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文檔簡介
機房日常運維外包合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯系電話:__________鑒于甲方需要對機房進行日常運維管理,而乙方具備相應的專業技術和經驗,經雙方友好協商,就甲方機房日常運維外包事項達成如下協議:一、服務內容1.1乙方負責甲方機房的日常運維管理,包括但不限于服務器運維、網絡設備運維、安全防護、數據備份、故障排查等。1.2乙方應根據甲方需求提供7x24小時在線技術支持,確保甲方機房穩定運行。1.3乙方定期對機房設備進行巡檢、保養,并根據實際情況提出優化建議。1.4乙方應按照甲方的要求,對機房相關人員進行培訓和指導。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2期滿后,如雙方同意繼續合作,應提前一個月書面續約。三、服務費用3.1乙方按照甲方提供的機房設備清單和運維需求,提交詳細的運維費用報價。3.2甲方收到報價后,應在七個工作日內予以確認或提出修改意見。3.3雙方確認運維費用后,乙方應在合同生效之日起七個工作日內提供服務。四、保密條款4.1乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方機房相關資料和商業秘密予以保密。4.2保密期限自本協議簽訂之日起算,至協議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為服務費用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.機房設備清單2.運維服務費用報價單3.培訓和指導需求表4.保密協議5.補充協議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,包括服務器運維、網絡設備運維、安全防護、數據備份、故障排查等。2.乙方未按照約定提供7x24小時在線技術支持,導致甲方機房無法正常運行。3.乙方未按照約定對機房設備進行巡檢、保養,造成設備故障或性能下降。4.乙方未按照約定對機房相關人員進行培訓和指導。5.乙方未按照約定對甲方提供的機房相關資料和商業秘密進行保密。三、法律名詞及解釋:1.甲方(委托方):指合同中承擔委托角色的一方,負責提出機房日常運維需求。2.乙方(受托方):指合同中承擔受托角色的一方,負責提供機房日常運維服務。3.運維服務:指對機房設備進行日常管理、維護、保養、故障排查等工作。4.保密協議:指雙方約定對在合作過程中獲得的對方商業秘密和機房相關資料進行保密的協議。5.違約金:指一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失時,應支付給對方的一定金額。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方無法按照約定提供服務。解決辦法:甲方有權要求乙方支付違約金,并可與乙方協商解決或向法院提起訴訟。2.問題:乙方未按照約定提供7x24小時在線技術支持。解決辦法:甲方可與乙方協商解決,要求乙方及時提供在線技術支持。3.問題:乙方未按照約定對機房設備進行巡檢、保養。解決辦法:甲方可與乙方協商解決,要求乙方定期對機房設備進行巡檢、保養。4.問題:乙方未按照約定對機房相關人員進行培訓和指導。解決辦法:甲方可與乙方協商解決,要求乙方按照約定對機房相關人員進行培訓和指導。5.問題:乙方未按照約定對甲方提供的機房相關資料和商業秘密進行保密。解決辦法:甲方可與乙方協商解決,要求乙方履行保密義務,必要時可向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為一家企業,需要對機房進行日常運維管理,但缺乏相應的專業技術和經驗。2.乙方具備機房日常運維的專業技術和經驗,愿意為甲方提供相關服務。3.甲方希望乙方能夠根據需求提供7x24小時在線技術支持,確保機房穩定運行。4.甲
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