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新人入職一周工作總結(jié)(錦集4篇)新人入職一周工作總結(jié)(錦集4篇)【篇一】新人入職通過一周的實(shí)習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):一、職業(yè)素養(yǎng)1、衣著言行每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。2、服務(wù)的心態(tài)每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。3、學(xué)習(xí)的能力這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。二、電話銷售1、電話銷售的最終目的是約見。2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。2、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。三、陌生拜訪周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。四、時(shí)間的調(diào)度主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!【篇二】新人入職轉(zhuǎn)眼之間,入職已有了一周的時(shí)間,這一周過得忙碌而又充實(shí)。剛剛進(jìn)入眾拓的時(shí)候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試?yán)蠋煟约叭肼毢蟮男iL談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對(duì)這一切我都沒有感覺很陌生。在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗(yàn),但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠(yuǎn),所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)、教務(wù)手冊(cè)、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時(shí)也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:整理學(xué)員信息、照片安排學(xué)生考試,負(fù)責(zé)監(jiān)考、拍照;整理學(xué)員信息及照片安排學(xué)員考試并拍照;整理學(xué)員信息及照片;詢問中就會(huì)客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報(bào)證書的相關(guān)問題;制作校長意見箱;聯(lián)系校園講座安排學(xué)員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知學(xué)員信息整理并上傳;面試人員的通知;批改試卷;聯(lián)系講座并協(xié)商相關(guān)事宜;查閱破冰游戲以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過的真的很充實(shí),但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進(jìn)步!【篇三】新人入職一周工作總結(jié)加入__已有一周時(shí)間,雖然只是短暫的7個(gè)工作日,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受很深,現(xiàn)總結(jié)如下:一、7天的工作簡(jiǎn)述為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,過去的7天里的主要工作是學(xué)習(xí)員工手冊(cè),和公司規(guī)章制度,薪酬制度、培訓(xùn)部工作職責(zé)。培訓(xùn)崗位考核。了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,由人事經(jīng)理帶領(lǐng)到公司下屬的4個(gè)直營店熟悉店面情況。參與了上周夕會(huì)、和黃總組織的工作會(huì)議,并參與討論10月29日績(jī)效總結(jié)會(huì)和賦能培訓(xùn)的會(huì)議流程制定。逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。二、對(duì)公司印象和感受1、公司管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)入##最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來優(yōu)居的正確選擇。2、部門各司其責(zé),有序配合我所在部門工作分為人事、行政、培訓(xùn)幾個(gè)部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對(duì)于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)畈块T成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系,這說明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度高。三、幾點(diǎn)想法和建議(1)、培訓(xùn)崗位作為公司的中樞機(jī)構(gòu),主要工作職責(zé)應(yīng)為:1、緊密聯(lián)系公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定培訓(xùn)計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)公司各種培訓(xùn)開展及管理;3、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù);4、負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)的組織工作,教與學(xué)之間的溝通,確保培訓(xùn)順利完成;5、建立、完善公司培訓(xùn)制度和體系,組建培訓(xùn)資料庫;6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部兼職講師團(tuán)隊(duì)(區(qū)域經(jīng)理等)的建設(shè)、培訓(xùn)、評(píng)估;7、管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),監(jiān)督落實(shí)培訓(xùn)工作進(jìn)展,及時(shí)處理相關(guān)問題;8、組織收集學(xué)員意見,推進(jìn)培訓(xùn)工作的改進(jìn)與調(diào)整;9、公司目前正在穩(wěn)步發(fā)展期,員工入職時(shí)間參差不齊,店長、師傅帶徒弟存在以下問題:①銷售板塊新人入職后,對(duì)于公司架構(gòu)、薪酬組成、考勤制度、日常禮儀有待進(jìn)行回爐培訓(xùn)。②公司在職員工:薪酬組成、考勤制度、職場(chǎng)禮儀有待進(jìn)行多次培訓(xùn)。③公司職能部門之間的對(duì)接不清晰。有待進(jìn)行部門職能說明及明細(xì)工作對(duì)接人。④CLM__網(wǎng)、__平臺(tái),對(duì)于新人、老員工來說需要人人掌握,熟練運(yùn)用。因此,建議每月的績(jī)效總結(jié)會(huì)為一天,開展系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)、知識(shí)培訓(xùn),或邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。(2)、關(guān)于各職能部門工作工作無小事,無論何時(shí),應(yīng)該想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對(duì)于基礎(chǔ)職能服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問題,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高工作的質(zhì)量。以上是入職一周的工作匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。四、對(duì)于接下來的本周計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋涸?0月份我將繼續(xù)努力盡快熟悉地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),多深入了解地產(chǎn)銷售技能。多和店長進(jìn)行交流。具體如下:1、和人事職能部門做好日常銜接和溝通,盡快用PPT的形式歸納、細(xì)分、總結(jié)出公司各部門、崗位的管理制度、薪酬管理、績(jī)效考核、員工晉升的流程。2、在11月績(jī)效總結(jié)會(huì)中,需要增加兩個(gè)環(huán)節(jié):①訓(xùn)前摸底考試一次(針對(duì)全員、內(nèi)容:公司企業(yè)文化、規(guī)章、薪酬、晉升條件);②課程:公司規(guī)章、薪酬、晉升條件。3、培訓(xùn)工作中:組建優(yōu)居兼職講師團(tuán),甄選:各門店推薦、提交簡(jiǎn)歷、提交申請(qǐng)、準(zhǔn)備課件、試講、兼講擬定。4、對(duì)各店新進(jìn)員工:要求店長、師傅進(jìn)行話術(shù)、通關(guān)演練。5、運(yùn)作、主持好每月績(jī)效總結(jié)會(huì)議。6、積極參加、參與平臺(tái)周例會(huì)、店長會(huì)議、以及職能權(quán)限內(nèi)的各類會(huì)議。7、工作細(xì)節(jié)中:我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃,加強(qiáng)工作力度,積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。【篇四】新人入職一周工作總結(jié)來__已經(jīng)一個(gè)多禮拜了,說長不長,說短也不短。在這段時(shí)間里參與了幾個(gè)項(xiàng)目,從毫無頭緒的翻定額書到親自去套定額,我認(rèn)識(shí)了很多,收獲了很多,以下是我入職一周的一些反思。我想第一項(xiàng)反思就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。從原公司的骨干設(shè)計(jì)人員到現(xiàn)在的新人,一切都得重新起步。雖然之前有接觸過預(yù)算,但來公司后發(fā)現(xiàn)之前學(xué)得只是九牛一毛。這也更讓我端正了心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地從基本功學(xué)起。萬事開頭難,我相信第二項(xiàng)是對(duì)公司有了大概的了解。____X成立于1999年。公司主要從事建設(shè)工程招標(biāo)代理、建設(shè)工程概預(yù)算編制、竣工結(jié)算、工程造價(jià)控制、工程項(xiàng)目代建、政府采購等的專業(yè)機(jī)構(gòu)。同時(shí)在和各位師傅的接觸中了解了公司“公正、信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)文化,這也更加明確了我在以后工作中的努力方向。第三項(xiàng)反思也是最重要的反思就是對(duì)預(yù)算這份工作重新的認(rèn)識(shí),工程概預(yù)算是一門技術(shù)性、專業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,它以建筑識(shí)圖與房屋構(gòu)造、建筑施工技術(shù)、建筑材料、施工組織與管理、建筑結(jié)構(gòu)以及其他工程技術(shù)課程等有關(guān)知識(shí)為,同時(shí)必須注意其他

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