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文檔簡介
20XX年4月大學生銷售實習報告指導教師:(校內)指導教師:(單位)姓名:專業:班級:實習單位:實習崗位:實習時間:年月日至年月日二零XX年XX月XX日
我是一名大四的同學,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個高校生沒有社會閱歷的人是不完整的,因此我必需緊密地和社會聯系在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力氣是弱小的,集體的力氣是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能的關懷我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應當毫不遲疑的去關懷他,使他感到集體的溫和。這時他就會有這樣的想法:由于我的團體好溫和,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努文秘家園力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團隊中我們要確定聽從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我信任在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,確定是優秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,norulenosuccess.在學到工作閱歷的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是由于經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的狀況下,經濟的進展要親熱聯系市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,由于沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢在我看來,大型超市是將來的社會進展趨勢,由于超市有幾大優點:一、購物便利;二、物品的種類繁多;三、環境優雅;四、總體服務水平比較完整;五、衛生符合國家標準。我在易初蓮花擔當盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必需準時地發覺下屬的困難,準時地進行關懷,這是特殊重要的。在檢查他們工作質量的時候,發覺工作中的錯誤時,我都會準時地訂正,并且訓練他們,這是我的職責,也是我必需做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。在工作中,我也發覺了更多好的建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,緣由有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,依據積分的多少可以兌換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來說是特殊溫和的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是布滿了人性化。我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應當說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應當要說這是我們的錯,而不應當推卸責任,由于你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發覺豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員立即叫來店長,店長立即賠禮,并且一手拎著一個袋
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