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文檔簡介

酒店服務細致承保證合同編號:__________地址:[甲方地址]聯系人:[聯系人姓名]聯系電話:[聯系電話]地址:[乙方地址]聯系人:[聯系人姓名]聯系電話:[聯系電話]鑒于甲方為酒店業經營者,乙方為提供酒店細致保障服務的企業,雙方本著平等互利的原則,就乙方為甲方提供酒店細致保障服務事宜,經友好協商,達成如下協議:第一條服務內容1.1乙方根據甲方的需求,為甲方提供酒店細致保障服務,包括但不限于:(1)客房細致清潔服務;(2)客房設施檢查與維護;(3)客房安全保障;(4)公共區域細致清潔服務;(5)公共區域安全保障;(6)其他雙方約定的酒店細致保障服務。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規,確保提供的服務符合國家標準和行業規范。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同有效期內,雙方如需終止或變更本合同,應提前____天書面通知對方,并經雙方協商一致。第三條服務質量及標準3.1乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規,提供高品質的酒店細致保障服務,確保酒店的正常運營。3.2乙方應建立健全服務管理體系,不斷提高服務質量,定期對服務質量進行自查和整改。3.3乙方應嚴格按照甲方提供的服務標準和要求進行服務,確保服務過程中的安全、衛生、舒適等方面滿足甲方的需求。第四條服務費用4.1乙方向甲方提供的酒店細致保障服務費用為人民幣____元整(大寫:____________________元整),如需調整費用,雙方應提前書面協商一致。4.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務費用。第五條付款方式5.1甲方在本合同生效后____天內,向乙方支付首次服務費用。5.2以后每年雙方簽訂一次服務費用支付協議,甲方應在協議約定的時間內支付服務費用。5.3乙方提供服務期間,如有額外費用產生,甲方應按照乙方的合理要求及時支付。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2乙方如未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方在約定時間內予以糾正,乙方應承擔因此產生的相關費用。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、運營數據等,應予以嚴格保密。7.2未經對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同及合同履行過程中所獲悉的對方秘密信息。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________授權代表(簽名):_____________授權代表(簽名):_____________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件3.甲方酒店經營許可證復印件4.乙方服務資質證書復印件5.雙方簽訂的合同履行期間的服務費用支付協議6.乙方提供的服務質量管理體系證明文件7.乙方服務人員資格證書復印件8.雙方約定的其他相關文件和資料二、違約行為及認定:1.甲方未能按照約定時間支付服務費用,視為違約。2.乙方未能按照約定提供服務,視為違約。3.任何一方泄露對方的商業秘密、技術秘密、運營數據等,視為違約。4.雙方在履行合同過程中發生爭議,未能通過友好協商解決,一方提起訴訟,視為違約。5.雙方未能按照約定時間簽署服務費用支付協議,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.酒店細致保障服務:指乙方為甲方提供客房細致清潔服務、客房設施檢查與維護、客房安全保障、公共區域細致清潔服務、公共區域安全保障等事宜。2.違約金:指一方違約時,應向對方支付的違約賠償金。3.商業秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.服務費用:指乙方為甲方提供酒店細致保障服務所收取的費用。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未能按時支付服務費用:乙方應與甲方進行溝通,催促甲方及時支付,如甲方仍不支付,乙方可依法采取相應的法律措施。2.乙方服務質量不符合約定:甲方有權要求乙方在約定時間內予以糾正,并承擔因此產生的相關費用。3.雙方發生爭議:通過友好協商解決,協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.乙方服務人員不足或不符合資質:乙方應補充符合資質的服務人員,確保服務質量。五、所有應用場景:1.甲方為酒店業經

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