第2頁共2頁酒店銷售部崗位職責范本一、在總經理領導下，全面負責市場營銷部工作，確保本部門職能的正常發揮。二、制定并組織實施銷售工作計劃，督導營銷人員進行市場開發。三、做好酒店的宣傳、推廣工作，為酒店樹立良好的企業形象，使客人深入了解酒店，并贏得客人的信賴與支持，為酒店創造更大的經營效益。四、負責酒店的市場開拓、客源組織和產品銷售工作。五、定期組織銷售員進行市場調研工作，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，并及時向酒店領導匯報以便及時應對市場變化。六、制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，負責酒店經營產品的銷售工作。七、負責本部門的工作質量和服務質量，以及本部門人員的工作指揮、考核權，制定、修訂本部門各級人員的職責與權限，樹立和改善人員的形象。八、督導，檢查銷售人員的市場開發與客戶的維護情況。九、拜訪重要客戶、旅行社，維護良好合作關系。十、協調、參與重要客人的接待。十一、協調、溝通與酒店各部門的工作事務。十二、完成上級領導委派的其他工作。酒店銷售部崗位職責范本（二）酒店部營銷員崗位職責在酒店部經理的領導下，做好所在片區的營銷工作，全面完成職責范圍內的各項工作任務，具體履行以下工作職責：1、根據公司下達的年度工作目標，按季、按月進行分解，制訂每周并對每周工作完成情況進行書面小結。2、熟悉并全面掌握片區所有銷售終端的基本信息，加強與核心客戶及重點客戶的密切聯系，建立良好的客情關系，主動征求對公司的建議和訴求，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。核心客戶及重點客戶的滿意度達____%，一般客戶的滿意度在____%以上。每天拜訪網點不少于____家。3、負責片區內新網點的開發和老網點的維護，加大網點覆蓋密度、提升單店銷量，使公司產品不斷“蠶食”和“滲透”市場；對新開業的銷售終端應在開業后一周內拜訪，皖酒市場覆蓋率達____%（個店特殊原因需書面報請分管副總批準）。4、配合酒店做好本公司產品的生動化陳列，保持產品與促銷品的擺放整潔和有序；屬于核心客戶的酒店皖酒的陳列必須品種齊全；屬于重點客戶的酒店皖酒的陳列數量必須達到四特、白云邊、洋河酒之和或占所有陳列酒總量的____%以上；屬于一般客戶的酒店皖酒的陳列數量必須達到四特酒和白云邊酒的平均數或占所有陳列酒總量的五分之一以上（屬競品全場、專場的酒店除外）。5、及時收集市場信息，分析市場狀況，準確掌握其他競品的新產品推廣、價格、促銷活動等信息，正確作出市場銷售預測，為公司領導適時調整促銷方略和決策提供依據。定期匯報顧客對本公司產品的期望和建議以及產品銷售、庫存和補貨等市場情況以及客戶對公司的要求和建議。6、加強與物流配送司機、酒店促銷的溝通和協作，確保客戶所需配送及時到位；根據各酒店不同特點，對其庫存要有預見性，確保任何時間都能滿足客人的需求；嚴格執行公司相關財務制度，按規定的帳期回收貨款，并及時、全額交納公司財務，不得坐支或挪用，對超過帳期催收無效的，及時向部門經理匯報。7、按照公司的促銷，積極主動地配合經銷商高效地開展店內促銷活動，確保促銷品的有效發放；及時收集促銷活動各方面的的信息和資料，活動結束后的一周內將本次活動的成功之處和不足的地方以及應吸取的教訓，提出改良意見書面上報。8、負責對片區內客戶按價值劃分為核心客戶、重點客戶、一般客戶三個類別，并建立完整、準確的客戶檔案。9、每月對