2023四川內江市市中區牌樓街道擬聘用專職網格人員（628）筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調整）一、單項選擇題(共35題)1、這對中越兩國都是幸事，然而，對于這些出生入死的老戰士來說，槍聲炮聲可以______，但1979是一段______、震撼靈魂的記憶，是不曾干涸、永遠猩紅的一汪鮮血。

填入畫橫線部分最恰當的一項是：______A.消停

永生難忘B.停止

矢志不渝C.停歇

刻骨銘心D.休止

感天動地

解析：參考答案：C

[解析]第二空所填詞語修飾的是1979年的戰爭記憶，“矢志不渝”和“感天動地”均不恰當，排除B、D。與“震撼靈魂”并列，“刻骨銘心”更恰當。故本題選C。

2、2013年10月14日，______正式加入《禁止化學武器公約》，成為該組織第190個締約國。A.伊朗B.索馬里C.利比亞D.敘利亞

解析：參考答案：D

[解析]《禁止化學武器公約》是第一個關于全面禁止、徹底銷毀一整類大規模殺傷性武器、并規定了嚴格的核查制度和無限期有效的國際條約。2013年10月14日，敘利亞正式加入該條約，成為該條約的第190個締約國。

3、個人基于一定的道德認識，自愿選擇有利于他人或社會的行為是______。A.道德品質B.道德行為C.道德規范D.道德修養

解析：參考答案：B

[解析]道德行為是指在一定的道德意識支配下表現出來的對待他人和社會的有道德意義的活動。它是人的道德認識的外在具體表現，是實現道德動機的手段。道德行為包括道德的行為和不道德的行為兩大類。不同時代、民族、社會和階級對這兩類行為有不同的標準。一般來說，道德的行為是有利于他人和社會的行為，反之則為不道德的行為。故本題答案選B。

4、各類突發公共事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為______。A.Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)四級B.Ⅰ級(重大)、Ⅱ級(較大)、Ⅲ級(一般)和Ⅳ級(較小)四級C.Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)三級D.Ⅰ級(重大)、Ⅱ級(較大)、Ⅲ級(一般)三級

解析：參考答案：A

[解析]各類突發公共事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)。故本題答案選A。

5、隨著生活水平的提高，人們對于自身健康的關注度大大提高，希望能夠“吸上新鮮的空氣，喝上干凈的水”。然而，日常生活中，飲用水最主要的問題就是消毒用的余氯、有機化合物和重金屬幾大污染物質在水中殘留。這些污染物質的危害在于我們的身體無法將其分解或排泄掉，因此會隨著時間的推移在我們的身體里不斷地積累，最終對我們的身體造成無法逆轉的傷害。于是，為了喝到安全健康的水，很多市民都將目光瞄準了凈水器。

該文段接下來最可能要講述的內容是：______A.介紹一種新型水質處理器的工作原理B.居民如何選購合格的凈水器，保障飲水健康C.飲用水中的污染物質如何逐漸損害我們的身體健康D.當前我國居民飲用水安全面臨的突出問題及有關建議

解析：參考答案：B

[解析]文段的尾句提到了一個新的對象“凈水器”，依據話題一致的原則，下文內容應當與此相關，選項中只有B項含有“凈水器”。故本題答案為B。

6、結婚登記的法定條件：男女雙方完全自愿；達到法定婚齡，男不得早于______周歲。A.20周歲B.22周歲C.25周歲D.23周歲

解析：參考答案：B

[解析]《中華人民共和國婚姻法》(2001年修正)第六條規定，結婚年齡，男不得早于二十二周歲，女不得早于二十周歲。晚婚晚育應予鼓勵。故選B。

7、受行政處分的是______。A.作為行政相對方的公民B.作為行政相對方的法人C.行政系統內部的公務員D.行政系統的國家機關

解析：參考答案：C

[解析]行政處分是指國家機關、企事業單位對所屬的國家工作人員違法失職行為尚不構成犯罪，依據法律、法規所規定的權限而給予的一種懲戒。行政處分種類有警告、記過、記大過、降級、撤職、開除。故本題選C。

8、下列關于我國古代農學著作的說法，正確的是______。A.《天工開物》是現存的中國古代最完整的農書B.《齊民要術》是北宋科學家、政治家沈括的著作C.《農政全書》貫徹了徐光啟治國治民的“農政”思想D.《夢溪筆談》是世界上第一部關于農業和手工業生產的綜合性著作

解析：參考答案：C

[解析]《齊民要術》是北魏賈思勰著，是現存最早、最完整的農書，故A、B項錯誤；《農政全書》是明末徐光啟著，論述了農學理論，提出了治國治民的“農政”思想，并介紹了歐洲的水利方法，是我國古代優秀的農學著作，故C項正確；《天工開物》是世界上第一部關于農業和手工業生產的綜合性著作，被歐洲學者稱為“技術的百科全書”，D項表述錯誤。故本題答案選C。

9、我國民間有這樣的一種說法：“種瓜得瓜，種豆得豆”，這句話反映了親代與子代之間在形態、結構和生理功能上非常相似，這就是：A.變異現象B.遺傳現象C.進化現象D.復制現象

解析：參考答案：B

[解析]遺傳現象是指經由基因的傳遞，使后代獲得親代的特征、性狀的一種現象。故本題答案選B。

10、社會救助是指國家和社會依照法律、法規給特定對象提供確保一定生活水平的資金和服務的特殊社會保障制度。

解析：參考答案：B

[解析]社會優撫是指國家和社會依照法律、法規給優撫對象提供確保一定生活水平的資金和服務的特殊社會保障制度。故本題判斷錯誤。

11、保障老年人合法權益是______的共同責任。A.國家機關B.社會團體C.全社會D.家庭

解析：參考答案：C

[解析]保障老年人合法權益是全社會的共同責任。故本題答案選C。

12、在中國新民主主義革命時期，有一些重要的關節點，下列關節點按先后順序排列正確的是：______

①日出東方

②進京趕考

③燈塔指引

④星火燎原

⑤力挽狂瀾A.①⑤③④②B.①④⑤③②C.⑤②①③④D.⑤①②④③

解析：參考答案：B

[解析]“日出東方”指的是中共一大的召開，中國共產黨成立；“進京趕考”指的是三大戰役勝利，中共中央遷至北平；“燈塔指引”是指中共七大上毛澤東思想被確立為黨的指導思想；“星火燎原”指的是以井岡山革命根據地為代表的革命根據地建設；“力挽狂瀾”指的是長征途中遵義會議的召開。故本題答案選B。

13、下列經濟常識表述正確的是______。A.紙幣的發行量取決于商品的供求狀況B.勞動力商品的價值是由市場供求關系決定的C.社會總產品在價值形式上表現為社會總產值D.社會再生產就是生產力的再生產和生產關系的再生產的統一

解析：參考答案：C

[解析]紙幣的發行量應取決于流通中所需要的金屬貨幣量。A項說法錯誤；勞動力商品的價值是由生產和再生產勞動力所需要的社會必要勞動時間決定的，B項說法錯誤；社會總產品從價值形式上可分為不變資本(c)、可變資本(v)和剩余價值(m)。c是在生產過程中消耗的生產資料所轉移的舊價值，v+m是勞動者新創造的價值。社會總產品的價值總和就是社會總產值，即W=c+v+m。C項說法正確。社會再生產是物質資料再生產和生產關系再生產的統一，D項錯誤。故本題正確答案選C。

14、根據《中華人民共和國憲法》規定，有選舉權和被選舉權的年滿______周歲的中華人民共和國公民可以被選為中華人民共和國主席、副主席。A.二十五B.三十五C.四十五D.五十五

解析：參考答案：C

[解析]《中華人民共和國憲法》(2018年)第七十九條規定，“有選舉權和被選舉權的年滿四十五周歲的中華人民共和國公民可以被選為中華人民共和國主席、副主席”。故本題選C。

15、根據我國現行《憲法》和《民族區域自治法》的規定，民族區域自治機關的人員組成必須具備的突出特點是______。A.區域性B.自治性C.民族性D.專業性

解析：參考答案：C

[解析]《憲法》第一百一十三條第二款規定，自治區、自治州、自治縣的人民代表大會常務委員會中應當有實行區域自治的民族的公民擔任主任或者副主任。第一百一十四條規定，自治區主席、自治州州長、自治縣縣長由實行區域自治的民族的公民擔任。故選C。

16、服務對象既可以是青少年群體、老年人群體、進城務工人員(農民工)等，也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體，這是互動模式下的小組工作。

解析：參考答案：A

[解析]互動模式下的小組工作，服務對象沒有固定的概念，既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學生群體、白領階層、進城務工人員(農民工)等，也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體。故本題判斷正確。

17、2016年11月28日，上海浦東新區和自貿試驗區率先啟動企業名稱登記改革試點，此次企業名稱登記改革，最大的亮點就是首次推出一單一庫制度。其中“一單”是指______。A.一份企業名稱清單B.一張企業責任清單C.一份可選用名稱清單D.一張企業名稱負面清單

解析：參考答案：D

[解析]“一單”是指一張企業名稱負面清單，列明企業名稱的限制性使用和禁止性使用情形；一庫則是指可選用名稱庫，匯集逾期失效或未曾使用的名稱字號。故本題答案選D。

18、下列關于各國自然文化名勝，搭配有誤的是：______A.意大利——羅馬角斗場B.韓國——漢拿山C.俄羅斯——貝加爾湖D.緬甸——吳哥窟

解析：參考答案：D

[解析]吳哥窟又稱吳哥寺，位于柬埔寨西北方。中國古籍稱為“桑香佛舍”。它是吳哥古跡中保存得最完好的廟宇，以建筑宏偉與浮雕細致聞名于世，也是世界上最大的廟宇。

19、甲乙丙丁四人的車分別為白色、銀色、藍色和紅色。在問到他們各自車的顏色時，甲說：“乙的車不是白色的。”乙說：“丙的車是紅色的。”丙說：“丁的車不是藍色的。”丁說：“甲、乙、丙三人中有一個人的車是紅色的，而且只有這個人說的是實話。”

如果丁說的是實話，那么以下說法正確的是：A.甲的車是白色的，乙的車是銀色的B.乙的車是藍色的，丙的車是紅色的C.丙的車是白色的，丁的車是藍色的D.丁的車是銀色的，甲的車是紅色的

解析：參考答案：C

[解析]本題要求根據四人所說的話來判斷車的顏色與人的對應關系，根據說實話的人的車是紅色的，且甲、乙、丙三人中只有一人說實話，可用乙的話“丙的車是紅色的”作為突破口。乙不可能說實話，否則乙和丙的車都是紅色的。不符合題意；則可知丙的車不是紅色的，那么丙說的也不是實話。所以說實話的是甲，甲的車是紅色的。進而根據丙的話為假可知丁的車是藍色的。又甲的話“乙的車不是白色的”是實話，所以乙的車是銀色的，則丙的車是白色的。對照選項，可知C項符合。

20、人事、收入分配與______制度是事業單位管理制度的重要組成部分，協調配合、統籌推進這三項制度改革，是推進事業單位改革的要求。A.養老保險B.人才聘用C.工作考核D.監督管理

解析：參考答案：A

[解析]人事、收入分配與養老保險制度是事業單位管理制度的重要組成部分，協調配合統籌推進這三項制度改革，是推進事業單位改革的要求。故本題答案選A。

21、2018年4月20日，我國最先進的自主無人潛水器______進行首次下潛。A.“蛟龍號”B.“潛龍三號”C.“探索一號”D.“深海勇士號”

解析：參考答案：B

[解析]2018年4月20日，我國最先進的自主無人潛水器“潛龍三號”進行首次下潛。“蛟龍號”“深海勇士號”為載人潛水器。“探索一號”為科考船，排除A、C、D。故本題選B。

22、下列行為中，不違反《道路交通安全法》的是______。A.張先生長期從事汽車修理工作，就利用廢舊零件自己拼裝了一輛轎車行駛B.王女士考駕照多年仍未獲得，就請求辦證人員制造了一個假的駕駛證C.李女士持A照，駕駛公交車十余載，現辭職，開始在出租車公司從事出租車營運D.趙先生的車輛被不法分子藏匿并敲詐，在與不法分子周旋的過程中，他將其所有的另一輛汽車的車牌卸下裝在該輛車上上路行駛

解析：參考答案：C

[解析]《道路交通安全法》第16條規定，任何單位或者個人不得有下列行為：(四)使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志。故D項做法違法。該法第96條規定，偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志、駕駛證或者使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志的，由公安機關交通管理部門予以收繳，扣留該機動車，并處二百元以上二千元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。故B項做法違法。該法第100條第1款規定，駕駛拼裝的機動車或者已達到報廢標準的機動車上道路行駛的，公安機關交通管理部門應當予以收繳，強制報廢。故A項做法違法。C項不違法，故本題選C。

23、恩格爾系數是指______。A.食品支出總額占個人消費支出總額的比重B.家庭或個人消費支出總額占食品支出總額的百分比C.消耗品支出總額占國家支出總額的百分比D.日用品占家庭或個人消費支出總額的百分比

解析：參考答案：A

[解析]恩格爾系數是食品支出總額占個人消費支出總額的比重。故本題答案選A。

24、行政行為的不可變更力是指行政行為具有______。A.公定力B.確定力C.拘束力D.執行力

解析：參考答案：B

[解析]行政行為的確定力也稱不可變更力，是指行政行為一經作出并發生效力后，非經法定程序，該行政行為不得被任意撤銷或者變更。故本題選B。

25、關于個案工作步驟排序正確的是______。

①接案和轉介

②追蹤

③簽訂協議

④制定計劃

⑤結案

⑥開展服務

⑦評估

⑧收集資料A.①③④⑥⑤⑦⑧②B.①③⑧④⑤⑥②⑦C.①⑧③④⑥⑤⑦②D.①⑧④③⑥⑤⑦②

解析：參考答案：D

[解析]個案工作過程具體可以分為八個步驟，分別是接案和轉介、收集資料、制定計劃、簽訂協議、開展服務、結案、評估和追蹤(跟進)。

26、打造綠色絲綢之路、健康絲綢之路、智力絲綢之路、和平絲綢之路，要以釘釘子精神抓下去，一步一步把“一帶一路”建設向前推進，讓“一帶一路”建設造福沿線各國人民。“釘釘子精神”體現的哲學道理是：______A.事物之間可以根據情況建立新的具體聯系B.事物發生質變后才能為新的量變開辟道路C.樹立全局觀念是實現整體的最優目標的條件D.發揮主觀能動性有利于推動事物的進一步發展

解析：參考答案：D

[解析]題干所述的是打造四種絲綢之路，要用釘釘子精神去抓，一步一步把“一帶一路”建設向前推進，由此可見，釘釘子精神是指發揮主觀能動性推進事物的發展。A、B、C三項均非題目所強調的主要意思，為無關項。故本題答案選D。

27、出租車司機林某送一個即將臨產的孕婦去醫院，因情況緊急，將車開至非機動車道路上，被交警攔截并告知罰款。林某解釋后，交警覺得不予以罰款并且還用警車為其開道，對此事件，下列表述正確的是______。A.交警在對林某是否予以罰款上所作出的解釋是“行政解釋”B.在此事件中，交警所進行的法律推理屬于“辯證推理”C.在此事件中，法的價值之間沒有發生沖突D.客觀公正是法的基本要求，因此在法的適用中不得加入個人的價值判斷

解析：參考答案：B

[解析]法律常識。A項錯誤，行政解釋，是指國家行政機關在行政管理活動中，對有關法律法規如何具體應用貫徹的問題所作的說明。交警僅是針對一起違法事件進行處置，并沒有對法規如何具體應用進行說明，不屬于行政解釋。B項正確，辯證推理又稱實質推理，它是指這樣一種情形：當作為推理的前提是兩個或兩個以上的相互矛盾的法律命題時，借助辨證思維從中選擇出最佳的命題以解決法律問題。交警對于違反交通規則的林某不但不予以罰款，并且還用警車為其開道，屬于法律推理中的“辯證推理”。C項錯誤，法的價值是指法律滿足人類生存和需要的基本性能，即法律對人的有用性。法的價值體系包括了法的各種價值目標，如秩序、安全、效益、公平、自由、正義等，它指導著法的具體功能和作用的實現。此事件中，法律維持秩序和法律保障安全沖突了。D項錯誤，由于社會生活的多元化，價值形式之間會發生沖突和矛盾。如，自由和秩序的沖突。將學校隔離起來，以避免學生大范圍的感染SARS，就是通過限制自由來保證社會的秩序。故選B。

28、在建設中國特色社會主義的進程中，全國人民的根本利益是一致的，但各種具體的利益關系和內部矛盾無法在這個基礎上進行調節。

解析：參考答案：B

[解析]建設中國特色社會主義的進程中，全國人民的根本利益是一致的，各種具體的利益關系和內部矛盾可以在這個基礎上進行調節。故本題說法錯誤。

29、對下崗職工從事社區居民服務業的，______年內可免收工商行政管理行政性收費。A.一B.二C.三D.四

解析：參考答案：C

[解析]下崗職工申請從事個體經營或開辦私營企業的，在開業一年內，減免工商管理行政性收費；下崗職工從事社區居民服務業的，三年內可免收工商管理行政性收費等。故選C。

30、下列關于虛擬社區與現實社區的描述中，錯誤的是______。A.虛擬社區是出現在互聯網時代的非現實社區B.虛擬社區提供的功能與現實社區有相似之處C.現實社區有文化認同，虛擬社區無文化認同D.現實社區與虛擬社區互補互動、互相影響

解析：參考答案：C

[解析]本題考查社區的類型。虛擬社區是出現在互聯網時代的非現實社區，它是由有共同需要的社會成員(網民)組成，依托互聯網在電子網絡空間進行頻繁的社會互動，并形成具有文化認同的共同體及其活動場所。虛擬社區提供的功能與現實社區有相似之處，具有新聞傳播、網絡聊天、討論等功能。C項“無文化認同”說法錯誤。故選C。

31、注入科學基因的文化項目，科學價值是基礎，也是它的靈魂。如果這方面放松了或者做得不扎實，遺址公園就會失去生命力。正所謂“皮之不存，毛將焉附”。

文中的“皮”和“毛”分別是指______。A.科學價值文化項目B.科普教育遺址公園C.科學研究文化基因D.考古發掘技術支持

解析：參考答案：A

[解析]由“注入科學基因的文化項目，科學價值是基礎，也是它的靈魂”可知，科學價值是文化項目的基礎和靈魂，故“皮”指作為基礎的“科學價值”、“毛”指“文化項目”。故本題選A。

32、結婚登記和離婚登記都應該按照______的程序辦理。A.受理→初審→審查→登記B.審查→初審→受理→登記C.登記→初審→受理→審查D.初審→受理→審查→登記

解析：參考答案：D

[解析]婚姻登記和離婚登記都應該按照初審→受理→審查→登記(即發證)的程序辦理。故本題選D。

33、社會主義市場經濟體制建立的中心環節是______。A.完善市場體系B.建立現代企業制度C.健全宏觀調控體系D.建立社會保障制度

解析：參考答案：B

[解析]完善市場體系是基礎，建立現代企業制度才是中心環節。故本題選B。

34、______在業主集體自治管理組織分工體系中居于首要地位。A.業主委員會B.居民委員會C.業主大會D.物業服務企業

解析：參考答案：C

35、高氣壓中心附近的高空氣流會向低空流動，空氣在下降過程中溫度會上升。所以，高氣壓中心附近的天氣一般是______。A.晴天B.陰天C.強風D.雷雨

解析：參考答案：A

[解析]高氣壓區一般風力比較小，空氣下沉。通過絕熱過程下沉氣流一般使得500米以下的造成云或者霧的水滴蒸發，因此高氣壓區通常天氣晴朗。故選A。

二、綜合能力測驗(共5題)1、保證老舊開放小區的安全是社區工作的重要內容，你認為應從哪些方面加強老舊小區的安全工作?

解析：參考答案：

加強老舊小區的安全工作應從以下幾點進行：

(1)領導重視，提高認識，制定相關政策來提供制度保障。全市統一，形成對老舊小區的統一性、規范性管理。市委市政府加強重視，形成制度性文件，下發、監督落實，對老舊小區的改造形成系統化工作。

(2)落實工作，全面具體。

①消防安全。“預防為主，防消結合”，主要從消防宣傳、消防隊伍演練、消防制度落實、消防器材的定期檢查、換藥、消防設備的操作、人員疏散等方面培訓、落實。

②水電氣設備安全管理。建立健全水電氣設備正常使用的巡查制度，全面掌握小區各類管線的線路、走向，以便于在發生故障時能夠迅速有效地予以排除。方便業主方的正常使用，努力排查安全隱患，對老舊線路進行整改，宣傳安全用電，安全用氣。

③小區安全維護。根據老舊小區物業管理的安防要求，確立以“人防為主、技防為輔”的安全防范思路，對老舊小區物業管理試行24小時安全巡防，為業主方提供一個安全、舒適的生活環境。

④環境衛生維護。根據老舊小區物業管理要求，合理安排細劃保潔區域，衛生保潔均責任到人，確保管理區域內清潔衛生、整潔有序。

(3)宣傳教育，加強防范。對于老舊小區長期性開展宣傳工作，通過貫徹落實社會主義核心價值觀來幫助小區居民深入透徹地理解、掌握安全的常識和技能。

(4)籌集專項資金來對老舊小區的安全問題進行必要的補充，如添置安全門、監控設備等。

(5)征集志愿者、醫生等來建立完備的緊急支援網絡，能夠迅速對突發事件進行處理，減少因得不到及時幫助而造成的事故。

2、材料：

一把堅實的大鎖掛在門上，一根鐵棍費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身體鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵棍奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”

請根據上述材料，結合社區工作，寫一篇文章。

要求：

1.觀點鮮明，見解深刻，條理清楚，語言流暢，表達簡明。

2.自選角度，自定文意，自擬標題，字數不少于800字。

解析：參考答案：

[范文]

傾聽社區民意

打造幸福社區

社區是指人們共同生活的一定區域，它由五個要素組成，分別是人口、地域、制度、政策和機構。構建和諧社區，讓居民生活得安心、舒適，是我國社區工作的根本目標。如何能讓各項社區建設和服務符合民意呢?

有這樣一則寓言：一根鐵棍費了九牛二虎之力也無法打開一把大鎖，但是一把瘦小的鑰匙鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵棍奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言告訴我們，要想更好地解決問題，必須先了解問題，對癥下藥，才能藥到病除。如果把開展社區工作需要攻克的矛盾和難題比作鎖，那么能夠解決這些矛盾和難題的方法就是鑰匙，而了解鎖心的方法則是溝通。也就是說，想要更好地造福社區居民，找到改進社區建設和服務的方法，就必須與社區居民溝通，傾聽民意，了解民心。

傾聽社區民意，社區工作要廣開言路。在這方面，我國很多社區已經進行了諸多嘗試。要將這條路更好地走下去，首先，社區組織要設立群眾信箱、熱線，開通社區微博、微信，歡迎廣大居民提出意見和建議，并及時予以答復。其次，社區工作者要深入社區，體察民情，聽取民意。可以通過分發調查問卷或走訪收集各方面信息，了解社區工作效果。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，社區服務優秀與否只有通過對居民群眾的實際調查才能判斷。廣大社區工作者從人民群眾中來，也要到群眾中去，了解社區居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有這樣，才能不斷優化社會工作，滿足人們生活所需。

傾聽社區民意，社區居民要廣進賢言。在基層民主建設不斷推進的今天，人們參與社會治理的公共意識逐漸覺醒，而隨著科學技術的進步，參與管理的途徑也不斷擴充。無論是開設民意信箱，還是留言社區微博，廣大社區居民都應該喚起自身主人翁的良好意識，對社區建設發展拾遺補缺。我國是人民民主專政的社會主義國家，人民群眾是國家的主人。社區工作者要加強基層民主宣傳工作，鼓勵社區居民積極主動建言獻策，共同打造幸福社區。

黨的十八屆三中全會《決定》提出，“促進群眾在城鄉社區治理、基層公共事務和公益事業中依法自我管理、自我服務、自我教育、自我監督”，為我國社區工作的開展指明了方向。社區組織一定要廣聽民意，了解社區居民的需求，只有這樣，才能制定出符合人民群眾需求的方案和計劃，從而使各項建設更加順利，更加貼合民意。

3、案例

A社區是由大大小小的院落組成的，大部分都是房改房、還建房以及開發商遺留下來的零散院落。目前A社區存在以下問題：

1．社會環境層面：(1)A社區的院落大部分存在“臟、亂、差”的問題；(2)A社區的基礎設施不健全，經常出現斷水現象；(3)A社區為開放性小區，尚無人監管小區環境；(4)A社區車輛管理不合理，因為是老城區，道路比較狹窄，車輛亂停亂放，造成交通不暢。

居民個人層面：(1)A社區居民對當前社區環境非常不滿；(2)社區內部分人員素質偏低，環保意識差。

2．通過對居民進行民意調查，發現大部分居民對小區環境“臟、亂、差”、車輛管理、小區環境等問題反映較為集中，這些問題嚴重影響了居民的正常生活，急需解決。

問題：假如你是A社區新成立的管理委員會的一名工作人員，請你結合社區工作方法的相關知識，為A社區目前面臨的問題提出解決建議。要求：建議具體可行，有針對性，條理清晰。

解析：參考答案：

社區當前存在的問題已經嚴重影響了居民生活，現提出如下解決建議：

一是完善基礎設施。申請資金，健全所轄社區的水電以及環境衛生等基礎設施，以實際行動保障居民生活服務。

二是加強社區管理。在小區內規劃固定停車位，并制定相應停車管理措施，治理車輛亂停放的問題。組織社區義務巡邏隊，提升社區安全和環境管理水平。定期召開業主委員會，解決居民提出的問題，不斷改進管理方式。

三是營造愛護環境衛生的社會氛圍。通過小區宣傳欄和愛護家園主題的社區活動，提升居民環保意識，養成良好的衛生習慣。

4、你社區將于2017年2月11日下午舉行你市第八屆社區元宵節活動，為了讓社區居民了解活動的時間、地點、內容，請擬公文進行告知。

解析：參考答案：

通知

各位社區居民：

為弘揚我國傳統文化，增添節日喜慶氣氛，活躍社區居民文化生活，我社區將于2017年2月11日舉辦本市第八屆社區元宵節活動。

活動時間：2017年2月11日13:00。

活動地點：社區文化廣場。

活動內容：賞花燈、猜燈謎、舞獅子、劃旱船。

歡迎廣大居民朋友屆時前來參加!

××社區居委會

2017年××月××日

5、______是社會工作最核心的部分。

解析：參考答案：

助人活動

[解析]助人活動是社會工作者依據其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動，也是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程，是社會工作的外在表現，是社會工作最核心的部分。

三、多項選擇題(共15題)1、《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》指出，大力推進農業現代化。著力構建現代農業產業體系、生產體系、經營體系，提高農業質量效益和競爭力，走______的農業現代化道路。A.產出高效B.產品安全C.資源節約D.環境友好

解析：參考答案：ABCD

[解析]《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》指出，大力推進農業現代化。著力構建現代農業產業體系、生產體系、經營體系，提高農業質量效益和競爭力，推動糧經飼統籌、農林牧漁結合、種養加一體、一二三產業融合發展，走產出高效、產品安全、資源節約、環境友好的農業現代化道路。故本題答案選ABCD。

2、“十三五”時期是我國全面建成小康社會決勝階段，也是我國老齡事業改革發展和養老體系建設的重要戰略窗口期。而我國將要面臨的嚴峻形勢有______。A.預計到2020年，全國60歲以上老年人口占總人口比重將提升到17.8%左右B.高齡老年人將增加到2900萬人左右C.用于老年人的社會保障支出將持續增長D.農村實際居住人口老齡化程度可能進一步加深

解析：參考答案：ABCD

[解析]《國務院關于印發“十三五”國家老齡事業發展和養老體系建設規劃的通知》指出，“十三五”時期是我國全面建成小康社會決勝階段，也是我國老齡事業改革發展和養老體系建設的重要戰略窗口期。面臨的嚴峻形勢有：預計到2020年，全國60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，占總人口比重提升到17.8%左右；高齡老年人將增加到2900萬人左右，獨居和空巢老年人將增加到1.18億人左右，老年撫養比將提高到28%左右；用于老年人的社會保障支出將持續增長；農村實際居住人口老齡化程度可能進一步加深。故本題選ABCD。

3、以下屬于社區工作者崗位特征的有______。A.工作的服務性B.崗位的隨意性C.內容的單一性D.行為的銜接性

解析：參考答案：AD

[解析]社區工作者的崗位特征包括：地位的合法性、工作的服務性、崗位的職業性、內容的廣泛性、行為的銜接性。據此，B、C項錯誤。故選AD。

4、黨的十八屆五中全會提出，堅持共享發展，要按照______的要求，堅守底線、突出重點、完善制度、引導預期，注重機會公平，保障基本民生，實現全體人民共同邁人全面小康社會。A.人人關心B.人人參與C.人人盡力D.人人享有

解析：參考答案：BCD

[解析]黨的十八屆五中全會指出，堅持共享發展，必須按照人人參與、人人盡力、人人享有的要求，堅守底線、突出重點、完善制度、引導預期，注重機會公平，保障基本民生，實現全體人民共同邁入全面小康社會。故選BCD。

5、社區分析的方法一般有______。A.問卷法B.推理法C.考證法D.文獻法

解析：參考答案：AD

[解析]社區分析的方法一般有：問卷法、訪談法、觀察法、文獻法。故本題答案選AD。

6、提高黨員素質，應該______。A.增強廣大黨員的先進性教育B.解決黨員隊伍中存在的問題C.增強黨員隊伍整體的先進性D.完善制度和機制

解析：參考答案：ABCD

[解析]提高黨員素質，應該做到如下工作：增強廣大黨員的先進性教育；解決黨員隊伍中存在的問題；增強黨員隊伍整體的先進性；完善制度和機制。

7、居民會議的表決形式有______。A.口頭表決B.無記名投票C.舉手表決D.記名表決

解析：參考答案：ABC

[解析]居民會議的表決形式大體有三種：(1)口頭表決。即指以口頭表示對交付表決的事項是“同意”還是“反對”，或者“棄權”的一種表決方式。(2)舉手表決。即指以舉手方式表示交付表決方式。(3)無記名投票表決。居民會議在選舉、撤換和補選居民委員會組成人員時，采用無記名投票方式比較適當。故本題答案為ABC。

8、下列屬于現代企業制度的基本特征的有______。A.產權清晰B.權責明確C.自負盈虧D.管理科學

解析：參考答案：ABD

[解析]現代企業制度是指以完善的企業法人制度為基礎，以有限責任制度為保證，以公司企業為主要形式，以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為特征的新型企業制度。其主要內容包括企業法人制度、企業自負盈虧制度、出資者有限責任制度、科學的領導體制與組織管理制度。故本題選ABD。

9、小旭是一名剛服刑人員，剛進入監獄生活很不習慣，情緒一度失調，覺得自己將來的生活已經沒有希望，情緒越來越焦慮。小輝是一名專職矯正社會工作者，介入小旭的案例中，決定為他提供個案管理工作。在此工作中，小輝需要注意的問題是______。

A.小旭對生活失去信心，不配合小輝的服務，小輝卻每天關心小旭，讓小旭態度轉變，建立起良好的專業關系B.小輝針對小旭的情況，設計了以解決心理適應為目標，分調解—學習—適應的服務計劃C.小輝邀請心理專家為小旭提供心理評估和心理咨詢D.收集和研究與小旭相同的案例情況，以便為小旭提供更好的服務E.挖掘和培養小旭的興趣愛好，讓小旭找到精神寄托，轉變當前生活狀態

解析：參考答案：ABCE

[解析]本題考查的是矯正社會工作中，個案管理需要注意的問題。隨著社會的發展，以協調整合的方式，為服務使用者建構一套完整全面的服務輸送網絡，并以需求導向的方式提供給需要照顧者，便成為社會工作發展的新方向。個案管理就是在這種新的發展趨勢中逐漸被發展，甚至取代傳統個案工作的模式，而成為實施社會服務所不可或缺的新技術和新方法，因此，它在運作與實施中必須注意以下四個問題：要重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系；要有重點分步驟地制訂矯正工作計劃；要善于協調多部門、多機構提供整合性的服務；要著眼于矯正對象的潛能發掘和自己解決問題，切忌包辦代替。題中，小輝需要注重的問題為A、B、C、E四項。故本題選ABCE。

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