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文檔簡介
中路企業管理咨詢企業表-GL-03XXXX中路企業管理咨詢企業表-GL-03職務說明書(實例)職務名稱:營銷地域經理職務等級:C-12職務編號:S-12-2工作部門:營銷部上級主管:營銷大區經理撰寫日期:99年10月撰寫人:XXX部門審核:XXX人力資源部同意:XXX一.職務目標:崗位設置目標,職權范圍和工作要素。為最大程度地利用銷售資源增加銷售額、擴大市場建立產品形象,在指定銷售范圍區域內和企業制訂營銷政策下推行職務。計劃銷售策略,分配銷售任務,觀察、監督和指導銷售代表完成銷售目標,建立市場信息渠道。二.關鍵職責根據由主到次次序書寫,列舉關鍵工作內容,用適宜關鍵動詞表述所擔負責任。依據上級下達銷售目標,制訂分配銷售計劃。定時檢驗銷售代表各類業務報表,發覺問題立即反饋指導。組織召開每七天一次銷售業務工作會議,落實銷售進度。教導率領新手開展各類銷售業務。走訪本區域關鍵用戶,建立良好長久業務合作關系。定時完成市場信息分析、銷售指標完成進度、銷售費用使用情況等各類業務報表。定時完成對銷售代表業績、能力考評。三.職務要素1.知識結構 描述完成此項工作所需相關知識,對其實質以和之相關理論,術語,概念,標準,規程,技術等了解力要求,描述本崗位需要最低學歷要求,專業/上崗培訓、和工作實踐經驗年限要求。大專以上醫藥相關學歷。二年以上銷售管理工作經驗。熟練掌握藥品銷售專業知識,本企業產品管理知識。熟練掌握人激勵、溝通、教導技能。掌握計算機操作技能,會使用辦公軟件。含有藥品銷售上崗證。2.復雜程度 從工作本身性質、任務多樣性、取得指導和幫助可能性、工作范圍以立即效性等幾方面考慮,描述此項工作對于一個合格職員來說,其難易程度。依據下屬銷售代表實際能力,合理、公平分配銷售指標和銷售費用。在猛烈多變市場競爭中,有效穩定老用戶、開發新用戶,不停提升市場擁有率。判定下屬銷售代表實際情況,制訂有效教導業務發展計劃。能分析現行業務管理制度,找出不合理原因,不停改革完善。3.責任范圍 (1)工作自由度:從以下幾方面說明該工作自由度:內部書面指示,規程,政策和外部法律,法規對之束縛力;完成該項工作時間要求;任務多樣化和所需主觀能動性等。在內部遵守企業營銷策略、財務管理制度和人事管理制度。表-GL-03中路企業管理咨詢企業在外部遵守商業道德、藥品銷售法規。表-GL-03中路企業管理咨詢企業平衡完成營銷部下達月度、季度、年度銷售指標。在對下屬人員合理調度、銷售費用合理使用、市場信息獲取方面發揮較強主觀能性。(2)范圍 描述工作影響最大范圍:辦事處、部門或全企業。本職務推行怎樣會直接影響到本區域銷售目標完成和銷售隊伍穩定。4.實施管理 描述實施管理性質,管人還是管事,包含管理水平、類型、管理多樣性,對人、財、物決定、同意權限,直接和間接管理著職員層次和數量,在指導和控制功效中角色。本職務直接管理8名銷售代表。管理辦事處各類設備,確保在正常使用狀態。對下屬銷售代表元備用金、500元以下交通通訊費、1000元以下業務交際費有審批權。負責協調銷售業務中問題,招聘、教導新手,對下屬進行公平績效考評。5.人際關系 描述推行職務需和企業內外其它人聯絡對象和內容。注意從簡單信息交換、走訪用戶到復雜產品推廣、商務談判關系排列。描述相互關系關鍵性和頻率,和對企業潛在影響。在企業內部需要和財務部、人力資源部、儲運部相關人員有業務關系。在外部需要和新、老用戶進行商務談判,需要和相關辦事處所在地工商、業主等部門處理好公共關系。6.操作技能 描述因操作計算機、電教設備、駕駛車輛等對于手靈活性、正確性、速度和協調性要求。描述“技能水平”,操作技能對于此項工作關鍵程度怎樣?每日應用操作技能時間有多少?熟練操作計算機和幻燈機、投影儀。這些技能會直接影響工作效率和企業銷售形象。天天操作計算機約1小時。7.集中視力 描述所要求集中視力程度。考慮可能因閱讀資料、操作計算機等長時間用眼和集中視力而引發眼睛擔心和疲憊。每日需集中視力時間有多少?天天閱讀各類銷售業務報表和操作計算機需要集中視力2小時。8.體力消耗描述因走訪用戶、搬送宣傳資料、藥品等可能帶來體力消耗程度。每七天一次走訪關鍵用戶和做業務宣傳推廣,有一體力消耗。 9.工作環境工作條件描述完成工作
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