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文檔簡介
改進企業物流承諾書合同編號:__________甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________鑒于甲方為乙方提供物流服務,為了提高服務質量,甲乙雙方經友好協商,就甲方向乙方承諾改進企業物流服務事項達成如下協議:一、甲方承諾1.1甲方應按照雙方約定的時間、地點、數量、質量、價格等條件,向乙方提供物流服務。1.2甲方應確保物流服務的及時性、安全性、準確性,保證貨物在運輸過程中的完好無損。1.3甲方應根據乙方的要求,提供相應的物流解決方案,包括但不限于運輸方式、路線、倉儲、配送等。1.4甲方應按照乙方的要求,提供物流信息的實時查詢、跟蹤服務。1.5甲方應建立健全內部管理制度,加強對物流服務人員的培訓和管理,提高服務質量。1.6甲方應在合同有效期內,持續關注并積極引進先進的物流技術和管理方法,不斷提升物流服務水平。二、乙方義務2.1乙方應按照約定向甲方支付物流服務費用。2.2乙方應提供準確、完整的物流信息,包括但不限于貨物名稱、數量、包裝、體積、重量等。2.3乙方應在貨物運輸過程中,配合甲方的物流服務,確保貨物順利送達目的地。2.4乙方應對甲方提供的物流服務人員進行必要的配合和支持。三、違約責任3.1甲方未按照約定提供物流服務的,乙方有權要求甲方承擔違約責任。3.2乙方未按照約定支付物流服務費用的,甲方有權要求乙方支付違約金。3.3甲乙雙方因不可抗力導致無法履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任。四、爭議解決4.1甲乙雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、合同的生效、變更和解除5.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。5.2甲乙雙方經協商一致,可以變更或者解除本合同。5.3本合同的變更或者解除,應當采用書面形式,并由甲乙雙方簽字(或蓋章)確認。六、其他約定6.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可以另行簽訂補充協議。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業執照復印件2.乙方營業執照復印件3.貨物清單4.物流服務方案5.物流服務費用明細表6.合同履行證明文件7.貨物損壞或丟失的證據材料二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、地點、數量、質量、價格提供物流服務的,視為違約。2.甲方未確保物流服務及時性、安全性、準確性的,視為違約。3.甲方未根據乙方要求提供相應物流解決方案的,視為違約。4.甲方未提供物流信息實時查詢、跟蹤服務的,視為違約。5.甲方未建立健全內部管理制度,導致物流服務人員服務質量不達標的,視為違約。6.甲方未持續關注并積極引進先進的物流技術和管理方法,導致服務質量下降的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物流服務:指甲方按照乙方的要求,提供貨物運輸、倉儲、配送等服務的行為。2.及時性:指甲方按照約定時間,完成物流服務的要求。3.安全性:指甲方在運輸過程中,保證貨物完好無損的要求。4.準確性:指甲方按照約定要求,準確無誤地完成物流服務的要求。5.違約金:指甲方違約時,按照約定向乙方支付的違約賠償金。6.不可抗力:指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.物流服務過程中,貨物損壞或丟失:解決辦法:立即通知甲方,并提供相關證據材料,甲方按照約定承擔賠償責任。2.甲方未按照約定提供物流服務:解決辦法:乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于延長履行期限、減少服務費用等。3.乙方未按照約定支付物流服務費用:解決辦法:甲方有權要求乙方支付違約金,并要求乙方在規定時間內支付物流服務費用。4.合同履行過程中發生爭議:解決辦法:通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供物流服務,乙方需要確保貨物在運輸過程中的安全和及時到達。2.甲方根據乙方要求,提供相應的物流解決方案,滿足乙方的物流需求。3.甲方提供物流信息的實
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