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文檔簡介
出租車駕駛員測試題庫答案十二
1、出租汽車駕駛員不應在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不
得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
2、出租汽車運營間接成本不包括______o
A、車輛折舊
B、管理費用
C、財務費用
D、燃料費用
答案:AD
3、對于裝有防抱死制動系統的車輛,在使用行車制動時應_
A、使用〃點剎"技術
B、用力踩下制動踏板不放松
C、在感到制動踏板振顫后放松
D、盡量避免猛踩制動踏板
答案:B
4、網約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有o
A、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見
B、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路
線
C、發現乘客遺失財務,設法及時歸還失主。無法找到失主
的,可以自己存留
D、發現乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
答案:ABD
5、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產生的危害
物質。
A、正確
B、錯誤
答案:B
6、駕駛員飲酒后會影響中樞神經系統,導致下降。
A、駕駛經歷
B、注意力
C、反應能力
D、判斷能力
答案:BCD
7、出租車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優良、合格、
基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表
A、正確
B、錯誤
答案:A
8、侵害他人造成人身損害的,不應當賠償的是_____o
A、醫療費
B、誤工費
C、護理費
D、被撫養人的生活費
答案:D
9、外地乘客乘坐出租車時詢問駕駛員當地的風景名勝等與
目的地無關的地方,駕駛員可以不予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
10、出租車駕駛員積極參加搶險救災、義務服務等社會公益
活動行為的O
A、加1分
B、力口3分
C、加5分
D、加10分
答案:A
11、出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自
改變行駛線路的行為屬于行為。
A、拒載
B、甩客
C、強行拼客
D、故意繞路
答案:D
12、出租汽車駕駛員在運營過程中發現乘客攜帶危險品,應
當及時停車,并告知乘客其危險品的危害性,由_______將
危險品及時進行處置。
A、出租汽車駕駛員
B、客運管理人員
C、乘客
D、執勤民警
答案:C
13、駕駛員有權拒載以下哪類人群?
A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同
B、攜帶危險化學品
C、在繁華的路段要求乘客的
D、老弱病殘
答案:B
14、轉向失控后,若機動車偏離直線行駛方向,應怎樣使機
動車盡快減速停車?
A、輕踏制動踏板
B、拉緊駐車制動器操縱桿
C、迅速搶擋減速
D、果斷地連續踩踏、放松制動踏板
答案:D
15、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動阻力較小,可降低油
耗左右O
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
16、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,
由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改
正,并處200元以上2000元以下罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
17、網約車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預
約服務的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并
處200元以上2000元以下罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
18、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,可以依據自身喜好
使用車內空調和音響等設備。
A、正確
B、錯誤
答案:B
19、駕乘人員下車時要怎樣做以保證安全?
A、停車后立即開門下車
B、觀察前方交通情況
C、先開車門再觀察側后情況
D、先觀察側后情況,再緩開車門
答案:D
20、"預約出租汽車經營服務”需根據行駛里程、時間或者
約定計費。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、出租汽車駕駛員小王接班后發現自己一點零錢也沒有準
備,但賺錢時間要緊,先開上路,讓乘客支付零錢就可以了。
A、正確
B、錯誤
答案:B
22、違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1
分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。
A、正確
B、錯誤
答案:A
23、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當
在計至0分之日起______內接受服務質量信譽考核專項教
育培訓。
A、7日
B、10S
C、15日
D、30S
答案:C
24、出租汽車駕駛員在運營中應攜帶o
A、機動車行駛證
B、機動車駕駛證
C、車輛道路運輸證
D、從業資格證
答案:ABCD
25、出租汽車主要包括巡游出租汽車和網絡預約出租汽車兩
類。
A、正確
B、錯誤
答案:A
26、出租汽車駕駛員在運營過程中,以下哪些做法是錯誤
的?—
A、計程計價設備發生故障時繼續運營
B、如果乘客目的地在基價里程范圍內,可以不使用計程計
價設備,直接收取車費
C、路橋通行費由乘客承擔
D、乘客支付車費后,可以不交付乘客出租汽車發票
答案:ABD
27、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發現輪胎溫度過高時應一
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續行駛
答案:C
28、網約車運營過程中,駕駛員應根據—選擇合理路線。
A、駕駛員個人偏好
B、駕駛員利益最大化原則
C、網絡服務平臺規劃線路
D、乘客意愿
答案:CD
29、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定隨車攜帶有效消
防器材的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值______O
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
30、駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口,應當減速慢
行,并讓行人和優先通行的車輛先行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
31、出租車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發票的,扣除
出租車駕駛員服務質量信譽考核人分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
32、遇有乘客語言不通,無法確認目的地時駕駛員應該一
A、耐心做好服務工作
B、向所在公司或出租汽車調度中心求助
C、通過書面形式交流
D、讓乘客改乘其他車輛
答案:ABC
33、遇緊急情況撥打呼叫電話的,要先行掛斷電話抓緊時間
搶救。
A、正確
B、錯誤
答案:B
34、夜間會車時,如遇對方持續開啟遠光燈,應當如何安全
會車?
A、鳴喇叭,加速通過
B、及時開啟遠光燈
C、使用近光燈,低速會車或停車讓行
D、使用遠光燈,低速會車
答案:C
35、行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成
追尾事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
36、雪天行車時,在有車轍的路段要循車轍行駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
37、出租汽車駕駛員根據乘客需求調整車內的溫度,滿足了
乘客對服務的需求。
A、快捷
B、放松
C、安全
D、舒適
答案:D
38、網約車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是—
A、嚴禁超速、超車
B、及時開啟燈光
C、及時變更車道,爭取時間
D、不得隨意停車
答案:C
39、下列食物出租汽車駕駛員運營前應當忌食。
A、大蔥
B、韭菜
Cx蒜頭
D、火腿
答案:ABC
40、車輛發生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員
時動作要輕緩。
A、正確
B、錯誤
答案:A
41、任何企業和個人不得以私人小客車合乘名義提供網約車
經營服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業務數據,
保存期限為不少于O
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
答案:B
43、有些口氣清新劑含有出租汽車駕駛員服用后
可能導致"被酒駕"。
A、維生素
B、蛋白質
C、纖維素
D、酒精
答案:D
44、出租汽車運營服務全程不得。
A、拒載
B、繞路
C、甩客
D、議價(包車服務除外)
答案:ABCD
45、使用滅火器時滅火時應注意保持滅火器呈稍傾斜狀態,
并將干粉噴向火焰根部。
A、正確
B、錯誤
答案:A
46、出租汽車駕駛員在下列哪些情況下,應當接受不少于5
4學時的繼續教育?
A、有違法行為的
B、在每個連續計算的繼續教育周期內
C、累計注冊時間滿3年的
D、取得從業資格證超過3年未申請注冊的注冊后在1年內
答案:BC
47、考核周期內綜合得分為的,出租汽車駕駛員服
務質量信譽考核等級為A級。
A、0分
B、1?10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:B
48、規避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施
就是_______
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