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文檔簡介

出租車駕駛員測試題庫答案十二

1、出租汽車駕駛員不應在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不

得向車外拋物、吐痰等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

2、出租汽車運營間接成本不包括______o

A、車輛折舊

B、管理費用

C、財務費用

D、燃料費用

答案:AD

3、對于裝有防抱死制動系統的車輛,在使用行車制動時應_

A、使用〃點剎"技術

B、用力踩下制動踏板不放松

C、在感到制動踏板振顫后放松

D、盡量避免猛踩制動踏板

答案:B

4、網約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有o

A、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見

B、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路

C、發現乘客遺失財務,設法及時歸還失主。無法找到失主

的,可以自己存留

D、發現乘客遺留可疑危險物品的,立即報警

答案:ABD

5、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產生的危害

物質。

A、正確

B、錯誤

答案:B

6、駕駛員飲酒后會影響中樞神經系統,導致下降。

A、駕駛經歷

B、注意力

C、反應能力

D、判斷能力

答案:BCD

7、出租車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優良、合格、

基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表

A、正確

B、錯誤

答案:A

8、侵害他人造成人身損害的,不應當賠償的是_____o

A、醫療費

B、誤工費

C、護理費

D、被撫養人的生活費

答案:D

9、外地乘客乘坐出租車時詢問駕駛員當地的風景名勝等與

目的地無關的地方,駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案:B

10、出租車駕駛員積極參加搶險救災、義務服務等社會公益

活動行為的O

A、加1分

B、力口3分

C、加5分

D、加10分

答案:A

11、出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自

改變行駛線路的行為屬于行為。

A、拒載

B、甩客

C、強行拼客

D、故意繞路

答案:D

12、出租汽車駕駛員在運營過程中發現乘客攜帶危險品,應

當及時停車,并告知乘客其危險品的危害性,由_______將

危險品及時進行處置。

A、出租汽車駕駛員

B、客運管理人員

C、乘客

D、執勤民警

答案:C

13、駕駛員有權拒載以下哪類人群?

A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同

B、攜帶危險化學品

C、在繁華的路段要求乘客的

D、老弱病殘

答案:B

14、轉向失控后,若機動車偏離直線行駛方向,應怎樣使機

動車盡快減速停車?

A、輕踏制動踏板

B、拉緊駐車制動器操縱桿

C、迅速搶擋減速

D、果斷地連續踩踏、放松制動踏板

答案:D

15、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動阻力較小,可降低油

耗左右O

A、8%

B、15%

C、20%

D、30%

答案:A

16、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,

由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改

正,并處200元以上2000元以下罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:B

17、網約車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預

約服務的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并

處200元以上2000元以下罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

18、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,可以依據自身喜好

使用車內空調和音響等設備。

A、正確

B、錯誤

答案:B

19、駕乘人員下車時要怎樣做以保證安全?

A、停車后立即開門下車

B、觀察前方交通情況

C、先開車門再觀察側后情況

D、先觀察側后情況,再緩開車門

答案:D

20、"預約出租汽車經營服務”需根據行駛里程、時間或者

約定計費。

A、正確

B、錯誤

答案:A

21、出租汽車駕駛員小王接班后發現自己一點零錢也沒有準

備,但賺錢時間要緊,先開上路,讓乘客支付零錢就可以了。

A、正確

B、錯誤

答案:B

22、違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1

分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。

A、正確

B、錯誤

答案:A

23、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當

在計至0分之日起______內接受服務質量信譽考核專項教

育培訓。

A、7日

B、10S

C、15日

D、30S

答案:C

24、出租汽車駕駛員在運營中應攜帶o

A、機動車行駛證

B、機動車駕駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業資格證

答案:ABCD

25、出租汽車主要包括巡游出租汽車和網絡預約出租汽車兩

類。

A、正確

B、錯誤

答案:A

26、出租汽車駕駛員在運營過程中,以下哪些做法是錯誤

的?—

A、計程計價設備發生故障時繼續運營

B、如果乘客目的地在基價里程范圍內,可以不使用計程計

價設備,直接收取車費

C、路橋通行費由乘客承擔

D、乘客支付車費后,可以不交付乘客出租汽車發票

答案:ABD

27、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發現輪胎溫度過高時應一

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續行駛

答案:C

28、網約車運營過程中,駕駛員應根據—選擇合理路線。

A、駕駛員個人偏好

B、駕駛員利益最大化原則

C、網絡服務平臺規劃線路

D、乘客意愿

答案:CD

29、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定隨車攜帶有效消

防器材的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值______O

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

30、駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口,應當減速慢

行,并讓行人和優先通行的車輛先行。

A、正確

B、錯誤

答案:A

31、出租車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發票的,扣除

出租車駕駛員服務質量信譽考核人分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

32、遇有乘客語言不通,無法確認目的地時駕駛員應該一

A、耐心做好服務工作

B、向所在公司或出租汽車調度中心求助

C、通過書面形式交流

D、讓乘客改乘其他車輛

答案:ABC

33、遇緊急情況撥打呼叫電話的,要先行掛斷電話抓緊時間

搶救。

A、正確

B、錯誤

答案:B

34、夜間會車時,如遇對方持續開啟遠光燈,應當如何安全

會車?

A、鳴喇叭,加速通過

B、及時開啟遠光燈

C、使用近光燈,低速會車或停車讓行

D、使用遠光燈,低速會車

答案:C

35、行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成

追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案:A

36、雪天行車時,在有車轍的路段要循車轍行駛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

37、出租汽車駕駛員根據乘客需求調整車內的溫度,滿足了

乘客對服務的需求。

A、快捷

B、放松

C、安全

D、舒適

答案:D

38、網約車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是—

A、嚴禁超速、超車

B、及時開啟燈光

C、及時變更車道,爭取時間

D、不得隨意停車

答案:C

39、下列食物出租汽車駕駛員運營前應當忌食。

A、大蔥

B、韭菜

Cx蒜頭

D、火腿

答案:ABC

40、車輛發生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員

時動作要輕緩。

A、正確

B、錯誤

答案:A

41、任何企業和個人不得以私人小客車合乘名義提供網約車

經營服務。

A、正確

B、錯誤

答案:A

42、網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業務數據,

保存期限為不少于O

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

答案:B

43、有些口氣清新劑含有出租汽車駕駛員服用后

可能導致"被酒駕"。

A、維生素

B、蛋白質

C、纖維素

D、酒精

答案:D

44、出租汽車運營服務全程不得。

A、拒載

B、繞路

C、甩客

D、議價(包車服務除外)

答案:ABCD

45、使用滅火器時滅火時應注意保持滅火器呈稍傾斜狀態,

并將干粉噴向火焰根部。

A、正確

B、錯誤

答案:A

46、出租汽車駕駛員在下列哪些情況下,應當接受不少于5

4學時的繼續教育?

A、有違法行為的

B、在每個連續計算的繼續教育周期內

C、累計注冊時間滿3年的

D、取得從業資格證超過3年未申請注冊的注冊后在1年內

答案:BC

47、考核周期內綜合得分為的,出租汽車駕駛員服

務質量信譽考核等級為A級。

A、0分

B、1?10分

C、11~19分

D、20分及以上

答案:B

48、規避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施

就是_______

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