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文檔簡介

委婉拒絕工作機會范文(篇一)委婉拒絕工作機會范文(篇一)親愛的客人:

您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。

由于近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。

我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。

祝您過得愉快!

客戶部皮皮

由于某些原因,酒店不能為客人提供房間,為了避免客人投訴和造成客人不便,盡力為客人安排其它住處。

程序:“婉拒”有以下四種情況,因此處理的方式上也有一些區別:

1.無預訂客人的“婉拒”

定義:無預訂的臨時投宿客人。

處理程序:介紹客人到同檔次酒店住。

如果客人愿意,可以將姓名和入住酒店名稱留在前臺。

2.聲稱有預訂客人的“婉拒”

定義:客人入住時聲稱有預訂但計算機內找不到,而酒店此時已經客滿。

程序:和上面基本相同。

需填寫“預訂聲明表格”并盡力查找預訂。

如果客人的預訂最終找到,詢問客人是否愿意以后幾天繼續回喜來登酒店居住,酒店將為客人報銷一天房費,盡一切努力說服客人回本店繼續居住。

3.延遲入住客人的“婉拒”

定義:客人有一個指定時間的保留預訂并且客人過時未到。

盡力幫助客人多保留一個小時的房間。

【篇一】

親愛的客人:

您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。

由于近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。

我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。

祝您過得愉快!

客戶部皮皮

由于某些原因,酒店不能為客人提供房間,為了避免客人投訴和造成客人不便,盡力為客人安排其它住處。

程序:“婉拒”有以下四種情況,因此處理的方式上也有一些區別:

1.無預訂客人的“婉拒”

定義:無預訂的臨時投宿客人。

處理程序:介紹客人到同檔次酒店住。

如果客人愿意,可以將姓名和入住酒店名稱留在前臺。

2.聲稱有預訂客人的“婉拒”

定義:客人入住時聲稱有預訂但計算機內找不到,而酒店此時已經客滿。

程序:和上面基本相同。

需填寫“預訂聲明表格”并盡力查找預訂。

如果客人的預訂最終找到,詢問客人是否愿意以后幾天繼續回喜來登酒店居住,酒店將為客人報銷一天房費,盡一切努力說服客人回本店繼續居住。

3.延遲入住客人的“婉拒”

定義:客人有一個指定時間的保留預訂并且客人過時未到。

盡力幫助客人多保留一個小時的房間。

程序:將客人安排在同檔次酒店,并由本酒店代付交通費。

將客人姓名留在前臺,并盡量安排第二天將客人接回本酒店,如果客人愿意回本飯店,應于客人抵達前提前準備好房間并按照貴賓接待。

委婉拒絕工作機會范文(篇二)DearAnne,

IamverysorrythatIdidntattendyourbirthdaypartylastSunday.Ifeelawfulaboutitandwanttoapologizetoyou.

Itwasniceofyoutoinvitemetoyourparty.Ishouldhavecomeandcelebratedthepreciousmomentwithyou,butthemonthlytestisaroundthecorner,soIwassobusypreparingforthetestthatIforgottheappointment.Ihopeyouunderstandmysituationandforgiveme.Isitpossibleforyouandmetohaveaprivatemeetingafterthetest?Idolongforapleasantchatwithyou.

ItismuchtomyregretthatImissedthechanceofahappyget-together.Onceagain,pleaseacceptmysincereapology.

Yours,

LiHua

委婉拒絕工作機會范文(篇三)DearMr.Johnson,

Weareterriblysorrythattherepairofyourcassetteplayerisreallybeyondourreach.Thereareseveralreasonswhyweleftyourequipmentunrepaired.

Firstly,ourtechnicianinchargeofthecassetteplayerhadbeenseveraldaysoffforseriousflu,thedelayedthehandlingoftheequipment.

Secondly,thereisnopartsfoundinthepresentmarkettoreplacethevolumecontrolwhichreallyneedsrepairing.

Wehavetheabilitytoreplacetheon/offswitch,however,thecostistoohightoworthit,becauseyoucanusetheamountofmoneytobuyanewone.

Accoringtooursurvey,thistypeofequipmentismanufacturedin1985andthemanufacturerhasgoneoutofbusiness,soitisimpossibleforyoutotalkwiththem.

Wearereallysorryforourhelplessness.

Sincerely,

Mason

Manager

委婉拒絕工作機會范文(篇四)篇一:對客戶的致歉信

致歉信

為了讓您更好的體驗第二大有機農場——tz農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴tz農場參觀考察。

篇二:寫給客戶的道歉信

事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!你的忠實的

篇三:顧客致歉信

jadyrose

旗艦店顧客致歉信

親愛的朋友:

您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!

由于寶貝品質把關嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會自動送您20元店鋪優惠券,以本人id號再次在本店購買任何寶貝,將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)

當我看到數以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿了感激,更充滿了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務,顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務!

翡麗玫瑰新款開發已經初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。。。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩扎穩打做好鞋,做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

篇四:寫給客戶的道歉信

事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!你的忠實的

篇五:道歉信的格式及范文(如何寫道歉信)

道歉信是因工作失誤,引進對方的不快,以表示陪禮道歉,消除曲解,增進友誼和信賴的信函。

格式:1.稱謂。

2.正文:誠懇說明造成對方不快的原因;表示歉意,請予以理解、見諒。

3.署名、日期。

范例:

向客戶致歉

某公司:

你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!道歉方

年月日

篇六:顧客致歉信

尊敬的客戶您好!

當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服mm的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。。。。。。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。“精進有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,“璽草”與您相伴!

為一全體員工

篇七:經典道歉信

道歉信

尊敬的李璇小姐:

收到了您投訴信,我感到非常抱歉。但是,我非常有必要將客人所投訴的內容做以下說明,請省中旅負責人明察!

李璇3人所在的團,是一個共有30人的北京純玩無購物散拼團,客源來自湖北,安徽等很多地方。團內所有的客人都是當天分兩個火車站抵達北京,北京站的客人是早上六點抵達,

北京西站的客人是早上六點五十抵達,導游和司機是先去北京站接客人,后轉到北京西站接齊所有的客人開始走行程。為防止漏接,我們在北京西站,也安排了專門接站的師傅。客人是10月23號到早上近七點到的北京,當日,我社在北京西站有兩個散拼團同時抵達。其中一個是李璇所在的團,另一個大的散拼團也是接的武漢過來的散拼客人。客人出站后沒有找到接站人,給我來了電話,我告知客人稍等,我通知接站人給他打電話。當時有我社的接另外一個團的導游看見了他,并把他交給了接站師傅。可是,不知道客人是什么原因,就是不跟我的師傅走。李璇所在的團是散客拼團,團里的客人都是來自各個地方的客人,有90%的客人在導游或師傅聯系到之后都跟隨其上了大車,可是李璇三人堅持不上車,并且僵持了將近一個小時,客人一定要求我社接站負責人姜云前去接站,姜云為我社計調部經理,我們所有的客人留的電話都是姜云的電話,并且這只是一個應急電話,我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個電話,姜云不能每個客人都親自去接,但是對于此次事件我們還是表以深深的歉意。

我社負責人劉驥,在得知客人投訴后于當天晚上親自去酒店看望和慰問客人,客人所住酒店是北京吳裕隆酒店,劉經理確實看到酒店是3星標準,以下是酒店介紹:

四星酒店都是電熱水器需要燒水的,四星酒店有中央空調可能室內溫度相對高些。關于客人的“那種稀爛地方,憑什么按三星、準三星的標準收費啊?連個火車站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時熱水啊!”這種說法我們可以做如下解釋,24小時熱水都可以提供,但是前提是客人需要插電熱水器燒水,就包括武漢的大部分酒店也都是電熱水器需要提前燒水的。北京是祖國的首都,在環境質量和節能節電方面管理較嚴,酒店無法在客人未到店之前就把熱水燒上,這點還希望客人能諒解和接受現實。

我們行程中沒有景泰藍這個購物店,我們的行程中是琺瑯廠,北京琺瑯廠因是國家旅游局評定的國家級工業旅游示范點,不計入購物店。純玩團行程比較輕松,我們行程中所含景點也是所有景點的大門票,關于客人的“你們的導游說,天壇大門就算天壇,所以帶我們進了大門就算游了天壇,可是別的團隊,全部買的35元的通票并帶著游客進去游覽回音壁等景觀。而我們放眼所到之處,盡是北京老人晨練健身的場景。這讓人情何以堪?”這種說法還望貴社給予客人解釋,這個屬于在和客人簽合同時需要跟客人說明的,回音壁屬于天壇的二道門票,屬于客人自愿自理項目,如果客人需要進去參觀可以告知我社導游,另買門票進入。最后關于客人在此次散拼團旅行中所質疑和感到不滿意的問題,我社深表歉意,但是散拼團有一定的弊處,那就是客人自由性小,選擇范圍小。

篇八:小學作文:給她的道歉信

給她的道歉信

今天這篇文章,是要寫給某個人的,她因為一件小事生了我的氣,特此在這里寫下這篇文章深表我的歉意。

這個誤會是這樣的:我寫了一個故事,里面有我們班的同學,也有她,今天過去時那些同學說她們不喜歡那些名字,所以我讓她們改了些好聽的,但是今天她沒來補課,所以就沒改,現在她認為我們很討厭她,認為她很丑,很差勁。在這里我想對她說:其實我們并沒有認為她很丑,她很差勁,也沒有很討厭她,相反,我們很喜歡她。喜歡她有時的正經,有時又瘋起來;有時會故意惹我們生氣,有時又會來逗我們開心。這樣的一個她,我覺得才是完美的。

她人確實很好,能為我們排憂解難,盡管我們有時會發生些小沖突,但那僅僅是我們朋

友路上的一顆絆腳石,我們也許會摔一跤,但摔了之后,能有個真心愿意扶你起來的人,那才是好的。俗話說:“在家靠父母,出門靠朋友。”和她一起的日子,有酸有苦,有甜有辣,這才是我們七彩的人生啊!她認為我們沒給她改名字,就是討厭她,認為她很差勁,如果她是心情不好這樣說的話,我們希望她能和我們說,和朋友說,讓我們為她排憂解難,不要這樣認為我們。

確實,我也承認我有做錯的地方,我不應該寫她臉上長了痘痘,對此,我表示我深深的歉意,現在,我已經馬上改了,我希望她不要再生氣,我也不想失去一個在一起了六年的好朋友。希望她能意識到朋友的重要性。沒改名字算什么?我們自己改。我爸爸常對我說:“生氣就是拿別人的錯誤來懲罰自己。”我希望她不要拿我們的錯誤來懲

罰自己,如果朋友真的做不下去了,我也希望她能找到一個比我更好的人做她的朋友,只是淺淺地希望她不要再生氣,畢竟,孩子的世界都是單純的。

最后,我再向這位同學說一聲:“對不起,希望你能原諒我。我們重新做好朋友吧。”(以上都是真心話,若有半句假話,讓我天打雷劈!)

篇九:婉拒道歉信

親愛的客人:

您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過得愉快!

客戶部皮皮

由于某些原因,酒店不能為客人提供房間,為了避免客人投訴和造成客人不便,盡力為客人安排其它住處。

程序:“婉拒”有以下四種情況,因此處理的方式上也有一些區別:

1.無預訂客人的“婉拒”

定義:無預訂的臨時投宿客人。

處理程序:介紹客人到同檔次酒店住。如果客人愿意,可以將姓名和入住酒店名稱留在前臺。

2.聲稱有預訂客人的“婉拒”

定義:客人入住時聲稱有預訂但計算機內找不到,而酒店此時已經客滿。

程序:和上面基本相同。需填寫“預訂聲明表格”并盡力查找預訂。如果客人的預訂最終找到,詢問客人是否愿意以后幾天繼續回喜來登酒店居住,酒店將為客人報銷一天房費,盡一切努力說服客人回本店繼續居住。

3.延遲入住客人的“婉拒”

定義:客人有一個指定時間的保留預訂并且客人過時未到。盡力幫助客人多保留一個小時的房間。

程序:將客人安排在同檔次酒店,并由本酒店代付交通費。將客人姓名留在前臺,并盡量安排第二天將客人接回本酒店,如果客人愿意回本飯店,應于客人抵達前提前準備好房間并按照貴賓接待。

4.有擔保和確認預訂客人的“婉拒”

定義:客人用個人信用卡或公司擔保的預訂,或者客人比指定的時間早到,而酒店無法提供房間。

程序:安排客人在同檔次的酒店入住并由本酒店負擔一天的房費和交通費。如果客人要求,可以免費打長途電話(最長不超過3分鐘)。第二天優先安排房間和車輛接客人回本酒店。

將客人的信息輸入計算機以便查詢。如果客人愿意回本酒店,應由前廳部經理或賓客服務經理引領至房間內登記。客人按照貴賓接待并由總經理簽發道歉信。

5.經驗常識:

-第二天必須接客人回本酒店繼續入住。

-在處理第三和第四種情況時,要將“婉拒記錄表格”打印時間并復印必要材料給相關部門。–在處理第四種情況時,要發放本酒店付費的確認信給客人,或直接傳送到相關酒店。-“婉拒”的情況要由前廳部經理,賓客服務經理或當班主管負責,以便嚴格執行酒店的規定。

委婉拒絕工作機會范文(篇五)x月x日星期x天氣x

今天工作一天下來,讓我學會了“婉拒”。我發現一件事,就是:很多電話打來公司推銷辦公用品的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。

這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯系方式,有的打聽業務部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯絡相應的供應商。因此,當我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯系您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號。有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學會去拒絕。因此,在這幾天,我發現學會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。

x月x日星期x天氣x

新的一天,我有學會怎樣“接待訪客”。“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關秘書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。

x月x日星期x天氣x

又是新的一周開始啦,時間過得這塊呀。今天我學到了“改變古板思想”當我開始這份工作時,我就告訴自己要professional,決定當一名文職文員就要有當文員的形象。不知道為什么的,我覺得雖然是當一名文員,但是形象也要注重點。每天穿著正裝,扎起平...

委婉拒絕工作機會范文(篇六)DearMr.Wang,I'msorrytotellyouthatinordertobehonest,Ihavetorefuseyourjobinvitation.Thiswillbeagoodopportunityformetoworkinyourcompany,butthecurrentsituationdoesnotallowmetodoso.

Itisadifficultdecisionforme,butImustdoitimmediatelyandinformmewhenyouinformmeBeforeyourdecision,Ihaveacceptedanotherjoboffer,whichismoreinlinewithmyskillsandcareergoals.Ontheotherhand,twohoursofcommutingisaburdenforme.YoucanunderstandwhyIcan'tacceptyouroffer.

Ihopeitwon'tbringyoutoomuchinconvenience.ThankyouverymuchfordiscussingthedetailsofthepositionwithmeandgivingmetimetotaketheexamConsideringyourproposal,Ihopeyourcompanycanfindamoresuitabletalentassoonaspossible.

中文翻譯:

★★:★★★★6★★★:一封拒絕錄用的信簡親愛的王先生,我很抱歉地告訴你,為了誠實,我不得不拒絕你的工作邀請,這將是我在貴公司工作的一個很好的機會,但是目前的情況不允許我這樣做,這對我來說是一個艱難的決定,但我必須馬上去做,在你通知我你的決定之前,我已經接受了另一份工作邀請,這更符合我的技能和職業目標另一方面,兩個小時的通勤時間對我來說實在是一個負擔,你可以理解為什么我不能接受你的提議我希望這不會給你帶來太多的不便,非常感謝您能與我討論職位的細節,同時給我時間考慮您的提議,我希望貴公司能盡快找到一個更合適的人才。

委婉拒絕工作機會范文(篇七)Note:inthissection,youhave30minutestowritealettertoacompanythatrefusestoacceptanoffer.Youshouldatleastwriteitinaccordancewiththeoutlinegivenbelow:aletterrejectingaDecemberjobInvitationDearMr.orMs.

IamreplyingtoyouremploymentinvitationinDecember,andIamtoldthatIwillbeemployedasatranslatorforyourcompany.IsincerelythankyouforyourtrustIamverygratefultoyouforprovidingmewiththisvaluableposition.However,IhavetotellyouthatIcannotacceptthispositionmainlybecauseIdon'tthinkIamthemostsuitablepersonforthisposition.

AsanonEnglishmajorstudent,althoughmywrittenandspokenEnglisharebetterthanmostofmypeers,Iamnotgoodattranslation,letaloneinterpretation,Ibelieveitisverydemanding.Maybemyperformanceintheoralexaminationmisledyou.Infact,Iammoreinterestedinmymajorandmorecompetentinmymajor,thatis,programming.

Lastbutnotleast,Ihappenedtogetsuchapositioninanothercompany.I,again,finally,wouldliketoexpressmyheartfeltthanksandapologiesfortheinconveniencecausedtoyouCanfindtheidealcandidateLiMingassoonaspossible.

中文翻譯:

★★★★★★★★★:說明:在這一部分,你有30分鐘的時間給一家拒絕錄用的公司寫一封信,你至少要按照下面給出的提綱寫下:一封拒絕12月工作邀請的信親愛的先生或女士:我在回復你12月的工作邀請,我被告知我將被錄用為貴公司的翻譯我衷心感謝你的信任,我非常感謝你為我提供了這個寶貴的職位然而,我不得不告訴你,我不能接受這個職位,主要原因是我不認為我是這個職位的最合適人選,作為一個非英語專業的學生,雖然我的英語書面和口語都比我的大多數同齡人都優秀,但我不擅長翻譯,更不用說口譯了,我相信要求很高也許我在口試中的表現誤導了你實際上,我對自己的專業更感興趣,也更能勝任自己的專業,也就是程序設計最后,但同樣重要的是,

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