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文檔簡(jiǎn)介
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第一篇實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第一篇活動(dòng)目的
借助節(jié)日搞活動(dòng),增加門店與會(huì)員互動(dòng),提升會(huì)員的粘性,同時(shí)促進(jìn)會(huì)員卡的消耗,提升門店的業(yè)績。
1、維護(hù)老客戶,促進(jìn)客戶消費(fèi)
2、借助活動(dòng),增加新客戶和辦卡
活動(dòng)推廣渠道
1、針對(duì)老客戶:借助平臺(tái),擴(kuò)大影響范圍
借助微信、朋友圈、會(huì)員群等社交平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)令周邊人群可以第一時(shí)間知道門店活動(dòng)。孕嬰童會(huì)員營銷可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)推送活動(dòng)信息!
2、針對(duì)新客戶:店外拉新推廣,吸引新客戶
對(duì)于會(huì)員或朋友數(shù)量有限,需要加大店外推廣:可以利用思迅孕嬰童的導(dǎo)購二維碼拉新,并通過老會(huì)員分享進(jìn)行活動(dòng)推廣,引導(dǎo)新顧客注冊(cè)。
具體操作案例:新會(huì)員注冊(cè)有禮,根據(jù)門店的經(jīng)營情況,選擇合適的產(chǎn)品吸引顧客關(guān)注門店成為新會(huì)員。
活動(dòng)具體方案
活動(dòng)主題要新穎、創(chuàng)意,而海報(bào)則要簡(jiǎn)約、清新具有動(dòng)感,吸引客戶。
1.消費(fèi)滿500元即送100元抵用券(可贈(zèng)人)
凡是客戶進(jìn)店消費(fèi)滿500元即免費(fèi)領(lǐng)取100元抵用券(可贈(zèng)人,記得設(shè)置使用日期),可以刺激客戶再次消費(fèi),同時(shí)剛好春節(jié)放假,很多客戶都要備貨,促使客戶二次到店消費(fèi)。
2.一路隨行,老客戶帶新客戶進(jìn)店,兩人減半
客戶消費(fèi)的同時(shí),也需要讓客戶為門店帶來新客戶。對(duì)于老客戶分享帶來的新客戶,不僅給新顧客送券,還可以做兩人團(tuán)購減半活動(dòng),刺激顧客消費(fèi)。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第二篇一、促銷目的
一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機(jī)零售行業(yè)整體銷量下滑的市場(chǎng)中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動(dòng)銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
二、促銷時(shí)間
11月xx日——11月xx日
三、促銷對(duì)象
可能形成購買的所有顧客
四、促銷活動(dòng)
1、買手機(jī)返現(xiàn)金,返現(xiàn)x元(特價(jià)機(jī)除外)
將資源機(jī)、主推機(jī)等高利潤機(jī)器打到單頁顯著位置。表明原價(jià),返現(xiàn)多少元!相當(dāng)與多少元。例如CECTA60原價(jià)999元返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元單頁突出300元字樣。其他機(jī)型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。
2、買手機(jī)抽大獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng)
只要購買手機(jī)的顧客憑銷售小票均可參與抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)的形式多種多樣,比如準(zhǔn)備三個(gè)紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個(gè)乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為x。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為x。抽出“1、3、9”任意一個(gè)數(shù)字為三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為x。其他為紀(jì)念獎(jiǎng)可贈(zèng)送手機(jī)掛飾,手機(jī)貼膜等小禮品!獎(jiǎng)品的設(shè)置要根據(jù)抽獎(jiǎng)的概率及預(yù)估當(dāng)天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎(jiǎng)品價(jià)值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮
主推利潤機(jī)在返現(xiàn)的同時(shí)可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)性等自行購買適合自己的禮品贈(zèng)送。凡持單頁進(jìn)店的顧客憑單頁都可以免費(fèi)領(lǐng)取小紀(jì)念品一份!
4、配件打折活動(dòng)期間手機(jī)配件9折銷售。
5、特價(jià)機(jī)專柜
在店面入口出設(shè)立特價(jià)機(jī)專柜展出一些積壓機(jī)和處理機(jī)等。列出機(jī)器詳細(xì)功能、原價(jià)、現(xiàn)價(jià)。特價(jià)機(jī)專柜要有顯著的POP標(biāo)識(shí)來引起消費(fèi)者的關(guān)注!特價(jià)機(jī)專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個(gè)銷售人員銷售一小時(shí),銷售的機(jī)器要有獎(jiǎng)勵(lì)提成。賣的越多提的越高。必要時(shí)可以制訂負(fù)激勵(lì)政策。
五、價(jià)格促銷
在價(jià)格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價(jià)格越來越透明的今天怎樣才能用價(jià)格吸引消費(fèi)者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下通常我們會(huì)用“套餐價(jià)”和“相當(dāng)與”來打價(jià)格戰(zhàn)。
1、套餐價(jià)是指在購買一款手機(jī)的同時(shí)必須要同時(shí)購買一款或幾款該手機(jī)的配件。首先手機(jī)的價(jià)格打的很低,用配件的利潤來平衡手機(jī)的利潤。比如原價(jià)的5800現(xiàn)在進(jìn)價(jià)在2550左右。那我們?cè)趩雾撋暇涂梢源虺伞疤撞蛢r(jià):2599”搭配的`配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍(lán)牙耳機(jī)等!三種配件的價(jià)格為599。這樣就能達(dá)到手機(jī)的利潤配件賺。做套餐的機(jī)器也要根據(jù)具體型號(hào)來做不同的套餐。比如原價(jià)1200就不可能搭配藍(lán)牙耳機(jī)或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、相當(dāng)與現(xiàn)在很多商家都在和當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商合作,就可以運(yùn)用相當(dāng)與比如xx品牌手機(jī)的C288銷售價(jià)格269送268的話費(fèi)那就可以在單頁上打1元買手機(jī)相當(dāng)與1元。如果沒有和運(yùn)營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價(jià)1200賣199送價(jià)值68元的品牌電池1塊相當(dāng)yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價(jià)1200的售價(jià)應(yīng)該在1700之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費(fèi)者還感到有了實(shí)惠!不管是“套餐價(jià)”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標(biāo)注上價(jià)格,從而達(dá)到吸引顧客的目的!
六、店面布置
店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛POP廣告及X展架,設(shè)立禮品堆放!
七、宣傳渠道
1、發(fā)促銷短信,向目標(biāo)客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點(diǎn)是成本低、經(jīng)濟(jì)適用;
2、電視、電臺(tái)廣告:利用當(dāng)?shù)仉娕_(tái),在活動(dòng)開始一周前播出,電臺(tái)特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)和覆蓋率廣;
3、報(bào)紙廣告:周末時(shí)間可以適當(dāng)選擇當(dāng)?shù)匾恍┲髁鞯膱?bào)刊,做一些小版面的報(bào)紙促銷廣告,特點(diǎn)是傳達(dá)速度快;
4、戶外墻體廣告牌:在商圈附近尋找一兩處戶外廣告噴畫,打促銷折扣內(nèi)容,特點(diǎn)是可以達(dá)到就近攔截消費(fèi)的目的;
5、小區(qū)派發(fā)宣傳單張:雇請(qǐng)一些臨時(shí)工,分人前往本地各大小區(qū)或手機(jī)商圈入口處多天派發(fā)宣傳單張,特點(diǎn)成本低,針對(duì)性強(qiáng);
6、促銷即將活動(dòng)開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+X架+標(biāo)貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。
7、對(duì)銷售員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機(jī)送現(xiàn)金促銷活動(dòng),有x等優(yōu)惠措施”等。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第三篇一、“光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐”
活動(dòng)口號(hào):?jiǎn)紊頍o罪,珍惜今宵
11月11日光棍節(jié)是所有單身者節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放,痛飲放松,盡情快樂,結(jié)識(shí)更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他(她)。在顧客歡悅中促進(jìn)餐廳營銷。
活動(dòng)實(shí)施:
1、活動(dòng)時(shí)間:11月11日晚上7:00—10:00;
2、活動(dòng)對(duì)象:所有單身者和他(她)的親朋好友;
3、活動(dòng)程序:
(1)餐廳經(jīng)理開場(chǎng)白,說明本次活動(dòng)的意義;
(2)餐廳演奏《單身情歌》;
(3)擊鼓傳花,中獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)贈(zèng)送菜品;
(4)傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,一一傳遞,誰把蘋果掉了,罰飲酒或飲料。
4、活動(dòng)準(zhǔn)備:
(1)音響設(shè)施;
(2)小鼓一個(gè)或廚房用具代替;
(3)有關(guān)單身情歌和樂曲;
(4)餐廳前門標(biāo)語:光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐。
二、告別單身派對(duì),讓我們?cè)诠夤鞴?jié)勇敢的脫單吧!
活動(dòng)形式:全城搜索單身男女,參加我們的告別單身趴,現(xiàn)在有全城最in的脫單buffet,還有最有趣的互動(dòng)小游戲,還在猶豫什么,這個(gè)甜蜜的11月,我要大聲說出愛,讓“現(xiàn)在”見證你們的愛情。
三、愛情晚餐私人定制
活動(dòng)內(nèi)容:特別的日子給特別的她(他)一個(gè)特別的驚喜,現(xiàn)在為你提供愛情套餐私人定制,那個(gè)讓她(他)魂?duì)繅?mèng)繞的味道,告訴我們,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)為你提供只屬于你們的浪漫,私人定制套餐,特別的場(chǎng)景布置,全城只在“現(xiàn)在融合餐廳”。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日—12月12日。
溫馨提示:私人定制請(qǐng)?zhí)崆?—2天預(yù)訂。
四、大聲說出愛,我不再是光棍
活動(dòng)內(nèi)容:到店消費(fèi)的顧客可以在愛情墻上留下照片和表白卡,向心愛的她(他)大聲表白嗎,就現(xiàn)在,愛要大聲說出來。11月12日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,將獲得現(xiàn)在餐廳精心準(zhǔn)備的Iphone6手機(jī)。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日晚10:00
五、光棍節(jié)11套餐
活動(dòng)要點(diǎn):顧名思義,這個(gè)套餐完全是由11組成的,對(duì)于那些炫耀型的光有們是個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意。11個(gè)光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號(hào)包廂、進(jìn)門拿的是11號(hào)的報(bào)紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個(gè)數(shù)字,例如:11個(gè)烤肉串、11個(gè)四喜丸子。吃飯要吃1小時(shí)零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節(jié)相關(guān)的宣言。餐廳還要為光棍節(jié)精選11首光棍情歌,作為背景音樂。
六、光棍節(jié)燒烤派對(duì)
活動(dòng)要點(diǎn):11個(gè)單身男青年,11個(gè)單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩(wěn)定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶。活動(dòng)內(nèi)容燒烤,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落后的隊(duì)伍要受神秘大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條面包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
七、脫單失明”快閃+主題交友派對(duì)
活動(dòng)要點(diǎn):餐廳為參加活動(dòng)的每位光棍發(fā)一個(gè)號(hào)牌,每一個(gè)號(hào)牌分為光光和明明兩種。活動(dòng)開始號(hào)牌一樣的光光和明明組成一隊(duì)做模仿快閃游戲。配合號(hào)的發(fā)給剩斗士標(biāo)簽,配合不好的重新組合,在進(jìn)行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受脫單套餐。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第四篇一、活動(dòng)計(jì)劃
A、促銷方式:以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
1、打折——全場(chǎng)5折;
2、買贈(zèng)——目前只針對(duì)0055#單品(贈(zèng)品待定);
3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用:10¥;②有門檻限制使用:20¥、50¥;
注:優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。
4、秒殺
注:①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開秒,以整點(diǎn)秒到免單的形式。
②頻率:11當(dāng)天共秒殺6次,每次1件產(chǎn)品,每次秒殺限購1件。
③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置:
B、活動(dòng)內(nèi)容:秒殺;
目的:活動(dòng)氛圍的營造;
秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:XXXX元。
二、流量計(jì)劃
流量構(gòu)成:
1、預(yù)熱期間時(shí)間:—
2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間:
工作內(nèi)容:
鉆展:
1、投放位置:新首頁首焦、首頁banner。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第五篇一、活動(dòng)主題:
購機(jī)狂歡節(jié)——xx電信聚劃算。
(安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月9日—11日
三、活動(dòng)專柜:
四、活動(dòng)預(yù)熱:
1、群發(fā)短信、微信、QQ群:
2、DM單頁宣傳:計(jì)劃10000份(單頁)
3、宣傳車(由電信公司支持)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、光棍不光驚喜滿框。
2、單身無罪低價(jià)萬歲。
六、外圍炒作
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù)。
2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲。
3、廣告制作。
4、路演。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第六篇為了向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)銷售,吸引人氣,為后期的經(jīng)營造勢(shì)。我店特地開展了服裝促銷活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、活動(dòng)預(yù)熱
為了保證促銷活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為促銷活動(dòng)的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
三、活動(dòng)內(nèi)容
可在店門口寫上一塊招牌,以此來提醒過往行人,服裝促銷活動(dòng)即將開展,得為促銷活動(dòng)做準(zhǔn)備了。活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹。可提前制作好宣傳畫,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛,到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則,歡迎顧客撥打電話進(jìn)行咨詢,接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送,活動(dòng)期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,購衣就能參加抽獎(jiǎng),設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
四、活動(dòng)期間應(yīng)該注意的問題
1、店堂內(nèi)環(huán)境,首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語,如果有上述情況,就要立即糾正,以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍。
2、服飾陳列,查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等,在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列,可通過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺。
3、燈光,音響等設(shè)備的布置,可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄猓瑖@某一主推款式,可用不同的色光來裝飾,也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺。
4、人員安排問題,活動(dòng)期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣。
五、活動(dòng)結(jié)束
要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語,以免引起不必要的糾紛。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第七篇活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日
活動(dòng)地點(diǎn):
xx美容院
活動(dòng)對(duì)象:
所有的新老單身女性顧客
活動(dòng)目的:
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。
活動(dòng)宣傳:
2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷,最好能結(jié)合微信營銷一起。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的.體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注意事項(xiàng):
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
3、很多美容院沒有二維碼,如果有的話結(jié)合二維碼來推本次活動(dòng),效果會(huì)最大化。通過微信推送圖文,視頻的光棍節(jié)活動(dòng)會(huì)更加客戶的參加。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第八篇一、活動(dòng)目的
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車輛:準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來;
2、簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去。
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年淘寶店還專門為開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款淘寶專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年淘寶全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在淘寶期間玩得更開心。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第九篇團(tuán)圓宴”在中國春節(jié)是必不可少的家宴,已經(jīng)成為合家歡樂,團(tuán)員慶祝的必要飲食活動(dòng)。在每年的除夕之夜,全家人圍在一起熱熱鬧鬧地吃上一頓團(tuán)圓宴,是中國人幾千年來延續(xù)已久的風(fēng)俗習(xí)慣。而且是從南到北,從東到西,全國皆然,就連久居異國他鄉(xiāng)的華人也是如此。團(tuán)圓宴也是過年中人們借助飲食活動(dòng)來表達(dá)華夏民族群體文化心理的一種方式。因此,我們說“團(tuán)圓宴”首先是年節(jié)文化的載體,它承載的是數(shù)千年華夏民族“年文化”的文明積淀與文化蘊(yùn)涵。作為餐廳來說也將迎來一波促銷熱潮,如何通過創(chuàng)新的團(tuán)圓宴吸引到更多的顧客預(yù)訂成為當(dāng)務(wù)之急要解決的`。
一、活動(dòng)氛圍營造
很多餐廳會(huì)在過節(jié)這天派發(fā)紅包,里面也就一兩元錢,主要是氛圍營造,有的也會(huì)通過向顧客索要紅包方式營造,但是這種方式相對(duì)來說不是很好,另外會(huì)采取對(duì)每一位來賓表達(dá)新年祝福的方式營造
二、“團(tuán)圓宴”菜譜安排
1、四熱菜:清蒸桂魚(鱖魚)、三鮮魚肚、雞火干絲、雪菜冬筍
2、四涼菜:鹵水兔肉、泡椒木耳、涼拌白芹、海蜇蘿卜
3、湯、主食:上湯鮮菇、薺菜年糕;
4、餐后水果:歡聚一堂:
原料:紅、黃色櫻桃各100克,小蕃茄(圣女果)100克,小黃瓜(荷蘭黃瓜)100克,100%鮮橙汁50克。
制作:小蕃茄洗凈去蒂,切成兩半,小黃瓜洗凈去兩頭切成小段,放入盤中,澆上50克鮮橙汁即成,本品總熱量約為110千卡。
注意事項(xiàng):新春大家都圖喜慶,因此在菜名上面一定要有所創(chuàng)新,要突出祝福及其他好的主題意義,比如年年有余,金玉滿堂之類的。
三、背景音樂
能夠播放一些表達(dá)歡喜、祝福的音樂,如:喜洋洋,步步高,春節(jié)序曲,難忘今宵,花好月圓,金蛇狂舞
四、餐廳裝飾
為了突出喜慶,熱鬧的氣氛,餐廳一般都會(huì)設(shè)置與春節(jié)主題相關(guān)的裝飾品懸掛,主打色為紅色調(diào)。各種餐廳可以根據(jù)自身的定位,來進(jìn)行相應(yīng)的布置。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第十篇一、促銷的目的
促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣、維護(hù)會(huì)員、賣新品、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、維護(hù)與品牌商的客情關(guān)系、提升終端形象、處理庫存等都是促銷的目的。有時(shí)是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做促銷,所以我們跟進(jìn);有時(shí)是為了“討好”一下你的供應(yīng)商。
但是不要讓一次促銷承載太多的職能,如又處理庫存又做毛利,類似這樣的目標(biāo)本身就是矛盾的,當(dāng)精力和資源分散了,效果往往都不好。
二、促銷的對(duì)象
討好購買者,可以采取特價(jià)、派送、抽獎(jiǎng)、回饋消費(fèi)者的主題活動(dòng)等;討好使用者,可以采取包裝內(nèi)刮刮卡、開蓋有獎(jiǎng)等活動(dòng)。促銷資源是有限的,用力要集中,否則都討好反而不一定有效果,要做好規(guī)劃。促銷可針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者、從未購買過我們產(chǎn)品的消費(fèi)者以及我們產(chǎn)品的忠誠消費(fèi)者展開。比如“媽媽班”邀請(qǐng)對(duì)象,除了現(xiàn)有會(huì)員外,要特別邀請(qǐng)非會(huì)員的潛在消費(fèi)人群,這對(duì)提升你的業(yè)績大有幫助。
三、促銷的主題
為促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題,使其師出有名,以掩飾我們做生意的本來意圖及變相降價(jià)的負(fù)面影響。如以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響。賦予活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝},對(duì)吸引消費(fèi)者參與的作用很大。促銷主題,有點(diǎn)像散文的“神”,有了主題,我們?cè)谠O(shè)計(jì)促銷的其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式、宣傳等方面就都能統(tǒng)一起來。沒有了神,整個(gè)促銷活動(dòng)就會(huì)“魂飛魄散”。
四、促銷的產(chǎn)品
促銷產(chǎn)品可以是新品、銷得最好的、銷得最差的、知名度最高的、門店主推產(chǎn)品、直接針對(duì)競(jìng)品的策略性產(chǎn)品等,這和促銷的目的直接掛鉤。
如果做銷量,那么用銷得最好的產(chǎn)品來做活動(dòng)最有效果;
打擊競(jìng)品肯定用策略性產(chǎn)品最好;
做消費(fèi)者溝通則用公司的主推形象產(chǎn)品最好。
促銷時(shí)應(yīng)根據(jù)不同類別產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)拓展階段、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、銷售政策等因素,對(duì)主攻產(chǎn)品、助攻產(chǎn)品與應(yīng)節(jié)產(chǎn)品/潛力產(chǎn)品進(jìn)行有效組合,在終端形成交叉銷售,相互帶動(dòng)銷量提升。
五、促銷的時(shí)間
促銷在什么時(shí)間進(jìn)行,進(jìn)行多久,是個(gè)重要問題。
一個(gè)促銷檔期若跨兩個(gè)周末,平均日銷量一般會(huì)比只有一個(gè)周末好。如果做買贈(zèng)、特賣,還要在促銷協(xié)議中明確標(biāo)注限時(shí)限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品斷貨,就會(huì)面臨消費(fèi)者投訴的風(fēng)險(xiǎn)。促銷時(shí)間應(yīng)考慮節(jié)日(如雙休日)與假日(如婦女節(jié)、兒童節(jié)、五一、十一等)之間的聯(lián)系,整體推廣態(tài)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的周期,在促銷時(shí)間上掌握最佳切入點(diǎn),從而有效借勢(shì)和造勢(shì)。
六、促銷的地點(diǎn)
就促銷地點(diǎn)的選擇而言,如果是單店,就只用考慮店內(nèi)店外的問題。如果是多店,就要考慮門店的選擇、促銷活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)效果,以及在時(shí)間、人和配合方面的問題。供應(yīng)商主導(dǎo)的促銷(會(huì)有政策支持)對(duì)門店的選擇往往很重視,你若想爭(zhēng)取供應(yīng)商的資源,就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大,形象好,地理位置好,并且店方對(duì)他們品牌較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等的門店。
七、促銷的形式
促銷形式主要是解決促銷優(yōu)惠方式、執(zhí)行方式以及促銷參與條件和起止條件的問題。主題促銷應(yīng)確定促銷的目的與對(duì)象,考慮公司本階段推廣的重點(diǎn),并以此目的來選擇最佳的組合形式,避免發(fā)生促銷目的與形式不符的現(xiàn)象。可采用的形式有:買贈(zèng)、降價(jià)、捆綁銷售、派送、特殊陳列、DM、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等,每種形式都能設(shè)計(jì)很多創(chuàng)新的玩法,是最具創(chuàng)意的一個(gè)因素。而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用。
下面我分析一下常見的促銷形式的特點(diǎn):
1、價(jià)格促銷
價(jià)格促銷是最常見、最直接、見效最快的促銷方式,旨在降低產(chǎn)品銷售價(jià)格(分為直接降價(jià)和間接降價(jià)),讓利于顧客。注意這是一劑猛藥,不可常服,要把握火候。還要考慮促銷時(shí)機(jī)、產(chǎn)品特點(diǎn)、折扣幅度、定價(jià)策略、持續(xù)時(shí)間、主題形式、補(bǔ)貨、活動(dòng)后復(fù)價(jià)、競(jìng)品的反應(yīng),等等。
2、贈(zèng)品促銷
在產(chǎn)品以外根據(jù)購買數(shù)量或金額,贈(zèng)本產(chǎn)品或其他產(chǎn)品(服務(wù))。如規(guī)定消費(fèi)者消費(fèi)兩罐就可獲贈(zèng)一個(gè)兒童水杯。贈(zèng)品的選擇原則是:常見新穎、低價(jià)位高形象、有宣傳作用,注重品質(zhì)、注入情感因素、體現(xiàn)差異性及吸引力,要注意規(guī)避不必要的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),而且要限時(shí)限量。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或洗護(hù)用品,可以強(qiáng)化與顧客的情感。圣元優(yōu)博送“紫色小象”體現(xiàn)了差異性。不要送一些有風(fēng)險(xiǎn)的小孩玩具。送有自己標(biāo)識(shí)的禮品體現(xiàn)了宣傳效果。
3、人員促銷
在促銷活動(dòng)中,我們讓導(dǎo)購主推或聘請(qǐng)臨時(shí)促銷員,通過為消費(fèi)者提供導(dǎo)購服務(wù),介紹產(chǎn)品,尋找并滿足消費(fèi)者的利益點(diǎn),激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣和消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于促銷人員的素質(zhì)與技能,這取決于兩點(diǎn),一是選人用人,二是培訓(xùn)(士氣激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)政策、推銷技巧等)。
4、演藝促銷
通過在門店(店內(nèi)或店外)搞小型的文藝演出活動(dòng),塑造特有的品牌文化和情感氣氛,加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的交流與溝通,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,增強(qiáng)其消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于演藝的與品牌定位是否相符以及現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營造。
5、有獎(jiǎng)促銷
以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)消費(fèi)者出彩式消費(fèi)激情的促銷方式,如刮卡有獎(jiǎng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、砸金蛋等。
6、聯(lián)合促銷
通過和強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合,借助聯(lián)合品牌的影響力(強(qiáng))或利益(弱)提升產(chǎn)品銷量與知名度。該促銷形式講究多方共贏與資源整合,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。最常見的是與產(chǎn)品供應(yīng)商、兒童攝影商、嬰兒游泳館等合作。這體現(xiàn)了借助社會(huì)資源的意識(shí)和能力,做得好大有可為。
7、捆綁促銷
將兩種產(chǎn)品捆綁在一起,以低于兩者市場(chǎng)價(jià)格的方式激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的促銷方式。如新產(chǎn)品捆綁暢銷品、奶粉捆綁尿布、衣服捆綁玩具等。最具代表性的是“大禮包”,如待產(chǎn)包、新生兒大禮包、生日禮包等。
8、體驗(yàn)促銷
讓消費(fèi)者在免費(fèi)體驗(yàn)的過程中了解產(chǎn)品的品質(zhì)與利益點(diǎn),從而產(chǎn)生購買欲望的促銷手段。如奶粉等食品的試吃、衣服的試穿、玩具的演示等。有的母嬰店甚至對(duì)一些大型玩具,如室內(nèi)滑滑梯開展租玩具的活動(dòng),效果也很好。
八、促銷的物料
促銷活動(dòng)需要哪些助銷品、贈(zèng)品、宣傳品等?特殊的陳列形式、特定的促銷形式需要的道具、各種助銷用品、各種地面宣傳用品、促銷用禮品、贈(zèng)品以及導(dǎo)購人員及其裝束用品等,少了這些東西就很難“搭臺(tái)”了。而且這些東西的設(shè)計(jì)、制作、配送、保管因涉及項(xiàng)目比較多,也是件棘手的事,要細(xì)心處理好。
九、促銷的宣傳
促銷宣傳是指在促銷前、促銷中甚至促銷后的宣傳方案、活動(dòng)告知。手段非常多,比現(xiàn)微信、DM、門店廣播、海報(bào)、會(huì)員邀約,等等。沒有這個(gè)過程聚不來人氣,很難高效應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱,獲得目標(biāo)群體的關(guān)注和興趣。
十、促銷的預(yù)算
算算促銷要花多少錢,準(zhǔn)備投入多少費(fèi)用。首先要預(yù)測(cè)銷量,基于此,再計(jì)算本次活動(dòng)的銷售費(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用,要盡可能詳細(xì)。這并不是容易的事,如果是類似抽獎(jiǎng)的活動(dòng),還會(huì)涉及概率的計(jì)算,相當(dāng)復(fù)雜。預(yù)算大體有兩種方法:一種是正推法,即以活動(dòng)為中心算要花多少錢;另一種是逆推法,即就準(zhǔn)備多少錢,看能做什么活動(dòng)。
十一、促銷的準(zhǔn)備、實(shí)施與檢查計(jì)劃
實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,避免因某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程。甚至可以在促銷方案外再制訂詳細(xì)的《促銷培訓(xùn)手冊(cè)》和《促銷執(zhí)行手冊(cè)》等,以保障方案的落地。
所以,促銷方案要盡量細(xì)化。一個(gè)籠統(tǒng)的幾頁紙的方案執(zhí)行起來的確很困難,切忌模式化的促銷方案,只把活動(dòng)目的、主題、主要活動(dòng)內(nèi)容等這些標(biāo)題和大道理羅列出來就下發(fā)執(zhí)行,這種方案充其量只算個(gè)思路。在沒有成熟的活動(dòng)推廣計(jì)劃和活動(dòng)執(zhí)行督導(dǎo)體系時(shí)更要避免模式化的促銷方案。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第十一篇一、促銷的目的
二、促銷的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
三、制定促銷方案
1、會(huì)員、積分促銷。
2、折扣促銷。
3、贈(zèng)送樣品促銷。
4、抽獎(jiǎng)促銷。
5、紅包促銷。
6、拍賣。
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)
⑴會(huì)員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
實(shí)體門店活動(dòng)引流文案范文第十二篇一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲春節(jié)業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲春節(jié)店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲春節(jié)業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲春節(jié)市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲春節(jié)資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加咳嗽迸嘌怠⒐芾恚艸晌餐飲春節(jié)界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲春節(jié)服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的.版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,
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