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文檔簡介
形考任務1:(一)個人討論提綱(17.5分),不少于300字(二)小組討論結果(7.5分),不少于300字答：(一)個人討論提綱：2、公交卡磨損費是不折不扣的霸王條款，嚴重侵犯了消費者財產利益。按(二)小討論提綱：“完好無損”,退卡時競被扣掉“磨損費”,直至公交卡押金全部扣完。認為是形考任務2:案例分析1、公共輿論將此現象的矛頭指向“國民素質低下”是否合適?顯然不是發達國家國民素質比中國人高。而是在公共服務繼續推廣的前提下，通過行政管理手段的科學化與制度化制約了國民消耗欲，通過細節化制度化公共管理倒逼國民自我約束，滲透教育，在全社會營造良好氛圍，達到雙贏。2、公共管理部門的管理是否規范、科學、方式是否單一?形考任務3:測試一、名詞解釋(每小題5分，共20分)題目1指行政領導者個人或集體在行政決策時專家學者、社會團體、公眾等對決策提出意見或建議的活動。題目5題目6題目7題目8OD.芬蘭題目10題目11題目12題目13題目14題目15題目16式題目17題目18我國公務員的考核內容包括(ABCDE)。題目19事中監督的主要形式是(BD)。正確答案是：跟蹤監督，現場監督四、簡答題(每小題10分，共20分。)題目20題目21五、論述題(每小題20
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