航空公司票務人員合同樣本合同編號：__________甲方（航空公司）：________________地址：________________________聯系人：_______________________聯系電話：_____________________乙方（票務人員）：________________地址：________________________聯系人：_______________________聯系電話：_____________________鑒于甲方為一家合法經營的航空公司，乙方愿意擔任甲方票務人員，雙方為了明確雙方的權利義務，經友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同期限1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2如雙方同意續簽，應在本合同到期前____日內，簽訂新的合同。第二條乙方的義務和責任2.1乙方應按照甲方的要求，履行票務服務工作，包括但不限于航班預訂、座位分配、票價計算、票款收取、退改簽服務等。2.2乙方應遵守國家的法律法規，誠實守信，恪守職業道德，為旅客提供優質的服務。2.3乙方應妥善保管甲方的票務系統密碼和資料，不得泄露給他人，不得利用甲方的票務系統進行違法活動。2.4乙方應遵守甲方的內部管理規定，服從甲方的指揮和調度，不得擅自離崗或遲到早退。2.5乙方在工作過程中，應遵守安全操作規程，確保旅客的人身安全和財產安全。第三條甲方的權利和義務3.1甲方應按照合同約定，向乙方支付工資和福利，包括但不限于基本工資、獎金、社會保險和公積金等。3.2甲方應為乙方提供必要的工作培訓和業務指導，確保乙方能夠勝任工作。3.3甲方應提供乙方的工作場所和必要的勞動保護措施，確保乙方的人身安全和健康。3.4甲方應對乙方的個人信息予以保密，不得向第三方泄露。3.5甲方應按照國家的法律法規，保障乙方的合法權益，不得強迫乙方從事違法活動。第四條違約責任4.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同解除前一年的乙方工資總和的____%。4.2乙方違反本合同第二條的約定，給甲方造成經濟損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.3甲方違反本合同第三條的約定，給乙方造成經濟損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。6.3本合同的修改和解除，應書面簽署，并經雙方認可。甲方（航空公司）：________________乙方（票務人員）：________________簽訂日期：_____________________一、附件列表：1.乙方個人簡歷2.乙方身份證明文件3.乙方學歷證明文件4.乙方健康證明文件5.乙方無犯罪記錄證明文件6.甲方公司規章制度7.甲方公司培訓資料8.甲方公司票價表9.甲方公司航班時刻表10.航空公司票務系統操作手冊二、違約行為及認定：1.乙方未按照甲方要求履行票務服務工作，包括但不限于航班預訂、座位分配、票價計算、票款收取、退改簽服務等。2.乙方泄露甲方票務系統密碼和資料，或利用甲方票務系統進行違法活動。3.乙方擅自離崗或遲到早退，違反甲方內部管理規定。4.乙方在工作過程中，違反安全操作規程，導致旅客人身安全或財產安全受到威脅。5.甲方未按照合同約定，向乙方支付工資和福利。6.甲方未為乙方提供必要的工作培訓和業務指導。7.甲方未提供乙方的工作場所和必要的勞動保護措施。8.甲方泄露乙方個人信息。9.甲方強迫乙方從事違法活動。三、法律名詞及解釋：1.航空公司：指合法經營航空運輸業務的企業。2.票務人員：指在航空公司從事航班預訂、座位分配、票價計算、票款收取、退改簽服務等工作的員工。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。4.賠償責任：指因違約行為給對方造成經濟損失，應承擔的賠償責任。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方工作效率低下，影響航空公司運營。解決辦法：對乙方進行業務培訓和指導，提高工作效率。2.乙方在工作中受傷，要求賠償。解決辦法：根據國家法律法規，為乙方提供醫療保險和賠償。3.乙方辭職，需重新招聘票務人員。解決辦法：提前進行招聘，確保票務服務工作不受影響。4.甲方未按時支付乙方工資，乙方提出抗議。解決辦法：及時支付工資，并向乙方道歉。5.甲方更改合同條款，乙方不同意。解決辦法：雙方進行協商，達成一致意見。五、所有應用場景：1.航空公司與票務人員簽訂勞動合同，明確雙方權利義務。2.航空公司為新入職票務人員提供培訓，確保其能夠勝任工作。3.航空公司按時支付票務人員工資和福利，保障其合法權益。4.航空公司為票務人員提供工作場所和勞動保護措