合同客戶滿意度調查第一篇范文：合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方作為客戶，乙方作為服務提供方，為了更好地了解乙方提供的服務質量，提高客戶滿意度，雙方經協商一致，特訂立本合同，共同開展客戶滿意度調查活動。第一條調查目的1.1本次客戶滿意度調查的目的在于收集甲方對乙方提供的產品或服務的意見和建議，以便乙方能夠針對性地改進和提升服務質量。第二條調查內容2.1乙方應根據甲方的需求，制定詳細的調查問卷，包括但不限于對乙方產品或服務的滿意度、改進建議等方面。2.2乙方應確保調查問卷的內容具有合理性、準確性和完整性，避免出現誤導性或歧義性問題。第三條調查方式3.1乙方可以通過在線問卷、電話訪談、面對面訪談等方式進行調查。3.2乙方應在調查過程中確保甲方的隱私權和信息安全，不得泄露甲方的個人信息。第四條調查時間4.1乙方應在甲方要求的時間內完成調查活動，并提交調查報告。4.2乙方應根據實際情況，與甲方協商確定調查的具體時間安排。第五條調查結果處理5.1乙方應對調查結果進行客觀、公正的分析，并向甲方提供詳細的調查報告。5.2乙方應根據調查結果，為甲方提供改進服務質量的建議。第六條保密條款6.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，雙方應對本合同的內容和調查過程中獲取的甲方相關信息予以保密。6.2乙方不得將甲方的個人信息和調查結果透露給第三方，除非經過甲方書面同意。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2乙方未按約定時間完成調查活動或調查結果存在嚴重失實的，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第九條其他條款9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________請注意，本合同僅為范本，您在實際使用時需要根據具體情況進行調整和完善。如有需要，請咨詢專業律師。第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________第三方（以下簡稱“第三方”）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方作為客戶，乙方作為服務提供方，為了更好地了解乙方提供的服務質量，提高客戶滿意度，甲方有權引入第三方作為獨立的評估機構，對乙方進行客戶滿意度調查。經雙方協商一致，特訂立本合同，共同開展客戶滿意度調查活動。第一條第三方的主體資格與職責1.1第三方應具備獨立、公正的評估資格，擁有相關的專業人員和資質證書。1.2第三方應按照甲方的要求，制定詳細的調查問卷，并確保調查問卷的內容具有合理性、準確性和完整性。1.3第三方應確保調查過程的公正性、客觀性，對調查結果進行詳細分析，并向甲方提供詳細的調查報告。第二條甲方的權益保障2.1甲方有權要求第三方在調查過程中，確保其提供的服務質量信息真實、準確、完整。2.2甲方有權要求第三方對調查結果進行保密，不得泄露給無關第三方，除非經過甲方書面同意。2.3甲方有權根據調查報告，對乙方的服務質量進行改進和提升，并要求乙方按照甲方提出的合理建議進行整改。2.4甲方有權解除本合同，并要求乙方及第三方承擔相應的違約責任，如乙方未按約定時間完成調查活動或調查結果存在嚴重失實等。第三條乙方的違約及限制條款3.1乙方應按照甲方的要求，配合第三方的調查工作，提供真實、準確、完整的服務質量信息。3.2乙方應在調查過程中，嚴格遵守甲方的保密要求，不得泄露甲方的相關信息。3.3乙方如未按約定時間完成調查活動或調查結果存在嚴重失實的，甲方有權解除本合同，并要求乙方及第三方承擔相應的違約責任。第四條第三方介入的意義和目的4.1第三方作為獨立的評估機構，介入本合同的目的在于確保調查過程的公正性、客觀性，提高調查結果的可信度。4.2第三方介入有助于甲方更好地了解乙方提供的服務質量，從而有針對性地改進和提升服務質量。4.3第三方介入有助于促進甲方、乙方之間的溝通與協作，建立長期、穩定的合作關系。第五條甲方為主導的目的和意義5.1甲方作為客戶，有權對乙方提供的服務質量進行評估和監督，以確保自身權益的實現。5.2甲方為主導本合同的目的在于提高自身在合同履行過程中的話語權，保障自身利益。5.3甲方通過引入第三方，可以更好地實現對乙方服務質量的監督和改進，提高客戶滿意度。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，第三方執一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________第三方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________總結：第三方主體的介入，有助于提高客戶滿意度調查的公正性和客觀性，保障甲方的權益。甲方為主導本合同的目的在于確保自身在合同履行過程中的權益實現，通過引入第三方，甲方可以更好地了解乙方提供的服務質量，有針對性地改進和提升服務質量，促進甲乙雙方之間的溝通與協作，建立長期、穩定的合作關系。第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導產品質量改進合作協議甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________第三方（以下簡稱“第三方”）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方作為產品使用者，乙方作為產品提供方，為了提高產品質量，滿足甲方需求，甲方有權引入第三方作為獨立的評估機構，對乙方產品質量進行評估和改進。經雙方協商一致，特訂立本合同，共同開展產品質量改進活動。第一條第三方的主體資格與職責1.1第三方應具備獨立、公正的評估資格，擁有相關的專業人員和資質證書。1.2第三方應按照甲方的要求，對乙方產品質量進行評估，并制定詳細的產品改進方案。1.3第三方應確保評估過程的公正性、客觀性，對評估結果進行詳細分析，并向甲方提供詳細的評估報告。第二條乙方的權益保障2.1乙方有權要求第三方在評估過程中，確保其產品質量信息真實、準確、完整。2.2乙方有權要求第三方對評估結果進行保密，不得泄露給無關第三方，除非經過乙方書面同意。2.3乙方有權根據評估報告，對產品質量進行改進，并要求甲方提供必要的支持和協助。2.4乙方有權解除本合同，并要求甲方及第三方承擔相應的違約責任，如甲方未按約定時間提供改進方案或改進方案存在嚴重問題等。第三條甲方的違約及限制條款3.1甲方應按照乙方的要求，配合第三方的評估工作，提供真實、準確、完整的產品質量信息。3.2甲方應在評估過程中，嚴格遵守乙方的保密要求，不得泄露乙方的相關信息。3.3甲方如未按約定時間提供改進方案或改進方案存在嚴重問題的，乙方有權解除本合同，并要求甲方及第三方承擔相應的違約責任。第四條第三方介入的意義和目的4.1第三方作為獨立的評估機構，介入本合同的目的在于確保評估過程的公正性、客觀性，提高評估結果的可信度。4.2第三方介入有助于乙方更好地了解產品質量現狀，從而有針對性地改進和提升產品質量。4.3第三方介入有助于促進甲方、乙方之間的溝通與協作，建立長期、穩定的合作關系。第五條乙方為主導的目的和意義5.1乙方作為產品提供方，有權對產品質量進行評估和改進，以確保滿足甲方需求。5.2乙方為主導本合同的目的在于提高自身在合同履行過程中的權益實現，保障自身利益。5.3乙方通過引入第三方，可以更好地實現對產品質量的監督和改進，提高甲方滿意度。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，第三方執一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________第三方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________簽