編號：__________2024物業管理范本物業與業主范本甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024物業管理范本物業與業主范本合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂依據1.2合同當事人1.3物業項目概況1.4合同適用范圍1.5合同解釋權第二章：物業服務內容2.1物業服務項目2.2物業服務標準2.3物業服務期限2.4物業服務費用2.5物業服務第三章：業主義務與權利3.1業主義務3.2業主權利3.3業主大會與業主委員會3.4業主投訴與糾紛解決第四章：物業管理方的義務與權利4.1物業管理方的義務4.2物業管理方的權利4.3物業管理團隊建設4.4物業管理方職責履行第五章：物業維修養護5.1物業設施設備維修養護5.2物業公共區域維修養護5.3專項維修資金管理5.4維修養護計劃的制定與實施第六章：物業管理費用6.1物業管理費用構成6.2物業管理費用收取標準6.3物業管理費用支付方式6.4物業管理費用減免與退費第七章：物業安全管理7.1物業安全風險防控7.2消防安全管理7.3物業人員出入管理7.4緊急事件應急預案第八章：物業環境管理8.1綠化管理8.2清潔衛生管理8.3噪音污染防治8.4垃圾分類與處理第九章：物業服務合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的善后處理第十章：違約責任與賠償10.1違約行為及責任10.2賠償方式及金額10.3違約糾紛解決途徑第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構選擇11.3訴訟管轄法院第十二章：其他事項12.1合同的簽訂與生效12.2合同的續簽與續費12.3合同的信息披露與保密12.4合同的轉讓與繼承第十三章：附件13.1物業項目平面圖13.2物業管理規章制度13.3物業服務項目明細表13.4專項維修資金使用管理辦法第十四章：合同14.1合同主體及權利義務14.2物業服務內容與標準14.3物業服務費用及支付方式14.4物業維修養護與管理14.5物業安全與環境保護14.6違約責任與爭議解決14.7附件及相關規定合同編號_________第一章：總則1.1合同簽訂依據本合同是根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等相關法律法規，結合物業項目實際情況，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上簽訂的。1.2合同當事人甲方：（業主姓名或單位名稱），地址：（業主地址），聯系方式：（業主聯系方式）。乙方：（物業管理公司名稱），地址：（物業管理公司地址），聯系方式：（物業管理公司聯系方式）。1.3物業項目概況物業項目位于：（項目地址），建筑面積：（項目建筑面積），包括：（物業包含的建筑物和設施）。1.4合同適用范圍本合同適用于物業項目的物業管理服務，包括物業設施設備維修養護、物業公共區域維修養護、物業安全管理、物業環境管理等。1.5合同解釋權本合同的解釋權歸甲方和乙方共同所有。第二章：物業服務內容2.1物業服務項目2.2物業服務標準乙方應按照我國相關法律法規及物業服務行業標準，提供符合要求的物業服務，確保服務質量滿足甲方需求。2.3物業服務期限本合同自（合同開始日期）起至（合同結束日期）止，期限為（年/月/日）。2.4物業服務費用物業服務費用為每平方米（費用金額），總計：（總費用金額）。物業服務費用支付方式為：（支付方式，如每月支付、每季度支付等）。2.5物業服務乙方設立物業服務：（電話號碼），用于處理甲方提出的物業服務相關問題。第三章：業主義務與權利3.1業主義務甲方應遵守物業項目的管理制度，按照約定支付物業服務費用，愛護物業設施設備，維護公共秩序和環境衛生。3.2業主權利甲方享有物業項目的使用權、知情權、參與權等，有權對物業服務提出建議和投訴。3.3業主大會與業主委員會甲方有權參加業主大會，選舉業主委員會成員，監督物業服務的實施。3.4業主投訴與糾紛解決甲方對物業服務有任何投訴和糾紛，可以向乙方提出，乙方應在（規定時間）內予以答復和處理。第四章：物業管理方的義務與權利4.1物業管理方的義務乙方應按照合同約定提供物業服務，確保物業設施設備的正常運行，維護公共區域的整潔和安全，履行物業管理職責。4.2物業管理方的權利乙方有權對甲方違反物業管理制度的行為進行制止和處罰，有權根據實際情況調整物業服務費用。4.3物業管理團隊建設乙方應組建專業的物業管理團隊，加強對物業管理人員的培訓和考核，提高服務質量。4.4物業管理方職責履行乙方應按照合同約定和國家相關法律法規，全面履行物業管理職責，確保物業項目的正常運行。第五章：物業維修養護5.1物業設施設備維修養護乙方應定期對物業設施設備進行維修養護，確保其正常運行。5.2物業公共區域維修養護乙方應定期對物業公共區域進行維修養護，保持公共區域的整潔和安全。5.3專項維修資金管理專項維修資金按照我國相關法律法規進行管理，用于物業設施設備的維修和養護。5.4維修養護計劃的制定與實施乙方應制定詳細的維修養護計劃，并按照計劃進行實施。第六章：物業管理費用6.1物業管理費用構成物業管理費用包括物業服務費、物業維修養護費、物業安全費等。6.2物業管理費用收取標準物業管理費用的收取標準按照我國相關法律法規和物業服務行業標準確定。6.3物業管理費用支付方式物業服務費用支付方式為：（支付方式，如每月支付、每季度支付等）。6.4物業管理費用減免與退費對于特殊情況，如甲方辦理退房手續，可按照合同約定和相關規定辦理物業管理費用的減免或退費。第七章：物業安全管理7.1物業安全風險防控乙方應建立健全安全風險防控體系，加強對物業項目的安全管理。7.2消防安全管理乙方應加強消防安全管理，定期進行消防安全檢查，保障甲方生命財產安全。7.3物業人員出入管理乙方應加強對物業項目人員出入的管理，確保物業項目的安全和秩序。7.4緊急事件應急預案乙方應制定緊急事件應急預案，提高應對突發事件的能力。第八章：物業環境管理8.1綠化管理乙方應定期對綠化區域進行修剪、施肥、澆水等養護工作，保持綠化區域的整潔和美觀。8.2清潔衛生管理乙方應定期對物業公共區域進行清潔衛生工作，確保公共區域的衛生和整潔。8.3噪音污染防治乙方應采取措施，加強對噪音污染的防治，保障甲方的正常生活。8.4垃圾分類與處理乙方應加強對垃圾分類的宣傳和指導，引導甲方養成垃圾分類的良好習慣，協同甲方做好垃圾分類處理工作。第九章：物業服務合同的變更與終止9.1合同變更合同變更應由甲乙雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。9.2合同終止合同終止條件如下：（列出合同終止的條件）。9.3合同終止后的善后處理合同終止后，乙方應按照約定和法律法規辦理善后處理事宜，包括物業服務費用的結算等。第十章：違約責任與賠償10.1違約行為及責任違約行為及責任按照合同約定和法律法規規定執行。10.2賠償方式及金額賠償方式及金額按照合同約定和法律法規規定執行。10.3違約糾紛解決途徑違約糾紛通過協商解決，協商不成的，可通過仲裁或訴訟解決。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式爭議解決方式為：（爭議解決方式，如協商、仲裁、訴訟等）。11.2仲裁機構選擇如選擇仲裁，仲裁機構為：（仲裁機構名稱）。11.3訴訟管轄法院如選擇訴訟，管轄法院為：（人民法院名稱）。第十二章：其他事項12.1合同的簽訂與生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的續簽與續費合同續簽和續費事項按照雙方約定和法律法規規定執行。12.3合同的信息披露與保密甲乙雙方應對合同內容和商務談判過程中的商業秘密予以保密，未經對方同意不得泄露給第三方。12.4合同的轉讓與繼承合同轉讓和繼承事項按照雙方約定和法律法規規定執行。第十三章：附件13.1物業項目平面圖13.2物業管理規章制度13.3物業服務項目明細表13.4專項維修資金使用管理辦法第十四章：合同14.1合同主體及權利義務14.2物業服務內容與標準14.3物業服務費用及支付方式14.4物業維修養護與管理14.5物業安全與環境保護14.6違約責任與爭議解決14.7附件及相關規定甲方：（簽字）日期：____年____月____日乙方：（簽字）日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定物業服務內容甲方有權根據自身需求，要求乙方提供特定的物業服務內容，包括但不限于特殊的清潔服務、綠化布局調整、定制化的安全管理措施等。1.2甲方對物業服務的監督權甲方有權對乙方的物業服務進行監督，包括但不限于對乙方物業服務人員的服務質量、服務態度、服務效率等進行評估和反饋。1.3甲方對物業費用的調整權甲方有權在合同履行期間，根據實際情況調整物業服務費用，但需保證乙方的合理利潤。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方提供的額外服務乙方有權根據市場情況和甲方需求，提供額外的服務項目，并收取相應的費用。2.2乙方對物業服務的改進權乙方有權根據甲方反饋和行業標準，對物業服務內容進行改進和優化。2.3乙方對物業費用的建議權乙方有權在合同履行期間，向甲方提出物業服務費用的調整建議，但最終決定權在甲方。附加條款三：第三方中介參與時的特殊約定3.1第三方中介的職責第三方中介在合同履行過程中，負責協調甲方和乙方的關系，確保合同的順利執行。3.2第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲方和乙方共同承擔，具體費用根據雙方協商確定。3.3第三方中介的調解權當甲方和乙方在合同履行過程中發生糾紛時，第三方中介有權進行調解，但其調解結果不具備法律效力。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業項目平面圖2.物業管理規章制度3.物業服務項目明細表4.專項維修資金使用管理辦法5.甲方需求說明書6.乙方服務標準手冊7.第三方中介服務協議8.合同履行證明文件9.物業服務費用明細賬單10.物業服務質量評估報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付物業服務費用2.乙方未按約定提供物業服務或服務不符合標準3.甲方未遵守物業管理規章制度，導致物業損壞或損失4.乙方未采取措施防止物業項目發生安全事故5.第三方中介未履行協調職責，導致甲方和乙方發生糾紛三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指物業服務企業按照合同約定，對物業項目進行維修、養護、管理等活動，以維護物業的正常使用和完好。2.專項維修資金：指用于物業設施設備維修、養護的專項資金，由業主按照物業項目建筑面積的一定比例繳納。3.違約行為：指合同當事人違反合同約定，導致合同目的不能實現的行為。4.第三方中介：指在物業服務合同履行過程中，協助甲方和乙方溝通、協調、調解的獨立第三方機構。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付物業服務費用解決辦法：發送催款通知書，協商解決，必要時可依法采取措施追討欠款。2.問題：乙方提供的物業服務不符合標準解決辦法：甲方應及時向乙方提出整改要求，乙方應在規定時間內整改完畢。3.問題：甲方違反物業管理規章制度解決