WORDWORD專業整理共享專業整理共享企業形象設計〔CIS〕自考試題二(課程代碼07072)一、名詞解釋。〔520〕企業價值觀推斷標準。企業價值觀解決了企業“為什么干”，“為什么而存在”的問題。“為什么干”打算了企業的經營取向。企業行為識別企業理念和企業行為的統一和完整，從而形成有特色的企業行為形象。形象口號創作者將經營宗旨、經營方針、企業精神、企業價值觀等集合一體，融會貫穿，然后運用最簡練的語言以口號的形式表達出來。經營宗旨業依據何種思想觀念來確定企業的行為、開展企業的各項生產經營活動。二、簡答題。〔1030〕1、名稱設定的根本原則有哪些？易讀易記2CISMI、BI、VIMI：是CI的主導內容，是建立CI的原動力。有了MI，才確立企業的主體系，指導企業的進展方向。BI：是CI的本質內容，它是一種動態的形式，強調一種行為過程，是建立整個CI系統的關BIMIVICICI由于有了VI，才能準時地、鮮亮的向社會傳達企業的經營信息，使公眾在視覺上產生猛烈刺激，最終樹立起企業的形象。方法。在CI系統的整個構成中，MI是核心局部、是精神實質、是根基。能夠為CI吸取養分，是指導III是架在MlVI之間的橋梁；VI吸引人，是人們最簡潔留意到，并形成形象記憶的局部。CI系統中三局部的關系可以用一棵樹來形容，在這里MI就是樹根，BI就是樹干，VI就相當于樹葉、花朵。3、企業精神包括哪些內容？堅決的企業追求，鮮亮的社會責任感，包括對促進經濟富強和社會進展等多方面的追求;猛烈的團隊意識、要求員工對本企業的特征、地位、形象和風氣的理解和認同，形成共同的利益；共同明確的價值觀和方法論，以保證企業的社會地位、經營層次及可持續進展。三、案例分析〔20〕結合案例答復以下問題：1、企業名稱是在什么樣的背景下誕生的？在CI〔5〕2、該企業進展CI〔5〕3、該企業導入CI〔5〕4CI〔5〕可口可樂1.以讀音取勝的“可口可樂”名稱1886子1Cold來代表，Cold不能獨立成為名宇，必需再加上一個字。他又開頭翻字典查找，結果還是一無所獲。公雞”或“公雞冷”講不通啊。他仰視星空，冥思苦想。這時有顆流星劃過天際，一下啟發了他的靈感：將“Cock-cold”中的“k”和“d”都換成了“Star”中的“a”。當彭伯頓詢問“Coca-Cola”的含意時，魯賓遜說：“它們本身沒有什么意義，可是，你看看它們的構造，不是格外有意思嗎？”彭伯頓讀了幾遍，愉快地喊道：“妙極了，除了你，誰也想不出這樣好的名字，既好拼，又好念，更簡潔記，不管誰看一遍都會記得它。作為產品名稱，真是再好也設有了！”1920Coca-Cola開頭進人中國市場，依據它的發音，他們譯出的漢語名稱為“蝌蚪啃蠟”。當數千這樣的廣告牌直立起來后，Coca-Cola人不如所云，作為飲品又令人無法人口。1979年，Coca-Cola重返大陸時，公司負責亞洲市場的部門在英國倫敦征求中文譯名，一位中國著名學者恰好留學英國，就以“可口可樂“這個名字一舉奪魁。“可口可樂”暗喻飲料有良好的口感，使人舒心歡快。時至今日，在中國，可口可樂可謂家喻戶曉，婦孺皆知。1886可樂居首位，已在消費群眾的心目中產生格外深刻的印象。然而在60年月末，該企業領導層卻毅然打算更改標志，力求跨越歷史傳統；制造迎接時代的形象。可口可樂董事長迪克森曾說：“我不愿停留在傳統的過去，而希冀于穎的將來。”1965〔ElizabethArden〕般的形象，并醞釀形成了開發形象的打算“阿登打算”〔ProjectArden〕。“阿登打算”關于塑造可口可樂形象而設定的目標如下：·對消費群眾，不但要使其連續飲用，更要使其生疏飲用可口可樂的文化價值；·要使成人們生疏到飲料市場上由于可口可樂產品優良，是家喻戶曉的飲料；·對于形象的主要受眾年輕人要有猛烈的訴求力；·快速將可口可樂的形象在消費市場中建立起來。由于可口可樂形象的塑造重點在于視覺識別，所以市場調查的重點是商品標志。經過廣泛的市場調查，可口可樂原有的標志識別中有四個要素是不行缺少的：·CocaCola·Coke·紅色的標準色；·獨特的瓶形。上述四個根本要素是可口可樂公司多年來投人巨資所構筑的貴重財產，的設計必需在此基礎上開發。負責設計開發的L＆M公司花費了幾個月的時間，從數以百計的方案中審慎地選出符合“阿Coca-ColaCoke廓予以象征化的、像緞帶一樣的線條。1968年12月，方案最終獲得公司決策者的認可，其間市場調查、設計開發作業和反復測試的時間長達三年之久。196910會在70接70’s)70云際會的時代，是生活形態、價值觀、個人志向等轉變的時代，更是個More的時代。手冊的More70〔people、收人提高〔Moremoney〕、階層集中〔Morewhitecollarworks:Youngerbettereducated〕、人口與都市密集〔Morecrowding〕、活動空間擴大〔Moremobility〕、動亂加劇〔Morerestlessness〕的時代。可口可樂的CI這次活動對國際飲料界產生了深遠的影響。四、CI籌劃題〔30〕1864〔清朝同治三年〕，歷經幾代全聚德人的創業拼搏獲得了長足進展。1999年1月，“全聚德“被國家工商總局認定為“著名商標“，是我國第一例效勞類中國著名商標。“不到萬里長城非英雄，不吃全聚德烤鴨真圓滿！“在百余年里，全聚德菜品經過不斷創進展，形成了以獨具特色的全聚德烤鴨為龍頭，集“全鴨席“和400多道特色菜品于一體的全聚德菜系，備受各國元首、政府官員、社會各界人士及國內外游客寵愛，被譽為“中華第一吃“。敬重的周恩來總理曾屢次把全聚德“全鴨席“選為國宴。19935199466了北京全聚德烤鴨股份。2023年4月，首都旅游集團、全聚德集團、燕莎集團實施戰略重組。首都旅游集團成為北京全聚德烤鴨股份的第一大股東。2023年1月，北京全聚德烤鴨股份更名為中國全聚德〔集團〕股份。隨即，中國全聚德〔集團〕股30.91%股權，與北京華天飲食集團并列成為聚德華天控股的第一大股東。2023年4月，北京著名老字號餐飲企業仿膳飯莊、豐澤〔集團股份已進展成為涵聚德股份公司成立以來，秉承周恩來總理對全聚德“全而無缺，聚而不散，仁德至上“的精辟詮釋，發揚“想事干事干成事，創業創創一流“的企業精神，扎扎實實地開展了體制、機制、象，樂觀開拓海內外市場，加快連鎖經營的拓展步伐。現已形成擁有70余家全聚德品牌成員企業500500110在取得良好經濟效益的同時，全聚德股份公司其他各項工作也取得了優異的成績。先后被中心文明辦、全國總工會、國家質檢總局、中國商業聯合會等單位授予“全國文明行業示范點“、“全國五一勞動獎狀“、“全國質量治理先進企業“、“國際餐飲名店“、“國際質量金星獎、白金獎和鉆石獎“、“國際美食質量金獎“、“全國商業質量治理獎“、“中國十大文化品牌“、“中國餐飲十佳企業“、“中國最具競爭力的大企業集團“和“北京十大影響力企業“等榮譽和嘉獎。1994112.69億元人民幣；2023628在世界品牌試驗室和世界經濟論壇主辦召開的世界品牌大會上，全聚德品牌評估價值上升到84.58202386106.34元人民幣。2023年9月，