PAGEPAGE1《人力資源管理》考試復習題庫（含答案）一、單選題1.下列有關績效含義的表述錯誤的是()。A、績效是基于工作而產生的,與員工的工作過程直接聯系在一起,工作之外的行為和結果不屬于績效的范圍B、績效與組織的目標有關,對組織的目標應當有直接的影響作用C、績效包含表現出來的和未表現出來的工作行為和工作結果D、績效既包括工作行為也包括工作結果,是兩者的綜合體,不能偏廢其一答案：C2.職位分析的定量方法不包括()。A、PAQB、MPDQC、ITD、CMQ答案：C3.在企業的不同發展階段,其薪酬形式也是不同的,下列描述錯誤的是()。A、在企業的開創階段,可變薪酬應當較高B、在企業的穩定階段,基本薪酬應當較高C、在企業的衰退階段,間接薪酬應當較高D、在企業的創新階段,三種薪酬所占比重應大致相當答案：D4.員工正式成為企業的一員的標志是()。A、面試通知B、勞動合同C、錄用通知D、提交三方答案：C5.人力資源管理的吸納功能是通過()實現的。A、人力資源規劃B、員工招聘C、培訓與開發D、績效管理答案：B6.國際人力資源管理所要面對的挑戰是如何解決處于國家和()文化交叉路口的多維困惑。A、國家B、組織C、民族D、地區答案：B7.人力資源的概念由()首先正式提出并加以明確界定.A、約翰·康芒斯B、彼得·德魯克C、西奧多·舒爾茨D、加里·貝克爾答案：B8.外部招募的優勢包括()。A、有利于提高員工的士氣和發展期望B、節約時間和費用C、風險小D、能夠給企業帶來活力答案：D9.薪酬調查的主要目的是()。A、劃定薪酬等級B、確定固定薪酬和可變薪酬的占比C、了解組織外部的市場薪酬水平D、確定薪酬和福利所占的比重答案：C10.根據CIETT對全球人力資源管理外包情況的系統梳理,下列哪一項屬于國際人力資源管理外包發展的特征?()A、人力資源管理外包行業的發展緩慢B、人力資源管理外包應用逐步提升C、人力資源管理外包行業集中在服務業和制造業D、營業收入受經濟波動影響顯著答案：D11.下列關于職位分析步驟表述正確的是()。A、準備階段調查階段分析階段完成階段B、準備階段分析階段調查階段完成階段C、調查階段準備階段分析階段完成階段D、調查階段分析階段準備階段完成階段答案：A12.在人力資源職能體系中,處于核心地位的是()A、人力資源規劃B、員工關系管理C、績效管理D、薪酬管理答案：C13.按照面試的組織方式,面試可以分為()。A、結構化面試.非結構化面試.半結構化面試B、陪審團面試.集體面試C、一次性面試.系列面試D、壓力面試.非壓力面試答案：B14.下列不屬于職位分析的定性研究方法的是()。A、非定量問卷調查法B、關鍵事件技術C、職位分析問卷法D、工作日志法答案：C15.打破了培訓的時間和空間限制的培訓方法是()。A、案例分析法B、角色扮演法C、工作模擬法D、網絡學習法答案：D16.關于員工關系管理的特征,以下不正確的是()A、員工關系管理主要采用外在的視角看待雇傭問題B、員工關系管理在強調剛性制度的基礎上,更側重倡導勞資之間的利益和關系協調C、從職能劃分上看,員工關系管理是人力資源管理的一項基本職能D、員工關系管理假設沖突是可以避免的,并可以通過管理實踐減少沖突答案：A17.按照培訓形式的不同,可以將培訓分為()。A、新員工培訓和在職員工培訓B、在崗培訓和脫產培訓C、傳授性的培訓和改變性的培訓D、知識性培訓和技能型培訓答案：B18.對于實行()工作時間制度的勞動者來說,不存在加班加點。A、標準工作日B、縮短工作日C、彈性工作日D、不定時工作日答案：D19.培訓者的來源主要可以分為外部和內部,外部渠道的缺點是()A、培訓內容可能不實用,針對性不強B、可能缺乏培訓經驗C、員工對培訓者的接受程度可能比較低D、思路可能沒有創新答案：A20.勞動爭議處理的最后一道程序是()。A、勞動爭議訴訟B、勞動爭議協商C、勞動爭議調解D、勞動爭議仲裁答案：A21.下列關于職位薪倒體系和能力據倒體系的表連錯說的是()A、職位薪酬體系以員工所在職位為基礎,以“職位”為中心B、能力薪酬體系以員工掌握的能力為基礎,以“人”為中心C、在能力薪酬體系中,員工追求能力的提升,以獲得更高報酬D、職位薪酬體系鼓勵員工持續學習答案：D22.在行為事件訪談過程中,訪談者需要采用()方法來提問。A、SWOTB、PESTC、KSAOD、STAR答案：D23.當外部勞動力市場緊張時,供給的數量會();當外部勞動力市場寬松時,供給的數量會()。A、減少;增多B、增多;減少C、增多;不變D、減少;不變答案：A24.當預測供給小于需求時,應該采取的措施是()。A、延長工作時間B、擴大經營規模C、永久性地裁員D、鼓勵提前退休答案：A25.薪酬等級數量較多,每一等級的薪酬幅度較小的薪酬體系是()A、寬帶薪酬體系B、窄帶薪酬體系C、能力薪酬體系D、職位薪酬體系答案：B26.把評級量表法和關鍵事件法結合起來的考核方法是()。A、行為觀察量表法B、行為錨定評價法C、混合標準測評量表法D、描述法答案：B27.下列關于企業的離職率的表述錯誤的是()。A、離職率可以反映出企業對員工的吸引力和員工的滿意度B、對于企業而言,離職率為0時最好C、企業應盡量降低有價值的、優秀的、核心的員工的離職率D、將離職率保持在正常的、可接受的范圍內,對企業利大于弊答案：B28.在績效管理中,一般以()的考評為主。A、上級B、同事C、考評者的下屬D、外部人員答案：A29.上級和員工之間以持續溝通來預防和解決員工實現績效時可能發生的各種問題的過程,這是績效管理的()環節。A、績效計劃B、績效監控C、績效反饋D、績效考核答案：B30.管理的重點就是營造和諧的人際關系是()的主要觀點。A、經濟人假設B、社會人假設C、自我實現人假設D、復雜人假設答案：B31.下列需求中()不是ERG理論的內容。A、生存需求B、關系需求C、安全需求D、成長需求答案：C32.下列不屬于招聘需求的是()。A、空缺職位B、任職資格C、勝任素質D、招聘預算答案：D33.以下哪一項不屬于文化智力的范疇?()A、動機文化智力B、認知文化智力C、流體文化智力D、行為文化智力答案：C34.跨國公司在全球階段,績效評估主要基于()。A、工作績效B、項目績效C、分支機構績效D、全球戰略定位

二、多選題答案：D35.在價值創造過程中,人力資源總是處于主動地位,是窮動過程中題期。最活躍的因素,這一觀點體現了人力資源的()A、能動性B、時效性C、社會性D、可變性答案：A36.下列屬于職位描述的是()。A、工作場所B、所學專業C、工作經歷D、年齡性別答案：A37.有關績效考核五個階段的正確排序是()。A、確立目標.建立評價系統.整理數據.分析判斷.輸出結果B、確立目標.整理數據.建立評價系統.分析判斷.輸出結果C、整理數據.確立目標.建立評價系統.分析判斷.輸出結果D、整理數據.建立評價系統.確立目標.分析判斷.輸出結果答案：A38.下列有關戰略性人力資源管理的特征的說法正確的是()A、戰略性是戰略性人力資源管理的核心要求B、系統性強調所有的管理者都是人力資源管理者C、匹配性包括橫向匹配和縱向匹配兩個方面D、動態性要求組織文化必須具備創新求變的活力答案：C39.人力資源管理的功能不包括()A、吸納B、維持C、激勵D、安置答案：D40.自愿離職的管理步驟有:1.分析原因;2查找組織層面因素;3.改進政策;4.效果評估。正確的順序是()。A、1234B、1432C、2143D、3142答案：A41.以下哪項不是人力資源管理外包的特點?()A、人力資源管理外包行業必須不斷增強其內在的知識含量B、人力資源管理外包行業市場發展速度越來越快C、人力資源管理外包企業側重于提供“專、精、深”的服務產品D、人力資源管理外包機構的業務內容逐漸向多元化拓展答案：B42.人力資源規劃,是指在企業發展戰略和經營規劃的指導下,對企業在某個時期人員的()進行預測。A、供給和需求B、數量和質量C、規模和范圍D、知識和技能答案：A43.下列有關人力資源與人力資本的關系描述不正確的是()A、人力資本是對人力資源開發性投資形成的結果B、人力資源是一個存量概念C、人力資本兼有流量和存量的概念D、人力資源理論是人力資本理論的基礎答案：D44.企業生命周期的四個階段依次是()A、創業階段集體化階段正規化階段合作階段B、創業階段正規化階段集體化階段合作階段C、創業階段集體化階段合作階段正規化階段D、創業階段合作階段集體化階段正規化階段答案：A45.下列描述不屬于用人單位單方面提出解除勞動合同的情形的是()。A、在試用期被證明不符合錄用條件的B、嚴重違反用人單位規章制度的C、給用人單位造成重大損失的D、未及時支付勞動報酬的答案：D46.下列不屬于培訓計劃內容的是()。A、培訓目標B、培訓對象C、培訓方式方法D、培訓標準答案：D47.下列關于工作時間的描述錯誤的是()。A、工作時間的基本形式是工作日B、工作時間就是指實際工作的時間C、工作時間是用人單位計發勞動者報酬的依據之一D、不遵守工作時間的規定就要承擔相應的法律責任答案：B48.用兩種內容相當的測試方法對同一個應聘者進行測試的信度檢驗方式是()。A、再測信度B、復本信度C、分半信度D、評分者一致性答案：B49.對代表企業績效的某種指標進行衡量,并以衡量的結果為依據來對員工支付薪酬的群體可變薪酬的形式是()。A、利潤分享計劃B、收益分享計劃C、員工持股計劃D、斯坎倫計劃答案：A50.短期人力資源規劃是指()的規劃。A、三個月B、一年及一年以內C、三年D、五年或五年以上答案：B51.列關于員工關系的表述錯誤的是()A、員工關系是在雇傭過程中產生的B、員工關系的主體有兩個:企業管理方與員工或者員工代言人C、員工關系的本質是利益體之間的利益和力量的博弈D、員工關系的表現形式是合作和協調答案：D52.下列關于勞動爭議的表述正確的是()。A、勞動爭議發生在用人單位和工會之間B、勞動爭議的實質是勞動雙方針對勞動關系的權利和義務所發生的分數C、有關勞動爭議處理的法律依據主要是《合同法》D、可以對利稅大戶適當放松管理答案：B53.運用平衡計分卡的思想為某個經營單位制定包括財務和非財務目標、過程和結果目標等在內的若干目標,然后對超越目標的情況進行衡量并提供績效獎勵的是()。A、成功分享計劃B、利潤分享計劃C、收益分享計劃D、績效加薪計劃答案：A54.戰略性人力資源管理的普適性觀點強調()。A、力圖尋找能使組織績效最大化的人力資源管理模式B、采取不同戰略的組織應該采用不同的人力資源管理實務C、人力資源管理實務與組織績效之間存在正向的線性關系D、人力資源管理實務與組織績效之間不是線性關系答案：C55.員工關系的內涵中不包括的屬性是()。A、經濟性B、法律性C、從屬性D、社會性答案：C56.期望理論中,激勵的效果取決于()。A、效價期望值B、個人努力個人績效C、個人績效組織獎勵D、組織獎勵個人目標答案：A57.勞動者以完成一定勞動定額為計酬標準的工作時間制度是()A、標準工作日B、綜合計算工作日C、計件工作日D、彈性工作日答案：C58.屬于影響招聘的組織外部因素的是()。A、職位性質B、企業形象C、經營戰略D、技術進步答案：D59.屬于影響招聘的組織外部因素的是()。A、職位性質B、企業形象C、經營戰略D、技術進步答案：D60.能夠讓員工獲得實實在在股權的是()A、期權計劃B、現股計劃C、期股計劃D、虛擬股權計劃答案：B61.下列說法錯誤的是()A、人力資源是指一個國家或地區所擁有的人口的總量B、人口資源是指一個國家或地區所擁有的人口的總量C、人才資源是指一個國家或地區中具有較多科學知識較強勞動技能,在

價值創造過程中起關鍵或重要作用的那部分人D、人才資源是人力資源的一部分,即優質的人力資源答案：A62.下列關于成人學習的表述錯誤的是()。A、成人喜歡在干中學B、培訓最好運用實例C、成人更傾向于在正式的環境氛圍中學習D、反復實踐,熟能生巧答案：C63.俗話說,“一俊遮百丑”,這屬于績效考核中的()。A、暈輪效應B、首因效應C、對比效應D、溢出效應答案：A64.從廣義來看,關鍵績效指標是通過提取組織成功的(),并利用目標管理的方式,不斷分解和傳導到基層單位,從而確保組織戰略目標實現的績效管理工具。A、全部因素B、關鍵因素C、部分因素D、重要工作答案：B65.根據人力資源供需平衡方法的綜合比較,下列說法正確的是()。A、只要經過合理的設計安排,企業人力資源供求的完全平衡就很容易實現B、人力資源的供給和需求在總量和結構上的平衡總是一致的C、當供大于求時,采取裁員的方法見效比較快,但員工受傷害程度比較高D、當供小于求時,鼓勵員工加班的見效速度快,但可撤回的程度比較低答案：C66.下列不屬于用人單位的義務的是()。A、依法錄用、分配、安排職工工作B、按照職工的勞動數量、質量支付勞動報酬C、任免企業的行政干部D、改善勞動條件,搞好勞動關系和環境保護答案：C67.根據領導情景理論,當下屬不具備能力但卻愿意從事該工作時,應采取()的領導方式。A、授權型B、參與型C、推銷型D、指示型答案：C68.下列人力資源需求預測技術中,哪一項不屬于定量預測法?()A、管理層預測B、單變量趨勢外推法C、考慮工作效率變化影響的復雜模型D、計算機模擬預測法答案：A69.目標設置理論的提出者是美國心理學家()A、埃德溫·洛克B、弗雷德里克·赫茨伯C、克雷頓·阿爾德弗D、大衛·麥克利蘭答案：A70.培訓遷移過程不包括()。A、培訓前動機階段B、學習階段C、培訓績效階段D、培訓設計階段答案：D71.平衡計分卡的四個層次依次是()。A、客戶層面.財務層面.內部流程層面.學習與成長層面B、客戶層面.學習與成長層面.內部流程層面.財務層面C、財務層面.客戶層面.內部流程層面.學習與成長層面D、財務層面.客戶層面.學習與成長層面.內部流程層面答案：C72.培訓與開發的步驟包括:①培訓需求分析;②培訓設計;③培訓實施④培訓轉化;⑤培訓評估。正確的實施步驟是()A、③①②④⑤B、①②③④⑤C、②①③⑤④D、②⑤①④③答案：B73.設計基本薪酬的步驟一般包括:①職位分析;②職位評價③薪酬調查④建立薪酬曲線;⑤確定薪酬等級。正確的順序應當是().A、①②③④⑤B、②①③④⑤C、①②③⑤④D、②①③⑤④答案：A74.下列關于薪酬管理的描述錯誤的是()。A、薪酬管理要在企業發展戰略和經營規劃的指導下進行B、薪酬管理的目的在于提高員工的工作績效C、薪酬管理僅僅是及時準確地給員工發放薪酬D、薪酬管理涉及一系列決策,是一項非常復雜的活動答案：C75.人力資源管理的作用集中體現在與()的關系上。A、企業績效B、企業文化C、企業戰略D、企業生產答案：A76.下列人力資源供給預測技術中,哪一項屬于外部預測技術?()A、馬爾科夫模型B、市場調查預測法C、人員替換圖D、人員核查法答案：B77.受訓人員對培訓內容的掌握程度屬于培訓評估標準中的()。A、反應層B、學習層C、行為層D、結果層答案：B78.職位分析對企業的管理具有一定的溢出效應,這一作用具體體現在()。A、為人力資源規劃提供了必要的信息B、為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎C、為人員的培訓開發提供了明確的依據D、有助于員工本人反省和審查自己的工作內容和工作行為答案：D79.關于人力資源管理信息化中的大數據應用,以下說法中不正確的是()A、建立行業層面的人力資源數據共享平臺B、推動數據交易與個人隱私保護的相關監管與立法C、加快人力資源管理大數據應用人才培養D、加管理信息化中的大數據管理進程目前已比較成熟答案：D80.人員培訓活動的起點是()。A、培訓目標的確定B、培訓計劃的確定C、培訓師資的選定D、培訓需求的確定答案：D81.對組織在一定時期內的人力資源需求和供給作出預測,該活動屬于人力源管理基本職能中的()A、員工招聘B、人力資源規劃C、績效管理D、職位分析和勝任素質模型答案：B82.參與式培訓法是()的方法。A、以學習知識為目的B、調動員工積極性C、以掌握技能為目的D、針對行為調整和心理訓練答案：B83.馬斯洛的需求層次從低到高依次為()。A、安全需求生理需求社交需求尊重需求自我實現的需求B、生理需求安全需求尊重需求社交需求自我實現的需求C、生理需求安全需求社交需求自我實現的需求尊重需求D、生理需求安全需求社交需求尊重需求自我實現的需求答案：D84.下列有關雙因素理論的描述中,錯誤的是()。A、由美國行為科學家赫茨伯格提出B、工資屬于保健因素,即使與員工的績效水平掛鉤也不會產生更大的激勵作用C、保健因素只能避免不滿意,而不會產生激勵作用D、物質需求的滿足是必要的,沒有它會導致不滿意答案：B85.成就需求理論的提出者是美國心理學家().A、道格拉斯·麥格雷戈B、弗雷德里克·赫茨伯格C、克雷頓·阿爾德弗D、大衛·麥克利蘭答案：D86.關于薪酬等級的表述錯誤的是()。A、其劃分的依據是職位評價的結果B、其劃分的數量應當能夠反映出職位的價值差異C、薪酬等級確定之前要確定薪酬區間D、等薪酬等級劃分為若干級別,每個級別對應一個具體的薪酬數值答案：C87.下列屬于人力資源總體規劃的是()。A、人員接替和晉升計劃B、工資激勵計劃C、人力資源供需比較結果D、退休解聘計劃答案：C88.員工關系最直接和最一般的構成形態是()。A、個別員工關系B、集體勞動關系C、社會勞動關系D、團隊勞動關系答案：A89.內部招募的具體措施不包括()。A、內部晉升B、崗位輪換C、內部公開招募D、內部員工推薦答案：D90.下列不屬于性格測試的是()。A、WAIS-RB、16PFC、PID、NEO-PI答案：A91.依照人力資源規劃的程序,收集和調查內外部環境信息是在()。A、準備階段B、預測階段C、實施階段D、評估階段答案：A92.依照勝任素質模型的分類,區分“能勝任工作但績效表現并不出色者”和“不能勝任工作者”的是()。A、基準性勝任素質模型B、鑒別性勝任素質模型C、職位勝任素質模型D、職能勝任素質模型答案：A93.下列專門針對管理性工作設計的定量分析方法是()。A、職位分析問卷法(PAQ)B、管理職位描述問卷(MPDQ)C、通用標準問卷(CMQ)D、職能職位分析法(FJA)答案：B94.在人員招聘之前需要先進行兩項基礎性人力資源職能模塊工作,一是人力資源規劃,二是()。A、職位分析B、員工培訓C、績效管理D、生涯規劃答案：A95.下列哪一項被認為是基礎層信息化人力資源?()A、補償B、福利C、績效管理D、健康答案：D96.績效管理的目的不包括()。A、戰略B、管理C、開發D、規劃答案：D97.薪酬構成模式包括,高彈性據酬模式、高總定有票極式和調和頂展解限大關于這三種模式表述錯誤的是()。A、高彈性薪酬模式中,可變薪酬是主要組成部分B、高穩定薪酬模式中,基本薪酬占主導地位C、調和型薪酬模式中,間接薪酬是主要構成部分D、調和型薪酬模式中,基本薪酬和可變薪酬所占比例基本相當答案：C98.不屬于評價中心技術常用測評方法的是()。A、心理測驗B、公文處理C、推理測驗D、管理游戲答案：C99.采用匿名投票,背靠背方式進行的人力資源需求預測方法是()。A、頭腦風暴法B、德爾菲法C、人員替換法D、人員核查法答案：B100.五險一金(基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險、住房公積金)屬于()。A、國家法定福利B、企業自主福利C、可變薪酬D、基本薪酬答案：A101.下列屬于在崗培訓的培訓方法是()。A、工作實踐體驗B、角色扮演法C、授課法D、拓展訓練答案：A102.下列不屬于評價中心技術的是()。A、無領導小組討論B、文件筐測試C、頭腦風暴D、案例分析答案：C103.任職資格不包括()。A、所學專業B、學歷水平C、業績標準D、工作經驗答案：C104.“垃圾只是放錯了地方的財富”這句話體現在招聘工作中,我們要堅持()。A、因事擇人的原則B、能級對應的原則C、寧缺毋濫的原則D、用人所長的原則答案：D105.將人力資源規劃劃分為整體的和部門的兩類,是按照規劃的()標準進行劃分。A、獨立性B、相關性C、時間長短D、范圍大小答案：D106.下列關于招聘效果評估的表述錯誤的是()。A、將招聘過程中各個階段所用的時間與計劃的時間對比,可對計劃的準確性進行評估和分析B、其他條件相同時,招聘單價越低,說明該招聘方法越有效C、其他條件相同時,應聘的比率越低,說明招聘的效果越好D、其他條件相同時,錄用的比率越高,說明招聘的效果越好答案：C107.薪酬變動比率通常是指()A、相鄰兩個薪酬等級中,上一個薪酬等級的區間中值與下一個薪酬等級的區間中值之比B、相鄰兩個薪酬等級中,上一個薪酬等級與下一個薪酬等級的中值之差與下一個薪酬等級的區間中值之比C、同一薪酬等級內部的最高值與最低值之間的比率D、同一薪酬等級內部的最高值與最低值之差與最低值之間的比率答案：D108.根據阿德勒等人的論述,以下不屬于"多國階段"國際化企業特點的為()。A、全球經營重要性強B、市場為大的多國市場C、主要取向為產品服務D、少量競爭對手答案：C109.關于培訓與開發和人力資源管理其他職能模塊之間的關系,下列表述錯誤的是()。A、職位分析是實施培訓與開發活動的重要基礎之一B、人力資源規劃是培訓與開發得以順利實施的重要保證C、培訓與開發同績效管理的關系相對不是很緊密D、良好的員工關系對培訓與開發有著巨大的推動作用答案：C110.當組織人力資源供不應求時,下列哪項措施無助于實現人力資源的供需平衡?()A、實行工作分享或者降低員工的工資B、進行合理的內部調配,將組織內部合適的員工調整到空缺崗位C、制定招聘政策,從外部雇用人員D、激勵員工,提高現有員工的工作效率答案：A111.管理人員憑借自己以往工作的經驗和直覺,對未來所需要的人力資源做出估計,這種人力資源預測方法叫做()。A、專家預測法B、趨勢預測法C、管理層預測法D、數據大概率預測法答案：C112.下列關于可變薪酬的表述錯誤的是()。A、對員工的激勵性較強B、幫助企業節約成本C、有助于員工給自己設置較高的目標D、有可能會加劇內部競爭答案：C113.薪酬調查的實施包括:①選擇職位;②確定范圍;③確定項目;④進行實際調查;⑤調查結果分析。以下排列正確的是()。A、②③①④⑤B、①②③④⑤C、①②③⑤④D、②①⑤③④答案：B114.根據勝任素質模型的分類,銷售總監的勝任素質模型屬于()。A、角色勝任素質模型B、職能勝任素質模型C、組織勝任素質模型D、職位勝任素質模型答案：D115.下列有關人性假設理論的描述中,錯誤的是()A、經濟人假設認為人的情感是非理性的,會干預人對經濟利益的合理追求;B、社會人假設提出非正式組織的社會影響比正式組織的經濟誘因對人有更大的影響力C、自我實現人假設認為外部的激勵和控制會對人產生很大的促進作用D、復雜人假設認為人的很多需要不是與生俱來的,而是在后天環境的影響下形成的答案：C116.強化理論中的負強化是指()。A、對不希望的行為采取懲戒措施,使之不再出現B、獎勵那些企業所希望的行為,從而加強這種行為C、事先告訴員工哪些行為不符合要求及其后果是什么,從而改變或克服某種行為,以避免不希望的后果D、對于不希望發生的行為采取冷處理答案：C117.屬于內部招聘形式的是()。A、校園招聘B、檔案信息庫C、網絡媒體D、人員舉薦答案：B118.在人員招聘之前需要先進行兩項基礎性人力資源職能模塊工作,一是人力資源規劃,二是()。A、職位分析B、員工培訓C、績效管理D、生涯規劃答案：A119.將待評的職位兩兩進行比較的職位評價方法是()。A、直接排序法B、交替排序法C、配對比較法D、間接比較法答案：C120.除了績效計劃.績效考評.績效反饋,下面哪一個是績效管理循環的重要一環?()A、績效調整B、績效發展C、績效輔導D、績效增進答案：C121.最高層次的員工參與是()。A、僅聽取報告的假參與B、參與討論的部分參與C、共同決定的完全參與D、直接參與答案：C122.人力資源的實質是()A、具有勞動能力的人口的總稱B、人所具有的腦力和體力的總和C、生產中最活躍的能動資源D、形成財富的源泉答案：B123.()是指考評者通過觀察.記錄員工與工作相關的優秀事件和不良行為,并在預定的時間內對其工作績效進行回顧考評的一種方法。A、關鍵事件法B、行為觀察法C、行為觀察量表法D、行為定點量表法答案：A124.以下關于培訓和開發的關系表述錯誤的是()。A、培訓關注現在,開發關注未來B、培訓內容多與現在的工作經驗相關,開發則與之聯系不緊密C、相比開發,培訓對工作經驗要求更多D、相比培訓,開發帶有一定的強制性答案：D125.將人的職業生涯發展階段劃分為成長階段.探索階段.建立階段.維持階段和衰退階段五個階段的職業生涯發展學家是()。A、金斯伯格B、薩柏C、格林豪斯D、施恩答案：B126.下列有關績效考核目標的說法錯誤的是()。A、績效考核目標由績效內容和績效標準組成B、對于不同員工來說,績效指標應該相同C、績效標準應當盡可能量化D、在不同的績效周期,績效標準有可能會發生變化答案：B127.不屬于評價中心技術常用的測評方法的是()。A、心理測驗B、公文處理C、推理測驗D、管理游戲答案：C128.在裁員的過程中,企業與員工進行面談并提供咨詢幫助是在()步驟中。A、裁員計劃B、裁員篩選C、裁員實施D、裁員評估答案：C129.屬于內部招聘形式的是()。A、校園招聘B、檔案信息庫C、網絡媒體D、人員舉薦答案：B130.一般來說,性質穩定的指標,考核周期要()。A、無所謂B、固定周期C、相對短一些D、相對長一些答案：B多選題1.績效計劃的工具主要有()。A、魚骨圖B、關鍵績效指標C、平衡計分卡D、目標與關鍵成果答案：BCD2.組織文化的層次包括下列哪幾項?()A、淺表層次B、器物層次C、制度層次D、精神層次答案：BCD3.職位標識的主要內容有()。A、職位編號B、職位概要C、職位薪點D、任職資格答案：AC4.面試的主要題型有()。A、行為型問題B、智能型問題C、意愿型問題D、情景型問題答案：ABCD5.勞動爭議的處理程序包括()。A、勞動爭議協商B、勞動爭議調解C、勞動爭議仲裁D、勞動爭議訴訟答案：ABCD6.員工援助計劃的實施過程包括()。A、組織調研B、建立項目及初步工作C、制定方案并對人員進行培訓D、項目實施答案：ABCD7.當組織人力資源供大于求時,應該采取以下哪些措施以實現人力資源的供需平衡?()A、擴大業務規模,以增加對人力資源的需求B、永久性地裁員或辭退員工C、縮短員工的工作時間實行工作分享或者降低員工的工資D、鼓勵員工提前退休答案：ABCD8.招聘計劃的具體內容包括()。A、招聘的規模B、招聘的范圍C、招聘的時間D、招聘的預算答案：ABCD9.下列屬于勞動者的休息休假的是()。A、工作間隙休息B、縮短工作日C、日休息D、法定節假日答案：ACD10.不同的學者對戰略性人力資源管理的定義不同,但是這些定義中有一些共同點,包括()A、強調將人力資源管理與企業戰略結合,從企業戰略的角度來考慮人力資源的管理B、強調人力資源管理是一個多層面的概念,不同層面應該有機結合起來為企業戰略服務C、人力資源管理的各項職能應保持高度一致,共同為企業戰略服務D、強調人力資源管理內部各項職能之間的互相影響答案：ABC11.績效考核的標準應當明確,下列不符合這一原則的是()A、產品合格率不低于95%B、銷售額大幅增加C、接到任務后3天內完成D、迅速招聘到合適員工答案：BD12.績效反饋中,考核的結果主要運用于()。A、績效改進B、促進管理C、薪酬制定D、崗位調換答案：AB13.培訓需求分析中的人員分析包括()。A、員工績效分析B、員工的職位變動計C、員工接受培訓的基本能力和動機D、員工的薪酬變化答案：ABC14.在薪酬包中包括的內容是()。A、基本薪酬B、可變薪酬C、福利D、認可答案：ABC15.發達國家實行的彈性福利的類型除了福利“套餐”之外,還包括()A、附加型彈性福利B、核心加選擇型彈性福利C、彈性支用賬戶D、選擇型彈性福利答案：ABCD16.按照《勞動合同法》的規定,勞動合同應當具備以下條款中的()A、勞動合同期限B、工作內容和工作地點C、勞動報酬D、勞動保護、勞動條件和職業危害保護答案：ABCD17.人力資源規劃的內容主要包括(()方面。A、人力資源戰略規劃B、人力資源總體規劃C、人力資源業務規劃D、人力資源系統規劃答案：BC18.職位分析的定量研究方法包括()。A、關鍵事件技術B、職位分析問卷法C、管理職位描述問卷D、工作日志法答案：BC19.薪酬管理的公平性原則中的公平包括()。A、群體公平性B、個體公平性C、內部公平性D、外部公平性答案：BCD20.外派人員是指()。A、來自其原工作所在國,而被派往其他國家任職的員工B、不屬于工作所在地國家公民的人員C、留學回母國后,被母國當地公司聘用的海外留學人員D、由母公司任命或委派在東道國工作的母國公民和第三國公民答案：ABD21.職位分析的作用包括()。A、為人員的招聘錄用提供了明確的標準B、為人員的培訓開發提供了明確的依據C、為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎D、為科學的績效管理提供了幫助答案：ABCD22.對人力資源管理環境的分析和評價應當主要考慮()A、環境的復雜性B、環境的穩定性C、外部環境D、內部環境答案：AB23.以下福利項目屬于國家法定福利的是()。A、法定的社會保險B、住房公積金C、健康醫療保險計劃D、靈活多樣的員工退休計劃答案：AB24.員工的薪酬的組成部分包括()A、基本薪酬B、可變薪酬C、間接薪酬D、直接薪酬答案：ABC25.按照勞動經濟學的觀點,人力資本的投資主要有()A、教育和培訓B、規劃C、遷移D、醫療保健答案：ACD26.招聘工作的重要意義表現在()。A、決定了企業能否吸納到優秀的人力資源B、影響著人員的流動C、影響著人力資源管理的費用D、是企業進行對外宣傳的一條有效途徑答案：ABCD27.柯氏評估模型主要包括如下哪四個層次?()A、反應B、學習C、應用D、行為E、結果答案：ABDE28.無領導小組討論的題目形式主要包括()。A、兩難問題B、單項選擇問題C、操作問題D、資源爭奪問題答案：ACD29.效度的類型包括()。A、內容效度B、效標關聯效度C、預測效度D、同時效度答案：AB30.現實的人力資源數量由()等部分構成A、未成年就業人口B、適齡就業人口C、暫時不能參加社會勞動的人D、老年就業人口答案：ABD31.下列因素中屬于保健因素的有()A、工作條件B、同事關系C、工作本身D、地位和安全保障答案：ABD32.影響績效的主要因素包括()。A、激勵B、技能C、環境D、機會答案：ABCD33.下列屬于勝任素質的核心特征的是()。A、客觀性B、強調深層次特征C、因果關聯性D、分級可測評性答案：ABCD34.人員招聘的作用有()。A、建立組織核心競爭力B、提升組織活力和創新能力C、樹立組織良好形象D、增強組織內部凝聚力答案：ABCD35.勞動保護的內容包括()。A、安全生產技術B、勞動地點規定C、職業衛生D、對特殊勞動群體的保護答案：ACD36.下列哪幾項屬于勞動合同中的約定條款?()A、試用期條款B、培訓條款C、保守商業秘密條款D、勞動合同期限條款答案：ABC37.屬于招聘效率評估的是()。A、完成總招聘目標時間比B、總成本效用C、完成崗位招聘目標時間比D、招聘人員數量評估答案：AC38.員工援助計劃的實施過程包括()。A、組織調研B、建立項目及初步工作C、制定方案并對人員進行培訓D、項目實施答案：ABCD39.一個組織的薪酬管理具有的作用包括()。A、支持組織戰略實現和績效改進B、塑造和強化組織文化C、控制組織人員規模D、支持組織變革答案：ABD40.培訓和開發的共同點包括()。A、出發點都是提升企業的整體績效B、實施的主體都是企業C、接受者都是企業內部的員工D、使用的一些方法是相同的答案：ABCD41.勞動保護的步驟包括()A、排查隱患B、評估風險C、采取措施D、監管控制答案：ABCD42.關于寬帶薪酬表述正確的是()。A、支持扁平型組織結構B、引導員工重視個人技能的增長和能力的提高C、不利于職位輪換和調整D、不利于管理人員及人力資源專業人員的角色轉變答案：AB43.績效的特點包括()A、多因性B、多維性C、動態性D、單一性答案：ABC44.培訓評估的方式包括()。A、培訓后測試B、對受訓人員進行培訓前后的對比測試C、將受訓人員與控制組進行培訓前后的對比測試D、時間序列法答案：ABCD45.人力資源戰略宏觀環境分析法,包括哪幾個因素?()A、政治B、經濟C、社會D、技術答案：ABCD46.目標與關鍵成果法的優勢有()。A、充分激發員工B、促進團隊協同C、實現績效增進D、注重長期目標答案：ABCD47.行為事件訪談起源于()。A、關鍵事件法(CIT)B、口語表達內容分析法(CAVE)C、主題統覺測驗(TAT)D、工作實踐法答案：AC48.按照《勞動合同法》的規定,勞動合同應當具備以下條款中的()A、勞動合同期限B、工作內容和工作地點C、勞動報酬D、勞動保護、勞動條件和職業危害保護答案：ABCD49.下列不屬于人力資源作用的是()A、人力資源是財富形成的關鍵要素B、人力資源是政治發展的主要力量C、人力資源是文化發展的主要力量D、人力資源是經濟發展的主要力量答案：BC50.人力資源管理的目標包括()A、保證價值源泉中人力資源的數量和質量B、為價值創造營建良好的人力資源環境C、保證員工價值評價的準確有效D、實現員工價值分配的公平合理答案：ABCD51.下列關于在崗培訓和脫產培訓的表述正確的是()。A、在崗培訓可保證員工的工作不會受到影響B、脫產培訓的實用性較好C、在崗培訓可以得到及時的反饋D、脫產培訓的費用較高答案：ACD52.從人力資源管理職能的角度看,下列屬于員工關系管理的內容的是()A、勞動關系管理B、勞動保護C、企業文化和企業精神管理D、人際關系管理答案：AB53.行為改造型激勵理論中具有代表性的是()A、公平理論B、目標設置理論C、強化理論D、挫折理論答案：BC54.麥吉(McGehee)和塞耶(Thayer)認為培訓需求分析包括()。A、戰略分析B、組織分析C、任務分析D、人員分析答案：BCD55.在戰略地圖體系中,常用的客戶價值主張有()。A、競爭戰略B、產品領先戰略C、全面客戶解決方案D、系統鎖定戰略答案：ABCD56.下列屬于影響招聘活動的內部因素的是()。A、國家的法律法規B、競爭對手C、企業的招聘預算D、企業的政策答案：CD57.人力資源內部供給分析涵蓋的方面有()。A、勞動力市場分析B、現有人力資源的分析C、人員流動的分析D、人員質量的分析答案：BCD58.根據數據來源,屬于人力資源組織內部數據的有()A、人員數據B、項目數據C、績效數據D、網絡使用數據答案：ABC59.著名經濟學家熊彼特對資源的定義包括()A、土地B、勞動C、資本D、企業家精神答案：ABCD60.企業人力資源供給和需求預測的比較,一般會有以下()結果。A、供給和需求在數量質量以及結構方面都基本相等B、供給和需求在總量上平衡,但是結構上不匹配C、供給大于需求D、供給小于需求答案：ABCD61.職位分析的步驟包括()。A、準備階段B、調查階段C、分析階段D、完成階段答案：ABCD62.人力資源管理外包意義在于()A、促使組織專注于核心業務B、促使組織的人力資源管理更加專業和科學C、促使組織控制與利用更多有效資源D、促進社會就業答案：ABC63.一般來說,外部人力資源供給預測中的相關因素預測法主要應考慮哪些因素?()A、組織因素B、市場競爭的激烈程度C、勞動生產率D、政府的政策答案：AC64.我國的法定福利包括()。A、社會保險B、最低工資C、法定假期D、住房公積金答案：ACD65.戰略性人力資源管理的主要觀點包括()A、普適性觀點B、權變性觀點C、配置性觀點D、系統性觀點答案：ABC66.人員招聘的作用有()。A、建立組織核心競爭力B、提升組織活力和創新能力C、樹立組織良好形象D、增強組織內部凝聚力答案：ABCD67.員工援助計劃的內容包括()。A、壓力管理與心理預期B、組織變革中的員工心理輔導C、勞工關系與人際關系的改善D、社會支持答案：ABC68.關于人力資源管理外包需要注意的事項,正確的說法是()A、不少組織的中高端人才都屬于外包人才,如法律顧問、技術指導等,其幫助組織處理專業性很強的問題,但同時可能對內部員工發展起到不利影響B、基于人力資源管理外包行業門檻較低等原因,現階段,我國市場上存在著數量眾多的人力資源管理外包企業C、不同國家不同文化背景的員工可以同時為一個組織服務,這些多元化因素有助于組織員工管理D、通常情況下,組織比較注意分析顯性成本,比如員工薪資、辦公設施、辦公場地租金等,對于維護和外包公司之間的關系、維護員工對外包工作的認可度等這種隱性成本,多數組織沒有給予充分的重視答案：ABD69.根據目標設置理論,激勵的效果主要取決于()A、激勵的水平B、目標的明確度C、目標的難度D、工作的環境答案：BC70.人力資源供需平衡的方法中,見效速度較快的是()。A、裁員B、退休C、加班D、雇用臨時工答案：ACD71.勞動保護的步驟包括()A、排查隱患B、評估風險C、采取措施D、監管控制答案：ABCD72.勞動保護的內容包括()。A、安全生產技術B、勞動地點規定C、職業衛生D、對特殊勞動群體的保護答案：ACD73.培訓和開發的區別在于()。A、培訓關注現在,開發關注未來B、培訓與現在工作相關,開發與現在工作聯系并不緊密C、培訓對工作經驗要求更多D、培訓針對一線員工,開發針對高層領導答案：ABC74.除了有助于改善企業績效,培訓與開發的意義還在于()。A、有助于增進企業的競爭優勢B、有助于提高員工的滿意度C、有助于培育企業文化D、有助于增強企業對優秀人才的吸引力答案：ABCD75.下列屬于平衡計分卡中的“學習與成長層面”的是()A、人力資本B、信息資本C、組織資本D、社會資本答案：ABC76.勞動爭議的范圍包括()。A、因確認勞動關系發生的爭議B、因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議C、因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議D、因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議答案：ABCD77.非定量問卷調查法的缺點是()。A、設計難度大,成本費用高B、單獨進行,缺少交流C、適用范圍小,調查難度大D、當面交談,信度較差答案：AB78.與直接薪酬相比,福利具備的特點包括()。A、實物或延期支付的形式B、固定性C、均等性D、個體性答案：ABC79.組織外部招聘的優點有()。A、組織對候選人的能力有清晰的認識B、更大的候選人蓄水池C、工作量小效率高D、激勵老員工保持競爭力,發展技能答案：BD80.從人力資源管理職能的角度看,下列屬于員工關系管理的內容的是()A、勞動關系管理B、勞動保護C、企業文化和企業精神管理D、人際關系管理答案：AB81.期望理論中,個體是否有動力取決于()A、個人努力與個人績效之間的關系B、個人績效與組織獎勵之間的關系C、組織獎勵與個人目標之間的關系D、個人目標與個人努力之間的關系答案：ABC82.員工援助計劃的內容包括()。A、壓力管理與心理預期B、組織變革中的員工心理輔導C、勞工關系與人際關系的改善D、社會支持答案：ABC83.企業的員工健康管理包括()。A、員工身體健康管理B、員工安全計劃C、員工援助計劃D、員工心理健康管理答案：AD84.下列有關關鍵績效指標表述正確的是()。A、關鍵績效指標是連接個人績效和企業戰略目標的橋梁B、在指標的產生中,通常是按自下而上的順序來制定指標體系C、企業的關鍵績效指標已經確定,就不應再予以修改D、企業級關鍵績效指標的確定需要在專家的指導下,通過關鍵成功分析法層層制定答案：AD85.員工關系的內容包括()。A、勞動者的權利B、勞動者的義務C、用人單位的權利D、用人單位的義務答案：ABCD86.人員錄用階段涉及的主要工作包括()。A、錄用決策B、通知錄用者及未錄用者C、員工入職D、試用和正式錄用答案：ABCD87.下列屬于量表法的績效考核方法的是()。A、行為錨定評價法B、業績記錄法C、混合標準測評法D、配對比較法答案：AC88.下列屬于人力資源供給預測方法的是()。A、主觀判斷法B、德爾菲法C、技能清單法D、人員替換法答案：CD89.勞動爭議的范圍包括()。A、因確認勞動關系發生的爭議B、因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議C、因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議D、因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議答案：ABCD90.在公平理論中,人們通常采用()方法來減少不公平感。A、改變投入或報酬B、改變對自己或他人投入或報酬的看法C、改變參照系D、選擇離開答案：ABCD91.成就需求理論認為,一個人在生存條件和物質需求滿足后,還有()A、尊重需求B、權力需求C、歸屬需求D、成就需求答案：BCD92.組織外部招聘的優點有()。A、組織對候選人的能力有清晰的認識B、更大的候選人蓄水池C、工作量小,效率高D、激勵老員工保持競爭力,發展技能答案：BD93.根據不同的工作性質和特點不同的時空范圍和目標需求,勝任素質模型可以劃分為()。A、職責勝任素質模型B、職位勝任素質模型C、職能勝任素質模型D、組織勝任素質模型答案：BCD94.薪酬代表企業和員工之間的經濟交換,這一交換具有的功能有()A、補償功能B、吸引功能C、激勵功能D、保留功能答案：ABCD95.招聘包括()等部分。A、招募B、甄選C、錄用D、試用答案：ABC96.一份完整的職位說明書必須包括的主要內容是()。A、職業生涯B、職位描述C、職位族D、職位規范答案：BD97.職業選擇理論主要包括()。A、特質﹣因素理論B、職業性向理論C、職業錨理論D、擇業動機理論E、職業發展階段理論答案：ABCD98.按照規劃的獨