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文檔簡介

市場調查與預測習題庫含參考答案一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1、觀察調查中,觀察記錄有兩種方式,一種是當場記錄,一種是<>。A、間接記錄B、他人記錄C、直接記錄D、事后追記正確答案:D2、采用書面調查時,需要思考的核心調查內容一般放在問卷的<>A、中間B、開頭C、最后D、較前位置正確答案:A3、在調查獲取信息時,調查者是充當<>角色。A、組織者B、導游C、記錄員D、協調者正確答案:C4、一個觀察值與均值之間的差被稱為<>A、方差B、標準差C、離均差D、均差正確答案:C5、<>是取得直接市場資料的基本方法。A、實地調查B、文案調查C、入戶訪問D、二手資料調查正確答案:A6、直接資料與間接資料相比<>A、間接資料適用性更強B、直接資料可以節(jié)省費用C、直接資料可信度高D、不具可比性正確答案:C7、二手資料調查又稱為<>A、訪問調查B、間接調查C、實地調查D、直接調查正確答案:B8、通過某種方式將產品交給受訪者使用,然后再去了解受訪者對產品的看法,這種調查稱為<>。A、顧客滿意度研究B、產品定位研究C、市場細分研究D、產品測試正確答案:D9、下列哪種訪問方式以時間短、速度快著稱<>A、攔截訪問B、郵寄訪問C、電話訪問D、入戶訪問正確答案:C10、為了研究某城市的居民收入情況,把該城市居民按人均年收入分組,其中最后兩組是“18000—20000元”“20000元以上”,則最末一組的組中值應是<>A、22000B、21500C、20000D、21000正確答案:D11、市場調查報告的對象和目的必須明確,體現的是市場調查報告的<>特點。A、新穎性B、求實性C、針對性D、時效性正確答案:C12、<>是間接資料的特點。A、節(jié)省費用B、適用性強C、受時空限制D、可信程度高正確答案:A13、當調查范圍小而且調查項目比較復雜時,比較適宜的調查方法是<>A、郵寄調查法B、入戶面訪法C、電話調查法D、文案調查法正確答案:B14、通過對現場遺留下來的實物或痕跡進行觀察以了解或推斷過去的市場行為的調查方法是<>。A、痕跡觀察法B、實驗調查法C、神秘購物法D、顧客觀察法正確答案:A15、下列有關信息,可通過實驗調查法獲得的是<>A、國民收入的變動對消費的影響B(tài)、物價指數的變動對消費行為的影響C、改變包裝對消費行為的影響D、股價對房價的影響正確答案:C16、<>特別適用于缺少歷史資料的市場現象的預測。A、定量預測法B、相關回歸分析預測法C、定性預測法D、時間序列預測法正確答案:C17、市場調查方法有很多,其中主要有訪問法、觀察法和<>A、實驗法B、郵寄調查法C、座談法D、面談調查法正確答案:A18、市場調查是進行<>的基礎A、市場分析B、市場開發(fā)C、市場預測D、市場結構安排正確答案:C19、企業(yè)所做的大多數調研是<>A、定量調研B、應用性調研C、定性調研D、基礎性調研正確答案:B20、按某一標志分組的結果表現為<>A、組內同質性,組間同質性B、組內同質性,組間差異性C、組內差異性,組間同質性D、組內差異性,組間差異性正確答案:A21、<>是為了挖掘市場某一問題的原因與結果之間的變數關系而進行的專題調查。A、觀察性調查B、因果性調查C、探測性調查D、描述性調查正確答案:B22、能體現總體中每個子體的機會完全相等的抽樣方法是<>A、分層隨機抽樣法B、簡單隨機抽樣法C、分群隨機抽樣法D、系統隨機抽樣法正確答案:B23、當被調查對象合作率很低,或到陌生的地方搜集信息遇到溝通障礙時,適合采用的調查方法是<>A、詢問調查法B、二手資料調查法C、觀察調查法D、實驗調查法正確答案:C24、欲調查泰安市區(qū)的高檔小區(qū)停車位的情況,哪種方式較不合適?<>A、配額抽樣B、判斷抽樣C、分層抽樣D、滾雪球抽樣正確答案:D25、觀察法的特點是<>A、花費時間短B、不需要豐富經驗C、被調查者活動不受外在因素的干擾D、能了解消費心理變化正確答案:C26、只有當現有間接資料不能為認識和解決市場問題提供足夠的依據時,才實行<>。A、面談調查B、實地調查C、郵寄調查D、文案調查正確答案:B27、隨機抽取某食品公司9名銷售人員<單位:萬元>分別為33、29、40、36、33、30、34、38、35該樣本中銷售額的中位數為<>A、34B、35C、33D、36正確答案:A28、從總體中抽選出來的所要直接觀察的全部單位稱為<>A、樣本B、抽樣框C、抽樣D、總體單位正確答案:A29、確定調查目標、制定調查方案、問卷設計屬于市場調查的哪個階段?<>A、結果處理階段B、總結階段C、調查準備階段D、調查實施階段正確答案:C30、某企業(yè)欲調查“消費者為何喜歡購買某品牌奶茶”,屬于<>A、因果性調查B、探測性調查C、描述性調查D、預測性調查正確答案:A二、多選題(共40題,每題1分,共40分)1、調研方案附錄部分內容包括<>A、數據處理技術說明B、調研問卷C、抽樣方案說明D、資料分析軟件說明正確答案:ACD2、標題主要分為<>A、副題B、雙標題C、單標題D、正題正確答案:BC3、市場調查人員的業(yè)務素質包括<A、觀察能力B、隨機應變能力C、表達能力D、閱讀能力正確答案:ABCD4、屬于定性調研方法的是<>A、深層訪談B、德爾菲法C、小組座談會D、投影法正確答案:ABCD5、對調查人員一般利用<>手段來判斷訪問的真實性A、實地回訪B、現場監(jiān)督C、審核問卷D、電話回訪正確答案:ABCD6、在確定營銷問題時,分析消費者行為應考慮的因素是<>A、零售店主要光顧人群B、對價格的敏感性C、人口統計和心理特征D、消費者和非消費者的人數及地域分布E、傳播媒體對消費行為以及對產品改進的反應正確答案:ABCDE7、市場調查資料的定性分析具有以下優(yōu)點<>A、研究事物規(guī)模的大小B、提高調查數據的準確性C、揭示事物發(fā)展的方向及趨勢D、得到有關新事物的概念正確答案:ACD8、資料錄入時,對其編碼的做法有<>A、事后編碼B、結構編碼C、事前編碼D、精確編碼正確答案:AC9、屬于文案調查法的是<>A、收聽法B、咨詢法C、參考文獻查找法D、檢索工具查找法正確答案:ABCD10、商品的生命周期有<>A、成長期B、導入期C、衰退期D、成熟期正確答案:ABCD11、郵寄調查具有下列優(yōu)點<>A、回收率高B、應用廣泛C、成本低D、不受空間限制正確答案:BCD12、書面訓練調查人員的內容主要包括<>。A、熟悉并掌握按計劃選擇被調查對象B、熟悉市場調查項目的內容和目的C、關于調查詢問的技術D、獲得訪問對象合作的有關訪問技巧E、選擇恰當時機、地點和訪問對象的方法正確答案:ABCDE13、描述性市場調查可以解決<>的問題。A、為什么發(fā)生B、什么事情C、什么時候、什么地點發(fā)生D、調查對象是誰正確答案:ABCD14、在編寫項目建議書時,應考慮<>因素。A、問題背景B、調查設計C、報告的提交形式D、資料的收集與分析E、調查方法正確答案:ABCDE15、入戶訪問的缺點主要有<>A、對訪問過程難以控制B、避免漏答題現象C、入戶比較困難D、耗費較大正確答案:ACD16、下列關于網絡調查特點不正確的說法是<>A、強迫性B、交互性C、及時性D、主觀性正確答案:AC17、面談調查的主要缺陷是<>A、費用高B、時間長C、范圍大D、效率高E、問卷回收率低正確答案:AB18、市場調查方案的評價標準一般有<>A、具有較高操作性B、體現調查目標C、科學完整D、適用正確答案:ABCD19、市場調研一般的經費預算比例為<>A、統計費30%B、訪問費40%C、策劃費20%D、報告費10%正確答案:ABCD20、市場調查研究的用戶主要為:<>與<>A、集體用戶B、內部用戶C、外部用戶D、個人用戶正確答案:BC21、郵寄訪問屬于<>A、直接訪問B、口頭訪問C、書面訪問D、標準化訪問E、間接訪問正確答案:CE22、市場調查報告在營銷管理活動中的作用有<>A、證明調查人員確實履行了合同B、可以用來衡量調查工作開展的質量C、可以完整地表述調查結果D、可以作為企業(yè)歷史資料供以后參考正確答案:BCD23、下列屬于定性分析方法的有<>A、簡單平均法B、集合經驗分析預測C、專家會議預測D、德爾菲法預測正確答案:BCD24、企業(yè)進行市場調查,可以是<>。A、大學調查機構無償組織B、內部市場研究部門組織進行C、委托專業(yè)市場調查公司D、政府部門無償組織正確答案:BC25、收集二手資料的基本要求是<>A、圍繞營銷問題的目的和內容B、根據資料來源,結合適當的收集方法做到去粗取精、去偽存真C、去除那些不確切、有限制的資料D、從眾多資料中將對調查目的有價值的資料選取出來正確答案:ABCD26、市場調研總體方案設計的原則有<>A、可行性原則B、科學性原則C、有效性原則D、經濟性原則正確答案:ABC27、可以通過以下哪些渠道獲取二手資料<>A、通過各類會議獲取B、通過互聯網獲取C、通過企業(yè)獲取D、通過行業(yè)協會獲取正確答案:ABCD28、觀察調查法的優(yōu)點有<>A、能收集第一手市場信息資料B、不受時間、空間限制C、簡便、易行D、較大靈活性E、調查資料真實、可靠正確答案:ABCDE29、市場直接調查的方式、方法可以有<>A、查閱資料B、專家通訊C、態(tài)度量表D、入戶訪問正確答案:BCD30、市場預測具有的基本特征是<>A、系統B、科學C、應用D、合理正確答案:ABC31、市場調查人員的素質包括<>A、謙虛謹慎、平易近人B、敬業(yè)精神C、思想品德素質要求D、政治素質正確答案:ABCD32、觀點是調查研究者對分析對象所持的看法與評價。它是<>與<>相結合的產物,是形成思路、組織材料、構成篇章的基本依據和出發(fā)點。A、作者主觀認識的統一性B、調查材料的客觀性C、決策者的要求D、調查員的匯報正確答案:AB33、市場調查統計資料列示的主要方式是<>A、編碼B、統計表C、分組D、統計圖正確答案:BD34、定量預測包括<>A、眾數法預測B、消費者調研預測C、主觀概率法預測D、專家預測正確答案:AC35、市場調研的實施階段最主要的工作是<>A、搜集資料B、編制調研經費預算C、人員的培訓與教育D、明確調研主題正確答案:AC36、直接資料與間接資料相比,<>A、直接資料可以節(jié)省費用B、收集時間長C、間接資料適用性更強D、直接資料可信程度高正確答案:BD37、撰寫市場調查報告的格式包括哪些部分?<>A、摘要B、正文C、附件D、結論與建議E、題目F、目錄正確答案:ABCDEF38、下列屬于定性預測方法的是<>A、頭腦風暴法B、德爾菲法C、經驗估計預測法D、時間序列分析法正確答案:ABC39、市場調查工作過程要素包括<>。A、工作方法B、工作組織形式C、工作的工具D、專業(yè)工作要求E、工作對象正確答案:ABCDE40、調查問卷審核的方法包括<>A、瀏覽翻閱B、邏輯檢查C、計算審核D、經驗判斷正確答案:BCD三、判斷題(共30題,每題1分,共30分)1、在編寫項目建議書時,為了保證獲取業(yè)務合同,我們可以采取較低報價的策略,同時也可以省略調查過程中的某些環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤正確答案:B2、郵寄訪問不需要專門進行調查人員的招聘、培訓,以及支付報酬,調查的成本不是很高。A、正確B、錯誤正確答案:A3、任何事物相互之間在結構、模式、性質、發(fā)展趨勢等方面客觀存在相似之處。<>A、正確B、錯誤正確答案:B4、為了保證收集、分析問題全面,在調查時,應該進行企業(yè)營銷問題的背景調查,目的是替代正式調查過程中的某些環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤正確答案:B5、與企業(yè)決策者溝通,有利于調查人員盡快獲取企業(yè)面臨的問題及相關信息,從而也加快了市場調查工作的步伐,也就不用再與企業(yè)職工進行溝通交流。<>A、正確B、錯誤正確答案:B6、問卷中的一些詞匯,如""經常""、""通常""等已經成為人們有較大共識的詞語,可以在設計時大量采用。A、正確B、錯誤正確答案:B7、資料審核就是對實地調查資料的審核。A、正確B、錯誤正確答案:B8、在口頭匯報調查報告時不需要書面材料。A、正確B、錯誤正確答案:B9、觀察法不適宜調查復雜的問題<>A、正確B、錯誤正確答案:A10、調查報告越長越能體現價值。<>A、正確B、錯誤正確答案:B11、調查資料的整理過程也包含著調查人員的思維活動過程。<>A、正確B、錯誤正確答案:A12、在現實生活中,許多人認為年齡、收入、受教育程度等都屬于個人隱私,不愿意真實回答,所以在設計問卷時可以把這些問題省略,以免影響整個回答的真實性。A、正確B、錯誤正確答案:B13、在匯報時可以使用較難的專業(yè)術語,會后再做解釋。A、正確B、錯誤正確答案:B14、在調查工作準備階段,經洽商,企業(yè)不同意簽訂調查合同,此時,調查人員可以泄露企業(yè)的一些財務資料。<>A、正確B、錯誤正確答案:B15、二手資料調查法既可以獲得現實資料,又可以獲得實地調查所無法取得的歷史資料。<>A、正確B、錯誤正確答案:A16、資料錄入時,對其編碼的做法有事前編碼與事后編碼。<>A、正確B、錯誤正確答案:A17、市場調查資料的整理就是將資料進行簡單處理,把資料表面顯示的內容表達出來,以服務于調查結論。A、正確B、錯誤正確答案:B18、統計圖是用各種圖形表現統計資料的一種形

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