旅行社免責(zé)協(xié)議書范本合同編號：__________甲方（旅行社）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（客戶）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本免責(zé)協(xié)議書。一、甲乙雙方聲明1.甲方為具備合法經(jīng)營資格的旅行社，擁有為乙方提供旅游服務(wù)的權(quán)利和能力。2.乙方為具備完全民事行為能力的自然人、法人和其他組織，具備簽訂本協(xié)議書的權(quán)利和能力。3.乙方了解并同意甲方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容、行程安排、費(fèi)用等詳情。二、協(xié)議范圍及免責(zé)條款1.甲方按照雙方約定的行程安排，為乙方提供旅游服務(wù)。如因不可抗力、意外事件等導(dǎo)致行程變更或取消，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照甲方的安排參加旅游活動。如乙方自行放棄或變更行程，視為乙方違約，甲方不退還已支付的費(fèi)用。3.乙方在旅游過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德和景區(qū)規(guī)定。如乙方違反規(guī)定，導(dǎo)致糾紛或罰款等，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方在旅游過程中，如發(fā)生意外傷害或疾病，甲方應(yīng)立即采取措施予以救治，但甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用及后續(xù)費(fèi)用。5.乙方應(yīng)妥善保管自己的行李物品。如發(fā)生丟失、損壞等情況，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排，但應(yīng)保證乙方權(quán)益不受損害。如甲方違反約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、協(xié)議的變更和解除1.本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效力。除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面變更或解除協(xié)議。2.如雙方協(xié)商一致變更或解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。四、爭議解決1.本協(xié)議簽訂后，如雙方在履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（旅行社）：__________乙方（客戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅行社營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件3.乙方身份證明復(fù)印件4.旅游行程安排表5.旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.景區(qū)門票預(yù)訂證明7.酒店預(yù)訂確認(rèn)單8.交通出行安排表9.旅游意外保險(xiǎn)單10.旅行社免責(zé)協(xié)議書范本（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。2.甲方未按照約定時(shí)間安排行程，導(dǎo)致乙方損失的，構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定提供住宿、餐飲、交通等服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定參加旅游活動，或自行放棄、變更行程的，構(gòu)成違約。5.乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)、社會公德和景區(qū)規(guī)定的，構(gòu)成違約。6.乙方未按照約定保管自己的行李物品，導(dǎo)致丟失、損壞的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指具備合法經(jīng)營資格，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的企業(yè)。2.甲方：指旅行社。3.乙方：指旅游者。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.違約：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。6.免責(zé)條款：指合同中約定的免除一方責(zé)任的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：乙方有權(quán)要求甲方立即改正，或要求甲方賠償損失。2.甲方未按照約定時(shí)間安排行程：乙方有權(quán)要求甲方調(diào)整行程，或要求甲方賠償損失。3.甲方未按照約定提供住宿、餐飲、交通等服務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方立即改正，或要求甲方賠償損失。4.乙方未按照約定參加旅游活動或自行放棄、變更行程：甲方有權(quán)不退還已支付的費(fèi)用。5.乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)、社會公德和景區(qū)規(guī)定：甲方有權(quán)終止提供旅游服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.乙方未按照約定保管自己的行李物品：乙方應(yīng)自行承擔(dān)丟失、損壞的責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供旅游服務(wù)。2.乙方參加甲方組織的旅游活動