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文檔簡介
科研機構服務器維護合同合同編號:__________第一章定義與術語1.1定義除非本合同中另有規定,以下術語在本合同中具有以下含義:"服務方"指甲方,即提供服務器維護服務的公司或個人。"委托方"指乙方,即需要服務器維護服務的公司或個人。"服務器"指甲方提供給乙方使用的服務器設備。1.2術語說明1.2.1"服務期限"指甲方為乙方提供服務器維護服務的時間段。1.2.2"服務內容"指甲方為乙方提供的服務器維護服務,包括但不限于系統更新、安全檢查、故障排除等。1.2.3"服務費用"指甲方為提供服務器維護服務而向乙方收取的費用。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1系統更新:甲方負責對服務器操作系統進行定期更新,以確保系統的穩定性和安全性。2.1.2安全檢查:甲方負責對服務器進行安全檢查,包括但不限于病毒查殺、漏洞掃描等。2.1.3故障排除:甲方負責及時響應并解決服務器出現的故障和問題。2.2服務范圍2.2.1服務器硬件維護:甲方負責對服務器的硬件進行維護和更換,確保服務器正常運行。2.2.2服務器軟件維護:甲方負責對服務器的軟件進行維護和升級,確保服務器的性能和安全性。2.2.3網絡維護:甲方負責對服務器的網絡連接進行維護和優化,確保服務器的網絡穩定性和可靠性。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同的服務期限為____年,自合同簽訂之日起計算。3.1.2雙方同意,在服務期限屆滿前,如需續簽合同,應提前____個月書面通知對方。3.2服務費用3.2.1乙方應支付給甲方服務費用,具體金額由雙方協商確定。3.2.2甲方開具正規發票,乙方按約定時間支付服務費用。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方在合同履行過程中所獲取的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等機密信息,應予以嚴格保密。4.1.2雙方應采取一切必要措施,確保機密信息不被泄露、復制、傳播或以任何形式非法使用。4.2保密期限4.2.1本合同保密條款的保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。4.2.2雙方同意,在保密期限內,如需披露機密信息,應事先取得對方的書面同意。第五章違約責任5.1違約行為5.1.1任何一方違反本合同的約定,視為違約行為。5.1.2違約行為包括但不限于未履行合同義務、未按約定時間支付費用、泄露對方機密信息等。5.2違約責任5.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。5.2.2雙方同意,如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致違約,雙方互不承擔違約責任。以上為合同的第一章至第五章內容,具體條款細節及說明請雙方根據實際情況進行協商補充。第六章維護服務要求6.1維護服務內容6.1.1甲方應根據乙方的服務器維護需求,提供專業的維護服務,包括但不限于系統更新、安全檢查、故障排除等。6.1.2甲方應確保服務器的穩定性和安全性,保障乙方數據的安全和完整。6.2維護服務標準6.2.1甲方應按照國家相關法律法規和行業標準,提供符合要求的服務。6.2.2甲方應確保服務器在維護期間正常運行,減少因維護帶來的影響。6.3維護服務人員6.3.1甲方應指定專業的維護服務人員,負責服務器的維護工作。6.3.2甲方應對維護服務人員進行培訓,提高其專業技能和服務水平。第七章維護服務報告7.1維護服務記錄7.1.1甲方應在每次維護服務后,向乙方提供維護服務記錄,包括但不限于維護時間、維護內容、維護結果等。7.1.2乙方應對維護服務記錄進行審核,確認維護服務的完成情況。7.2維護服務報告7.2.1甲方應定期向乙方提供維護服務報告,報告服務器的運行狀況和維護情況。7.2.2乙方應對維護服務報告進行審核,提出改進意見和建議。第八章知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1雙方確認,本合同項下的軟件和文檔等作品的知識產權歸屬,按照相關法律法規和雙方的約定執行。8.1.2未經對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的軟件和文檔等作品用于任何商業目的或其他非合同目的。8.2知識產權保護8.2.1雙方應尊重對方的知識產權,不得侵犯對方的知識產權。8.2.2雙方應采取必要措施,保護對方的知識產權,防止侵權行為的發生。第九章爭議解決9.1協商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商的方式解決。9.1.2雙方應共同遵守協商結果,不得無故拖延或拒絕執行。9.2仲裁解決9.2.1如協商解決不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章合同的變更、解除和終止10.1合同的變更10.1.1雙方同意,合同的變更應書面簽署,并經雙方確認。10.1.2合同的變更不影響雙方在變更前所享有的權利和承擔的義務。10.2合同的解除10.2.1雙方同意,在合同履行期間,如發生不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因,導致合同無法履行,雙方均有權解除合同。10.2.2解除合同的一方應書面通知對方,并說明解除合同的原因。10.3合同的終止10.3.1合同在以下情況下終止:10.3.1.1合同到期,雙方未續簽;10.3.1.2雙方協商一致解除合同;10.3.1.3一方嚴重違約,守約方解除合同;10.3.1.4發生不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因,導致合同無法履行。10.3.2合同終止后,雙方應根據合同約定和法律法規的規定,辦理相關手續,清算雙方的權利義務。第十一章技術支持與服務11.1技術支持11.1.1甲方應提供及時、專業的技術支持,解決乙方在服務器使用過程中遇到的技術問題。11.1.2技術支持包括但不限于遠程協助、電話支持、郵件支持等。11.2服務支持11.2.1甲方應提供全面的服務支持,包括但不限于服務器監控、性能優化、安全防護等。11.2.2服務支持應在雙方約定的時間內提供,確保乙方服務器的穩定運行。第十二章乙方責任與義務12.1提供必要信息12.1.1乙方應及時向甲方提供服務器維護所需的全部信息,包括但不限于服務器配置、網絡環境、軟件版本等。12.1.2乙方應確保提供的信息真實、準確、完整。12.2協助配合12.2.1乙方應積極配合甲方進行服務器維護工作,提供必要的支持和協助。12.2.2乙方應對甲方的維護工作給予合理的評價和建議。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰爭、罷工等。13.1.2不可抗力事件的發生,對合同的履行產生重大影響。13.2不可抗力處理13.2.1如發生不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供證明。13.2.2雙方應協商一致,根據不可抗力事件的影響,決定是否延長合同期限或解除合同。第十四章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1雙方應嚴格遵守合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任。14.1.2違約方應賠償因違約行為給對方造成的損失。14.2違約賠償范圍14.2.1違約賠償包括直接損失和間接損失,具體賠償金額由雙方協商確定。14.2.2違約賠償應在違約行為發生后,雙方協商一致的
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