1績效考核管理流程1.1績效管理工作流程流程名稱績效管理工作流程流程編號所屬部門流程圖相關制度/文書/表單參與考核執行考核結束考核結果應用確認下次考核目標統計與公布

考核結果組織績效面談進入績效申訴

處理流程受理申訴參與績效面談否過程指導監督個人績效目標開始下發考核標準審批實施績效面談制定績效改進方案是組織考核通知考核部門績效目標制訂績效計劃績效目標分解員工各相關部門人力資源部總經理參與考核執行考核結束考核結果應用確認下次考核目標統計與公布

考核結果組織績效面談進入績效申訴

處理流程受理申訴參與績效面談否過程指導監督個人績效目標開始下發考核標準審批實施績效面談制定績效改進方案是組織考核通知考核部門績效目標制訂績效計劃績效目標分解員工各相關部門人力資源部總經理績效目標書績效管理工作計劃績效考核管理制度考核表考核結果績效面談表績效申訴表績效改進表編修日期審核日期生效日期1.2績效面談工作流程流程名稱績效面談工作流程流程編號所屬部門流程圖相關制度/文書/表單績效主管績效主管各相關部門員工是否結束制訂改進方案執行改進計劃資料存檔制訂人力資源工作改進計劃共同商討改進意見匯總改進方案審核進入績效申訴共同分析績效結果明確面談流程收集面談資料擬定面談大綱提供相關資料共同商討確定面談時間安排面談實施面談前培訓發放面談表審核開始是否達成一致意見績效管理制度績效面談大綱績效面談表績效申訴管理流程績效考核改進方案人力資源工作改進計劃編修日期審核日期生效日期2績效考核管理制度2.1績效考核管理規定企業建立績效管理制度，主要是為了能夠對企業員工的工作進行客觀、公正的評價，營造公平、公開、公正的競爭機制，提高企業與個人的績效，達成企業經營目標。以下是××房地產公司績效考核管理規定，供讀者參考。績效考核管理規定第1章總則第1條目的（1）通過考核將經營計劃落實為每一個員工的具體工作，確保公司計劃的按時實現。（2）通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作。（3）通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提高自身工作水平，從而有效提升公司整體績效。第2條適用范圍本規定適用于公司所有正式員工。第3條考核原則（1）以提高員工績效為導向。（2）定性與定量考核相結合。（3）多角度考核。（4）公平、公正、公開。第2章考核組織管理第4條公司考核管理委員會職責考核管理委員會由公司高管與財務部經理、人力資源部經理組成。其職責如下。（1）負責制定公司高管和各部門經理的考核細則。（2）審閱公司一般員工的年度考核結果。（3）最終處理員工考核申訴。第5條公司人力資源部職責作為公司考核工作的具體組織執行機構，人力資源部的主要職責如下。（1）制定并不斷完善公司的績效考核管理制度。（2）建立公司各部門崗位的績效考核指標及考核標準體系。（3）對各部門考核負責人進行崗位考核培訓和輔導。（4）定期組織實施、推進公司的績效考核工作。（5）監控、稽查各部門績效考核的過程和結果。（6）接受、協調處理員工的考核申訴。（7）負責績效考核結果的應用管理。第6條各部門負責人職責（1）確定本部門員工的考核指標、標準及權重。（2）協助被考核者制定個人績效目標。（3）考核實施過程中，與被考核者進行持續溝通，并給予必要的資源幫助和支持。（4）記錄、收集被考核者的績效信息，為績效評估提供事實依據。（5）考核評價被考核者的工作績效。（6）與被考核者進行績效溝通，提出績效改進建議，共同制訂績效改進計劃。第3章考核方法第7條高管人員考核內容公司高管人員績效考核指標體系主要包括以下四個方面，不同崗位應選擇不同的指標組合和權重。（1）財務指標：指公司考核期的收入和利潤目標完成情況。（2）客戶指標：指客戶、經銷商滿意度及市場維護相關指標的完成情況。（3）內部過程指標：指考核期內部門或者崗位的重點工作的完成情況。（4）學習成長指標：指部門或崗位業務能力和創新能力的提升情況。第8條經理級及以下員工考核內容公司經理級及以下員工的績效考核指標體系主要包括以下兩個方面。（1）（2）工作能力：即員工勝任本工作所具備的各種能力，從知識結構、專業技能、一般能力等方面進行考核。第9條考核頻率公司對經理級以上人員以半年為考核期進行考核，對經理級（含）以下人員的考核分為月度考核、季度考核、年度考核三種。（1）月（2）季度考核：對員工當季度的工作業績進行考核，考核時間為下季度第一個月份的日～日，遇到節假日順延。（3）年度考核：對員工當年的工作業績、工作能力進行考核，考核時間為下年度一月份的日～日，遇到節假日順延。第10條考核關系考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核三種。不同考核對象在不同的考核中對應不同的考核關系，具體如下表所示。不同崗位等級的考核關系說明考核對象考核關系高管人員直接上級部門經理直接上級、同級考核一般員工直接上級、同級考核第4章績效考核指標體系設計第11條績效考核指標設立的原則（1）可控性：指標能夠測量或具有明確的評價標準，必須為被考核人所能影響。（2）當期可測量性：指標能夠測量的最短周期應與考核期一致。（3）重要性：指標項不宜過多，注重于對公司業績有直接影響的關鍵指標，一般為3～6個。（5）挑戰性：指標值應綜合考慮歷史業績、未來發展預測、同行業競爭對手的業績確定，不宜過高或過低，應使被考核人經過努力可以達到。（6）協商一致性：所有考核指標值均應由上下級人員共同商定，而不是由上級指定。雙方無法達成一致時，二者的共同上級具有最終決定權。第12條績效考核指標的設立（1）考核期初直接上級根據公司或部門的計劃要求、被考核人崗位職責規定的工作任務，經上下級之間共同協商，制訂被考核人當期工作計劃。（2）將工作計劃和目標轉化為考核指標，報上一級主管領導審批后實施。（3）工作計劃和考核指標的更改需經被考核人及其直接上級商定，并報上一級主管領導批準后方可生效。第13條考核指標的權重（1）權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度，以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。（2）指標的權重一般不低于5%，過低則難以在全體指標中體現出作用。第5章月度/季度業績考核實施第14條考核對象月度/季度考核對象為各部門經理及以下的正式員工。調動新崗位的員工，在試崗期滿后參加考核。第15條啟動考核各部門經理在期初啟動考核工作，上期的考核評定和下期工作計劃確定一起啟動。第16條確定績效目標（1）在期初五日以內（遇節假日、雙休日順延），直接上級根據公司經營計劃和實際工作要求，就當期主要工作任務、考核標準、指標權重等內容與被考核人面談，共同討論并填寫績效考核表。（2）對于易量化考核的內容，采用3～5個關鍵業績指標進行考核；對于不易量化考核的內容，采用設定重要工作計劃（任務）及工作目標的方式，然后確定要求達到的目標值和各個指標/任務的權重。（3）績效考核表雙方各持一份，作為本季度的工作指導和考核依據。第17條績效計劃執行（1）績效計劃執行過程中考核雙方應及時溝通。被考核人直接上級須及時掌握被考核人的計劃執行情況，明確指出其工作中存在的問題，并提出改進建議。（2）若出現重大計劃調整，須重新填寫相應的“績效考核表”，并向上一級主管報請批準。第18條收集資料進行業績考核考核期結束后，各有關部門提供考核期間公司財務、經營等方面的詳細數據資料。直接上級根據資料明確被考核人各項指標實際完成值，對比目標值后計算出各項指標得分，并將其填入績效考核表中的考核評分部分。第19條統計匯總考核結果各部門經理收集本部門被考核人的評分資料，人力資源部收集公司的考核評分資料，并匯總考核結果。第20條審批考核結果各部門經理的考核結果由公司總經理審核、審批，各部門其他人員的考核結果由公司主管領導審核、審批。第21條考核結果反饋直接上級將最終考核結果反饋給被考核人，雙方就考核結果進行面談，直接上級明確指出被考核人的成績、優點及需改進的地方，聽取被考核人的意見并詳細記錄。第22條月度/季度考核結果的應用月度/季度考核結果將直接影響被考核人月度/季度的績效工資，并間接影響其年度考核結果。考核結果對于薪酬的具體影響見公司的薪酬激勵管理制度。第6章年度績效考核實施第23條個人年度業績考核得分計算方法針對不同的考核對象，業績考核得分的計算方法也不同，具體如下表所示。個人年度業績考核得分計算方法崗位考核得分維度權重考核者各部門經理季度業績考核平均分30%直接上級

人力資源部、主管副總年度部門業績考核得分50%年度能力考核20%部門一般員工月度業績考核平均分10%直接上級

人力資源部、部門經理年度部門業績考核得分70%年度能力考核20%備注本規定不適用于業務部門，業務部門相關考核辦法請參照公司的具體相關規定第24條個人年度考核程序（1）每年1月1日～10日，人力資源部組織公司內部的滿意度調查。（2）各級考核責任人員在每年1月10日～15日匯總被考核人的評分。（3）每年1月15日前，各部門將考核結果上報公司人力資源部，經過考核委員會審核后，確定最終考核結果并做出獎懲建議，由公司總經理批準執行。（4）部門一般員工的考核結果報公司主管領導批準，并做出獎懲決定。（5）直接上級將考核結果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方進行面談，確定被考核人下一步的改進及培訓計劃，并制定具體改進措施。（6）考核人于下一考核年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第25條個人能力年度考核個人能力年度考核辦法如下表所示。個人能力年度考核辦法考核對象考核關系考核程序考核內容部門管理人員直接上級、同級、下級考核參見年度

考核程序不同考核對象的考核主體、能力指標不同，主要包括團隊合作能力、分析和決策能力、計劃和組織能力、解決問題能力、創新能力、口頭表達能力、書面溝通能力、應變能力等，具體參見公司的能力考核表一般員工直接上級、

部門同級考核第26條部門業績考核（1）部門業績考核將作為個人年度考核的內容，以不同的權重計入年度考核。（3）部門考核指標包括公司整體經營指標、滿意度指標、財務指標、關鍵能力/重點工作指標等，具體參見各部門考核細則與考核表。第27條考核結果等級劃分一般員工個人績效考核結果按部門分組，所有部門經理編為另一組，各組按照分數排序后分為優、良、中、基本合格、不合格五個等級，劃分方法如下表所示。個人考核結果等級劃分表綜合評定等級優良中基本合格不合格參考比例5%～10%15%～20%40%～60%15%～20%5%～10%第28條個人年度考核結果的運用個人年度考核結果主要作為崗位等級和薪酬等級升降、年終獎金發放、崗位聘任、培訓等工作的依據，具體如下表所示。個人年度考核結果的運用序號運用范圍具體運用操作1崗位等級升降（1）年度績效考核為“優”的員工，列為人才梯隊后備人選（2）年度績效考核為“不合格”的員工、連續兩年考核為“基本合格”的員工，給予崗位調整直至待崗處理（3）兩次年度考核為“不合格”的員工，將被解除勞動合同或待崗2薪酬等級升降（1）年度績效考核為“優”的員工，崗位工資等級晉升一檔（2）年度績效考核為“不合格”的員工，崗位工資等級下降一檔3年度獎金分配在年度獎金分配時，不同的考核結果對應不同的考核系數4崗位聘任年度績效考核為“優”的員工，優先列為聘任對象5培訓（1）年度績效考核為“優”的員工，優先列為深造培訓的對象（2）考核為“基本合格”和“不合格”的員工，由人力資源部對其進行針對性強化培訓，幫助員工改善績效第7章相關考核獎罰約束第29條獎勵標準有下列情形之一者，根據事由、動機、影響力等報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級及獎勵，并記入考績記錄。（1）對本公司業務或技術有特殊貢獻，經采用后成就顯著者。第30條懲處標準有下列情形之一，視其情節輕重程度報請免職、記大過、記過、警告、降級等處分，并記入考績記錄。（1）行為不檢、屢教不改或破壞紀律情節嚴重的。第31條獎罰評分年度內曾受過獎勵或者懲罰者，其年度考核成績應以下列規定增減分數。（1）記大功一次加10分，記功一次加5分，嘉獎一次加2分。（2）記大過一次減10分，記過一次減5分，警告一次減2分。第8章附則第32條被考核人如對考核結果不滿意或者持有異議，可以書面形式向人力資源部申訴。公司考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構，人力資源部是考核管理委員會的日常辦事機構，一般申訴由人力資源部負責調查處理并提出建議。第33條考核過程文件由人力資源部保管，考核結果由被考核人的直接上級反饋到被考核人。第34條本規定由人力資源部提出制定、修改建議，公司總經理負責審批，公司人力資源部負責解釋。第35條本制度自頒布之日起實施。附錄1．部門經理能力考核（上級/下級/同級）評分表（年度）姓名部門崗位能力指標權重要素5分4分3分2分1分人際交往能力建立關系團隊合作解決矛盾敏感性影響力團隊發展說服力應變能力影響能力領導能力評估反饋和訓練授權激勵建立期望責任管理溝通能力口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策能力戰略思考創新能力解決問題能力推斷評估能力決策能力計劃和執行能力準確性效率計劃和組織專業知識及技能評價人簽字：____年____月_____日2．一般員工能力考核（上級/同級）評分表（年度）姓名部門崗位能力指標權重要素5分4分3分2分1分人際交往能力建立關系團隊合作敏感性影響力說服力影響能力溝通能力口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策能力創新能力解決問題能力推斷評估能力計劃和執行能力準確性效率計劃和組織專業知識及技能評價人簽字：年月日3．預算合同類考核指標表考核指標考核辦法招投標規章制度質量（1）招投標規章制度的系統性、全面性、合理性、操作性、有效性

（2）招投標規章制度完善的程度和更新的及時性項目預結算審核質量（1）項目預結算審核程序的合理性

（2）預結算審核的頻次、參與的程度項目成本控制有效性（1）項目成本控制流程是否合理

（2）項目成本監控是否合理、到位

（3）項目成本數據/資料統計以及分析報告是否及時材料設備數據庫的質量（1）材料設備數據庫信息的全面性、及時性、準確性

（2）數據庫信息的更新速度（1）項目經濟合同數據統計的全面性、及時性

（2）相關數據上網的時間、授權范圍等技術支持程度（1）國標、行標、企標的宣傳程度

（2）數據庫的信息支持

（3）業務指導或培訓的頻次4．工程技術類考核指標表考核指標考核辦法工程建設法令、法規、規范等的落實情況是否有效監督分公司、總工辦等部門落實國家的政策和制度文件工程技術管理規范的制定、落實情況（1）是否制定了完整的技術規范體系

（2）是否監督技術規范落實

（3）對于不合規范的情況是否提出糾正措施和向上級匯報技術支持程度（1）對分公司技術支持的及時性

（2）提出解決方案的可行性技術審核的質量（1）技術審核的及時性

（2）技術要求實現的可行性審查

（3）工程建設中出現技術差錯的次數和遺漏率5．戰略發展類考核指標表考核指標考核辦法公司發展戰略的合理性（1）公司發展戰略是否與企業內部資源相匹配

（2）是否適應外部環境的發展和變化公司戰略實施分析情況是否能經常跟蹤子公司的業務發展情況并提出相應的發展建議報告法律服務年度經濟糾紛法律事務的解決效果合資合作項目執行情況公司資金是否按期收回產權代表管理情況產權代表是否能有效維護公司利益4績效考核管理表單4.1總工程師績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）施工技術標準編制按時完成率達到____%以上（2）施工組織總設計方案審批出錯次數控制在____次以內（3）重大工程招投標文件審批出錯次數控制在____次以內（4）發生重大質量事故的次數控制在___次以內（5）各種施工設計圖紙的審核按時完成率達到____%以上（6）工程進度計劃按時完成率達到____%以上（7）工程質量合格率達到____%以上定性指標（1）技術管理規章制度的完備性（2）重大技術方案的審批質量（3）對工程質量的監督力度（4）對重大投資項目決策的技術支持力度加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.2總經濟師績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）各類企業發展規劃編制及時率達到____%以上（2）企業年度主營業務增長率在____%以上（3）重大工程招投標文件審批出錯次數控制在____次以內（4）立項通過率達到____%以上（5）立項可行性分析報告提交及時率達到____%（6）土地經濟價值分析報告提交及時率達到____%（7）投資分析報告提交及時率達到____%定性指標（1）項目前期研究的質量（2）項目成本控制的有效性（3）項目運作發生費用的控制情況定性指標（4）招投標制度體系的有效性（5）預算管理體系的規范性加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.3總會計師績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）財務管理計劃編制及時率達到____%以上（2）主營業務增長率達到____%以上（3）財務審計工作計劃按時完成率達到____%以上（4）融資渠道拓展計劃按時完成率達到____%以上（5）融資計劃按時完成率達到%以上（6）財務經濟分析報告提交及時率達到____%以上（7）經審核的財務報表出錯次數控制在____次以內定性指標（1）財務規章制度的規范性（2）財務法律法規的貫徹效果（3）財務管理工作的效果（4）財務信息的有效性（5）稅務處理效果定性指標（6）財務預算控制執行效果（7）重大投資決策的支持程度加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.4投資發展部經理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）投資計劃完成率達到____%以上（2）項目投資收益率達到____%以上（3）部門管理費用控制在____萬元以內（4）工程中標率達到____%以上（5）項目可行性分析報告編制及時率達到____%（6）項目調研報告編制及時率達到____%（7）投資方案通過率達到____%以上（8）投資失敗次數不得超過____次定性指標（1）公司投資管理制度制定的規范化情況（2）信息收集的及時性與有效性（3）投資風險防范能力定性指標（4）投資項目評審的準確性加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.5項目開發部經理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）房地產項目開發計劃按時完成率達到____%以上（2）房地產項目規劃方案提交及時率達到____%以上（3）房地產土地項目投標中標率達到____%以上（4）市場調研計劃完成率達到____%以上（5）房地產項目拆遷工作計劃按時完成率達到____%以上（6）房地產項目報批報建及時率達到____%以上（7）項目規劃按時完成率達到____%以上定性指標（1）部門制度的規范性與完善程度（2）房地產項目立項手續辦理情況（3）部門費用控制情況（4）拆遷費用控制情況（5）相關聯系單位滿意度加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.6項目經理績效考核量表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）項目進度按時完成率達到%（2）項目開發目標實現率達到%（3）重點項目完成率達到%（4）工程質量優良率達到%以上，合格率達到%（5）原材料、配套設備設施質量合格率達到%（6）工程資料檔案完整率達到%定性指標（1）安全文明施工情況（2）與外部單位協作滿意度情況（3）下屬員工管理（4）成本控制在預算范圍之內加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.7設計部總設計師考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）工程項目設計方案按時完成率達到____%以上（2）按圖紙施工出錯率控制在____%以內（3）工程圖紙審核及時率達到____%以上（4）設計合同履約率達到____%以上（5）設計問題解決率達到____%以上（6）設計資料完整率達到____%以上（7）設計圖紙交驗一次性合格率達到____%以上定性指標（1）設計管理制度規范與完善程度（2）設計費用控制情況（3）項目設計思想的前瞻性（4）項目設計方案的可行性（5）項目設計過程中是否出現重大問題（6）設計圖紙審核的及時性加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.8造價管理部經理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）預結算編制計劃完成率達到____%（2）工程成本降低率達到____%（3）工程概算誤差率控制在____%以內（4）工程預算誤差率控制在____%以內（5）工程結算誤差率控制在____%以內（6）工程決算與預算的差異率控制在____%以內定性指標（1）項目預決算審核質量狀況（2）工程預算編制的合理性（3）部門員工管理情況（4）部門協作滿意度情況加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.9工程技術部經理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）部門工作計劃完成率達%（2）按圖紙施工出錯率控制在%以內定量指標（3）工程質量優良率達%以上，合格率達%（4）項目施工進度計劃按時完成率達%以上（5）工程竣工驗收一次性通過率達%以上（6）工程圖紙審核及時率達到%以上（7）技術問題解決及時率達到%以上（8）工程技術資料歸檔及時率達到____%以上定性指標（1）工程技術操作規范性（2）部門協作滿意度情況（3）部門管理費用控制在預算范圍內（4）部門員工管理情況加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.10材料設備部經理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）工程材料設備采購計劃完成率達到____%（2）工程材料設備采購及時率達到____%（3）單位采購成本較上一考核周期降低____%（4）采購材料、設備質量合格率達到____%定量指標（5）材料供應合同履約率達到____%（6）材料設備出入庫差錯率為____%（7）庫存材料完好率達到____%定性指標（1）材料信息收集情況（2）采購合同管理的規范性（3）部門員工管理情況（4）材料設備供應商證件齊備程度加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.11質量管理部經理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）質量檢驗計劃按時完成率達到____%以上（2）材料設備入場檢驗出錯率控制在____%以下（3）工程質量合格率達到%（4）質量管理體系認證一次性通過率達到%（5）質量管理體系推行工作按計劃完成率達到%（6）工程質量問題出現的次數控制在____次以內定量指標（7）檢驗儀器設備完好率達到%定性指標（1）質量檢驗制度規范與完善程度（2）質量檢驗規程執行效果（3）檢驗資料管理的完善程度（4）客戶滿意度情況加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.12營銷策劃部經理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）市場拓展計劃完成率達到____%以上（2）市場策劃方案提交及時率達到____%以上（3）市場策劃目標實現率達到____%以上（4）市場調研計劃完成率達到____%以上（5）市場推廣活動次數不少于____次（6）樓盤銷售計劃完成率達到____%以上（7）廣告投放計劃完成率達到____%以上定性指標（1）部門制度的規范性與完善程度（2）營銷策劃方案的質量（3）市場信息收集的及時性與有效性（4）品牌認知度（5）廣告投放效果（6）部門協作滿意度情況加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.13銷售管理部經理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）銷售面積不得少于____平方米（2）銷售額不少于____萬元（3）成交量不少于____套（房屋）（4）銷售計劃完成率達到____%以上（5）銷售回款率達到____%以上（6）高價樓盤成交量在____套以上（7）有效投訴發生次數在____次以下定性指標（1）銷售管理制度規范與完善程度（2）貨款單據辦理的及時性（3）資料管理的完善程度（4）客戶滿意度情況（5）銷售成本控制情況加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.14裝飾管理部經理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）裝飾施工進度計劃完成率達到____%以上（2）裝飾設計任務按時完成率達到____%以上（3）裝飾施工工作按時完成率達到____%以上（4）裝飾工程質量優良率達到____%以上（5）裝飾施工預算偏差控制在___%以內（6）各種預算及工作計劃提交及時率達到____%以上定性指標（1）客戶滿意度評價（2）投訴處理及時性（3）部門員工管理情況定性指標（4）裝飾作業規范執行情況（5）裝飾費用控制情況加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.15造價工程師績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）工程預算方案編制的及時率達到____%以上（2）工程預算方案一次性通過率達到____%以上（3）工程成本降低率達____%以上（4）工程預算數據準確率達到____%以上（5）工程概算誤差率控制在____%以內（6）工程預算誤差率控制在____%以內（7）工程決算與預算的差異控制在____%以內（8）檔案資料完成率達到____%定性指標（1）遵守工程預算的操作規范（2）資料提供的及時性與準確性（3）相關協作部門的滿意程度加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.16水暖工程師績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量

指標（1）按圖紙施工出錯率控制在____%以內（2）水暖工程驗收合格率達到____%（3）水暖施工記錄缺失率為____%（4）水暖技術問題解決率達到____%以上（5）水暖施工按計劃完成率達到____%（6）（水暖材料、設備）合格率達到____%（7）工程圖紙審核及時率達到____%（8）檔案資料完成率達到____%定性

指標（1）遵守公司規章制度情況（2）工作指導的有效性（3）隱蔽工程驗收的各項指標達到相關規定和標準（4）資料提供的及時性與準確性加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.17結構工程師績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）按圖紙施工出錯率控制在____%以內（2）土建工程驗收合格率達到____%（3）土建施工記錄缺失率為%（4）土建技術問題解決率達到____%以上（5）土建施工按計劃完成率達到____%（6）（土建施工材料、設備）合格率達到____%（7）工程圖紙審核及時率達到%（8）檔案資料完整率達到%定性指標（1）遵守公司規章制度情況（2）工作指導的有效性（3）隱蔽工程驗收的各項指標達到相關規定和標準（4）資料提供的及時性與準確性加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.18電氣工程師績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）按圖紙施工出錯率控制在____%以內（2）工程驗收合格率達到____%（3）電氣施工記錄缺失率為%（4）電氣技術問題解決率達到____%以上（5）電氣施工按計劃完成率達到____%（6）（電氣材料、設備）合格率達到____%（7）工程圖紙審核及時率達到%（8）檔案資料完成率達到%定性指標（1）遵守公司規章制度情況（2）工作指導的有效性（3）隱蔽工程驗收的各項指標達到相關規定和標準（4）資料提供的及時性與準確性加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.19質檢工程師績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）質檢計劃按時完成率達到____%以上（2）工程驗收合格率達到%（3）工程材料設備入場合格率達到%（4）質量問題解決及時率達到____%以上（5）按圖紙施工出錯率控制在____%以內（6）工程圖紙審核及時率達到%（7）檔案資料完成率達到%定性指標（1）遵守公司規章制度情況（2）工作指導的有效性（3）隱蔽工程驗收的各項指標達到相關規定和標準（4）對工程質量的監督力度（5）工程質量檢驗標準執行情況（6）質檢資料提供的及時性與準確性加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.20安檢工程師績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）工程安檢計劃按時完成率達到____%以上（2）各類安全管理標準編制即使率達到____%以上（3）工程材料設備入場安檢合格率達到%（4）施工安全問題解決及時率達到____%以上（5）安全管理培訓計劃完成率達到____%以上（6）一般安全事故發生次數控制在____次以內（7）特大安全事故發生次數控制在____次以內（8）安全檢查檔案資料完成率達到%定性指標（1）施工安全管理標準落實情況（2）安全監督體系的建立與維護（3）安全隱患的排除情況（4）資料提供的及時性與準確性加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.21工程項目施工員考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）施工組織設計方案編制的即使率達到____%以上（2）項目進度目標按時完成率達到____%以上（3）施工計劃按時完成率達到____%以上（4）施工工程項目質量等級在以上（5）施工日志完整率達到____%（6）施工資料歸檔率達到____%（7）工程技術交底及時率達到____%以上定性指標（1）施工費用控制情況（2）施工過程組織管理情況（3）施工問題處理的及時性（4）施工技術改進情況加分項及說明本次考核總得分被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：4.22工程項目預算員考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標分值考核得分定量指標（1）施工預算編制及時率達到____%以上（2）項目工程成本降低率在____%以上定量指標（3）工程決算編制的及時率達到____%以上（4）工程施工經濟預測資料提供及時率達到____%以上（5）工程概算誤差率控制在____%以內（6）工程預算誤差率控制在____%以內（7）資源消耗定額控制在____%以內（8）工程預算檔案資料