酒店工程部年度的工作總結(jié)酒店工程部年度工作總結(jié)報(bào)告酒店工程部年度工作總結(jié)范文在20xx年，得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及全體工程部員工的辛勤付出，我們不僅成功應(yīng)對(duì)了各類維修挑戰(zhàn)，還圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。以下是對(duì)本年度工作的詳細(xì)回顧：1.面對(duì)人員不足與工作量大的雙重壓力，部門(mén)員工展現(xiàn)出極高的主動(dòng)性和解決問(wèn)題的能力，他們不辭辛勞，以優(yōu)異的成績(jī)完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。2.部門(mén)工作中的不足之處：-員工集體意識(shí)有待加強(qiáng)；-團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不足；-工作熱情有待提升；-與其他部門(mén)的溝通存在障礙；-技術(shù)水平參差不齊；-部分員工獨(dú)立工作能力弱，依賴性強(qiáng)；-工作主動(dòng)性不足；-節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。3.本年度，我們成功維護(hù)了大部分設(shè)備的運(yùn)行周期，并在技術(shù)革新方面取得進(jìn)展。例如，我們對(duì)黑山谷酒店房務(wù)部熱水機(jī)組進(jìn)行了清洗和除垢，這一通常需要專業(yè)技術(shù)人員完成的任務(wù)，我們通過(guò)嘗試最終達(dá)到了預(yù)期效果，為酒店節(jié)省了成本，創(chuàng)造了額外收益。一、工程部總體工作：為保障酒店動(dòng)力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行管理，強(qiáng)化計(jì)劃性檢修保養(yǎng)。我們將確保消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)施的正常運(yùn)作。同時(shí)，我們將加大能源管理力度，提升成本意識(shí)，優(yōu)化物資和耗材管理，積極推進(jìn)修舊利廢工作。此外，我們將加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升技能水平，實(shí)現(xiàn)人員的多能化，有效利用人力資源，樹(shù)立后臺(tái)服務(wù)一線的理念，推動(dòng)工作邁上新臺(tái)階。二、重點(diǎn)工作如下：1.我們將嚴(yán)格實(shí)施工程部員工的培訓(xùn)與考核，從禮儀、儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提升工作技能和工作效率，改善工作形象，培養(yǎng)員工成為具備綜合技能的技術(shù)人員。2.我們將增強(qiáng)主動(dòng)性和協(xié)調(diào)性，優(yōu)化與各部門(mén)，特別是前臺(tái)部門(mén)之間的上下級(jí)協(xié)調(diào)，確保工作及時(shí)有效，不推諉，多做實(shí)事。3.我們將堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，杜絕工傷事故的發(fā)生。4.我們將依據(jù)檢修保養(yǎng)制度，重點(diǎn)抓好大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃性檢修和保養(yǎng)，每日進(jìn)行巡檢登記，將其作為考核部門(mén)班組的依據(jù)。5.我們將樹(shù)立經(jīng)濟(jì)意識(shí)，控制成本，加強(qiáng)修舊利廢，進(jìn)一步降低成本。-確保修復(fù)工程的質(zhì)量，避免返工，延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)行周期，減少維護(hù)成本。-監(jiān)督大件配件的質(zhì)量，確保其達(dá)到預(yù)期運(yùn)行周期。-嚴(yán)格控制外修項(xiàng)目，盡可能自行維修。-加強(qiáng)廢件的修復(fù)工作，最大限度減少酒店成本支出。-推動(dòng)技術(shù)革新，創(chuàng)造新的效益點(diǎn)（如熱水機(jī)的清洗與除垢）。總而言