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文檔簡介
保潔服務合同合同編號:__________保潔服務合同鑒于甲方需要對物業進行清潔保養,乙方具有提供保潔服務的資質和能力,雙方本著平等互利的原則,經友好協商,就乙方為甲方提供保潔服務事宜達成如下協議:第一章總則第一條本協議的簽訂地點和時間本協議于____年____月____日在____(地點)簽訂。第二條本協議的適用法律本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三條定義(1)甲方:指本協議第一條所列明的甲方。(2)乙方:指本協議第一條所列明的乙方。(3)保潔服務:指乙方按照本協議約定,為甲方提供的物業清潔保養服務。(4)物業:指甲方擁有的,需要乙方提供保潔服務的房屋及附屬設施。第二章服務內容第四條保潔服務內容(1)日常清潔:包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛生間等區域的清潔。(2)深度清潔:包括但不限于廚房、衛生間的大掃除,家具、家電的清潔保養。(3)專項清潔:包括但不限于窗戶、地板、沙發、地毯的清潔。(4)其他保潔服務:包括但不限于綠化養護、垃圾清運等。第五條服務時間乙方應在甲方指定的時間范圍內提供保潔服務。具體服務時間由甲方與乙方協商確定。第三章服務費用第六條服務費用(1)乙方向甲方提供保潔服務,甲方應支付乙方服務費用,具體金額雙方協商確定。(2)服務費用支付方式:按月支付,每月__日前支付當月服務費用。(3)乙方應提供合法、正規的發票,甲方有權要求乙方對服務費用進行解釋和提供相關證明材料。第四章服務質量及保障第七條服務質量乙方應按照甲方的要求,提供高品質的保潔服務,確保服務質量符合甲方的要求。第八條服務質量保障(1)乙方應對保潔人員進行專業培訓,確保其具備專業的保潔技能和服務意識。(2)乙方應對保潔服務過程中出現的問題及時進行整改,確保服務質量。(3)乙方應建立健全服務質量監督機制,接受甲方的監督和建議。第五章違約責任第九條雙方違約(2)一方違反本協議的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔賠償責任。第十條乙方違約(1)乙方未按照約定時間、質量提供保潔服務的,甲方有權要求乙方立即整改或賠償損失。(2)乙方未經甲方同意,擅自改變服務內容或增加服務費用的,甲方有權拒絕支付相關費用。第十一條甲方違約(1)甲方未按照約定時間支付服務費用的,乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金。(2)甲方未按照約定提供保潔服務場所或設施的,乙方有權要求甲方予以配合。第六章爭議解決第十二條爭議解決方式(1)本協議履行過程中,如發生爭議,雙方應友好協商解決。(2)協商無果的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章其他約定第十三條保密條款(1)雙方在簽訂和履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密和機密信息,應予以嚴格保密。(2)泄露對方商業秘密和機密信息的,泄露方應承擔相應的法律責任。第十四條不可抗力(1)因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協議的,該方應立即通知對方,并提供相關證明材料。(2)遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并按照本協議約定的方式及時通知對方。第十五條合同的變更、解除和終止(1)本協議的變更、解除和終止,應經雙方協商一致并書面確認。(2)一方未履行本協議約定的義務,導致合同無法繼續履行的,另一方有權解除本協議。(3)本協議解除或終止后,雙方應按照約定辦理相關手續,互相返還已收到的財物,并按照約定承擔違約責任。第八多方為主導時的,附件條款及說明第三章服務內容第六條服務費用的調整(1)如因市場行情變化、政策調整等原因導致保潔服務費用發生變化的,甲方有權要求乙方按變化后的費用標準提供服務。(2)乙方應按照甲方要求,提供合法、正規的發票,甲方有權要求乙方對服務費用進行解釋和提供相關證明材料。第七條保潔服務的特殊要求(1)甲方如有特殊保潔要求,應提前通知乙方,并書面確認。乙方應根據甲方的特殊要求,提供相應的保潔服務。(2)乙方如無法滿足甲方的特殊要求,應提前告知甲方,雙方協商解決。第四章服務質量及保障第八條乙方人員管理(1)乙方應對保潔人員進行嚴格管理,確保保潔人員具備專業的保潔技能和服務意識。(2)乙方應對保潔服務過程中出現的問題及時進行整改,確保服務質量。(3)乙方應建立健全服務質量監督機制,接受甲方的監督和建議。第九條乙方設備及用品(1)乙方應按照甲方要求,提供合格的保潔設備和用品。(2)乙方應確保保潔設備和用品的質量和安全,如有質量問題,乙方應承擔相應責任。第十條乙方保密義務(1)乙方應對甲方提供的物業相關信息予以保密,不得泄露給第三方。(2)乙方不得利用甲方提供的信息從事與保潔服務無關的活動。第五章違約責任第十一條乙方違約(1)乙方未按照約定時間、質量提供保潔服務的,甲方有權要求乙方立即整改或賠償損失。(2)乙方未經甲方同意,擅自改變服務內容或增加服務費用的,甲方有權拒絕支付相關費用。第十二條甲方違約(1)甲方未按照約定時間支付服務費用的,乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金。(2)甲方未按照約定提供保潔服務場所或設施的,乙方有權要求甲方予以配合。第六章其他約定第十三條甲方變更或終止合同(1)甲方如欲變更或終止本合同,應提前書面通知乙方。(2)乙方應在收到甲方通知后,按照甲方的要求,辦理相關手續。第十四條甲方提供的設施及用品(1)甲方應確保提供的保潔服務場所及設施符合保潔服務的要求。(2)甲方應對提供的設施進行維護和保養,確保其正常使用。第七章爭議解決第十五條爭議解決方式(1)本合同履行過程中,如發生爭議,雙方應友好協商解決。(2)協商無果的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章附則第十六條合同的生效、變更和解除(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。(2)本合同的變更、解除和終止,應經雙方協商一致并書面確認。第十七條合同的補充本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第十八條通知和送達(1)雙方應確保按照對方要求提供有效的聯系地址和聯系方式。(2)雙方發出的通知,應以書面形式送達對方指定的聯系地址和聯系方式。第十九條法律適用和爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二十條合同附件本合同附件包括但不限于:保潔服務項目清單、保潔服務費用明細、乙方人員名單等。附件一:保潔服務項目清單1.日常清潔2.深度清潔3.專項清潔4.其他保潔服務附件二:保潔服務費用明細1.
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