目錄TOC\o"1-1"\h\z\u第一章監理工程概況 2第二章監理范圍、目標和服務內容，監理依據 3第三章監理機構設置及組成人員名單、崗位職責 19第四章監理工作程序、方法和制度 25第五章監理人員進場工作計劃 67第六章質量、安全、資金、進度、環境控制措施 70第七章合同、信息管理方案 79第八章組織協調內容及措施 84第九章監理工作重點和難點分析及對策 86第十章擬投入的監理設施、設備及配置計劃 95第一章監理工程概況一、概述***河道治理工程為***（樁號0-200～5+500），長5.7km。主要建設內容為河道清淤整治5.7km，新建堤防1.7km、加固7.2km，新建護岸1.7km、加固7.2km，新建防浪墻0.2km，拆除重建生產橋1座，新建排水涵1座，右岸堤頂鋪設泥結碎石路面5.7km。第二章監理范圍、目標和服務內容，監理依據一、監理范圍根據國家有關水利工程建設的法令、法規、技術規程、規范、標準以及其他工程建設文件，通過對工程質量、進度、投資、水保、環保、安全等的有效控制，對工程設計和施工進行技術咨詢，做好合同管理和組織協調工作，與參建各方共同努力，確保合同目標順利進行和實現。二、監理目標1、質量控制總目標：工程質量等級達到《水利水電工程施工質量檢驗與評定規程》（SL176-2007）合格標準，無較大級別以上質量事故。2、進度控制目標：按照施工合同確定的施工工期完成工程建設任務（非承包人責任造成的工期延誤除外）。3、投資控制目標：按照委托人制定的投資控制目標進行控制。4、安全控制目標：無較大（Ⅲ級）以上事故。三、監理服務方式主要采取旁站、巡視、跟蹤監測和平行檢測等監理方式。四、監理服務內容施工準備、工程施工、竣工驗收、竣工結算及保修階段的全過程監理服務內容。(一)設計方面1、參與招標文件的審查；2、審核、簽發項目建設管理單位提供的施工圖設計階段的設計圖紙；3、負責組織施工圖設計的技術交底；4、審查、處理施工單位對施工圖設計成果的反饋意見和建議；5、負責設計變更建議的審核、處理和相關資料搜集；6、參加或受項目建設管理單位委托組織勘測設計、施工等單位對現場技術問題和工程設計優化進行研討；7、協助項目建設管理單位與勘測設計單位簽訂年度勘測設計服務協議。8、審核施工圖時，發現問題及時向委托人反應，重大問題應向委托人做專題報告。對施工圖紙核查的主要內容包括：（1）是否符合技術標準及其強制性條文的規定；（2）審查施工圖紙與招標圖紙的區別；（3）各類圖紙之間、各專業圖紙之間、平面圖與剖面圖之間、各剖面圖之間有無矛盾，標注是否清楚、齊全、是否有誤；（4）總平面布置圖與施工圖的位置、幾何尺寸、高程是否一致；（5）圖紙與設計說明、技術條款是否一致；（6）是否存在不便于施工或不能施工的技術問題；（7）對工程安全、消防方面是否滿足有關要求；（8）審查圖紙未注明的設計變更；（9）其他涉及設計文件及施工圖紙的問題。9、審核按施工承包合同規定應由承包人提交的設計文件（如施工組織設計中的作業詳圖、技術要求等）。10、保存、管理所收到的設計圖紙、文件及相關資料。11、審核設計文件中的工程量清單和主要設備材料清單。12、確認勘察、設計人提交的測量成果，組織相關單位進行現場測量控制網交樁、交點工作，并簽署監理意見；如發現重大偏差應及時向委托人提交書面報告。13、積極做好設計協調及信息反饋和交流工作。14、建設監理合同約定的其他設計方面的責任與義務。（二）材料和設備采購方面1、依據施工承包合同及施工進度計劃，審核承包人提交的主要工程原材料供應計劃（年、季、月）。2、審查材料和設備采購的分包合同和分包人（如果有）資質，控制重要外購成品件或半成品件的質量。3、協助委托人進行重要設備、材料的采購招標及合同談判工作。管理好采購合同，并對采購計劃進度、現場安裝進度、工程質量進行監督控制和協調。4、依據采購合同及時組織召開設計聯絡會。5、參加機電、金屬結構、管道及閥件等設備的現場交接驗收。6、對承包人材料供應來源進行監督與控制；查驗承包人擬用于本工程的原材料及制成品的材質證明、產品合格證及檢測記錄。7、負責設備售后服務的協調，以及其他相關事務。（三）施工方面1、施工準備階段的監理工作（1）協助委托人進行工程招標準備工作，參與合同談判和簽訂工程承包合同。（2）全面管理工程施工合同，審查分包人（如合同約定允許分包的）資格。（3）督促委托人按工程施工合同的約定，落實必須提供的施工條件。（4）編制項目監理規劃及監理實施細則，并報委托人；建立內部管理制度，明確監理工作控制程序。（5）監理人應建立質量檢查體系，健全質量管理制度。（6）審查承包人提交的施工過程中的水土保持措施實施計劃，并在實施過程中監督檢查。（7）接受、收集并熟悉有關的工程建設資料、設計文件及施工圖紙，依據規范要求完成工程項目劃分、檢測計劃，為工程質量評定做好準備。（8）檢查開工前由委托人提供的施工條件的完成情況（包括征地、首批開工用施工圖紙、施工合同中約定應由委托人提供的道路、供電、供水、通信等條件），在施工合同約定的期限內，經委托人同意，向承包人發出進場通知。（9）檢查開工前承包人的施工準備情況包括（但不限于）：1）依據施工承包合同，核實承包人派駐現場的主要管理、技術人員數量及資格是否與合同文件載明的一致，并對其施工經驗與管理能力作出評價；檢查承包人進場施工設備的數量、規格、性能、設備完好狀況及生產能力，能否滿足施工要求；核查勞動力進場情況及物資資料進場情況等。督促承包人復核測量基準點相關數據，完成施工測量控制網布設及施工區原始地形圖的測繪；2）督促并審批承包人完成混凝土拌和系統以及廠內輔助施工設施的準備，督促并審查承包人提交的安全技術措施、專項施工方案、施工進度計劃及資金流計劃等技術文件；3）督促承包人建立健全質量保證體系、質量管理機構和管理制度，確保質量目標的實現。（10）主持或與委托人共同主持召開第一次工地會議，檢查落實施工準備情況；進行監理工作交底；審核承包人的開工申請，確認滿足開工條件時，經委托人同意，由總監理工程師簽發合同項目開工令。（11）其他相關業務。2、施工階段的監理工作（1）工程進度控制監理人編制監理工程項目控制性總進度計劃，并協助委托人編制總體進度計劃或實施總進度計劃；審批施工總進度計劃以及分解的年、季、月計劃；跟蹤監督、檢查、記錄施工進度計劃的實施；對實際進度進行對比、檢查、分析，對出現的偏差采取應對措施；審查承包人的進度報告，并編報監理月報。1）編制工程項目的控制性進度計劃a.監理人應在施工合同簽訂后49天內，編制監理工程項目控制性總進度計劃，并報委托人審批，其內容應當包括準備工作進度、計劃施工部位和項目、計劃完成工程量及應達到的工程形象、實現進度計劃的措施以及相應的施工圖供圖計劃、材料設備的采購供應計劃、資金的使用計劃等項內容，并以此作為工程實施的階段性進度控制依據。b.監理人應根據監理工程項目控制性的總進度計劃編制各年度進度計劃，并報委托人審批。2）監理人審批承包人的進度計劃a.監理人應在收到承包人報送的施工總進度計劃后14天內完成審批，并報委托人。b.監理人應在收到承包人報送的年度、季度施工進度計劃7天內完成審批，并報委托人。c.監理人應在收到承包人報送的月施工進度計劃7天內完成審批，并報委托人。d.監理人應在收到承包人報送的單項工程施工措施計劃14天內完成審批。3）每周對照檢查進度計劃的實施情況，并通過監理例會等形式及時發出調整進度措施的指令，督促承包人采取措施保證進度計劃的實施。定期召開周、月進度協調會。4）對工程實際進度做好記錄和統計工作，并進行經常性和階段性的工程實際進度與計劃進度的對比分析，檢查進度偏差的程度和產生的原因，分析預測進度偏差對后續施工工序和項目的影響程度，并提出指導性的解決措施。5）當工程實際進度與計劃進度相比發生較大偏差而有可能影響合同工期目標的實現時，監理人應提出進度計劃的調整意見，并指導承包人相應調整實施性進度計劃。進度計劃的重大調整應書面報委托人批準。6）當因各種原因造成合同工期變動時，監理人應判斷合同雙方責任，及時公正的重新核定合同工期，公正合理地處理好承包人的工期索賠要求，報委托人批準。7）檢查督促承包人按施工規程規范施工、文明安全施工，防止因出現質量、安全事故問題而影響工程施工進度。8）各專業監理工程師負責工程進度控制工作。9）監理人應按要求的格式填寫值班記錄、巡視記錄、監理日志、監理大事記等，逐日記錄工程進展情況，編制年、季、月、周進度報表、報告，并按要求提交進度專題報告。周報應在本周五、月報應于每月25日、季報在該季度的最末一月的25日、年報在12月25日提交。（2）工程質量控制審查承包人的質量保證體系和措施；審查承包人的實驗室條件；督促承包人建立質量檢驗制度（承包人應建立原材料、中間產品和單元或工序質量檢查表）并及時進行復核檢驗；督促承包人建立質量追溯制度（承包人應建立以單元工程為單位將原材料、中間產品和工序檢驗編號與該單元質量聯系起來的質量記錄追溯表）并及時審核確認，以便落實質量責任。依據工程施工合同文件、設計文件、技術標準，對施工全過程進行檢查，對重要部位、關鍵工序進行旁站監理；按照有關規定，對承包人進場的工程設備、進場材料、構配件、中間產品進行跟蹤檢測和平行檢測，復核承包人自評的工程質量等級，其中，對監理規范規定以外的進場原材料、中間產品、工程質量等平行檢測的數量不應少于承包人檢測數量的10%；審核承包人提出的工程質量缺陷處理方案，參與調查質量事故，及時組織質量缺陷備案。（3）工程投資控制監理人依據施工承包合同的約定，對工程投資進行控制和管理。其主要工作內容及要求如下（但不限于）：1）根據批準的控制性總進度計劃及其分解目標計劃，協助委托人編制合同項目的付款計劃；2）審查承包人提交的資金流計劃；3）根據工程實際進展情況，對合同付款情況進行分析，提出資金流調整意見；4）工程量計量應按工程承包合同文件規定的程序和方法，通過實際測量進行；5）通過對工程計量的審核以及必要的抽查等控制手段，實現對工程量總量的控制和階段性工程量的控制。建立工程款支付臺帳；6）審核承包人上報的結算工程量及付款申請，同意后簽發工程價款付款憑證。付款憑證應做到符合合同項目約定，質量檢驗簽證齊全，工程量計量有效并準確，付款單價及合價無誤；7）受理索賠申請，對于承包人提出的索賠申請，應按施工合同規定的程序和時效及時處理，記錄定性、定量、計量、計價等處理情況，進行索賠調查和談判，并提出處理意見。所有索賠的處理，應有原始登記的憑據，并隨處理文件存檔備查；8）依據委托人授權審核各類工程變更（合同變更及設計修改、設計變更等），并提出處理意見，報委托人批準后下達變更指令；9）對合同費用支付與已完工程量、工程形象進行綜合分析，編制每月合同費用支付分析報告。（4）其他相關業務。（四）、安全施工監督1、按照規定的職責，貫徹“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針。2、負責對項目的安全生產工作進行現場監督管理。3、督促檢查承包人建立、健全安全管理工作體系和安全管理制度；督促檢查承包人認真執行國家及有關部門頒發的安全生產法規和規定。4、審查批準承包人制定的安全技術措施和防護措施。5、發現承包人安全生產嚴重失控、出現危及安全生產的重大問題時，應及時下達停工令，指令承包人采取措施整頓或處理。6、按照委托人的統一布署，檢查承包人的度汛方案及工程防汛準備工作，并監督實施。7、檢查承包人在勞動保護方面是否符合合同規定和國家標準。8、定期組織安全生產檢查。協助委托人做好各合同項目間的安全生產協調工作。9、當發生安全事故時，協助委托人進行安全事故調查；分析、審查承包人的安全事故報告，監督承包人按批準的事故處理意見進行處理。10、定期（每月）向委托人報告安全生產情況，并按規定編制監理工程項目的安全統計報表。對安全事故的處理必須及時向委托人報告。11、審查承包人制定的應急預案，并對應急預案的實施進行監督檢查。12、監理人應嚴格按照本合同項目《建設監理安全管理責任書》的規定執行。13、其他相關業務。（五）、文明施工1、督促承包人嚴格按照國家、省有關規定，建立文明施工方案。2、審查施工組織設計中的文明施工措施。3、檢查承包人的文明施工措施落實情況，包括（但不限于）：（1）職工文體活動、學習狀況。（2）檢查承包人施工區域內機械停放情況、施工道路路況、生活區衛生情況、職工居住環境情況、三廢排放情況。（3）檢查承包人的完工清場情況。上述情況應按規定向委托人書面報告或填寫監理月報。（4）對工程實施中的文明施工方面的問題向委托人提出書面報告。（5）其他相關業務。（六）、水土保持1、編制監理規劃水土保持監理相關內容，監理規劃應增加：水土保持的工程措施、植物措施的工程監理等。2、按照監理規劃、工程建設進度計劃及水土保持措施編制監理細則水土保持監理相關內容，并實施水土保持監理。3、督促委托人按工程建設合同的規定，落實應提供的施工條件，檢查承包人的開工準備工作，并在檢查與審查合格后簽發工程開工令。4、審查承包人提交施工組織設計中的水土保持方案、施工進度計劃、施工技術措施、作業規程、工藝試驗成果、臨建工程設計以及使用的原材料等。5、檢查、檢驗水土保持工程的所有部位及其任何一項工藝、材料、構件和工程設備。6、檢驗水土保持工程的施工質量和工程使用的材料、設備。7、按照安全和優化的原則，對工程實施中的重大技術問題向設計單位提出建議意見，并向委包人提出書面報告。8、簽發補充設計文件、技術規范等，答復承包人提出的建議和意見。9、對水土保持工程的質量、進度和投資進行監督控制。10、接受和配合國家及地方政府部門對水土保持監督、監測工作。11、遇到特殊問題及時提交專題報告，重大情況應及時通報委托人。12、應配合專業水土保持監理單位的監理工作，并提供及時提供水保驗收所需的有關資料。13、其他相關工作。(七）、環境保護1、水環境施工生活區飲用水執行《生活飲用水衛生標準》(GB5749—2006)；施工廢污水排放執行《污水綜合排放標準》(GBS978—1996)二級標準。地下水執行《地下水質量標準》(GB／T14548—93)Ⅲ類標準。2、空氣環境施工區執行《環境空氣質量標準》(683098—1996)二級標準：取暖鍋爐執行《鍋爐大氣污染物排放標準》(GB13271—2001)II時段二類區標準；施工車輛執行《柴油車自由加速煙度排放標準》(GBl47616-93)和《汽車柴油機全負荷煙度排放標準》(GB14761.7—93)。3、聲環境參照《聲環境質量標準》(GB3096—2008)執行一類標準；營地執行《建筑施工場界噪聲限值》(GBl2523—90)；《汽車加速行駛車外噪聲限值及測量方法》（GB1495—2002）。施工單位必須選用符合國家有關標準的施工機具，盡量選用低噪聲設備和工藝，并加強設備的維護和保養。振動大的機械設備使用減振機座降低噪聲。也可在機器基礎與其他結構之間鋪設具有一定彈性的軟材料，如毛氈、橡膠板等以減少振動的傳遞，從而起到隔振作用。限制綜合加工廠夜間工作時間。當車輛經過干渠兩側居民點時，盡量減少鳴笛，合理安排運輸時間，盡量避免車輛噪聲影響附近居民。(八)、臨時占地使用管理1、參與臨時用地方案編制。根據工程實施情況對承包人上報的臨時用地方案變更提出意見。2、監督承包人按臨時用地使用協議及臨時用地使用技術要求使用臨時用地。發現問題及時處理，并向委托人報告。3、參加臨時用地移交和退還工作。4、其它相關工作。(九)、咨詢1、配合委托人聘請的咨詢專家開展工作。2、根據咨詢合同規定，向咨詢專家提供工程資料與文件。3、分析研究咨詢專家的建議和備忘錄，選擇合理的方案和措施，向委托人作出書面報告，為委托人提供信息支持。(十)、工程驗收根據驗收有關規定完成以下工作：1、審查承包人編制的工程驗收工作方案和計劃。2、主持分部工程驗收。3、參加單位工程驗收和合同項目完成驗收。4、參加政府組織的設計單元工程完工（竣工）驗收、單項（設計單元）工程通水驗收等，審查承包人提交的驗收資料，并按時提交監理人應完成的有關報告和備查資料，參加驗收其他準備工作，并協助組織驗收。參與組織落實遺留問題，并及時組織驗收。5、應配合委托人開展專項驗收和安全評估工作。6、簽發移交證書。(十一)、監理人應向委托人提供的信息文件1、定期信息文件（1）監理（監造）月報及年、季、月、周進度報告報表按照委托人要求采用統一格式，定期上報委托人。（2）監理（監造）月報或監理（監造）月報中水土保持部分在上報委托人的同時抄報水土保持監理機構。2、不定期的信息文件（1）工程質量統計分析專題報告；（2）工程進度分析專題報告；（3）施工安全專題報告；（4）水土保持、環境保持專題報告；（5）關于工程優化設計、變更或施工進展的建議；（6）工程進度預測分析報告；（7）投資情況分析預測及資金、資源投入和合理配置的建議；（8）工程進度及工程進展預測分析報告；（9）各階段監理（監造）工作報告；（10）委托人要求提交的其它文件。3、監理（監造）過程文件（1）施工計劃、措施批復文件；（2）施工進度調整批復文件；（3）進度款支付確認文件；（4）監理（監造）協調會議紀要文件；（5）索賠受理、調查及處理文件；（6）監理（監造）日志及施工大事記；（7）其它監理（監造）業務往來文件。4、上述監理人向委托人報送的文件、資料版式及其份數，按委托人規定的方式及要求提供。5、委托人規定的其它相關信息文件。(十二)、工程資料檔案的整理按期整理工程資料和工程檔案（含紙質、電子資料等），包括與工程建設有關的圖紙、資料、報告、監理（監造）文件、照片、音像制品等，做好歸檔和檔案移交工作。(十三)、工程移交和保修期工作1、工程通過合同項目完成驗收，且遺留問題處理完畢并經驗收后，協助委托人辦理工程移交工作。2、審核承包人遞交的“工程質量保修書”，督促承包人完成施工場地清理工作，協助委托人向承包頒發經委托人簽發的“合同項目完成證書”。3、監督承包人執行保修期工作計劃，檢查和驗收尾工項目，對已移交工程中出現的質量缺陷等調查原因并提出處理意見。4、保修期滿，監理人在檢查承包人已經按照施工合同約定完成全部工作，且經驗收合格后，簽發工程質量保修責任終止證書。5、其他相關工作。五、監理依據本合同的監理依據為：1、現行的工程建設強制性條文、有關技術標準；2、本工程設計文件、施工圖紙和說明及相關文件；3、《水利工程建設項目施工監理規范》（SL288-2003）4、《水利工程建設監理規定》(水利部令2006年第28號)：5、《水利工程監理人員資格管理辦法》(中水協E200733號)：6、《水利水電工程施工質量檢驗與評定規程》(SLl76—2007)：7、《橡膠壩技術規范》(SL227—98)：8、本合同所涉及的全部合同文件：9、本工程建設過程中，有關部門頒發的相關文件。10、引用標準和規程規范包括但不限于以下內容：《鋼管設計和安裝指南》AWWAM11《水利水電工程壓力鋼管制造安裝及驗收規范》DL／T5017《碳素結構鋼和低合金結構鋼熱軋薄鋼板及鋼帶》GB912《優質碳素結構鋼》GB／T699《碳素結構鋼》GB／T700《鋼制管法蘭》GB／T9119一GB／T9124《法蘭連接金屬閥門結構長度》GB12221《碳素結構鋼和低合金結構鋼熱軋厚鋼板及鋼帶》GB3274《金屬線材扭轉試驗方法》GB/T228《鋼材力學及工藝性能試驗取樣規定》GB2975《埋弧焊接縫坡口的基本形式與尺寸》GB986《氣焊、手工電弧焊及氣體保護焊焊縫坡口的基本形式與尺寸》GB985《焊接接頭機械性能試驗取樣方法》GB／T2649《焊接接頭拉伸試驗方法》GB／T2651《焊接及熔敷金屬拉伸試驗方法》GB/T2652《鋼制管道對接環焊縫超聲波探傷和檢測結果的分級》GB／T15830《鋼焊縫手工超聲波探傷方法和探傷結果分級》GB11345《鋼熔化焊對接接頭射線照相和質量分析》GB／T3323《水工金屬結構防腐蝕規范》sLl05《涂裝前鋼材表面銹蝕等級和除銹等級》GB8923《鋼結構、管道涂裝技術規程》YB／T9256《埋地鋼質管道環氧煤瀝青防腐層技術標準》SY／T0447《水工混凝土施工規范》DL／T5144—2001《混凝土結構設計規范》G850010《混凝上強度檢驗與評定》GBJ107《鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋》GB1499《硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥》GB175《抗硫酸鹽硅酸鹽水泥》GB748《混凝土外加劑》GB8076《建筑用砂》GB／T14684《建筑用卵石、碎石》GB／T14685《水工混凝土砂石骨料試驗規程》DL／T5151《普通混凝土配合比設計規程》JGJ55《混凝土管、人孔或瓷管的標準試驗方法》ASTMC497《混凝土輸水管試驗方法》GB/T15345《硫化橡膠和熱塑性橡膠拉伸性能的測定》GB／T528—92《硫化橡膠邵爾A硬度試驗方法》GB／1531—92《硫化橡膠耐液體試驗方法》GB／T1690《硫化橡膠熱空氣老化試驗方法》GB3512《硫化橡膠低溫脆性單試樣法》GB／T1682—94《模壓、壓出和壓延實心橡膠制品的尺寸公差》GB／T367292《硫化橡膠熱塑性橡膠常溫、高溫和低溫下壓縮永久變形測定》GB／T7759—96《給水排水管道工程施工及驗收規范》GB5026811、引用的技術標準及規范：本項目設計載明的制造、檢測、驗收規范標準及現行的相關規范和標準。第三章監理機構設置及組成人員名單、崗位職責一、監理機構設置及組成人員名單響應招標文件的要求，我公司在詳細閱讀招標文件、招標圖紙和充分理解設計意圖的基礎上，根據本工程的規模以及合同條款的約定，經公司研究決定：現場監理機構主要人員將由組織能力強、建設監理經驗豐富、工作作風正派的監理工程師組成。選派有豐富建設監理經驗的高級工程師薛玉寶為總監理工程師，杜金廣為副總監理工程師。項目監理部實行總監負責制，由總監理工程師全面負責本工程的建設監理工作。現場監理機構采用職能管理模式，監理部配備質量控制、投資控制、進度控制、合同管理等專業負責人，選配的監理人員都是具有多年水利工程現場工作經驗，并從事過類似工程監理工作的，年富力強的高級工程師和工程師。監理機構人員將按進場計劃和工程施工進度、強度要求及時進場，駐現場時間每月不少于22天且完全服從工程建設監理工作需要。1、監理機構設置框圖總監理工程師總監理工程師副總監理工程師副總監理工程師公司公司投資控制安全投資控制安全監理環境控制質量控制監理人員地質勘察監理人員地質勘察進度控制水工建筑信息管理二監理人員的崗位職責1.總監理工程師的職責、任務總監理工程師是監理公司派往項目執行組織機構的負責人，全面負責監理合同的履行，承擔著工程監理的最終責任。在整個施工過程中，總監理工程師的主要職責是：（1）、確定項目監理組織機構人員的分工和崗位職責；（2）、主持編寫項目《監理規劃》、審批《監理實施細則》，并負責管理項目監理機構的日常工作；（3）、檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員應及時調換其工作；（4）、主持監理部工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令；（5）、審定承包人提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃，發布開工通知；（6）、審核簽署承包人的申請、支付工程款證書和竣工結算；（7）、審查和處理工程變更；（8）、主持或參與工程質量問題的調查；（9）、調解業主與承包人之間的合同爭議，處理索賠、審批工程延期；（10）、織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告、項目監理工作報告；（11）、審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包人的竣工申請，組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；（12）、主持整理工程項目的監理資料。2．副總監理工程師職責(1)協助總監理工程師工作，指導和帶動專業監理工程師開展各項工作；(2)參加制定項目的監理規劃，組織各專業工程師制定監理細則；(3)協助總監審核承包人提出的施工組織設計、施工技術方案和安全防護措施，提出改進意見。(4)負責工程進度的檢查與監督；(5)參與有關索賠事務的處理；(6)負責工程質量的檢查、監督與驗收；(7)審核工程款支付憑證，審核工程決算；(8)協助總監提交項目實施報告。3.專業監理工程師的崗位職責(1)根據監理規劃，制定本專業工程的監理實施細則，報總監審批后，按照細則開展監理工作。(2)初審施工單位的施工組織設計、施工進度計劃，安全措施和質量保證體系，提出初審意見報總監審定。(3)參加本專業的生產調度會議和總監通知的其它有關會議。(4)審核施工單位質量檢測資料及質量月報并按監理實施細則規定抽檢原材料、半成品、成品的質量。(5)深入施工現場檢查工程質量和進度，對主要工程和工程的主要部位必須實施旁站監理。(6)及時準確地掌握施工設備的運轉情況及人力的投入和工程進展情況，并根據工程進度編制形象進度圖表及工程網絡圖，向施工單位提出增加各種資源的投入意見。(7)認真做好工程測量與計量工作，特別是合同外工程量，核定施工單位提出的索賠報告中的各種因素，并向總監提出初步處理意見。(8)向總監提出返工、停工、復工、罰款及不稱職的施工單位負責人和其它人員的處理意見。(9)記好監理日記、大事記，及時做好資料的整理與管理工作。(10)下班后向總監匯報工地的所有情況。(11)做好監理月報工作。(12)完成總監交辦的其它工作。4.監理員的崗位職責監理員是在監理工程師的指導下，具體完成工程專業中的一項或多項具體工作。(1)做好原材料、中間產品、成品的抽樣檢測工作。(2)(3)做好工程量量測工作。(4)寫好工地監理值班日記。(5)完成監理工程師交給的其它工作。第四章監理工作程序、方法和制度一、監理工作總程序l、監理工作程序(1)商簽委托監理合同我公司一旦中標，將按本《施工監理投標書》中的承諾和《施工監理招標文件》的規定與發包人簽定監理合同，明確監理范圍、內容和責權。(2)組建現場項目監理組織機構監理合同一旦簽訂，我們將根據本監理大綱，由擬定的總監理工程師負責，根據本監理大綱的計劃，組建與監理項目相適應的高效、精干的現場監理部，選派監理工程師、監理員和其他監理工作人員進場，代表公司對項目實施施工監理，并授權總監理工程師全權負責履行監理合同。(3)收集為開展監理工作的資料我們將按照監理合同規定的時間進駐現場，對發包人提供的有關資料、現場條件及承包人情況進一步熟悉了解，搜集與監理有關或有用的資料信息，為開展監理工作作好準備工作。這些文件主要包括：工程建設有關的法律、行政法規、規章以及技術標準、工程設計文件、施工合同文件等。（4）編制監理規劃根據本項目特點和已組建的項目監理部，依據搜集的資料和信息，在監理合同簽訂后10天內向發包人提交監理規劃，使監理工作規范化、標準化,避免監理工作因人而異的隨意性。監理規劃的主要內容如下：1)工程概況；2)監理工作范圍；3)監理工作內容；4)監理工作目標；5)監理工作依據；6)項目監理機構的組織形式；7)項目監理機構的人員配備計劃；8)項目監理機構的人員崗位職責；9)監理工作程序；10)監理工作方法和措施；11)監理工作制度；12)監理設施。(5)進行監理工作交底在第一次工地例會上由總監理工程師進行監理工作交底，交底內容包括：監理公司情況介紹、監理的會議制度、主要監理人員的職責范圍和分工、監理內容和監理工作程序、監理的聯系方式等。(6)編制各專業、各項目監理實施細則監理規劃完成以后，根據監理規劃的要求，針對監理項目的具體內容和特點，制訂專項工作的操作步驟，監理實施細則，具體落實本項目的質量、進度和投資控制等。(7)開展監理工作以上各項工作完成以后，進入監理工作的實施階段，根據所制定的工作計劃和運行制度，規范化地開展監理工作，充分注意各項監理工作的邏輯順序及不同專業的分工，按目標對監理工作的績效進行檢查考核，保證監理工作的狀態和工作目標的確定性。(8)督促承包人及時整理、歸檔各類資料(9)參加驗收工作，簽發工程移交證書和工程保修責任終止證書(10)結清監理費用(11)向委托人提交有關檔案資料、監理工作總結報告(12)向委托人移交其所提供的文件資料和設施設備2、監理工作基本程序圖解(1)監理工作主程序和實施要點監理總結、歸檔施工階段按合同實施監理工作監理工作交底會按合同編制監理規劃、分項、分階段編制實施細則收集有關工程資料成立監理部確認或委派項目總監理工程師接受監理任務監理總結、歸檔施工階段按合同實施監理工作監理工作交底會按合同編制監理規劃、分項、分階段編制實施細則收集有關工程資料成立監理部確認或委派項目總監理工程師接受監理任務準備階段準備階段保修階段保修階段實施要點：1)委派具有多個類似工程項目監理經驗的注冊監理工程師擔任項目總監，并組建強有力的監理班子。2)派駐現場的監理人員持證上崗、專業配套，人員按合同規定及時到位。3)配備必要的檢測設備和工具，滿足現場檢驗工作需要。4)嚴格執行監理規范，提高監理工作規范化、標準化水平。5)結合工程特點和要求編制《監理規劃》，并分階段編制監理實施細則。嚴格執行政府的相關法律、法規及技術標準、規范。6)嚴格審核現場各種技術文件。7)嚴格執行質量檢查、認證和驗收制度。8)分階段及時對工程進行總結和評估。9)強化監理檔案資料管理，加強監理人員的執業素質和水平的培訓、教育，落實工程質量終身負責制的各項制度。(2)監理審核工作程序及實施要點1)施工組織設計(施工方案)審核工作程序施工組織設計申報施工組織設計申報（承包人）向承包人詢問和落實主要問題（各專業監理工程師）重大問題與發包人、設計協商將批件返還承包人并送發包人施工組織設計審批（總監）監理組會審（項目總監主持，各專業監理工程師參加）初審（各專業監理工程師）向承包人詢問和落實主要問題（各專業監理工程師）重大問題與發包人、設計協商將批件返還承包人并送發包人施工組織設計審批（總監）監理組會審（項目總監主持，各專業監理工程師參加）初審（各專業監理工程師）施工組織設計付諸實施施工組織設計付諸實施實施要點：①施工組織設計或施工方案是否經承包人總工程師（技術負責人）審批。②施工方案是否切實可行(結合工程特點和工地環境）。③主要的技術措施是否符合規范的要求，是否齊全。④主要的安全措施是否符合規范及合同要求。⑤主要的水保措施是否符合規范及合同要求。⑥主要的環保措施是否符合規范及合同要求。⑦主體工程施工工序、工藝是否符合規范和合同要求。⑧上述審核由總監組織，專業監理工程師參加。開工申請審核工作程序熟悉施工圖紙熟悉施工圖紙簽署開工令（總監理工程師）填寫開工申請表（承包人）審核開工申請單（監理工程師）承包人上級部門審核審查施工組織設計參加圖紙會審（承包人、監理工程師）簽署開工令（總監理工程師）填寫開工申請表（承包人）審核開工申請單（監理工程師）承包人上級部門審核審查施工組織設計參加圖紙會審（承包人、監理工程師）不同意實施要點：①監理工程師應對下列項目完成情況進行審核：a、施工組織設計(方案)是否經審批。b、勞動力是否按計劃進場，主要技術人員，特殊工種技術人員是否到位。c、機械設備是否己進場，能否滿足規范和合同要求。d、管理人員是否全部到位。e、開工前各項手續是否已辦妥。②審核通過后，報請發包人，簽署同意開工意見。3)分包人資質審核工作程序承包人選擇分包人制定分包合同承包人選擇分包人制定分包合同分包人進入工程施工承包人、分包人簽訂工程分包合同監理工程師向承包人簽發分包人批準單報發包人批準監理工程師審查承包人分包工程的申請報告：分包人的資格及證明；分包工程項目及內容；分包工程數量及金額；分包工程項目所使用的施工規范與驗收標準分包工程的日期。分包人進入工程施工承包人、分包人簽訂工程分包合同監理工程師向承包人簽發分包人批準單報發包人批準監理工程師審查承包人分包工程的申請報告：分包人的資格及證明；分包工程項目及內容；分包工程數量及金額；分包工程項目所使用的施工規范與驗收標準分包工程的日期。不批實施要點；①經發包人同意的分包人，其資格由監理工程師進行審核。②專業監理工程師應提出審核意見，總監理工程師提出審批意見。要求發包人及承包人明確對分包人的管理職責。4）合同規定的材料、設備供應單位資質審核工作程序提供供應商資質提供供應商資質（供應商）返回按相關規定簽訂供應合同（發包人、承包人）確認供應商（發包人、承包人）審核（監理工程師）提出審核報告（承包人）返回按相關規定簽訂供應合同（發包人、承包人）確認供應商（發包人、承包人）審核（監理工程師）提出審核報告（承包人）同意不同意實施要點：①專業監理工程師負責對供應商的資質審核，提出審核意見。②按規范要求對原材料進行見證取樣和監理抽檢。③總監理工程師在合同授權范圍內負責審批，并向發包人報告。5）建筑材料審核工作程序材料進入施工現場使用材料進入施工現場使用繼續使用通知停止使用并清除出場審批監理工程師按規定批量自檢填寫報驗單（承包人）下廠檢驗（必要時）檢測單位審批監理工程師提交材料報驗單（承包人）廠（場）質保承包人自檢建筑材料繼續使用通知停止使用并清除出場審批監理工程師按規定批量自檢填寫報驗單（承包人）下廠檢驗（必要時）檢測單位審批監理工程師提交材料報驗單（承包人）廠（場）質保承包人自檢建筑材料專業監理工程師發現疑問，提出抽檢復查專業監理工程師發現疑問，提出抽檢復查不合格合格定期上報、歸檔定期上報、歸檔實施要點：①專業監理工程師要參與送檢材料的見證取樣，確保樣品有代表性。②專業監理工程師要認真復核材料質保書和檢驗報告。③專業監理工程師對材料質量或檢驗數據有疑問的可以提出補充檢測要求。6）工程洽商工作程序填寫工程洽商單填寫工程洽商單（承擔人）上報發包人歸檔組織實施（承包人）退回退回審核（監理工程師）上報發包人歸檔組織實施（承包人）退回退回審核（監理工程師）簽證簽證（設計單位）不同意不同意審批審批（發包人）同意上報實施要點：①涉及圖紙變更、工程量改變的工程洽商必須經設計單位及發包人同意。②總監理工程師應對技術變更后是否符合規范、標準及有關規定，施工是否可行提出審核意見。③重大變更、較大變更項目須由發包人報原設計審批機關批準后才能實施。工程質量事故處理方案審核工作程序提出新方案補充調查恢復施工發出復工令提交《質量事故處理報告》（施）檢查、驗收完成處理，自檢申請驗收（施）實施處理方案（施）研究確定處理方案組織審查《調查報告》（監）提交《質量調查報告》（施）研究、制定處理方案事故原因分析事故調查發出《質量通知單》暫停施工發生質量事故上報主管部門發出停工令（監）提出新方案補充調查恢復施工發出復工令提交《質量事故處理報告》（施）檢查、驗收完成處理，自檢申請驗收（施）實施處理方案（施）研究確定處理方案組織審查《調查報告》（監）提交《質量調查報告》（施）研究、制定處理方案事故原因分析事故調查發出《質量通知單》暫停施工發生質量事故上報主管部門發出停工令（監）必要時不處理原因不清實施要點：①工程質量事故處理方案凡涉及改變結構，改變使用功能，必須經設計單位及發包人同意，并在報審單上簽署意見。②總監理工程師應對方案提出的措施、驗收方法(包括必要的檢測)，提出審核意見。8)施工圖紙會審監理工作程序熟悉施工圖紙、初審提出問題各專業監理工程師監理部內部會審現場總監主持整理列出問題清單各專業監理工程師清單問題補充清單問題補充各專業監理工程師清單問題審核總監理工程師匯總問題清單報發包人問題清單匯總問題清單匯總在發包人、承包人、設計單位、監理部四方的圖紙會審上提出已準備好的圖紙問題清單并討論各專業監理工程師落實清單中問題，整理歸檔落實清單中問題，整理歸檔實施要點：①總監理工程師應組織專業監理工程師認真學習設計圖紙，領會設計意圖。②專業監理工程師會審施工圖是否符合規范及有關標準的要求，并要與地質勘探報告及現場實際情況符合。(3)監理檢查驗收工作程序及實施要點1)監理巡視檢查工作程序落實整改措施進入下一道工序施工檢查結果工序施工質量檢查（承包人）工程質量自檢合格（承包人）工程各部位、各工序施工（承包人）落實整改措施進入下一道工序施工檢查結果工序施工質量檢查（承包人）工程質量自檢合格（承包人）工程各部位、各工序施工（承包人）不合格實施要點：①監理工程師每天必須對施工現場進行巡視檢查。②巡視檢查的主要內容：a、承包人是否按經批準的施工組織設計進行施工。b、各部位的操作是否符合規范的要求，質量是否合格。c、是否按規定進行各項報審、檢查和驗收。③監理工程師在巡視檢查中，要對工程實物質量進行抽查，并留下記錄。④總監應對夜間施工、節假日值班作出安排，確保施工現場有監理人員到位，同時督促承包人的管理人員到位。2）隱蔽工作驗收監理工作程序整改（承包人）進行下一道工序上報、歸檔隱蔽工程聯合檢查（參見各方）檢查結果審核（監理工程師）隱蔽工程自檢合格（承包人）隱蔽工程施工（承包人）整改（承包人）進行下一道工序上報、歸檔隱蔽工程聯合檢查（參見各方）檢查結果審核（監理工程師）隱蔽工程自檢合格（承包人）隱蔽工程施工（承包人）不合格合格實施要點：①凡施工中經后道工序遮蓋后不宜或不能再檢查的工程內容均屬隱蔽工程驗收范圍。②重要的隱蔽工程驗收項目；a、基坑驗槽b、基礎處理c、鋼筋工程d、預埋件、埋管③專業監理工程師應在承包人的隱蔽工程驗收單上簽署驗收意見，并備份存檔。3）工序質量認證監理工作程序工序完工自檢合格工序完工自檢合格（承包人）通知承包人整改（監理工程師）簽署工序質量驗收單（監理工程師）檢查結果審核（監理工程師）實驗室檢驗（監理工程師）現場檢查（監理工程師）填報工序質量驗收簽證（承包人）通知承包人整改（監理工程師）簽署工序質量驗收單（監理工程師）檢查結果審核（監理工程師）實驗室檢驗（監理工程師）現場檢查（監理工程師）填報工序質量驗收簽證（承包人）合格不合格實施要點：①單元(工序)的驗收應嚴格按照《水利水電工程施工質量檢驗與評定規程》(SLl76-2007)以及其他有關規定進行。②專業監理工程師的抽檢數量不少于標準規定的最低數量。⑤監理工程師的評定與承包人的自評相差較大，雙方應按標準共同確定檢查數量和方法，監理工程師應堅持自己的評定意見，并附監理檢查評定表。④上道工序經驗收評定后方可進入下道工序。4）分部施工驗收監理工作程序落實整改措施簽署分部工程驗收鑒定書（監理人、承包人、設計人、發包人）組織分部工程驗收（總監理工程師）審查結果審查分部工程驗收資料（監理工程師）填報分部工程驗收申請表（承包人）落實整改措施簽署分部工程驗收鑒定書（監理人、承包人、設計人、發包人）組織分部工程驗收（總監理工程師）審查結果審查分部工程驗收資料（監理工程師）填報分部工程驗收申請表（承包人）不合格合格實施要點：①本工程分部工程的驗收由監理機構主持。②本工程分部工程的驗收結論結合單元(工序)評定的情況，由驗收工作組討論確定。③本工程分部工程驗收結論由發包人報質量監督機構核備或核定。5）單位工程驗收監理工作程序單位工程驗收合格后提出預驗收申請單位工程驗收合格后提出預驗收申請匯總驗收中發現問題并落實對問題的處理進入竣工驗收階段發包人報質監機構核定（承包人、監理、設計及其他有關單位參加）組織進行單位驗收（發包人組織，其他關鍵）承包人提交工程檔案資料并提出單位工程驗收申請監理工程師復檢承包人整改監理工程師組織初檢，承包人、設計單位參加，監理就存在問題提出書面整改意見監理工程師審查資料及現場預驗匯總驗收中發現問題并落實對問題的處理進入竣工驗收階段發包人報質監機構核定（承包人、監理、設計及其他有關單位參加）組織進行單位驗收（發包人組織，其他關鍵）承包人提交工程檔案資料并提出單位工程驗收申請監理工程師復檢承包人整改監理工程師組織初檢，承包人、設計單位參加，監理就存在問題提出書面整改意見監理工程師審查資料及現場預驗申報可申報否可可實施要點：①單位工程驗收由項目法人(或項目管理單位)主持。②總監要組織專業監理工程師對質量情況、使用功能進行全面檢查，對需要進行功能試驗的項目應督促承包人及時完成。③單位工程驗收要在承包人自查、自評的基礎上，結合質量保證資料進行觀感質量評定、核查等。④檢查中發現的質量問題和缺陷要按部位、按層次逐項列出清單，要求承包人限期整改，驗收中存在的質量問題不得隱瞞。⑤發包人應組織監理人、設計單位、承包人、運行管理機構組成驗收工作組進行驗收。⑥單位工程驗收結論由發包人報質量監督機構核定。(4)監理工作目標程序及實施要點1）進度目標控制程序附：附：材料設備采購計劃；勞動力使用計劃；施工設備使用計劃；根據工期總目標編制施工總進度計劃承包人根據工期總目標編制施工總進度計劃承包人實現工期總目標繼續施工承包人糾正進度計劃偏離承包人簽發嚴重偏離計劃通知書監理部檢查計劃執行情況（實際進度與計劃進度對比分析）監理部按計劃組織實施承包人審核年、季、月度計劃監理部編制年、季、月度計劃承包人附：上年（季、月）實際完成工程量、投資；當年（季、月）計劃完成工程量、投資；計劃提前或拖后的原因；擬采取的對策審批施工總進度計劃監理部實現工期總目標繼續施工承包人糾正進度計劃偏離承包人簽發嚴重偏離計劃通知書監理部檢查計劃執行情況（實際進度與計劃進度對比分析）監理部按計劃組織實施承包人審核年、季、月度計劃監理部編制年、季、月度計劃承包人附：上年（季、月）實際完成工程量、投資；當年（季、月）計劃完成工程量、投資；計劃提前或拖后的原因；擬采取的對策審批施工總進度計劃監理部申報否通過申報否通過實施要點：①認真審核承包人提交的施工總進度計劃和各分部、單位工程施工進度計劃。審核計劃是否合理，是否具有可操作性。②在施工過程中通過適時對承包人完成的工作進行統計分析，對進度目標進行有效控制，并根據實際對進度計劃進行必要的調整。③分階段制定具體的進度控制目標。④督促承包人按進度計劃要求配置相應的人力、物力、財力。2）投資（造價）目標控制程序不成立索賠審批監理工程師總監理工程師報送發包人批準后付款監理部簽認付款證書總監理工程師索賠申請承包人審核申請監理部審核工程量、單價監理部審核認可申請監理部提出價差申請承包人申報已完部分工程報驗單承包人設計變更申請承包人審核工程預付款申請監理工程師總監理工程師核準材料設備采購發包人、監理、承包人聯合考察供應商和材料、設備按施工圖施工承包人工程預付款申請承包人施工圖紙會審設計、承包、發包人、監理四方確定施工合同（設計原則、方式和總目標）發包人、承包人、監理三方不成立索賠審批監理工程師總監理工程師報送發包人批準后付款監理部簽認付款證書總監理工程師索賠申請承包人審核申請監理部審核工程量、單價監理部審核認可申請監理部提出價差申請承包人申報已完部分工程報驗單承包人設計變更申請承包人審核工程預付款申請監理工程師總監理工程師核準材料設備采購發包人、監理、承包人聯合考察供應商和材料、設備按施工圖施工承包人工程預付款申請承包人施工圖紙會審設計、承包、發包人、監理四方確定施工合同（設計原則、方式和總目標）發包人、承包人、監理三方否否通通通過過過實施要點：①嚴格根據計量原則進行工程量計量。②熟悉施工圖紙，發現易造成工程量突破的部位需進行有目的控制。③嚴格控制工程變更，完善合同外工程計量程序。④利用自身的經驗和知識減少索賠的發生，在索賠發生后進行嚴格的記錄，公正的處理索賠。3）質量目標控制程序總體施工組織設計批準總體施工組織設計批準填寫分部工程報驗單承包人分部工程完成下一道工序施工在自檢資料上簽字并簽發工程質量合格證監理工程師現場檢查及審查試驗報告填報工程報檢單隱蔽工程自檢施工試驗及監理取樣承包人按照合同施工監理審批加倍復試或換材料承包人申報材料合格證、復檢單承包人申報施工方案監理部審批分部開工申請承包人提交分部開工申請報告填寫分部工程報驗單承包人分部工程完成下一道工序施工在自檢資料上簽字并簽發工程質量合格證監理工程師現場檢查及審查試驗報告填報工程報檢單隱蔽工程自檢施工試驗及監理取樣承包人按照合同施工監理審批加倍復試或換材料承包人申報材料合格證、復檢單承包人申報施工方案監理部審批分部開工申請承包人提交分部開工申請報告附：單元工程質量合格證隱蔽工程驗收簽證材料、設備合格證返工附：①隱檢單②預檢單③質量保證資料④單元工程質量評定表總監理工程師簽發分部工程師檢驗認可書檢查結果現場檢查監理部內業資料檢查監理部附：單元工程質量合格證隱蔽工程驗收簽證材料、設備合格證返工附：①隱檢單②預檢單③質量保證資料④單元工程質量評定表總監理工程師簽發分部工程師檢驗認可書檢查結果現場檢查監理部內業資料檢查監理部修改不合格不合格不合格不合格實施要點：①認真審查承包人提交的施工組織設計和質量保證措施。②作好原材料和中間產品的質量檢驗工作。③嚴格按監理工作程序控制承包人的施工。④作好質量的事中過程控制和事后分析控制工作。（5）文明、安全施工監理工作程序及實施要點附：施工方案；工人、技術人員概況；機械品種、數量；分包單位資質證件；組織有關各方處理安全事故承包人落實整改發包人代表發包人代表發現安全事故提出書面報告發現安全隱患時及時發出整改時間監理工程師檢查執行情況實施發包人代表審核監理單位審核并提出書面意見承包人編制文明、安全施工安全附：施工方案；工人、技術人員概況；機械品種、數量；分包單位資質證件；組織有關各方處理安全事故承包人落實整改發包人代表發包人代表發現安全事故提出書面報告發現安全隱患時及時發出整改時間監理工程師檢查執行情況實施發包人代表審核監理單位審核并提出書面意見承包人編制文明、安全施工安全不同意上報同意同意實施要點：1)根據工程施工特點，由監理工程師編寫安全、文明施工相關的監理實施細則，用于指導現場安全管理工作。2)督促承包人建立安全保證體系，制定施工安全操作規程和安全工作守則，強化施工作業人員的安全意識。3)加強施工安全的宣傳、教育工作，做到警鐘常鳴。4)定期組織安全生產大檢查，對各工作面安全設施及勞動保護措施進行檢查、評議，及時發現和預防施工過程中的安全隱患，杜絕安全事故的發生。5)狠抓文明施工管理．加強環保措施、水保措施的監督、落實工作。(6)工程量計量監理工作程序工序完工工序完工重新計量承包人參與監理工程師計量確認簽證現場工程量計量工程量合格監理工程師審核承包人報審工程量重新計量承包人參與監理工程師計量確認簽證現場工程量計量工程量合格監理工程師審核承包人報審工程量是否實施要點：1)必須是己完工的且質量合格的工程量。2)申報工程量必須有相關的支持性材料。3)合同外工程量支付手續完善。(7)質量事故的處理程序及實施要點如果在本工程的施工中發生質量事故，將按如下的程序進行處理：1)當發現工程出現質量事故后，監理工程師以正式文函或書面指令的形式通知承包人停止該部位以及與其有關聯的部位和工序的施工，必要時指令承包人采取緊急措施進行防護，防止事故擴大，同時立即報告發包人。2)承包人應按照監理工程師的指令,在監理工程師的組織和參與下，盡快對質量事故進行全面、詳細、準確、客觀的調查，明確事故的范圍、程度、事故性質、對工程的影響和嚴重程度等，監理工程師也應獨立地進行事故的調查。事故調查完成后，應向發包人提交事故報告，說明：①與質量事故有關的工程情況。②質量事故的詳細情況，包括發生的時間、地點、部位、性質、現狀、發展變化情況和可能的趨勢預測。③事故調查獲得的有關數據和資料。④是否需要采取臨時防護措施，以及已經采取的臨時防護措施。⑤質量事故的原因初步分析與判斷。⑥質量補救或處理的建議方案。⑦事故涉及的有關人員和責任情況。3)在事故調查的基礎上，監理工程師應組織設計、承包人和發包人各方，必要時邀請權威專家進行事故原因分析，正確判斷事故原因。4)在進行事故原因分析和充分分析論證的基礎上，本著安全可靠、不留隱患、滿足工程的功能和使用要求、技術可行、經濟合理等原則，研究制訂事故處理方案。5)監理工程師指令承包人按照既定的處理方案實施對質量事故進行處理。在質量事故處理的過程中，監理工程師應按照關鍵工序的要求進行處理全過程的跟蹤監督檢查控制。6)在質量事故處理完成后．監理工程師應組織設計和發包人的有關人員對處理的結果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收，并對事故的出現、調查、分析、處理的全過程形成“質量事故處理報告”提交給發包人。“質量事故處理報告”的內容應至少包括：①工程質量事故情況。②質量事故的調查與檢查情況，包括調查的有關數據和資料。③質量事故原因分析。④質量事故處理的依據。⑤實施質量事故處理的施工過程說明以及檢查和驗收記錄。⑥對質量事故處理的檢查、鑒定和驗收情況。⑦質量事故處理結論。⑧質量事故處理的監理控制流程參見質量事故流程圖。質量事故處理流程圖質量事故發生質量事故發生指令承包商進行整改承包商恢復施工監理工程師發布復工指令監理工程師提交質量事故處理報告監理工程師組織業主和設計有關人員進行驗收和鑒定監理工程師進行檢查驗收承包商完成處理，自檢合格，申請驗收研究制定處理方案事故原因分析承包商進行事故調查，提交調查報告監理工程師獨立進行事故調查監理工程師發出暫停施工和進行調查的指令指令承包商進行整改承包商恢復施工監理工程師發布復工指令監理工程師提交質量事故處理報告監理工程師組織業主和設計有關人員進行驗收和鑒定監理工程師進行檢查驗收承包商完成處理，自檢合格，申請驗收研究制定處理方案事故原因分析承包商進行事故調查，提交調查報告監理工程師獨立進行事故調查監理工程師發出暫停施工和進行調查的指令不需進行處理需要進行處理（8）質量缺陷的處理程序及實施要點小于一般質量事故的質量問題稱為質量缺陷，如果在本工程的施工中發生質量缺陷，將按如下的程序進行處理：1）當發現工程出現質量缺陷后，根據缺陷程度，監理工程師可指令承包人暫停該部位以及與其有關聯的部位和工序的施工，必要時指令承包人采取措施進行防護，防止缺陷擴大。2）承包人應按照監理工程師的指令，在監理工程師的組織和參與下，盡快對質量缺陷進行全面、詳細、準確、客觀的調查，明確缺陷的范圍、程度、缺陷性質、對工程的影響和嚴重程度等，監理工程師也應獨立地進行缺陷的調查。缺陷調查完成后，應向發包人提交缺陷報告或提交缺陷備案，說明：①與質量缺陷有關的工程情況。②質量缺陷的詳細情況，包括發生的時間、地點、部位、性質、現狀、發展變化情況和可能的趨勢預測。③缺陷調查獲得的有關數據和資料。④是否需要采取處理措施，或不采取處理措施的理由。⑤質量缺陷的原因初步分析與判斷。⑥質量補救或處理的建議方案。⑦缺陷涉及的有關人員和責任情況。3)在缺陷調查的基礎上，必要時監理工程師應組織設計、承包人和發包人各方，邀請權威專家進行缺陷原因分析，正確判斷缺陷原因。4)在進行缺陷原因分析和充分分析論證的基礎上，本著安全可靠、不留隱患、技術可靠、經濟合理等原則，研究制訂缺陷處理方案。5)監理工程師指令承包人按照既定的處理方案實施對質量缺陷進行處理。在質量缺陷處理的過程中，監理工程師應按照關鍵工序的要求進行處理,全過程進行跟蹤監督檢查控制。6)在質量缺陷處理完成后，監理工程師應組織設計和發包人的有關人員對處理的結果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收，并對缺陷的出現、調查、分析、處理的全過程形成“質量缺陷處理報告”提交給發包人。“質量缺陷處理報告”的內容應至少包括：①工程質量缺陷情況。②質量缺陷的調查與檢查情況，包括調查的有關數據和資料。③質量缺陷原因分析。④質量缺陷處理的依據。⑤實施質量缺陷處理的施工過程說明以及檢查和驗收記錄。⑥對質量缺陷處理的檢查、鑒定和驗收情況。⑦質量缺陷處理結論。二、監理工作方法l、現場記錄。監理機構認真、完整記錄每日施工現場的人員、設備和材料、天氣、施工環境以及施工中出現的各種情況。2、發布文件。監理機構采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進行施工全過程的控制和管理。3、旁站監理。監理機構按照監理合同約定，在施工現場對工程項目的重要部位和關鍵工序的施工，實施連續性的全過程檢查、監督與管理。4、巡視檢驗。監理機構對所監理的工程項目進行的定期或不定期的檢查、監督和管理。5、跟蹤檢測。在承包人進行試樣檢測前，監理機構對其檢測人員、儀器設備以及擬訂的檢測程序和方法進行審核；在承包人對試樣進行檢測時，實施全過程的監督，確認其程序、方法的有效性以及檢測結果的可信性，并對該結果確認。6、平行檢測。監理機構在承包人對試樣自行檢測的同時，獨立抽樣進行的檢測，核驗承包人的檢測結果。平行檢測的檢測數量，混凝土試樣不應少于承包人檢測數量的5％，重要部位每種標號的混凝土最少取樣1組；土方試樣不應少于承包人檢測數量的5％；重要部位至少取樣3組：跟蹤檢測的檢測數量，混凝土試樣不應少于承包人檢測數量的7％，土方試樣不應少于承包人檢測數量的10％。7、協調。監理機構對參加工程建設各方之間的關系以及工程施工過程中出現的問題和爭議進行調解。三、監理工作制度1、設計文件、圖紙審查制度為了解工程特點、設計意圖和關鍵部位的質量要求，發現和減少設計差錯、遺漏，監理工程師在接到施工設計文件、圖紙發給承包商之前，監理工程師應組織設計、發包人單位代表對施工圖紙進行會審。對設計圖紙中存在問題進行討論、協商，澄清疑點和解決存在的問題，并寫出會議紀要。設計單位應通過書面形式對圖紙會審中提出的問題，進行解釋或提交設計變更通知書。圖紙會審的主要內容：(1)與招標圖紙有無重大修改。(2)圖紙與說明書是否齊全。(3)圖紙中有無遺漏、差錯、或相互矛盾之處。(4)工程及水文地質資料是否充分、可靠。2、設計技術交底制度設計圖紙是監理工程師、設計、承包商進行質量控制的主要依據。工程開工前，監理工程師應組織設計向承包商進行設計技術交底。對承包商在設計交底中提出的問題應寫入會議紀要中。設計交底的主要內容：(1)自然條件：有關的地形、地貌、水文、工程地質及水文地質等。(2)設計依據：包括初步設計文件、主管及其它部門(如規劃、環保、農業、林業、交通、航運等)的要求、采用的主要設計規范、發包人或市場提供的建筑材料情況等。(3)設計意圖：設計思想、設計方案比較的情況、基礎開挖及基礎處理方案、設備安裝和調試要求等。(4)質量標準：采用的質量標準及合同技術規范要求。(5)施工注意事項：基礎處理要求、建筑材料要求、主體工程設計中采用新結構或新工藝對施工提出的要求。3、施工組織設計和施工方案審核批準制度(1)施工組織設計承包商在工程中標后，應在原投標書施工組織設計的基礎上，針對現場具體情況和施工對象特點編制更詳細、具體的施工組織設計，在各單項工程開工前，經監理工程師審查批準后遵照執行。監理工程師對施工組織設計審查的重點為：1)組織體系特別是安全、質量管理體系是否健全。2)施工現場總體布置是否合理。3)主要施工組織技術措施針對性、有效性如何。4)場區地質特征和環境狀況可能在施工中對質量和安全帶來的不利影響，針對質量及安全的保證措施有無對應方案。(2)施工方案(措施計劃)施工方案是承包商根據設計要求、施工圖紙、進度計劃、現場調查所得信息、施工及驗收規范、質量檢查驗收標準、安全操作規程以及施工設備性能等情況擬定的。監理工程師對施工方案審查的重點是：1)施工程序的安排。2)施工機械設備的選擇。3)主要項目的施工方法是否符合現場條件、工藝要求、國家有關的施工規范和質量評定標準的有關規定，與施工組織方式是否相適應，經濟合理。4、工程開工申請、審批制度承包商在主要施工準備工作完成后，應提出《工程開工申請報告》，經監理工程師現場檢查落實，由總監發布書面的開工令。5、材料、構件檢驗及復驗制度監理人員應審閱進場材料和構件的出廠證明、材質證明、承包人復檢試驗報告、監造合格證。對于需進一步抽樣檢驗的，根據施工合同約定，送有關試驗室進行復檢，復檢不合格產品不能使用。6、設計圖紙的變更處理制度設計圖紙出現變更，進行審查該變更對合同控制目標的影響，并請示發包人后，再確定簽發設計圖紙。7、隱蔽工程檢查制度隱蔽工程覆蓋以前。承包商應根據合同《技術條款》的有關要求進行自檢，確認具備覆蓋條件后在合同規定的時間內，通知監理工程師進行檢查。監理工程師按通知約定的時間派員到現場進行檢查，確認簽字后，承包商才能進行覆蓋。重點部位或重要項目應會同發包人、設計單位共同檢查簽認。8、技術復核、檢驗制度技術復核性檢驗是施工階段監理工程師技術管理制度和質量控制計劃的重要組成部分。技術復核檢查是監理工程師在質量管理和控制中一項經常性工作，貫穿于整個施工過程。(1)檢驗工作的主要內容：隱蔽工程的檢查驗收和工序間交接檢查驗收。(2)復核檢驗程序：當某一工序或單項工程完工后，承包商自檢，自檢合格后，填寫有關記錄表格及技術文件和必要的說明，遞交現場監理工程師。(3)監理工程師檢查、復核：若經檢查、復核，證明其符合要求，則監理工程師予以書面簽認；若發現與施工圖紙或技術規程、標準等不符，則要求承包商立即改正或返工。9、工程質量事故處理制度工程質量事故是指在水利工程建設過程中，由于建設管理、監理、勘測、設計、咨詢、施工、材料、設備等原因，造成工程質量不符合規程、規范和合同規定的質量標準，影響使用壽命和對工程安全運行造成隱患和危害的事件。工程質量事故發生后，一般按以下程序進行處理：(1)工程出現質量事故后，監理工程師首先書面通知承包