工裝公司運營計劃書去百度文庫，查看完整內容>內容來自用戶：淺淺裝飾裝修公司運營方案一、概要本方案將從行業市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構想，以期達到為決策者提供參照依據，文中省略了關于企業戰略規劃的細述，對部分標題內容僅做提綱性描述。二、公司介紹1、創辦新公司的思路和狀況成為一家優秀的裝飾企業是我們的夢想，并在此基礎上努力做到最好，我們知道裝飾行業是一個市場容量大，入市門檻低，同質化程度高，競爭激烈又極度不規范的行業。目前，多數企業采納公司制定師接單，項目經理分包等形式作為公司主要運營模式。關于盈利，裝飾公司的利潤主要有以下幾點：〔1〕工程分包費為了減少公司管理成本，通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤〔一般在30-40%〕，其余部分〔60-70%〕會轉包給與自己有固定承包合同的項目經理，這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小，但利潤相對固定，各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉包比例也不同。注：一般狀況下項目經理要拿出3%的工程價作為質量風險金壓在公司，待工程保質期結束返還。〔2〕公司正常的管理取費一份家裝合同主要分為直接費和間接費，直接費主要指的是工程中施工預算費用，管理取費屬于間接費一般包括：制定費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠程施工費等。目前，裝飾行業的競爭力主要體現在制定、施工和管理等方面上，而這些往往是經過一定努力和革新都能夠獲取相等的技術和能力。作為一家新公司我們必需要充分挖掘我。2.裝飾公司市場部工作計劃怎么寫要求要寫出策略和執行目標裝飾公司市場部工作計劃一、工作目標1、目標產值，明年一定要完成的凈產值680萬元，簽單產值1000萬元。〔其中包括家裝產值800萬元、工裝產值200萬元〕2、計劃產值，明年是1200萬元。二、目標計算〔不含工裝產值〕1、按家具簽單產值800萬元計算，每單按半包性質5.5萬計算，制定部全年簽單146個，每月簽單12個。2、按目前制定部14.5%的簽單率計算，市場部全年要完成咨詢的準客戶1006位，每月完成咨詢的準客戶為84位；如果制定部在明年能夠強化人員素養教育，加大培訓力度，提升制定師的簽單水平，把簽單率提升到29%，市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位，每月完成咨詢的準客戶為42位；按有效咨詢準客戶率為83.3%計算，簽單率按29%計算，市場部全年要達到客戶流量為604位，每月要達到客戶流量為51位，3、按開工率為65.5%、家裝產值800元萬計算，公司全年簽單產值為1221.37萬元，如果制定部與市場部一起配合，把開工率提升到85%，公司全年家裝產值為941.2萬元，凈產值為800.02萬元，比目標凈產值還要超出120.02萬元。三、市場部人力資源安排按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量，明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析說明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大，行業比較專業的銷售人員少，為了順利完成來年公司的工作目標，明年公司市場部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩定的業務員，市場部還要儲備3位定向業務員作備用，隨時可以補充的。四、工作規劃1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售團隊，建立一支具有凝集力，合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。業務人員出工地，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提升銷售人員的主人翁意識。3、培養業務人員發現問題，總結問題，不斷自我提升的習慣。培養業務人員發現問題，總結問題目的在于提升業務人員綜合素養，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提升到一個新的臺階4.努力培養業務人員與制定師的協調溝通能力，協助業務員在十五天內掌握量房技巧，三個月內熟練掌握cad平面制定方案，能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。〔業務員的學習計劃在業余時間完成〕5、充分發揮業務員的潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。五、目標分配〔按家裝簽單產值分配〕1、營銷明年的目標200萬元，市場部營銷員、業務員接待的客戶。2、工程實地營銷明年的目標150萬元，工程部工程監理在工地接待的客戶。3、終端銷售明年的目標250萬元，市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶，包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。4、網絡銷售明年的目標50萬元，全體員工采納電子商務營銷接待的客戶。5、回頭客戶明年的目標150萬元，客服部接待的上門客戶。六、目標實現管理辦法1、依據XX市房地產分布示意圖，各個樓盤的具體位置，樓盤動態，交房的具體狀況；把XX市場劃分為三個片區，業務員分三個小組，兩人一組負責一個片區，把明年的目標轉化計劃，按全年時間分配落實到每一個片區，每一個樓盤，每一個小組，每一個人。2、市場部建立樓盤檔案，樓盤動態表，交房記錄表，業務員跟進進度表，業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析，市場部要及時到樓盤物業了解。3、市場部業務員天天有日志，周周有計劃，月月有總結，季度有市場評審分析。4.市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還必需公司領導鼎力支持，各個部門緊密配合，各位同事的協助，相信市場部明年是有能力完成目標的。大部分目前做大的家裝公司，都是從小做起來的，當然，有的能做大，可能是因為他們做得比較早，占了天時的光。但是，也是有很多起步較早的公司，卻未能做起來，是什么原因造成如此大的差距呢？不是能力、不是關系，而是老板的觀念。一個能夠做大的公司，至少要具備以下幾個條件：1、公司能夠不斷培育自己的競爭力，與其它公司相比有自己的優勢，至少有不同的地方。或者在公司實力上或者在公司制定能力上或者在公司工程質量上或者在公司的品牌宣揚上，只有形成優勢，才能很好地打動客戶。2、公司有足夠的人才，有人才優勢，家裝是人做的行業，先不說工程施工人員，僅從業務上講，我們要具備優秀的市場開拓人員，其目的是確保公司確保制定師有足夠的客戶可以談〔當然做廣告宣揚也是可以吸引客戶的〕；我們要有能夠打動客戶、促成客戶簽單的優秀制定師，他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時，我們還要有能夠進行廣告宣揚策劃的策劃人員，他要能夠為公司制定出能充分打動客戶的廣告詞〔媒體廣告詞和宣揚單頁、網站等〕。3、公司要敢于在宣揚上投資，一個不做宣揚的公司，是不可能做大的。就象腦白金，憑的是產品好嗎，我覺得不完全是，而是憑借其從中央臺到地方臺強大的密集的廣告宣揚。我們做家裝，也一定要做宣揚，做宣揚的目的有三方面，一是讓客戶知道我們的存在，如果客戶連我們的公司名字都不知道，他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢？第二是讓客戶知道我們的優勢，只要這樣客戶才會為我們的優勢所吸引，從而很輕易地主動上門。如果我們的優勢足夠顯然，那么簽單率就會提升，別人談10個客戶只能簽2個，而我們談10個客戶就能簽4個。其實，做好了這三點，我們就可以迅速地在當地做大。當然，公司做大的條件還不只這么多，但關于前期發展型的家裝公司來說，做好了這三點，就可以產生很好的業績。你們理想的目標是40萬元/每月，那么40萬元是什么概念呢？每單25000元必需要16個單每個制定師每個月簽3個單必需要6個制定師每三個準客戶簽一個單必需要48個準客戶每五個客戶當中產生一個準客戶必需要240個潛在客戶每個業務員每月談5個準客戶必需要8個業務員〔店面來8個〕1、目前關于你們來說，應該說公司的優勢也不是很顯然，所以，馬上要做的就是形成自己的優勢。如果目前在資金、人才上不是很有優勢，那么就從小區戶型集、制定方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成，我們的優勢往往不在大的方面，把一些別人都在做，但卻沒做好的細節做好，就比別人更有優勢。2、結合你們的現實狀況，建議你們采納“小區營銷〞的方式，這樣資金要求不是很大，產生的效果往往也不錯，一個重點小區地去做，在每個小區形成“簽單規模效應〞，就會很好〔請仔細閱讀《團隊訓練教程》中的小區營銷章節和《家裝之星》中的相關章節〕。目前你們真正做的家裝還很少，相當于沒有開始，所以，在做小區營銷時，一定要有序進行，不要想著一開始就能賺很多，依照“零突破〔不賺〕——小規模〔少賺〕——大規模〔真正賺錢〕〞的順序去做。3、至于人員方面，業務員是不可能一下子就能招聘完備的，要有一個長期的準備。建議先招聘業務主管，由他來負責招聘會更好〔他可能會挖來一兩個人來支持自己的工作〕。如果業務團隊做起來了〔至少要達到5個人以上才可以，否則零星的幾個業務員，會形成不了公司內的氣氛，業務員也會感到底氣不夠〕，就要想辦法采納團隊作戰，不要采納業務員單個人散跑，散跑的效果都不會太好，還是小區操作為重點。關于整個家裝市場營銷模式而言，已從簡單的傳統銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉變。做為家裝行業，如何在自己的領域進行有效的、針對的營銷非常重要，現就如何將以上所說的營銷模式應用于家裝行業進行分析。概念營銷是以某種有形或無形的產品為依托，借助現代傳媒技術，將一種新的消費概念向消費者宣揚推廣，賦予企業或產品以豐富的想象內涵或特定的品位和社會定位，從而引起消費者的關注與認同，并最終喚起消費者對新產品必需求的一種營銷策略。做為家裝行業，如何從制定、施工、材料等方面進行概念的挖掘，應該順應消費者必需求變化趨勢，推出新的消費概念，借助大眾宣揚媒介的大力宣揚推廣，使消費者最終接受這種消費概念，產生購買欲望。1、制定提出新的制定概念，注入新的制定原素，那么這些新概念和原素的來原應該那里得到呢？這必需要制定師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的制定動態，進行提練。