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第第頁專賣店管理制度及獎罰條例專賣店管理制度及獎罰條例考勤制度1.上班時間以班表為準,違者按考勤制度懲罰2.上班時間未經(jīng)店長同意,擅自離崗、串崗,扣10元/次;3.上班時間未經(jīng)店長同意,擅自調班,扣10元/次;以上三點店鋪管理人員有違著雙倍懲罰;4.全部店鋪每班次必需提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);5.上下班必需本人打卡,代人打卡者每次罰50元,當事人每次罰100元,并以雙方當事人曠工一天計算;6.充電時間不得超出45分鐘,違者扣5元/次;7.除非工作需要,入倉時間不得超出5分鐘,違者扣5元/次;8.同事驀地生病需請假必必需有醫(yī)生證明或藥房購物小票(標定時間),沒有相關內容作曠工處理,并扣50元/次;9.正式員工上班嚴禁穿著其它競爭品牌的服裝,鞋子。違者20元一次。試用期員工店鋪要拿我們的衣裳給實習員穿,在實現(xiàn)要求后第一時間申請工衣、工鞋;員工儀容儀表儀態(tài)1.工服統(tǒng)一穿著,工牌統(tǒng)一配戴,儀容儀表乾凈,logo統(tǒng)一顏色,違者扣5元/次;2.上班前要化好妝,佩戴好工牌,不得在賣場照鏡子(如有需要補妝,倉庫自備小鏡子),違者扣5元/次;3.不行在店鋪內游戲、打鬧、爭吵、粗言穢語、聚眾閑談、顯現(xiàn)兩手叉腰等不雅動作,違者扣10元/次;4.門口迎賓同事確定要有精神,站姿正確,迎賓語清楚宏亮,不做小動作、靠墻及不雅舉動,違者扣10元/次;5.工作期間全部同事應注意個人形象,嚴禁在賣場挖鼻孔,照鏡子、整頭發(fā)等等,如發(fā)現(xiàn)將口頭警告,屢教不改者將處以5元至10元罰款。6.開b、收b應當認真對待,全部同事必需統(tǒng)一穿著工衣、工鞋、佩戴工牌,有損形象的扣10元/次;當班店長/副店/當值20元/次;員工行為準則1.早上上班不得將早餐帶回店鋪吃,違者扣5元/次;2.上班時間不允許帶零食、香煙、打火機等物品,違者扣10元/次;當班連帶責任,罰10元/次;每月例會全部同事一律不許缺席,有緊要事情必需提前申請會假,如無申請并缺席者將處以50元一次罰款。3.工作期間一律不許在賣場嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。4.上班時間要將移動電話關機或調至震動狀態(tài)或統(tǒng)一上交收銀臺保管,不得隨身攜帶移動電話,違者扣10元/次5.每個班次由當班店長/副店/領班(最多2人)帶移動電話,撥打與工作有關的電話內容,其他同事不允許接聽與撥給他打個電話(特殊情況要報當班店長/副店/領班批準),違者當班店長/副店/領班扣20元/次,當事人扣20元/次6.全部同事必需珍惜店鋪全部設施,顯現(xiàn)不珍惜公物者,造成直接經(jīng)濟損失的按實價賠償;7.不得欺詐公司以謀取個人私利,不行泄漏公司的一切資料(數(shù)據(jù)、培訓資料等),違者扣當月工資并立刻開除;篇2:專賣店鋪日常制度專賣店鋪日常規(guī)章制度一、店鋪規(guī)章制度(本節(jié)供參考)1、上下班規(guī)定店員上下班必需定時,上下班時間,由領班記錄在考勤卡上,考勤卡不得擅自涂改。店員下班必需自動讓當班負責人檢查隨身攜帶的物品,離開后一般不允許再返回貨場如有特殊原因需要返回必需將隨身物品寄放在收銀臺里。2、儲物柜店員的私人物品應放在指定的私人儲物柜內并鎖好,離職時必需將儲物柜鑰匙歸還公司。3、員工工號牌員工當班時必需佩帶工號牌。4.semir店員的形象:青春、健康、乾凈、開朗、友善5、公司財物店員必需珍惜公司貨品、購物袋、文具等物品,不得挪為私用。如有蓄意揮霍、破壞、盜用公司財物者,予以嚴重懲罰。6、保密制度員工不得泄露公司的業(yè)務策略、營業(yè)情形、銷售數(shù)據(jù)、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個人職務而獲得的公司資料必需加以嚴格保密,離職時將有關資料歸還公司。7、不良行為店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙,并肯定禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在店鋪內打鬧,不能在店堂中化妝、吃東西。8、私人探訪/私人電話工作時間內不行接待私人探訪,特殊情況下由店長批準后在指定的時間和地方內接待來訪者。工作時間內不行接打私人電話。9、遺失物品在公司范圍內所拾得的財物,應立刻上交領班處理,員工在公司范圍內遺失物品應立刻通知領班。10、個人通訊器材未經(jīng)店長批準,全部在店鋪當班的員工不得攜帶傳呼機或移動電話等個人通訊器材進入貨場。11、兼職在公司受聘期間,員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。12、顧客投訴員工必需耐性聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問,對顧客的需求和問題應設法幫忙解決。如投訴事項超出自身的工作及權利范圍應立刻通知上級處理,不得以任何借口置顧客不顧。篇3:專賣店制度及獎罰條例三大紀律八項注意三大紀律:1禁止在上班期間穿其他競爭品牌服裝.或不穿工衣,發(fā)現(xiàn)一次全體扣罰10元2上班將個人包裹及移動電話交收銀臺保管,禁止任何人將個人包裹及黑色膠袋帶入或帶出倉庫快餐盒用可視透亮膠袋}如有違反,倉庫盤點缺貨全部由其負責,下班時由店長及收銀員例行檢查,店長及收銀員的包相互檢查,其他人員檢查無效3禁止在收銀臺外,和接顧客貨款及場外交易,如有發(fā)現(xiàn)按利吞論處,按貨款2倍扣罰八項注意:1注意同事和順共處,不行拉幫結派,更不行在同事之間傳播負面影響,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重懲罰,嚴重者開除2注意店面衛(wèi)生,貨品陳設,歸位整理3注意fs動向,熱誠接待4注意同事apple,團隊合作5注意vip閃亮,無人理睬6注意換崗補位,口播宣傳,勇查vip7注意缺貨登記,及時補貨8注意市場調研,知己知彼篇4:專賣店儀容儀表儀態(tài)員工行為準則考勤制度考勤制度1.上班時間以班表為準,違者按考勤制度懲罰2.上班時間未經(jīng)店長同意,擅自離崗、串崗,扣10元/次;3.上班時間未經(jīng)店長同意,擅自調班,扣10元/次;以上三點店鋪管理人員有違著雙倍懲罰;4.全部店鋪每班次必需提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);5.上下班必需本人打卡,代人打卡者每次罰50元,當事人每次罰100元,并以雙方當事人曠工一天計算;6.充電時間不得超出45分鐘,違者扣5元/次;7.除非工作需要,入倉時間不得超出5分鐘,違者扣5元/次;8.同事驀地生病需請假必必需有醫(yī)生證明或藥房購物小票(標定時間),沒有相關內容作曠工處理,并扣50元/次;9.正式員工上班嚴禁穿著其它競爭品牌的服裝,鞋子。違者20元一次。試用期員工店鋪要拿我們的衣裳給實習員穿,在實現(xiàn)要求后第一時間申請工衣、工鞋;員工儀容儀表儀態(tài)1.工服統(tǒng)一穿著,工牌統(tǒng)一配戴,儀容儀表乾凈,logo統(tǒng)一顏色,違者扣5元/次;2.上班前要化好妝,佩戴好工牌,不得在賣場照鏡子(如有需要補妝,倉庫自備小鏡子),違者扣5元/次;3.不行在店鋪內游戲、打鬧、爭吵、粗言穢語、聚眾閑談、顯現(xiàn)兩手叉腰等不雅動作,違者扣10元/次;4.門口迎賓同事確定要有精神,站姿正確,迎賓語清楚宏亮,不做小動作、靠墻及不雅舉動,違者扣10元/次;5.工作期間全部同事應注意個人形象,嚴禁在賣場挖鼻孔,照鏡子、整頭發(fā)等等,如發(fā)現(xiàn)將口頭警告,屢教不改者將處以5元至10元罰款。6.開b、收b應當認真對待,全部同事必需統(tǒng)一穿著工衣、工鞋、佩戴工牌,有損形象的扣10元/次;當班店長/副店/當值20元/次;員工行為準則1.早上上班不得將早餐帶回店鋪吃,違者扣5元/次;2.上班時間不允許帶零食、香煙、打火機等物品,違者扣10元/次;當班連帶責任,罰10元/次;每月例會全部同事一律不許缺席,有緊要事情必需提前申請會假,如無申請并缺席者將處以50元一次罰款。3.工作期間一律不許在賣場嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。4.上班時間要將移動電話關機或調至震動狀態(tài)或統(tǒng)一上交收銀臺保管,不得隨身攜帶移動電話,違者扣10元/次5.每個班次由當班店長/副店/領班(最多2人)帶移動電話,撥打與工作有關的電話內容,其他同事不允許接聽與撥給他打個電話(特殊情況要報當班店長/副店/領班批準),違者當班店長/副店/領班扣20元/次,當事人扣20元/次6.全部同事必需珍惜店鋪全部設施,顯現(xiàn)不珍惜公物者,造成直接經(jīng)濟損失的按實價賠償;7.不得欺詐公司以謀取個人私利,不行泄漏公司的一切資料(數(shù)據(jù)、培訓資料等),違者扣當月工資并立刻開除;篇5:服裝專賣店的管理制度一試用轉正1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天,每天直落。如錄取按新員工入職待遇標準計算3天工資,如不錄取按10元每天計算。試用期過后即轉見習員工,入職15天后方可正常輪休。見習員工試用期為13個月,期間主管及相關人員對其工作情況進行考核,評優(yōu)者可提前轉正。2.試用期滿,通過試用考核者簽訂雇傭協(xié)議,協(xié)議期滿如雙方均有心愿則可續(xù)簽。3.試用期間,如員工的表現(xiàn)未實現(xiàn)店方要求,則不能續(xù)簽雇傭協(xié)議。4.員工通過試用后才可享受相關福利制度。二考勤管理工作期間店鋪員工實行輪班制,每月休息2天。實在上下班時間由店鋪實在情形布置。1.員工必需于正式上班前5分鐘到達店鋪,并定時于上班時間穿著整齊制服在店鋪開始工作。各店員的用餐時間為60分鐘,并由店長依據(jù)實際情況進行實在布置。2.店鋪店員因工作性質和職責所在,平常超時工作,不予補薪,特別時間需要加班時由店長布置將以每天15元計算。員工必需聽從布置。3.簽到:各員工必需定時簽到,相互監(jiān)督。并由主管方負責考勤,不得弄虛作假,若經(jīng)查明作弊,將扣除當班店員與店主管當月全部福利和津貼。獎金。4.遲到:遲到超5分鐘者按每分鐘1元予以懲罰,超出30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計三次遲到或無故遲到一小時者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日工資罰款。5.早退:未到下班時間,未經(jīng)店主管許可擅離職守者,作曠工一天處理。6.曠工:員工沒有親自簽到。事先沒按規(guī)定辦理請假手續(xù)或發(fā)生突發(fā)事件不能簽到辦理請假手續(xù)而沒有任何形式向直接上級請假。無故不上班等情況,且時間最低達1小時者的均視為曠工處理。7.無故曠工者,曠工一天扣底薪三天的工資,連續(xù)曠工三天,或當月累計四天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當事員工負責百分百賠償。三編更方法1.節(jié)假日不布置員工休息。2.店鋪員工排更表每月編一次,每月月末做好排班表。a早班9:00――12:3018:30――22:30b晚班12:30――17:3018:30――22:30c中班9:00――12:3013:30――18:30d通班9:30――22:30留店吃飯中心用餐時間每班一次,每次60分鐘,由店長布置輪流用餐。店員無條件聽從排班,不行私自調班,調班次數(shù)超出當月應休假天數(shù),予以請假處理四假期與福利1.因行業(yè)性質特殊,國家規(guī)定之節(jié)假日不能休假,店員采取每月休2日的工作制,農(nóng)歷12月期間取消全部休假。2.半天之內事假,必需經(jīng)店長同意簽字后方可外出,凡未經(jīng)批準同意而擅自外出者以曠工處理。凡屬請假必需填寫請假條,交給店長批準后方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必需將手頭上的工作布置好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當事入負責全部賠償。3.員工折扣優(yōu)惠:員工試用期滿后均享有此項福利。公司供應貨品折扣優(yōu)惠(特價品除外),折扣以正價品的七折價計算。(使用該權限須先征求店長同意)4.原則上當月事假不得超出當月休假天數(shù),超出2天按雙倍底薪扣除工資。(病假列外,出示醫(yī)生證明)五調職?離職制度1.因店鋪運作需要,可隨時調動任何員工的職務或服務地方,被調動員工不得借故推卸。2.員工的工作表現(xiàn),將由直屬主管定期進行考核,各員工必需認真對待和搭配,任何人不行借故躲避。3.店方將視員工的表現(xiàn)考慮予以晉升。4.奉調員工應在接到通知后3日內辦好移交手續(xù),并對新任接替者交待清楚工作細則。5.離職手續(xù):a員工辭職必需遞交辭職申請書。員工在協(xié)議有效期內辭職,必需提前一月遞交申請;經(jīng)允許簽字后方可離職。(農(nóng)歷12月不允許辭職)b店方在接到辭職申請書2周內予以回復,在未核準交接前不得離職,否則扣發(fā)當月薪金以彌補其造成的損失。c因行業(yè)性質不同,每年國家節(jié)假日期間無特殊情況不予以辭職。d加班累計補休,病假事假申請不行做為離職的代通知行為。e勸退員工注明原因,按正常核發(fā)工資,并規(guī)定的時間內到店鋪結算工資,不得他人代領。f自動離職者不發(fā)放工資。g離職手續(xù)必需在核準辭職生效日后一周內辦理下列手續(xù)方可離職:h交還全部領用工具,通訊器材物品及所發(fā)放的地任何資料等物品;管理人員離任應向繼任或同事交待清楚全部工作。i因冒犯店管理制度或失職,公司將視情節(jié)輕重,予以必需的處分,直至辭退而無須作任何彌補。j凡員工連續(xù)曠工三天或一個月內連續(xù)累計曠工四天者,視為自動離職,店方有權按除名處理,沒收其余留薪金做為損失之彌補。k凡玩忽職守或因違反協(xié)議條款給店方造成損失的,當事員工須承當百分百的責任賠償。六工作制服1員工制服款先從員工薪金扣除,滿一年者予以報銷一半。2工作時間必需穿著公司供應之整齊制服及佩戴胸牌,保持店鋪的統(tǒng)一形象。3上班女員工必需畫淡妝。七薪金制度員工薪資由以下部分構成:基本工資+全勤獎+工齡工資+提成獎金+額外獎金1基本工資試用店員:950元/月;正式店員:1100元/月;資深店員:1200元/月實行考核評級制度,連續(xù)2個月業(yè)績排名第一的試用店員。正式店員可晉級,正式。資深店員連續(xù)2個月業(yè)績低于平均水平者以降級處理。2全勤獎:凡正式員工,在當月未請假,也未發(fā)生遲到早退。曠工及私自外出者,予以50元全勤獎。3各項考核表現(xiàn)優(yōu)秀者酌情予以加工資。4提成獎金計提標準及發(fā)放原則:a未完成定額目標:提成獎1%b完成定額目標:個人1%+團體0.5%c超額完成目標:個人1.5%+團體0.5%5銷售明星獎:100元,前提:當月完成個人銷售目標并在店鋪銷售業(yè)績排第一者。八失貨賠償制度方案準則:基于店鋪人員分工不同,各崗位職責不同,所以盤點失貨扣款制度如下:扣款標準:店鋪丟失貨品按吊牌價乘以實際折扣計算賠償金額??劭钤趩T工月薪中扣除。1店鋪每天點數(shù)盤點確認有失貨時,按當班員工的名單記錄來計算。2不能確認實在失貨日期時,依照全體員工的:店長薪金責任:1.5份資深店員薪金責任:1.2份店員薪金責任:1份列:某店某日失貨1件,按款折后價為200元,當天當班員工3人分別如下:店長1名,其責任為1.5份;資深店員1名,其責任為1.2份;店員1名,其責任為1份。測算公式:責任共有1.5+1.2+1=3.7份調配每份負責金額:200/3.7=54.054元計算得出:店長責任金額1.5*54.054=81.08;資深店員1.2*

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