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文檔簡介
第營銷推廣策劃方案范文模板(20篇萬能范文)
營銷推廣策劃方案范文模板篇1
病毒式營銷是指發起人發出產品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發的口碑宣傳,是網絡營銷中的一種常見而又非常有效的方法。它描述的是一種信息傳遞戰略,經濟學上稱之為病毒式營銷,因為這種戰略象病毒一樣,利用快速復制的方式將信息傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產品或服務,“讓大家告訴大家”,通過別人為你宣傳,實現“營銷杠桿”的作用。
山西大學商務學院快樂外灘是20__年在山西大學商務學院新開的一家店,她位于學院商業位置最好的聚元堂一層.
快樂外灘提供中式和西式快餐及外賣服務,菜品因為季節的不同而有所變化,盡管如此,快樂外灘也非常恰當地把西餐的一些菜品融合了中式口味,從而符合更大多數學生的口味,依據中餐和晚餐的不同需要,快樂外灘更是為師生奉上更加符合自己的飲食習慣的湯和飲料。為力求食物的口味,快樂外灘選購的食物原料都來自主產區,比如泡菜的腌制基地就位于祁連山下的農場,那里因為大量的蔬菜種植和終年涼爽的氣候,使得泡制的菜品不但非常清爽可口而且價格合理。
為了達到師生們口味要求,還可以為師生訂制喜愛的飯菜來滿足自己的全部期待;快樂外灘奉行“好的菜肴是真實幸福的基礎”竭盡所能滿足顧客的需要!
快樂外灘給在校學生提供了諸多便利。吃飯、喝茶、聊天的休閑場所,和校外的外灘風尚頗有相似之處,但價格更為便宜實惠。周末的晚上更受學生歡迎。
快樂外灘內覆蓋有無線網絡,學生可以免費在這里上網沖浪,非常方便。
快樂外灘還推出一些優惠活動,比如推出積分贈飲,優惠券等等。
(一)活動目的:
用病毒式營銷進行推廣,利用一件事情的傳播,讓大家熟悉和光顧快樂外灘咖啡廳。
(四)推廣活動內容:
1.節日祝福.每當到節日時,可以通過精美的祝福卡片分發給學生,幫助學生們傳遞祝福,后面附有”快樂外灘”的元素,由于節日里,學生們都很高興收到來自朋友的祝福和喜歡發祝福給朋友,一個病毒連就這樣形成了。
2.通過“事件策劃”營造傳播話題.策劃運作一個全院性或系部性的哄動的事件,促使人們熱議,或借用本有熱點話題演變作二次傳播成為變種之事件,其特征在于迎商院人心理需求,如:校草、?;ā⒈荣?、辯論、電影等等。
3.免費的服務。在推出免費無線上網的基礎上還可以拓展其他的免費服務,比如免費寄存、免費充電等服務。由于這些服務都是免費的,對學生有著很大的吸引力,另外,當學生自己在使用并對外宣傳的時候,就也為提供該服務的公司做了免費宣傳。
4、利用學生人際關系網絡傳播信息。
社會學家指出:人際關系網絡是由家庭成員、朋友或同事構成的,我們每個人都生活在人際關系網絡中,幾乎沒有人是生活在人際關系網絡之外的。根據社會地位的不同,一個人的人際關系網絡中可能有幾十、幾百甚至數千人。在校的學生同樣擁有強大的人際關系網絡,他們經常通過QQ、電話、短信、書信等于朋友溝通??鞓吠鉃┛梢猿浞掷脤W生實體社會和虛擬社會中這些人際關系網絡的重要作用,通過病毒式營銷把自己的信息置于他們的各種關系網絡之中,從而迅速的把促銷信息擴散出去。
5、通過“口頭傳遞”傳播信息。
我們使用最普遍的“口頭傳遞”方式是“告訴一個朋友”或“推薦給你的朋友”等。對這種方法,快樂外灘可以通過不斷提高服務質量,營造良好的就餐、休閑的場所,為師生帶來貼心溫馨的服務。師生們享受這優質的服務后便會自發地向身邊的朋友“口頭傳遞”。這種病毒式營銷能快速執行,其效果還可以通過引入優惠券和幸運抽獎得以增強。
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營銷推廣策劃方案范文模板篇2
住宅小區的調查是小區市場推廣的基礎性工作,只有掌握了當地住宅小區的基本狀況,才能有的放矢的開展小區市場推廣工作。
在調查前要先進行規劃,確定主要的目標小區,先高檔,有影響力、號召力和人氣旺的小區后一般小區。然后根據每個小區的特點制定調查計劃,包括時間、路線、聯系人等,調查的主要內容包括:小區的定位、風格、規模、發展趨勢、入住情況、售樓情況、物業管理水平、業主群體類型、已經裝修和未裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調查結束后,根據收集的資料進行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合產品的中高檔定位的小區和那些在區域內有代表性、有影響力和號召力的小區作為重點,一方面目標消費者集中,另一方面便于占領比較高的市場推廣宣傳位勢,在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
小區推廣業務關系的初步建立可以在小區倒茬時進行。主要對象是物業管理處和售樓處。因此在小區調查時除調查的資料外還應該準備一些物品:產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書(指與信息提供者的傭金協議)及優惠卡(或VIP卡)。在初步建立關系后,可以通過他們獲得其他小區和整個房產界的信息。建立初步關系是要抓關鍵人物,這樣才有可能在實際工作中提供有效的信息。
關系的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發資料和優惠卡,向業主推薦產品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便,如:在小區出入口的花壇邊放置廣告電子時鐘,在這些管理嚴格的一流住宅小區起到了很好的宣傳效果,許多該小區的消費者在選購產品時向我們提到這些事。
在小區可進行的宣傳推廣形式很多,可同時進行,也可單獨使用。
1、由物業管理處或售樓處代發產品宣傳資料和優惠卡,這是較普遍的方式,易操作;
2、捐助制作門牌號碼或樓層標志牌,這種方式難度較大一些,要一對一的與物業管理處個別協商,效果較好;
3、捐助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘,這種方式物業管理處比較容易接受;
4、掛宣傳橫幅,在小區入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標語,這種宣傳方式要與小區簽定發布協議,可能還要交一定費用;
5、小區展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區也有辦公有產品可以陳列。
6、小區現場宣傳促銷活動。選擇節假日進行形式多樣的宣傳展示活動,這樣可以與客戶面對面的溝通,效果明顯。
小區宣傳推廣是一種造勢,但往往促進最后銷售在很大程度上由于有裝飾公司的介入,通過裝飾公司促進銷售就會事半功倍,由于裝飾公司直接面對客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區緊抓裝飾公司。由于小區的宣傳推廣,這項工作做起來就順利多了。抓裝飾公司關鍵在一個“利”字,這是與消費者推廣的工作重點的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開:
1、首先弄清競爭對手與裝飾公司的業務關系及合作的政策,從而制定有吸引力的政策,讓裝飾公司有利可圖;
2、整理已經發生業務往來的裝飾公司,逐個拜訪,用新的政策激勵穩固他們,保證他忠誠不流失;
3、收集裝飾公司的信息:A)掃街逐個進行記錄、登記;B)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;C)通過電視、報紙;D)通過電話黃頁;E)通過朋友介紹;F)通過小區宣傳了解等;
4、對目標裝飾公司逐個拜訪,互通裝修信息;拜訪時要準備好物品如:產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書、VIP卡;
5、對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪,抓關鍵人物如采購員、設計師、施工負責人等,不同的公司情況不一樣,要善于觀察。一般拜訪3-4次就有業務意向,4-7次就會達成業務并成交;
6、通過已裝修的客戶的售后服務爭取他在小區內或朋友中進行口碑宣傳,爭取更多的客戶;
7、對已成交的裝飾公司要及時兌現政策,讓他們嘗到甜頭。
總之,做好小區市場推廣就必須抓住小區物業、售樓處和裝修公司兩頭,充分全面了解情況,成為建筑材料和裝修的行家。
隨著生活方式的逐漸變化,顧客購買建材產品的方式也在發生著變化:除了在傳統攤位制的建材市場購買建材外,他們還有建材超市、設計師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購)、小區的臨時門店、互聯網等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉的事實。而小區推廣是精細化營銷,在終端爭取消費者的有力武器。以下就是如何開展小區推廣的步驟:
成立小區推廣部,任命一名經理負責對推廣業務員進行日常管理,對整個城市進行樓盤動態調查,展開前期的公關活動。負責小區推廣人員不能處理的所有事宜,如應酬、送禮及應付小區管理人員的不合理要求等。選好部門經理對工作的順利開展有著重要的意義,關鍵是經理如何搞好團隊建設。單個小區推廣的人員配備為固定的1-2人,實行績效管理制度。
1、招聘:對小區推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業管理經驗的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經驗半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區現場工作強度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓:在培訓方面,先了解產品知識、性能及公司實力、服務,先入為主樹立對公司及產品的信心,公司的產品就是好,服務就是周到。在作業過程中及時灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業過程中的不當行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出的員工講授經驗,并有意安排做得不好的后進人員提問咨詢,交流總結會多開有利鼓舞士氣。
3、打氣:小區推廣人員小區銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區銷售人員調適心態,很容易使業務員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利??衫迷鐣r間,分享一些同事的成功案例:加強團隊建設,如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點滴關懷、集體活動等。通過這些手段,鼓勵小區推廣人員的士氣。
4、激勵:業績最能證明業務人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業績的不斷提升。績效管理應該建立在保底提成、多勞多得的基礎上,實行多形式的報備制度,增強小區推廣人員的信心,在無形之中鼓勵小區推廣業務人員不遺余力的工作作風,使小區推廣取得實質性的效果。
將本區域的小區、樓盤,進行全面的普查,了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等,建立樓盤檔案,再將樓盤名稱標注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進駐的小區以“紅旗”標注,并及時添加新樓盤。
我們把小區分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。
特點:業主間較熟悉,裝修時間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業、銀行、學校、醫院、政府建設的樓盤。
特點:裝修時間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關系相對封閉,信賴家裝公司。
特點:裝修時間短、經濟水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
特點:裝修預算較高,多為家裝公司設計施工,分布零散,裝修時間較長,追求檔次和效果。
將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區分。
在對樓盤進行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組數據:
1、需投入多少人?進行多少天?
2、前期的公關費是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?
4、預計銷售收入有多少?
經過計算,若值得進駐,再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐。
目前而言,進駐小區的方式有:
1、租用門面或車庫,設立臨時售點/展示區。
4、宣傳:在小區主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已使用我品牌產品的業主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語,贊助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜志。
6、贊助小區舉辦的活動,如小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業主聯歡晚會。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產品。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式:
作為開發重點,集中資源開發,適宜租用門面,設臨時專賣店。做好第一家樣板房,注意保持與意見領袖的良好關系,利用業主之間的口碑宣傳帶動銷售。
①對于大型小區,可租用門面,設臨時專賣店;對于戶數多且裝修檔次高的大型小區,設臨時專賣店的同時可派開發小組,在周六周日擺咨詢臺進行宣傳。
②充分利用樣板房帶動效果,引導客戶間進行口碑宣傳。
①對于大型樓盤可考慮租用門面或車庫等,設臨時點;
②對于裝修檔次低的小區,以人員散跑為主,將聯系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點。
注重與家裝公司的關系建立,這類業主多由設計師或裝修公司采購。
1、初期:初期著重于開發商和售樓部的公關工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經理及售樓小姐,多與她們進行感情溝通,時久日長,可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關鍵難題,初期任務還應努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、_架、小展架,放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業主檔案,前期與業主可以進行電話溝通,了解業主初步的需求,并預約時間進行面對面溝通。
2、中期:是小區推廣的關鍵期,針對不同的小區,確定不同的進駐方式。(詳見上表)
3、后期:后期的則重點在電話營銷。很多業主對產品沒有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買的客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶實物安裝拍成寫實像片,大力向新客戶宣傳推介
2、產品:針對小區檔次選擇合適的產品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產品、新產品進行展示;若是經濟適用房,則可選擇一些性價比高的產品。
3、帳篷、太陽傘:統一印刷企業CI形象,并于小區直銷活動開始前運送至小區活動現場,增加企業和產品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
5、電視機、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現場設計可積極與業主互動。
6、宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、工程案例、銷售記錄等。
8、_架、KT板:內容主要是產品形象及企業形象Logo以及促銷活動內容及服務內容等。
9、小區單張,是非常重要的小區推廣工具。由導購員或臨時導購員在小區門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區活動現場向消費者散發大量的宣傳品、DM宣傳單頁,向消費者傳遞信息應直接,完整,因此DM宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當印上產品型號、規格、效果圖及簡介。另增加售后服務承諾及售后服務聯系電話,免除消費者后顧之憂。
正式進駐小區進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。
場地選擇應為小區人氣最旺的廣場或必經的過道。
在場場地布置上,一般采用以鋼結構帳篷式展架,此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。產品展示多采用簡易展架。要配有統一的形象臺。
為共享資源,節約費用,可找一些門當戶對的其它行業的相關品牌合作,合作公關、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標顧客一致,銷售時間基本一致,這樣在小區推廣時就可聯合進駐小區,共同進行推廣。
對一些住戶不多的商品房,單獨進駐成本太高,風險大,可選擇與一些知名裝修公司聯合進駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區設計師協助進行產品導購。每成交一單,給予設計師/裝修公司一定金額的獎勵。
1、工作人員必須統一著裝,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產品要專業,點燃消費者的購買欲望。如逢競爭對手也在擺點,不抵毀對方,不得為爭搶客戶而與競爭對手發生爭吵。
3、避免不愉快的事情發生,不要與消費者爭吵,特別是售后服務方面、導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者,心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。
4、向業主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業主的姓名、地址、電話后,可以借給業主使用,下次入戶拜訪時借機收回。但要做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作,防止貨物和贈品的流失。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發單張、小禮品,并引導其至展示地點參觀。
6、接待時積極建議業主預約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。
8、送給業主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
9、小區直銷活動效果做出評估及做出費用預算進行存檔備案。
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進行入室拜訪,而不是簡單的將產品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達業主,才有價值。
1、入室宣傳人員要注意商務禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業主反感時,要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據前期收集的業主檔案,能叫出名字更好?!澳?,李小姐,我是__品牌的,我有一些資料想給您看看?!?/p>
4、資料最好用一個紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
5、拜訪后要留下業主的聯系電話。向業主索要電話時,可以這樣說,“到時有一些優惠(或家裝課堂,或預約去總部展廳參觀),好隨時通知您。”
6、掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、掃樓后應該及時記錄業主的資料。
對一些有意向的客戶,可建議他們去位于建材市場的公司總部展廳參觀。讓顧客填寫參觀預約登記表。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認業主是否去,及告之具體時間。
接送目標顧客到展廳參觀是小區推廣中很重要的一個動作,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達60%以上。在接送組織過程中,要嚴密安排,為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數以30人左右為宜,正好一個中巴車可裝滿。接送參觀的時間最好是周六、日。
顧客接送到展廳后,門店導購人員與小區推廣人員分成幾個小組來接待。在展廳接待過程中,要確保每個顧客都有人接待,不得怠慢任何一個人。展廳門口應懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。
與家裝公司聯合開展家裝飾課堂,免費設計、講授裝飾的知識、流程,內容包括本產品的特點與裝飾風格,住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。時間一般選在周六、日。
顧客在展廳逗留1個小時左右后,就可開始接受預訂,為激勵顧客預訂,可通過以下方法:
一是由意見領袖召集進行(這種方式特別適合單位的集資房或統一興建的宿舍)。“擒賊先擒王”,做團購先找抓住“意見領袖、熱心人”,尤其是一些單位、機關的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區內具有一定的號召力,可利用他們組織進行團購,根據團購數量給予其一定的獎勵。團購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團購召集人組織業主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。
二是利用BBS進行網上招募。在一些房地產網站、裝修材料采購網站、或小區網站的BBS上以業主的名義發布一些團購瓷磚的貼子,有意向購買的就會跟貼。這對一些經常上網和經常在網上購物的“白領一族”就特別有效。團購價:要低于最低零售價,如超過5戶以上可以享受團購價,團購價為最低零售價的9折。
根據產品預訂單的名單,逐一對各顧客進行回訪,進行核實用量、安排送貨、收取貨款、指導施工、退/補貨等服務。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業主,可預先聯系入室拜訪,介紹業主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現了成交,爭取成功銷售。
在各業主裝修好準備入住時,可以發短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產品品質、服務過程、裝修效果是否滿意。
在小區推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們去已裝修好的顧客處看產品裝飾的效果。
另外,要把本小區的顧客名單整理成一個表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。我的建議是分階段傳播,第一階段先貼點海報讓你的產品品牌和目標消費者混個臉熟;然后在適時的在社區里面做些活動,當然主題需要深挖一哈,叫人感興趣、叫媒體感興趣是關鍵,最好形成個小事件(良性的),最后就可以赤裸裸的把你的商業內容呈現出來了。還有,我覺得打誠信或產品差異化特點的排比較穩妥。直接面對終端的行業多數會讓消費者有信任危機的感覺。
小區海報宣傳只能作為輔助傳播方式,你的產品定位中等偏上,在傳播形象上也要符合產品定位,而主要以小區海報的形式傳播顯然不符產品定位,因為小區海報的形式給人的感覺有點低檔了,他作為輔助傳播方式還可以,沒人因為只看到海報就成為你的客戶。
所以建議你集中資源在個別高尚小區外圍作精致大型廣告牌等方式,然后深入該小區做細工作,力圖拿下作樣板小區。單點突破后,利用高檔樣板小區進攻其他普通小區則容易的多,業主們也容易接受。
建材市場一直是大眾消費者選購家具的首選之地,隨著科技和人們生活習慣的改變和提高,團購已經成為時尚,越來越多的年輕消費者選擇在網上發帖、社區組織等形式來結成“同盟”團購。而小區作為最接近消費者的末端,在小區進行推廣活動既解決了網上團購帶來的不確定性,也讓消費者享受到團購所帶來的價格折扣等一系列的優惠活動。因此,各地的小區推廣活動正在悄悄崛起。
小區樓盤信息普查是進行小區推廣活動的首要前提。通過小區樓盤信息普查,建立各樓盤檔案,為后期的目標選定設立基礎
5業務員深入各小區物業樓盤售樓處的市場調研。
將本區域的小區、樓盤,進行全面的普查,了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等,建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》
成立小區推廣部是小區推廣逐漸規范化的必要步驟。小區推廣部前期可設置一名部門主管,對推廣業務員進行日常管理,對整個市場進行樓盤動態調查,展開前期的公關活動。下可設1至5名業務員,負責在主管的帶領下開展小區信息的調查,填制《樓盤檔案》信息表并及時呈報主管。
對小區推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。小區推廣的工作環境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大,只有具備上述品質的小區人員才能勝任。建議去學校招一些剛畢業的來自農村的職高、中專生、大專生,這些人剛出校門,急于求得一份工作,另外來自農村的學生特別能吃苦,工作務實,這是小區推廣人員必備的特質之一。有物業管理經驗的優先考慮。有物業管理經驗的員工,在日后與物業公司打交道時,擁有共同語言,利于與物業公司建立良好的關系。
在培訓方面,先了解產品知識、性能及公司實力、服務,先入為主樹立對公司及產品的信心,公司的產品就是好,價格就是實在。在作業過程中及時灌輸公司的理念、營銷技巧,糾正正在作業過程的不當行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出員工講授經驗,并有1意安排做得不好的后進人員提問咨詢,交流總結會多開有利鼓舞??梢姼奖矶缎^推廣人員課程表》
2.負責小區推廣隊伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
3.建立業務員激勵制度,檢查、考核下屬員工;
4.開展小區市場調研,制定小區推廣業務策略;
5.帶領部門成員,全力以赴,達成公司下達的銷售目標;
6.協調小區推廣部與專賣店、客服等其它部門的關系。
小區推廣業務代表崗位職責:
1.開展小區調查,收集小區信息,并提交開發建議,整理后及時呈報部門經理;
2.對小區物業部門進行公關,與之建立良好的關系;
3.負責小區進駐的現場布置、顧客接待;
4.負責業主至總部展廳參觀行程的具體組織;
5.發揮“意見領袖”的作用,開展團購工作;
6.負責小區售后服務工作;
7.完成部門經理安排的其它工作。
小區推廣團隊設置主管一名,下設推廣業務代表若干。業務代表可根據實際情況在后期不間斷的補充、儲備,保證一定的人員配備。小區推廣業務代表每天到公司報到開會后就前往所負責的小區進行一日推廣工作了,整天在外沒有歸屬有點失落,在一日當中,接觸人群較多,挑戰性強、成交率小、打擊面大,心理上要承受許多失敗挫折的壓力,沒有一個好的團隊、和睦的群體和好的領導是難以為繼的,故在團隊建設上要花多點心思:首先要樹立一個共享目標,公司維護員工的利益,只要是員工付出的努力都會得到回報,我們提出了“以人為本、發展共享”的團隊建設的方針;小區推廣業務員的會議在每天早上上班時間舉行,會上每位業務代表發言,對昨天的工作進行總結,并就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家幫助共同解決,必要時主管要給予親臨協助。會議結束主管帶動大家喊出如:“好萊客,領跑者,全面突破,耶!”等的振奮人心的口號,令早會充滿工作的激情;團隊建設需要在許多細節方面下功夫,如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點滴關懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。
業績最能證明業務人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎上的,工資底薪600—1000元(可根據當地的實際消費水平設定),提成為1.5%—4%,如有其他人?設計師或安裝工只能提1.5%。實行多形式的報備制度,要求小區推廣人員必須時時描寫敘述推銷的情景,做到不漏過任何可做為報備的信2息,這樣即使是客戶單獨來展廳購買,只要備案資料翔實,可計入小區推廣員工的業績。業績多形式備案、業績的確認方法改善,增加了人員的信心,小區宣傳積極更到位,無形之中也鼓勵了小區推廣業務員不遺余力的工作作風,小區推廣小組即便是撤出,后期仍然會有意外的收獲。
通過《樓盤檔案》表等各種信息對小區進行評估,從中選取自己的目標小區:一般為中高檔小區或者有一些已經購買好萊客衣柜的客戶的小區作為自己的目標小區。確定小區之后方可進行開發價值評估并制定推廣計劃方案。
在對目標樓盤進行分析之后,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組數據:
需投入多少人?進行多少天?2、前期的公關費是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?4、預計銷售收入有多少?經過計算,若值得進駐,再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐并根據具體情況計劃推廣方案。
小區推廣在時機的選擇上有很多技巧,在初期、中期的后期則重點各不盡相同,初期著重于開發商和售樓部的公關工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經理及售樓小姐,多與他們進行感情溝通,時久日長,說不定她們可以將購房者的資料給予出來,為電話營銷解決的關鍵難題,初期任務還有努力把大自然的宣傳折頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個推廣活動中最重要的時期,則重點放在物業公司,中期以交樓時間點作為介定,交樓前的五天到交樓后的二個月劃為中期,這時期的業績如何決定了整個小區推廣的成敗。往往這個階段的初期,公司進行造勢活動,如掛橫幅、條幅、加大資料分發力度和贊助物業活動。交樓后的第三個月,小區推廣小組就可退出來了,工作進入了后期階段,后期的則重點在電話營銷。很多業主對地板沒有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買的用板客戶作為榜樣,并把所有用過好萊客用戶拍成寫實相片,大力向新客戶宣傳推介。
1、在主要入口處、小區道路中,掛橫幅、條幅的造勢效果好,但由于會影響小區的美化和小區收取的分布費用較高,故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時產品展示區?;ㄙM多點精力分發彩頁單張,掃樓梯式一對一、門對門派發宣傳單張,可促使小區業主對產品產生興趣,進行咨詢,進一步挖掘潛在顧客。這是從點到線,由線到面的覆蓋過程,正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走,心理比較踏實,也不會那么累。
2、公益性廣告——小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳欄、公益標語、公益鏡框,捐助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘及贊助小區的物業雜專。值得注意的是互聯網時代已經到來,買得起房的業主很多是知識分子、白領,并懂上網,公司可用贈送小區論壇的新促銷形式,深入了解了業主的需求。
3、贊助小區舉辦的各種活動,如小區開發商舉辦的收樓晚會,售樓表演戶外SHOW、聯歡晚會等,提高的美譽度和知名度。
4、設立臨時產品展示區。設立展示區讓業主可以很直觀的了解好萊客的產品、服務、品牌及增強對好萊客產品的信心。
5、建立小區樣板工程,歡迎業主參觀。使用了好萊客的業主經過前期推廣業務人員的熱誠服務及精心照顧,已經和業主結下深厚的友誼,一般不會拒絕社區里的其他人到來參觀,我們把握機會,在每個小區樹立樣板工程,邀請其他業主進行參觀。對小區內其他正在使用好萊客的業主,說服其窗臺的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告,這種宣傳方式效果好,零費用,值得推廣。
6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯合開展家裝飾課堂,免費設計、講授裝飾的知識、流程,內容包括產品的特點與裝飾風格,住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。
可選取具有代表性的時間比如十一、教師節、母親節等節假日進行小區內的現場優惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時間、主題、促銷方式、物料準備等。(附一范例促銷活動)
促銷活動結束之后就促銷過程當中的具體情況進行綜合分析,每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議,以更加完善以后的促銷活動。經銷商要對促銷活動的時候盈利進行數據計算,用以分析該小區的大致消費情況,調整該小區日后的推廣方案。
當該小區的市場基本飽和之后可以撤出該小區,并將該小區的所有客戶信息整理成冊,并就此次推廣做一個總投入產出事后分析,再就推廣過程中的每個環節進行綜合分析。
新產品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,在終端賣場SP運作如下:
一、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場DM。
5、現場POP廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外SP:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝__公司7月出口行業第一”;“祝__消費監控專柜隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
C時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。網絡營銷論壇
D宣傳模式:一拖N(N依據實際情況來確定),“一”為社區內主宣傳點,“N”為次宣傳點。
E活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
F活動內容:
在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動內容;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
A)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。
B)次宣傳區視社區情況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。
C)活動反饋;
活動反饋指主動進入社區活動后的反饋情況,即對活動進行效果評估并進行活動調整,以求達到社區促銷目的。
D)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。
E)宣傳內容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作
F)宣傳方式:活動宣傳、關系營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
2)體驗試用活動:
體驗試用目的:新產品導入期,消費者不知道產品的功能,更不知道產品能給他們帶來什么,為讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費群觀念,使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。
目標群試用范圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群,也可以根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。
試用時間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。
試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產品愛護內容
3)消費者調查:
消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區的成年人,在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
調查表收集后由代理商或總部進行數據統計并撰寫分析報告,為調整戰略、策略、戰術提供依據。
時間;在體驗試用后,一般安排社區試用半月后進行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。
座談會內容:
試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品接受程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品
5)社區訂購:
社區目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛那里進行統一登記,當地特定中間商給予配送。
為什么要籌建社區關愛俱樂部:在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為,但消費監控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發社區大部分的需求,顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一個保持聯系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良
好的社區口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而形成一個社區俱樂部,也是在無形中宣傳消費監控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢?機會點;現在有很多社區有老年人活動室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具就可以在這里長期進行宣傳而且可以進行產品展示,應該說是一條實惠有效的通路。
操作方式:和社區的物業也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區通過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際情況確定。
在社區進行有效的促銷,必須與社區物業和居委會搞好良好的關系,形成長期穩定的合作聯盟。社區物業:根據當地實際情況與物業管理人員接觸,與門衛接觸,允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。
如需要可與居委會聯系。
借用門衛進行資料發放:在非活動期間,可以利用門衛進行宣傳。方式上可以憑門衛與目標顧客群關系進行溝通。
企業成立時間短,品種與規格在一定程度上還不是非常完善,在產品的品牌知名度還不高。
行業內的同質性,經營模式相互效仿,客戶在選擇上對質量和價格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。市場前期銷售網絡不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業的資源不利于在短時間內發現。
市場經濟下,迎合了需求了產品才會有自己的市場,而不斷追求的質量與隨社會發展或需求提高而不斷創新的產品才有可能占有更大的市場。
首先,產品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿足目標群的使用;其次,產品的宣傳與包裝形式要與產品特點想對應,并與顧客的心理需求相對應;再次,增加產品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務、文化等;
在新產品推出時,召集新聞媒體召開新聞發布會,借助新聞媒體與權威部門,提高潛在客戶對企業的認識,提升企業形象,為下一步公關工作做好鋪墊。
制作形象樣板間,邀請企業和同行觀看公司的產品,但在愛展出產品的同時,應以當前流行的產品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發潛力的印象。產品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領域顯露了自身優勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
首先可以參加技術博覽會或科技展覽會,把我們的產品列入工業博覽會,提供產品實物和詳細資料。對其它客戶進行產品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰百勝。
屬于平臺推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化的行業,借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業勢必負擔過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費資源,一個新生的企業和消費者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。
可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們可以對大客戶進行詳細的調查,從他們哪里可以了解一些對我公司產品的一些可取的評價和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或對已形成合作關系客戶,進行電話回訪,關系維護。
開拓我們的新市場,發掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細的資料,加大力度推銷我們的產品,詢問對方的一些要求。
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產品價格管理與質量問題處理。
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產品快速通過中間環節達到鋪貨目的。在網絡建設上,應先對目標市場進行市場調研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐,并以此作為樣板,打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎上增加產品份量,順理成章的將產品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區或認識度很高的區域),益守不益攻,應待基本成熟的時候一舉拿下。
營銷推廣策劃方案范文模板篇3
現在隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高,對生活的追求,香水也將是人們生活中不可缺少的點綴!香水消費近年來呈越來越旺的趨勢,其包裝優雅,香味悠長,使人有高貴典雅美之氣,更具品位,純凈如風帶你來到美麗的春日,如同徜徉在鮮花盛放的花園,心曠神怡,一切是如此簡單,卻將你深深打動。這樣我們創辦有各種品牌的香水專賣店。設立不同氣質的專柜,以滿足個性消費為主題,最終能形成具有,“暗香疏影”品牌優勢的市場,是十分可行的。
有效暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進香水市場的大發展。我們的品牌將成為一個優雅的信使,把高雅和品位送到千家萬戶,為人類創造更高生活品質!
設在新街口萊迪商場負一層ef58—1~ef58—3,從小店出發,逐步擴大知名度,輻射全國,建立連鎖,使人們買各種品牌香水就會想到“暗香疏影”,創建香水專賣一流的品牌。本公司將用一年的時間在不同的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇新街口萊迪商場作為試點市場,該市場容量在30000人左右,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,將正式開業。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
本店將根據人的不同氣質種類,分別設立“清新恬淡”系列,“高貴典雅”系列,“俏皮可愛”系列,“冰山美人”系列,“活潑開朗”系列等,還設立男士香水專柜。根據消費者的不同需求,我們將逐步開闊更多系列的專柜,從而擴展我們的業務。
擁有不同檔次的品牌,一般檔次的有水晶之戀,桂花香水,古龍,waiting,doc,香水有毒,海洋之心,輪回,鴉片,冰山美人,天使心等等。高檔次的有寶格蘭,安娜蘇,阿曼貝絲,倩碧,香奈兒,雅詩蘭黛,蓮娜麗姿,愛情護照,愛與和平,幽蒂薇,蘭蔻,星星王子等等。
每個店裝修典雅,要用咖啡色,米色為主導,使店堂經典優雅。采用柔和燈光效果,把香水襯托得更加精致,通透。使用舒適的輕音樂,是整個店堂形成以種優美的意境。
二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展,或沉或浮,實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者?!鞍迪闶栌啊毕闼畬Yu店是面向青年以上各種年齡層的男女。身在南京,很難不知道“萊迪”這個名字。這個位于新街口商業圈的地下購物廣場吸引著大量顧客,每天充足的人流、物流、資金流在這里不斷書寫屬于萊迪的繁榮,因此定位新街口萊迪商場。目前中國還沒有專業銷售香水的態勢,因而還是一個空白點,香水的使用符合將來的發展趨勢,將來逐步擴大市場我們將利用這個優勢打造一個具有巨大知名度的大品牌,成為家喻戶曉的香水專賣店品牌!香水是屬于一種有品位的產品,她能提升消費者的氣質和生活品味。在中國這個遼闊的土地上,隨著人們生活水平的提高,香水的普及是一種必然,越來越多的消費者會用香水。
本店計劃以借貸形式來獲取資金,一次性借貸1000萬元,用于市場推廣、廣告投入及擴大產品規模。其中200萬元用于市場推廣及廣告費用,800萬元用于其他營運活動。本店計劃以一年收回運營資本。
本店對新街口萊迪廣場門口的行人為重點進行調查分析,主要采取訪談的方式。訪問30人左右,雖不多,但從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,有聽他人介紹產生購買行為。
(2)有一些是職業需要。但購買行為基本上是感性的,由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位適中,香味持久的產品。
(3)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
(5)購買行為從一定意義上說,也有一定的節日性,一般集中在情人節及朋友生日前后。
本店初始,我們便非常重視品牌。各種香水專柜從視覺形象和文字都經過精心規劃,力求具有獨特創新。與各個品牌經銷商保持長期友好合作關系,拿到不同品牌的獨家經銷權,來擴大本店的銷售量。
“暗香疏影”在質量,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。設立特價區,刺激消費。在重大節日期間,放低產品價格。消費滿足一定價格,將贈送不同的禮品。
在新街口,夫子廟,各大旅游景點,學校散發傳單,張貼廣告,利用公交車渠道進行大力宣傳,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式。宣傳的廣告詞:浪漫史每一秒鐘都可能開始
凡走過必留下痕跡,凡尋找必有精準廣告。精準廣告最大的特點在于,能夠精準鎖定相關受眾,按照廣告主的需求,從上億的網民中挑選出廣告主的目標人群,保障了讓廣告只出現在廣告主想要呈現的人面前,從而解決了媒體投放費用大部分被浪費掉的歷史問題。如蘭蔻“七夕情人節網上特別獻禮活動”的精準廣告,根據對網民搜索行為分析,即實現只投放在那些曾搜索過“情人節、情人節禮品”等相關內容的網民面前。文案策略
1)廣告充分利用了廣告代言人奧斯卡影后查理斯。賽隆的自身魅力,將她作為商品的代言人實在是再適合不過,用他的氣質來凸顯商品的氣質,賽隆的形象與商品的的感覺契合得非常好
2)“暗香疏影”真我香水,演繹女性極致魅力”廣告文案就只有這一句簡單的話,但針對其受眾(35-45歲較成熟的中年女子),“真我”“魅力”是這款香水想傳達的獨特產品品位,也是眾多這個年齡層,也就是目標消費者希望女性得到的贊美和優越感。并且配合是dior這個頂級化妝品品牌,所以可以帶給消費者更為強烈的這種優越感。
3)廣告中沒有過多的文案將商品的品質掩蓋掉,也不會顯得文案過少讓人對產品摸不著頭腦。
4)廣告本身即給人一種華麗驚艷的感覺,再加上簡單的廣告文案,華麗的畫面質感,代言人賽隆的魅力將這款香水的氣質恰到好處的表現了出來!與這款香水,與dior這個品牌的個性氣質十分匹配!
本店的服務必須是一流的,由服務人員給消費者導購,找到一種符合消費者氣質的香水。設置外送服務,電話訂購,就必須按照定單要求按時按地送到。并且是微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或寄感謝信,進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡。
②集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到贈送的精美包裝禮盒,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。(4)。渠道建設
與各大生產商建立良好合作關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。
1、市場范圍選擇在投入期選擇新街口萊迪商場作為試點市場,該區市場容量在30000人左右,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,正式開業,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2、重點宣傳客戶,宣傳對象以青年為主,他們對香水感興趣,往往容易領導潮流。而對于職場女性,商務人士,上層名流,我們利用創意廣告等進行傳播達到宣傳效果。
3、現場促銷選擇每年10月8日和10月9日兩天為重點宣傳日期。在此之前,將宣傳單在人群密集處分發。在萊迪廣場設點,吸引人們的視線?,F場組織抽獎活動。免費贈送限量版香水。
1、營業額收入:據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在10000元以上。
4、客戶特點:青年人,高級白領,商務人士,上層名流等等。
5、消費特點:外型精巧,香味淡雅,價格中等的香水較受歡迎。
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。顧客至上。質量第一。
這一時期,資金主要用于店堂裝潢,產品采購,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣100萬元左右。建立到正常運作起來大約需要兩個月的時間。第二期投資這一階段使我們的理性投資,我們的服務將會輻射全國各個地區,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸等。
了解到廣大消費者的真實需求,而且本店從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在行業開發計劃方面,本店也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于經營香水方面的文獻書籍,也結合了當代香水行業的發展模式和方向,做出了適合本店的商業運作流程和設計流程,以及適合我店發展的系統邏輯方案。最重要的是,目前專業銷售香水的情況比較特殊,我們將制定一系列的高質量服務,來深入消費者的內心。
由于我們企業剛剛開始計劃,各個方面還有許多不完善,但是由于時間緊迫,整個計劃書的細節難免有些欠缺,我們會盡量地去充實,改善它。目前香水行業在人們心中還沒有形成一定的定義,認為是屬于高消費人群的行業。但是經過我們的共同努力,我們將會把“暗香疏影”香水專賣店打入普通人的內心,這需要一個很大的過程和不懈的奮斗。我相信通過本店的成功,人們的生活會越來越具品位!
營銷推廣策劃方案范文模板篇4
一、時間:
_月1日—26月20日
二、2年度目標:
1、完成品牌網站建設(改版)。
2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為部門戰略方向提供支持。
4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400余次。
7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人,行業旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。
三、2度具體工作安排表:
我部門網絡推廣將分四個階段進行(10天為一個階段)
第一階段:6月1日—6月10日
1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。
2、對網站全面優化,重點針對搜索引擎優化(第一階段),實現我司主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
4、配合企業年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、攢寫貼子并發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
9、完成網站訪問量6萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%
10、每周總結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。
第二階段:6月10日—6月20日
1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現我司主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。
3、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
4、調整、優化付費廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
7、執行公司安排的其它事務。
8、完成網站訪問量9萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。
9、周結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第三階段:6月20日—6月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。
2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成網站訪問量11萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在50萬內,pr值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。
8、周結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第四階段:7月1日—7月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。
2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
8、完成網站訪問量13萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站ale_a綜合排名在30萬內,pr值升級為6,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。
9、周結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
四、計劃投入網絡金額:
百度預計:_元
google預計:_元
搜索引擎關鍵詞優化:_元
品牌新聞發布預計:_元
網站建設費用:_元
中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用:_元/年
其它:
總共預計:_元
具體安排如下:
行業談季:
搜索引擎費用
百度預算_元/天
google預算_元/天
預計:_元
門戶網站、行業網站軟文發布
每個網站發布一次價格_元/篇
2個月預計:_元
行業旺季:
百度預算:_元/天
google預算_元/天
預計:_元
門戶網站、行業網站軟文發布費用
每個網站發布一次價格_元/篇
2個月預計:_元
營銷推廣策劃方案范文模板篇5
__地產目前擁有55家下屬分行,200多名銷售員工,網絡遍布深圳各地,銷售終端直接面向社會各個層面,遠非傳統二級銷售網絡可比。
銷售現場作為客戶接待與銷售管理的中心,其重要性仍是不可替代的。同時__地產將從以往積累的數萬份客戶資料中找出有類似需求者進行定向推廣,大大提高了信息傳播的有效性。
戰略目標取決于企業的經營目標,與自身經營目標相統一的推廣目標可歸納為四點:
本項目的一切廣告活動為了能開拓和贏得市場,從而提高樓盤銷售業績,按開發經營計劃完成銷售目標。
通過戶外廣告活動,展開以深圳福田為中心的銷售市場。按漸進式廣告戰略拓展南山、羅湖市場。
通過一系列活動,樹立自由城的良好品牌,使項目在推廣的目標市場上形象鮮明。增強目標市場消費者對項目的好感。
樹立良好的品牌,進而擴大港豐地產在社會影響力。
從所見、所聽全方面讓買家了解信息,直接影響買家的選擇。
展銷的人潮和銷售氣氛能很好的感染顧客購買情緒,使客戶相對容易做出決定。
工地是宣傳最經濟和有效的場地,直接影響物業形象和銷售氣氛。
從公司資料中列舉有可能購買的客戶,上門洽談并奉送資料,定點突破。
有效的制造銷售熱點,針對性強,效果直接。
試樓盤概念具體化、專業化,給買家留下深刻、明確的印象。
主動把握買家心理,制造旺銷勢態,吸引觀望買家。
根據本項目的銷售推廣方案,將廣告具體內容落實分為3個階段:
推廣思路:本階段的推廣重點放在“第五代小戶型”的概念推廣及項目知名度建立,借助各媒體的軟性新聞報道,通過事件營銷的形象導入策略,制造新聞熱點,引起社會公眾的高度關注。同時抓緊準備銷售所需的資料、現場包裝方案、裝飾施工設計等工作。
媒體支持:本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區報》、《深圳商報》、《南方都市報》軟性新聞報道為主,以戶外媒體、電子媒體為輔,目的是傳播國商大廈全新的品牌形象,使潛在的客戶了解到“第五代小戶型”概念及項目銷售的初步信息。
推廣思路:這個階段是在第一階段的營銷基礎上,進一步加深主題,通過多種營銷方式密集轟炸的方式,引起社會關注,提高知名度,鞏固品牌形象。達到進一步開拓市場的作用。
推廣方式:
定向推廣--把事先經過精心設計包裝的折頁和介紹國商大廈的樓書定點的郵寄或傳真給目標客戶,也能采取發電子郵件的形式通過網絡作定向推廣。
人力推廣--根據收集的客戶資料,派員上門進行推廣和洽談。
媒體推廣--本階段的媒體投放以實銷性較強的報紙廣告為主,重點發布銷售信息及優惠措施;同時輔之以網絡媒體、戶外媒體、消費雜志媒體等。
網絡營銷--利用本公司龐大的網絡資源和前期積累的客戶資源,通過一定的優惠措施促進老客戶介紹新客戶。
推廣思路:延續前期的銷售態勢,根據實際情況適當調整銷售策略。
推廣手法:利用本公司龐大的網絡資源和前期積累的客戶資源,由業務員上門向目標客戶進行人員推銷,利用公司現有廣告渠道對樓盤進行宣傳推廣。同時發動針對消費者層面的廣告攻勢,借助消費者的口頭傳播以及購買動力,帶動項目銷售工作。
以下費用按7000元/平方米均價,70000平方米總銷售面積投放:
1、售代理費用:樓價的1.5%,按實際銷售面積計算,如售出總面積的80%,則銷售代理費用在5880000元左右。
4、銷售資料制作費用:樓書30000冊,300000元;沙盤模型、樓盤結構模型,50000元。
5、銷售現場包裝:售樓處包裝:150000元;條幅、彩旗,20000元。
營銷推廣策劃方案范文模板篇6
一、前言:
鮮花在我國仍然是一個新鮮行業,隨著我國消費水平的不斷提高,我國對鮮花的需求處于不斷的上升狀態。有著較大的市場空缺的鮮花業有著較好的發展前景。我國鮮花消費需求市場正展現其無窮的潛力,是中國國內發展最快的產品之一。因次,隨著人民收入的增長,人們對生活質量的提高,對鮮花的需求量也越來越大,發展年鮮花產業有較大的生產潛力和市場空間。
二、市場前景
(一)鮮花市場空前增長、財富空間無限擴大
1、盡管中國鮮花市場展現了相當誘人的利潤空間,然而到目前為止,鮮花的銷售渠道號主要以門面店為主。傳統禮品鮮花批發市場、中小商店及個體飾品專營店等分銷渠道,與加盟連鎖專營店、傳統禮品店、鮮花店、傳統品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網上訂購等新興終端并存于同一個市場的情況在一段時間內仍將繼續。
2、目前市場上的花店競爭激烈,積極的推陳出新,在鮮花的包裝和寓意上不斷足現代人的消費觀念,不斷制造新的消費熱點,積極挖掘新的消費潛力。可謂花樣層出不窮,名目種類繁多。由于鮮花的特殊性,在當下,仍然以門面店為主導較為合適,避免額外的物流支出。
(二)我國的鮮花市場現狀
1、種植鮮花面積增加。目前,我國的花卉種植面積和產量均居于世界第一位,其中花卉種植面積已經達到世界花卉種植面積的1/3。并
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