調解理論與實踐-知到答案、智慧樹答案第一章單元測試1、問題：調解作為一種糾紛解決方式，其靈活性主要體現在（）的靈活性。選項：A:調解程序B:調解內容C:調解方式D:調解依據答案:【調解程序;調解方式;調解依據】2、問題：下列屬于我國傳統調解基本理念的是（）選項：A:和諧為本B:息事寧人C:順應人情D:教化優先答案:【和諧為本;息事寧人;順應人情;教化優先】3、問題：改革開放初期的調解是我國傳統調解現代化的第二次轉型，對此次轉型的背景的描述正確的是（）選項：A:法院的訴訟功能擴大，社區調解功能萎縮B:調解的干部化色彩開始減弱C:農村社會從“熟人社會”轉向“半熟人社會”D:調解的糾紛解決功能凸顯答案:【法院的訴訟功能擴大，社區調解功能萎縮;調解的干部化色彩開始減弱;農村社會從“熟人社會”轉向“半熟人社會”;調解的糾紛解決功能凸顯】4、問題：明朝要求每個鄉村設（），其職責是解決鄉村仲裁產業、婚姻、爭斗等糾紛。選項：A:鄉嗇夫B:里正、村正、坊正C:申明亭D:社長答案:【申明亭】5、問題：我國傳統調解現代化的第二次轉型——改革開放初期的調解的功能轉變為（）選項：A:文化傳承功能B:社會治理功能C:法制宣傳教育功能D:政治功能答案:【社會治理功能】6、問題：傳統調解現代化的真正轉型自（）時期。選項：A:中華民國B:中華人民共和國成立以來C:新民主主義建設D:共產黨革命根據地答案:【共產黨革命根據地】7、問題：調解可以分為法院調解、人民調解、行政調解、仲裁調解、行業調解和商業調解，這是以調解的不同主體為標準進行的劃分。（）選項：A:錯B:對答案:【對】8、問題：盡管共產黨繼續運用調解，但他們實際上已經改變了調解糾紛的傳統方式，將調解納入到他們重新安排中國社會并動員群眾支持執政黨的政策的努力之中。（）選項：A:對B:錯答案:【對】9、問題：審判需遵循公開原則，這是從程序上保證司法公正的重要措施；而調解遵循不公開原則。（）選項：A:錯B:對答案:【對】10、問題：調解應最大限度地尊重當事人的意愿，因此對糾紛的處理一般以當事人的請求事項為限。（）選項：A:錯B:對答案:【錯】第二章單元測試1、問題：司法實踐中，調解員在調解過程中的核心目標為（）。選項：A:歸納總結矛盾爭議焦點B:挖掘糾紛當事人對立立場背后的共同利益，打造共贏空間，并以此實現雙方合意解決糾紛之目的C:了解案件事實D:安撫雙方當事人答案:【挖掘糾紛當事人對立立場背后的共同利益，打造共贏空間，并以此實現雙方合意解決糾紛之目的】2、問題：現代調解以打造糾紛當事人之間的（）和實現（）為指向，以實現糾紛解決效果的最優化。選項：A:利益對抗體、多元動態利益B:利益對抗體、單一靜態利益C:利益共同體、單一靜態利益D:利益共同體、多元動態利益答案:【利益共同體、多元動態利益】3、問題：將誠實信用原則作為現代調解之基本原則，其初衷不包括（）。選項：A:促進調解的順利進行B:規范調解人的行為,限制其調解的任意性和過大的自由裁量權C:確保當事人能夠真實表達自己的意思，創造良好的調解環境D:推促調解協議的達成和履行是更好發揮調解程序作用答案:【確保當事人能夠真實表達自己的意思，創造良好的調解環境】4、問題：下列選項中不符合調解自愿原則內涵的是（）。選項：A:雙方當事人出于自愿達成調解協議B:當事人達成調解協議后須善意履行,不能輕易反悔C:在調解過程中，雙方當事人自愿配合調解員的調解，不受他人強迫D:雙方當事人可自愿選擇運用調解方式解決爭議答案:【當事人達成調解協議后須善意履行,不能輕易反悔】5、問題：（）是調解保密原則的直觀體現，（）是調解保密原則的核心和精髓，（）是調解保密原則的必要延伸。三者有機統一，共同構成了調解保密原則的制度內涵，共同促進調解制度的完善和發展。選項：A:調解程序保密原則、調解信息在調解程序中的保密、調解信息在訴訟中的保密B:調解程序保密原則、調解信息在訴訟中的保密、調解信息在調解程序中的保密C:調解信息在訴訟中的保密、調解信息在調解程序中的保密、調解程序保密原則D:調解信息在調解程序中的保密、調解程序保密原則、調解信息在訴訟中的保密答案:【調解程序保密原則、調解信息在調解程序中的保密、調解信息在訴訟中的保密】6、問題：調解比訴訟更加優質，更加符合多元糾紛解決機制的內在要求，是構建現代法治更為重要的方式。選項：A:對B:錯答案:【錯】7、問題：若人民調解委員主動找上門來調解，當事人起初反對，而后經人民調解員的宣傳而選擇調解，這已超出調解自愿原則的范疇。選項：A:對B:錯答案:【錯】8、問題：與訴訟相比，調解在程序上更具有靈活性，可以不受法定程序的約束。選項：A:錯B:對答案:【錯】9、問題：現代調解所倡導的是多元動態利益觀，其具體表現為（）。選項：A:既重視眼前利益，更重視未來利益B:既關注直接利益，又關注間接利益C:既解決訴爭內利益，又兼顧訴爭外利益D:不僅著眼于物質利益，還著眼于非物質利益答案:【既重視眼前利益，更重視未來利益;既關注直接利益，又關注間接利益;既解決訴爭內利益，又兼顧訴爭外利益;不僅著眼于物質利益，還著眼于非物質利益】10、問題：從程序維度出發，現代調解的新理念與新思維主要表現為（）。選項：A:當事人的程序主體性B:調解主體的開放性C:調解程序的公正性D:調解規則的合意誘導性答案:【當事人的程序主體性;調解主體的開放性;調解程序的公正性;調解規則的合意誘導性】第三章單元測試1、問題：甲公司因合同糾紛向法院起訴乙公司，經法院調解雙方達成調解協議，關于本案的處理，下列哪一選項是錯誤的：（）選項：A:法院應當制作調解書B:法院根據調解協議制作的調解書與生效判決具有相同的法律效力C:法院調解書送達雙方當事人后即發生法律效力D:當事人要求根據調解協議制作判決書的，法院應當予以準許答案:【當事人要求根據調解協議制作判決書的，法院應當予以準許】2、問題：甲公司因合同糾紛向仲裁委員會提起仲裁，要求乙公司支付貨款280萬元，在仲裁員的主持下，雙方達成了調解協議。關于本案，下列哪一選項是錯誤的是：（）選項：A:調解書或裁決書生效后，當事人不能再以同一事實和理由重新申請仲裁或者向法院起訴B:仲裁庭應當根據調解協議制作調解書或者裁決書C:調解書或裁決書一經生效，仲裁程序即告結束，仲裁機構不再對本案進行審理D:仲裁庭制作調解書的，調解書一經作出即生效答案:【仲裁庭制作調解書的，調解書一經作出即生效】3（、問題：法院調解書是法院確認當事人調解協議內容的法律文書，具有與法院判決書同等的法律效力。其中，）是指對于有給付內容的調解，如果負有給付義務的當事人不自動履行義務，權利人可根據調解書向法院申請強制執行。選項：A:實質上的確定力B:執行力C:形成力D:形式上的約束力答案:【執行力】4、問題：在特邀調解中，立案前的委派調解和立案后的委托調解均屬于法院調解的范疇。選項：A:錯B:對答案:【錯】5、問題：法院調解在民事訴訟和行政訴訟中都可以適用，但兩者適用范圍有所其別。對于民事訴訟案件，除一些性質上不適宜調解的案件，絕大多數案件都可適用調解。對于行政訴訟案件，原則上不適用調解，但對于行政賠償、補償以及行政機關行使法律、法規規定的自由裁量權的案件，法院可以調解。選項：A:錯B:對答案:【對】6、問題：勞動爭議仲裁委員會進行的調解屬于仲裁調解。選項：A:錯B:對答案:【錯】7、問題：行業調解、商業調解、律師調解達成的具有債權內容的調解協議均可通過公證獲得強制執行力。選項：A:錯B:對答案:【對】8、問題：律師調解是我國不斷積極推進的一類“新型”調解，具有專門性、專業性和專職性。根據2017年最高人民法院、司法部出臺的《關于開展律師調解試點工作的意見》，我國律師調解實踐可分為下列哪幾種模式（）選項：A:在律師協會設立律師調解中心B:在人民法院設立律師調解工作室C:在公共法律服務中心（站）設立律師調解工作室D:在律師事務所設立調解工作室答案:【在律師協會設立律師調解中心;在人民法院設立律師調解工作室;在公共法律服務中心（站）設立律師調解工作室;在律師事務所設立調解工作室】9、問題：下列哪些民事案件法院不予調解（）選項：A:請求確認收養無效的案件B:請求確認婚姻無效的案件C:適用公示催告程序的案件D:選民資格案件答案:【請求確認收養無效的案件;請求確認婚姻無效的案件;適用公示催告程序的案件;選民資格案件】10、問題：根據不同的糾紛類型和調解機制，調解可以通過下列哪幾種方式啟動：()選項：A:當事人主動申請調解B:人民法院委托符合條件的調解組織或者調解員進行特邀調解C:根據法律規定的調解前置程序，人民法院進行強制調解D:在當事人不反對的條件下，基層人民調解委員會主動進行調解答案:【當事人主動申請調解;人民法院委托符合條件的調解組織或者調解員進行特邀調解;根據法律規定的調解前置程序，人民法院進行強制調解;在當事人不反對的條件下，基層人民調解委員會主動進行調解】第四章單元測試1、問題：先守后攻法適用于（）。選項：A:重感情、講義氣的當事人B:固執己見、脾氣暴躁的當事人C:樂于聽奉承話的當事人D:優柔寡斷、缺乏主見的當事人答案:【樂于聽奉承話的當事人】2、問題：調解員認真聆聽的好處不包括（）。選項：A:找到當事人之間不信任的原因B:找到最大限度滿足當事人期望的調解方案C:取得當事人的信任D:在重大復雜的糾紛中，恢復當事人之間的信賴關系答案:【在重大復雜的糾紛中，恢復當事人之間的信賴關系】3、問題：一位優秀的調解員應當在調解過程中充當（）的角色。選項：A:控制者B:溝通者C:召集者D:引導者答案:【控制者;溝通者;召集者;引導者】4、問題：在面對面調解中，當事人的座次安排應當遵守的原則有（）。選項：A:合理的發言順序B:合理的位次C:合理的朝向D:合理的間距答案:【合理的發言順序;合理的位次;合理的間距】5、問題：調解員在與當事人談話時要有意識的訓練、培養聆聽技能，下列說法正確的是（）。選項：A:把精力更多的放在聽當事人“說”上，而不是自己說B:當事人長篇大論時，及時阻止當事人C:聽取當事人的“弦內之音”和“弦外之音”，去除自己的主觀臆想D:把與當事人談話的內容事無巨細地記錄下來答案:【把精力更多的放在聽當事人“說”上，而不是自己說;聽取當事人的“弦內之音”和“弦外之音”，去除自己的主觀臆想】6、問題：相較于封閉式詢問，開放式詢問的特點包括（）。選項：A:進一步拓展新的話題，讓調解員獲知更多的信息B:獲得當事人的認同或對事實的確認C:讓當事人給予明確的答復D:為當事人充分表達意見創造機會答案:【進一步拓展新的話題，讓調解員獲知更多的信息;為當事人充分表達意見創造機會】7、問題：在我國調解實務中，調解員們常用的破除僵局的技巧有（）。選項：A:為調解注入新元素B:探索新的解決方案C:引導當事人調整自己期望值D:合理運用道歉答案:【為調解注入新元素;探索新的解決方案;引導當事人調整自己期望值;合理運用道歉】8、問題：調解室中的椅子無論選用何種材質，在款式上應保持相同。選項：A:對B:錯答案:【對】9、問題：情感觸動法不僅要利用糾紛雙方當事人的感情因素，還要利用調解員與當事人之間的情感因素，甚至要利用案外人與當事人間的情感因素。選項：A:錯B:對答案:【對】10、問題：在面對面調解和背靠背調解中，調解員詢問的方式和詢問的內容都沒有什么區別。選項：A:對B:錯答案:【錯】第五章單元測試1、問題：信息重塑可以將一個純粹負面的主張轉變為一個更加正面、前瞻性的討論點。選項：A:錯B:對答案:【對】2、問題：在勸說當事人接納某個方案時，哪些做法是比較有效的：（）選項：A:提出具體的、定型的方案B:從比較溫和，當事人容易接受的要求開始C:提出靈活的、可選擇的方案D:從難度較大的要求開始答案:【提出具體的、定型的方案;從比較溫和，當事人容易接受的要求開始】3、問題：下面哪些可能會妨礙同理心溝通的實現：（）選項：A:指責他人B:過早下判斷和貼標簽C:過快地反應D:放慢說話速度答案:【指責他人;過早下判斷和貼標簽;過快地反應】4、問題：從心理學的視角來看，沖突與僵局在本質上都可以被視為當事人的一種主觀信念，是由認知、思維、情感等因素所致的。選項：A:錯B:對答案:【對】5、問題：在勞資糾紛中，工人方堅持認為資方必須把工資從每小時10元漲到每小時12元，任何少于這個數的方案都代表了工人們的損失——工人處在（）的判斷框架下，會具有（）風險偏好：選項：A:消極，更大B:消極，更小C:積極，更小D:積極，更大答案:【消極，更大】6、問題：以下哪些心理效應會影響雙方當事人的期望值差異:()選項：A:自利傾向B:判斷框架C:換位思考D:執著于沉沒資本答案:【自利傾向;判斷框架;執著于沉沒資本】7、問題：心理學實驗研究發現，如果同時有好幾個選項存在，我們就會更不傾向于去比較經濟信息或程序公正問題，而更多把關注點放在情感信息上（比如公平感）。選項：A:錯B:對答案:【錯】8、問題：社會心理學的研究發現，一旦當事人做出過某種公開承諾，再試圖去說服他改變決定和行為，相對比較困難。選項：A:錯B:對答案:【對】9、問題：為了幫助當事人打破零和思維，調解者可以（）選項：A:鼓勵當事人思考雙方共同目標和雙贏的可能。B:在比較復雜的糾紛中，鼓勵當事人同時考慮多個議題。C:指出當事人零和思維的偏差。D:鼓勵當事人向前看，著眼未來利益。答案:【鼓勵當事人思考雙方共同目標和雙贏的可能。;在比較復雜的糾紛中，鼓勵當事人同時考慮多個議題。;指出當事人零和思維的偏差。;鼓勵當事人向前看，著眼未來利益。】第六章單元測試1、問題：調解員職業倫理規范的主要內容包括（)選項：A:中立規范B:公正、勤勉規范C:保密規范D:避免利益沖突規范答案:【中立規范;公正、勤勉規范;保密規范;避免利益沖突規范】2、問題：當前我國調解員中立性規范應包含的內容有（）選項：A:與案件處理結果有利害關系的調解員應當自行回避B:調解員不應偏袒任何一方當事人C:任何一方當事人要求調解員回避的，調解員應當回避D:調解員不應以獲取私利為目的進行調解答案:【與案件處理結果有利害關系的調解員應當自行回避;調解員不應偏袒任何一方當事人;任何一方當事人要求調解員回避的，調解員應當回避;調解員不應以獲取私利為目的進行調解】3、問題：調解員的（）行為會引起當事人對其獨立性或公正性產生合理懷疑。選項：A:尊重文化習慣，接受當事人提供的價值很小的禮物B:與當事人為共同權利人C:調解中單獨接觸糾紛雙方當事人，為其做思想工作D:與當事人的代理人私交甚好答案:【與當事人為共同權利人;與當事人的代理人私交甚好】4、問題：勤勉規范要求調解員（）。選項：A:對糾紛地解決提出富有建設性意義的意見和措施B:與積極參加有關部門組織的培訓、研討或經驗交流會C:擔任某一案件調解員的同時不能參與自己的本職工作D:鼓勵當事人在相互尊重中開展調解答案:【對糾紛地解決提出富有建設性意義的意見和措施;與積極參加有關部門組織的培訓、研討或經驗交流會;鼓勵當事人在相互尊重中開展調解】5、問題：調解員中立的職業倫理配套制度應包括（）選項：A:調解員個人信息的公開B:調解員對調解程序的主導C:調解員的提示義務D:保障當事人自主決定調解結果答案:【調解員個人信息的公開;調解員對調解程序的主導;調解員的提示義務;保障當事人自主決定調解結果】6、問題：調解員對調解程序有主導權，但（）不是由調解員主導的。選項：A:發言時間的分配B:調解過程中的發言順序C:通過提建議對當事人參與程序進行把控D:調解程序是否繼續進行答案:【調解程序是否繼續進行】7、問題：調解員遵循職業倫理規范不僅有利于促進協議履行，而且有利于實現當事人之間民事法律關系的恢復和重建，使糾紛往往能夠得到實質性解決。選項：A:對B:錯答案:【對】8、問題：調解中，為了化解糾紛，調解員和當事人共同努力，共同決定調解結果。（）選項：A:對B:錯答案:【錯】9、問題：在調解過程中，當事人張三對調解員說：“我騎的那輛自行車是昨天在商場門口順手牽羊偷來的。對此，調解員沒有義務報案將張三繩之以法。（）選項：A:錯B:對答案:【對】10、問題：調解結束后，當事人甲公司的總經理很欣賞調解員A的法律素養、調解技巧及敬業精神。當他了解到A同時是一名執業律師時，就希望聘請A為公司的法律顧問。由于調解已經結束，A可以接受聘請。()選項：A:錯B:對答案:【錯】第七章單元測試1、問題：馬錫五審判方式在當時還被賦予了新的政治意涵，包括兩個方面：一、它是民主原則在司法場域中的運用。二、它是共產黨的群眾路線在司法中的具體體現。選項：A:對B:錯答案:【對】2、問題：構建中國調解話語體系的原因主要有（）。選項：A:我國調解發展需體現中國特色社會主義四個自信。B:我國學者受形式理性主義理論的影響，將我國調解視為落后文化的產物。C:以調解為核心的ADR運動在部分西方發達國家已經呈現出體系化、精細化與職業化等特點，而我國的調解仍然缺乏系統性、規模化與制度化。D:調解是重構中國法學話語體系的重要切口。答案:【我國調解發展需體現中國特色社會主義四個自信。;我國學者受形式理性主義理論的影響，將我國調解視為落后文化的產物。;以調解為核心的ADR運動在部分西方發達國家已經呈現出體系化、精細化與職業化等特點，而我國的調解仍然缺乏系統性、規模化與制度化。;調解是重構中國法學話語體系的重要切口。】3、問題：從中國共產黨成立以來，（）為構建中國調解話語體系提供在制度自信的基礎。選項：A:楓橋經驗B:微型審理C:私人法官試行審理D:馬錫五審判方式答案:【楓橋經驗;馬錫五審判方式】4、問題：西方部分國家的民事訴訟程序的最大特點是調審合一。其調解可以由審判員一人主持，也可以由合議庭主持，也可以由法院委派或者委托給符合條件的調解組織或者個人主持。選項：A:錯B:對答案:【錯】5、問題：我國的民事訴訟程序都堅持調審分離的原