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文檔簡介
機械銷售經(jīng)理崗位職責共3篇機械銷售經(jīng)理崗位職責共1
崗位說明書系列
編號:FS-ZD-04017
銷售經(jīng)理崗位職責-機械機器設備
Salesmanagerjobresponsibilities-mechanicalequipment
說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責任制,特此編寫。
1.在總經(jīng)理領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執(zhí)行上級下達的經(jīng)營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經(jīng)營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調(diào)
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機械銷售經(jīng)理崗位職責共2
1.在總經(jīng)理領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執(zhí)行上級下達的經(jīng)營管理指令。2.制定銷售部門工作目標和銷售策略,并對銷售決策提出建議。3.制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經(jīng)營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟效益。4.組織銷售人員開展市場調(diào)査、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。5.輔導銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業(yè)務工作日報表,檢查走訪效果。6.制定、完善銷售管理制度。7.定期對銷售人員進行業(yè)務培訓和評估,不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。8.主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的問題,檢查工作落實情況,布置工作重點。9.檢査、督導本部門員工工作,確保各項計劃任務、規(guī)章制度、工作程序的落實。10.負責銷售部人員業(yè)務培訓。
機械銷售經(jīng)理崗位職責共3
2023年4月19日
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銷售經(jīng)理崗位職責
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銷售經(jīng)理崗位職責
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。3、制訂銷售計劃4、確定銷售政策5、設
計
銷
售
模
式6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配7、銷售業(yè)績的考察評估8、銷售
渠
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客
戶
管
理9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議一、銷售計劃、組織與客戶管1、營銷范圍的把握
與市場現(xiàn)狀
調(diào)查2、決定新設
客戶的交易條件3、與客戶人際
關系的確
立4、搜集競爭
者情報5、銷售目標與定
額的設訂和管理6、科學而有效
的營
業(yè)分析二、客戶的計量
管1、客戶的銷售統(tǒng)
計
和銷售分析2、客戶的經(jīng)營分
析指導3、客戶資金
運轉指導
及信用
調(diào)查三、客
戶
營銷
參
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2
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1234四123、、
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4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。五123、、銷接售
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訂與
公款
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聯(lián)收
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4、每日、周、月銷售總結、匯報。
公司銷售經(jīng)理崗位職責
公司銷售經(jīng)理崗位職責主要分為八大點:
一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負責組織收集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨特看法。要定期、準確的向總經(jīng)理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
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二、銷售經(jīng)理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。
要根據(jù)公司年度總體目標,做好銷售預測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實銷售手段創(chuàng)新。負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術開發(fā)、財務等公司其它部門之間的工作關系。
三、負責銷售部內(nèi)部員工管理。
建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經(jīng)理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
四、及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研,并及時將結果反饋給相關部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術立項。
五、制度客戶管理方案,加強客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。負責組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查,并及時的進行反饋。
六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。
七、參與公司制度體系的建設。
組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行。負責銷售部門內(nèi)具體職責分工,合理安排銷售人員。
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八、完成上級交辦的其它任務。
銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其它任務。
公司銷售經(jīng)理應該在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計劃。確定銷售政策。設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經(jīng)理的崗位職責和定位分類
銷售經(jīng)理的角色定位
銷售經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一,銷售經(jīng)理的角色應該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務輔導者。為了擔當好上述角色,銷售經(jīng)理必須到市場一線中去。只有這樣,銷售經(jīng)理才能深入了解市場情況和客戶需求以及競爭對手的情況,從而制定出適應市場發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計劃,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標。
銷售經(jīng)理的崗位職責和崗位描述
經(jīng)過調(diào)研企業(yè)的銷售隊伍能夠發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)將銷售經(jīng)理的崗位職責和崗位描述混為一談。實際上,崗位職責和崗位描述是兩個不同的概念,崗位職責是指銷售經(jīng)理這一崗位所需承擔的責任,崗位描述則是對崗位職責范圍內(nèi)所需完成的具體任務的描述。
.銷售經(jīng)理的崗位職責
無論企業(yè)性質(zhì)是國營,還是合資或私營,銷售經(jīng)理的崗位職責都是相同的,即銷售經(jīng)理必須按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務指標,獲得預先設定的銷售業(yè)績,否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。
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作為銷售經(jīng)理,還應該對市場變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場需求做出相應的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場潛力,擴大本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的份額。另外,強將手下無弱兵,銷售經(jīng)理還應該注意訓練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團隊,提高銷售部門的總體績效。
.銷售經(jīng)理的崗位描述
在上述崗位職責的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應該完成的任務包括:市場調(diào)研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,并應認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
銷售經(jīng)理的崗位描述(具體)
市場調(diào)研和分析
做好市場調(diào)研,既能夠了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又能夠有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規(guī)避風險
制訂營銷策略
營銷策略能夠長期指導企業(yè)的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展
組建銷售隊伍
負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業(yè)務評估,形成一支優(yōu)秀的銷售團隊
日常管理
負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理
2銷售經(jīng)理的管理要素
作為一名銷售經(jīng)理,如何提高管理職能、如何帶領銷售隊伍向前發(fā)展,主要取決于銷售經(jīng)理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經(jīng)理管理水平和
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能力的因素很多,以下將從銷售管理者應具備的基本素質(zhì)的角度出發(fā),分析銷售經(jīng)理的管理要素。
銷售經(jīng)理應具備的基本要素
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應該具備多種條件,例如,要有相當淵博的業(yè)務知識、良好的道德品質(zhì)、出眾的個人能力以及較高的公共關系能力等。其中,最基礎的要素主要包括以下三種:豐富的管理知識、足夠的管理技能以及強大的統(tǒng)御能力。
管理知識
在管理知識的掌握方面,銷售經(jīng)理首先應該注意學習營銷管理知識、財務管理知識和人力資源管理知識,同時,還應該學習銷售心理學和管理經(jīng)濟學。另外,產(chǎn)品知識、銷售技巧以及相關的國家政策法規(guī)也是銷售經(jīng)理必須掌握的基本知識。只有掌握了全面的管理知識,銷售經(jīng)理才能充分發(fā)揮個人的才華,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。
管理技能
管理技能很多,如時間管理、授權管理、溝通管理以及公關能力、處理危機的能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和激勵技巧等。如果一個銷售經(jīng)理能夠?qū)⑺鶎W的管理知識靈活應用到銷售實踐中,說明她已經(jīng)掌握了管理的技巧,其管理能力也非常強。
統(tǒng)御能力
銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力,即領導力,主要包括三個方面:權威性、影響力和領導藝術。作為一名管理者,需要經(jīng)過職位所賦予的權力以及個人的威望構成自身的領導風格,形成約束和引導下屬的影響力,從而使下屬愿意跟隨領導者共同努力完成組織所賦予的目標。因此,銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力往往是
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影響銷售部門業(yè)績的重要因素。
3銷售經(jīng)理的管理職能
銷售經(jīng)理的崗位職責和崗位描述規(guī)定了銷售經(jīng)理所應承擔的職責和工作任務,其中也包括管理職能。一般說來,銷售經(jīng)理的基本管理職能能夠分為四個要點:計劃、組織、指導和控制。經(jīng)過管理職能的實現(xiàn),保證各項任務按照既定的步驟完成,實現(xiàn)公司的銷售目標。
計劃
經(jīng)過對市場信息的調(diào)研和分析,了解市場的變化趨勢和客戶的真正需求,從而制定出詳細的、符合實際的銷售計劃,努力擴大產(chǎn)品的市場份額
組織
根據(jù)銷售目標的具體要求,銷售經(jīng)理帶領所屬銷售人員按照銷售計劃所規(guī)定的步驟,組織必要的人力和相應的資源投入銷售活動,從而完成銷售計劃
指導
銷售經(jīng)理應該讓下屬清晰地了解自己的銷售意圖。因此,銷售經(jīng)理需要密切關注下屬的工作情況,時刻給予必要的指導
控制
加強對銷售團隊的控制也是必不可少的步驟。經(jīng)過必要的控制,保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標前進,盡最大可能防止出現(xiàn)意外而妨礙計劃的完成
4對銷售經(jīng)理的能力要求及管理水平界定
對銷售經(jīng)理的能力要求
作為一名合格的銷售經(jīng)理,要求具備比較全面和出眾的工作能力并能夠
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