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文檔簡介
第一節供貨質量承諾 1第二節質量控制管理制度 3一、生產過程質量管理制度 3二、質量檢驗制度 4三、不合格品召回制度 8四、產品質量追溯管理制度 11第三節質量保障體系 12一、質量體系建立 12二、質量組織機構 12三、質量管理的方針、目標和承諾 13四、質量控制措施 14五、合同質量保證措施 15第四節質量保障措施 16一、原材料質量保障措施 16二、生產過程質量保障措施 31三、成品質量保障措施 39第一節供貨質量承諾我公司承諾:一、室外健身器材質量符合GB19272-2011《室外健身器材的安全通用要求》標準。二、提供的所有室外健身器材都是全新的,且符合采購人的設計要求。三、所提供室外健身器材均為本公司生產并經過質量檢測到,確保產品質量符合國家和行業標準,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次充好,為采購人提供充足貨源及高品質的室外健身器材。四、為保證室外健身器材質量,由我公司專職人員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行,保證室外健身器材質量合格。五、負責室外健身器材的運輸工作,保證按照本項目的要求進行包裝、運輸和控制,使得按時、保質地完成貨物運抵現場。六、室外健身器材到達采購人指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合本項目的要求。七、具體會在交貨地點附件租賃場地作為存放室外健身器材的存儲倉庫,具備按期交貨及應急供貨能力。八、負責實施全過程期間的質量問題處理,并承擔相應的責任,確保產品的質量。九、提供全天候的的產品售后技術服務。十、為所供產品提供“三包”服務。投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):日期:第二節質量控制管理制度為保障公司長期穩固發展,堅持以采購方為關注焦點,努力滿足采購方需求,提高公司信譽度,這就是大地公司對所有員工的孜孜教誨。要達到或就是超越采購方的預想期望,我們必須圍繞產品質量與售后服務質量狠抓工作,領導帶頭,全員參與,把目標寄予制度的建設與落實上,以保證產品從生產,檢驗,銷售到售后服務的全程質量控制,為此,公司針對質量管理工作根據各崗位實際情況制定了以下質量管理制度。一、生產過程質量管理制度確保生產過程質量穩定,并求質量改善,提高生產效率,降低成本、損耗,對生產與服務程序進行有效控制,滿足采購方的要求與期望。(一)崗位職責1.技術部負責工藝文件及操作規程的制定。2.生產部負責按生產任務單組織生產并實施生產過程的控制。3.生產部負責生產設施的維護保養及檢修。4.質檢部負責對產品質量,包裝及標示等檢驗、驗收、放行、交貨等的監控。5.銷售部負責產品交貨與服務過程的控制。(二)質量控制程序1.獲得規定產品特性的信息與加工要求(1)技術部負責產品工藝文件及操作規程的制定,主管批準后發放到生產部與質檢部。(2)生產部根據批準的生產計劃,進行生產。2.生產過程控制(1)生產部根據相關的產品工藝文件及操作規程進行生產加工,確保產品質量。(2)關鍵技術的操作人員進行培訓,考核合格后上崗。(3)對生產運作實施監視。生產中要認真做好自檢、互檢、專檢(質檢),并做好相應記錄。(4)質檢對生產過程實施監督檢查。(5)使用合適的生產服務設備,確保產品質量。二、質量檢驗制度(一)檢驗管理制度1.原材料入庫檢驗(1)凡進入公司的原材料,在入公司前必須由驗收進行抽樣檢驗,填寫檢驗記錄,合格后方可辦理進入。(2)檢驗人員在抽樣時,要注意具有代表性,并要注明產品的品名、數量等,并做好原始記錄工作。(3)驗收在檢驗過程中,必須嚴格遵守有關的檢驗方法與操作規程進行檢驗,不得隨意改變。2.過程檢驗(1)每道工序由質檢在現場進行巡檢,按規定填寫記錄。(2)每批產品須按采購方要求為標準進行檢驗,必須經檢驗合格才可出貨。(3)填寫《檢驗報告單》,由相關人員保存。(4)質檢單位必須嚴格按照規定的檢驗標準與方法進行檢驗,產品檢驗信息與數據,不得隨意改變。保留所有記錄,歸檔存查。3.出貨檢驗(1)成品出貨檢驗在成品出廠前,對成品進行適當的檢驗,以避免不合格成品出廠。(2)成品出貨前崗位職責技術人員負責確定成品的技術要求。質檢單位負責編制產品技術標準,及成品出公司檢驗安排與組織落實。生產部或質檢員負責配合成品出廠檢驗活動的實施。(3)管理辦法技術人員須根據采購方要求,確定成品的各項技術要求。質檢單位根據技術部確定的成品技術要求進行檢驗。質檢在編制《產品技術標準》時,須規定成品出公司檢驗的有關內容:1)檢驗方式:入廠前檢驗/出貨前檢驗;2)項目:產品質量全項檢驗等;3)檢驗要求:根據采購單位對產品要求進行檢驗;4)檢驗時機、頻次:分批檢驗與定期抽檢,隨時防止出現質量事故;5)檢驗數量:根據當日產量抽樣;6)檢驗方法:參照國家質量標準、行業技術標準檢驗。(4)成品出貨檢驗的實施在生產過程中,質檢單位須及時配制檢驗指導書、檢驗人員、檢驗設備等并組織檢驗活動的開展。檢驗人員須按照《產品技術標準》規定的要求進行檢驗。(5)出貨檢驗報告及反饋質檢單位在檢驗過程中須將及時檢驗情況與檢驗結果記錄。質檢單位在檢驗過程中,發現異常或不合格情況時,須及時向質檢負責人報告該不合格情況。質檢單位負責人及時組織有關部門與人員對不合格情況進行處理。(6)相關記錄原始檢驗記錄與出貨檢驗報告必須保存完好,以便進行質量追蹤。(二)不合格品管理對不合格產品進行識別與控制,防止不合格品的非預期使用或交貨。1.崗位職責(1)質檢人員負責不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。(2)各相關部門負責人負責在各自職責范圍內,對不合格品進行處置。(3)生產部負責對本生產發生的不合格品采取糾正措施。(4)其她相關部門配合控制。2.處理程序(1)不合格品的分類及處理1)嚴重不合格:經檢驗判定的批量的不合格,或造成較大經濟損失的不合格;按質量管理考核實施細則執行。2)一般不合格:個別或少量不影響整體產品質量的不合格。按質量管理考核實施細則執行。(2)進貨不合格的識別與處理1)對質檢人員確認的不合格品,質檢員做出“不合格品”標識,并放置于不合格品區,質檢員通知生產部,生產部負責處理事宜。2)一般不合格品需采購方同意讓步接收時,由主管批準后,在原不合格標簽上加注“讓步接收”。對重要產品,不允許讓步接收。3)生產過程中發現的不合格產品,經質檢確認后,按上述條款執行。(3)不合格半成品、成品的識別與處理1)質檢員能判定立即返工的少量一般不合格品,可要求生產部立即返工。返工后的產品必須重新檢驗。須報廢產品由主管決定執行,并填寫相應的處置記錄。2)質檢員檢驗判定的嚴重不合格,需貼上“不合格品”標簽放置于不合格品區,由質檢負責人在相應的檢驗記錄上簽字確認,并填寫《不合格品報告》交各相關部門處置決定。(4)交貨后發現的不合格品對于已交貨后發現的不合格品,應按重大質量問題對待,應盡可能將產品召回。并由生產組織采取相應的糾正措施,根據公司規定。售后服務人員應及時與采購單位協商,滿足采購單位的正當要求。三、不合格品召回制度當生產部生產的產品對采購單位產生的危害發生時,盡早回收,以減輕或杜絕對社會、采購方、公眾的不滿,維護公司形象,減少公司損失,特制訂本程序。(一)崗位職責:1.總經理為本程序的最高決策者,指定質檢部負責本工作,并指定對外發言人,負責提供資源支持。2.質量安全負責人(生產部負責人、質檢部負責人)(1)收集回饋來的有關產品質量、安全問題與顧客投訴,如實記錄每一細節,包括銷售部的回應;(2)保證生產部主管在產品回收上能了解事件的最新動態,決定如何回應消費者,確保銷售部對每一詢問的回應都就是有根據的;(3)與采購方一起進行任一涉及回收的討論,保持記錄,包括已確定的決議與還在討論中的決議;(4)有權召集任一人員提供回收程序中任一方面的優先協助,包括質疑產品與生產過程情況。3.銷售部門負責提供銷售信息,確定不合格產品的回收方案處于銷售部的控制之下。4.質檢負責發現問題,對產品進行檢驗與分析,提供解決問題的建議。5.生產部負責人、銷售負責人與采購單位保持聯系,做好溝通,同時與技術人員協作。及時與法律部門溝通,以確保決議與行為的合法性。(二)產品回收步驟:1.發現問題(1)各部門在銷售前發現的問題,立即停止銷售產品,隔離存放,并對該產品進行檢驗。(2)采購方發現的問題,由銷售負責人了解并記錄問題發現的具體情況,及時向生產負責人報告,保持與采購方的持續聯系。2.投訴評估:投訴匯總報告由發現問題的質檢部門如實整理書面材料,質檢員如果發現產品有可能影響室外健身器材包裝,則應立即采取以下措施:(1)銷售部及生產部調查研究以確定存在問題的因素,必要時要相關部門來協助;(2)立即通報質量負責人、總經理;(3)質檢人員負責追溯產品的所有標簽。立即停止銷售;(4)質檢部、銷售部聯合收集并反復研究有關質疑產品,生產前后的產品與質量記錄。3.回收的開始:一旦確認問題產品具有危害性與質量問題而且已進入銷售,立即啟動回收程序,銷售部立即通報生產負責人,對已出貨產品進行調查。同時,指示各部門人員在回收工作中的職責與權限。生產部應立即停止出貨,對未出貨產品進行貯存隔離工作。負責采購的人員與質檢人員與經理確認問題的發生點。確認方式主要有:1.如與供應商有關,經理、質檢部、生產部與供應商一道找出根源。必要時,提供詳細的問題產品資料,以免造成危害。2.如發生在產品生產環節,按質量管理考核實施細則執行。4.退貨品管理制度為保護消費者合法權益,特制訂本程序。(1)管理措施1)退回的產品由質檢單位重新檢驗并做記錄;2)檢驗合格按合格品處理;3)檢驗不合格按不合格品處理;4)檢驗不合格但可以加工交生產部加工處理;5)加工產品由質檢單位檢驗合格才能出貨并做記錄。(2)做好相關產品《退貨處理記錄》。四、產品質量追溯管理制度為嚴格控制產品質量,有效防止不合格品流到用戶,達到“生產有記錄,流向可追蹤,信息可查詢,質量可追溯”的目的,特制定產品質量追溯管理制度如下:1.所有進廠原輔材料必須經質檢員驗收合格簽字后方可辦理入庫手續。2.不合格的原材料(含輔料及包裝材料)應單獨存放,放不合格標識,并做好記錄,不準投入生產使用。3.不合格的原材料(含輔料及包裝材料)需要作讓步接收時,必須由質檢部門同意并寫出書面報告,經公司主管領導批準后方可投入生產使用,并做好記錄以便于產品質量的追溯。4.生產過程揀選出的不合格品要單獨存放,做好標識和記錄,防止流入下道工序。5.生產作業人員由車間實施分組編號,從揀選、分裝、封口、裝箱等不同工序做好定人定崗,并每天填報生產日報表。6.裝箱時為防止混裝、錯裝,每批次裝好的產品必須在合格證上按上裝箱人員編號,以便質量追溯。7.產品發生質量問題,根據生產日報表及作業編號由質檢部門劃分責任后,對責任人按規定進行考核。第三節質量保障體系一、質量體系建立我公司自成立以來,十分重視對質量體系的建立、監督、檢查和評價,保證質量體系得以正常有效的運行和持續改進,有效的確保了公司產品從市場調研、采購供應、安裝與調試、檢驗與驗收、售后服務的全過程的動態控制。我公司嚴格遵循ISO9001質保證體系,產品按照先進的國際標準進行安裝、檢驗,并秉承“質量第一、服務第一”的宗旨,所有產品層層把關,層層記錄,使產品生產的各個質量控制環節記錄有據可查,決不讓不合格的貨物流入下一道工序,做到每個器材出廠產品100%合格。二、質量組織機構為實施公司的質量方針和質量目標,我公司在明確規定各部門質量職能的基礎上,建立了質量組織機構,使其能上下銜接,左右聯接,互相聯系,保證了職責、程序、活動、能力和資源等構成有機整體,有效的實施各項質量活動。三、質量管理的方針、目標和承諾(一)質量方針我們的質量方針是:優秀的產品,一流的服務。(二)質量目標我們的質量目標是:確保各階段工作的有效性,把符合用戶實際需求的產品適時地交付用戶。1.有效性階段成果經過嚴格的確認,確實成為下一步工作的依據。2.適時指按規定的進度或按與用戶共同協商的時間。(三)質量承諾我們的質量承諾是:我們在工作中嚴格執行ISO9000質量標準。(四)質量管理的目的和內容1.目的滿足用戶要求,規范自身行為,達到供需雙方共同獲益的效果;2.內容(1)質量策劃——目的、范圍、做什么、何時做、誰來做、如何做;(2)質量控制——監視過程,發現、排除不合格;(3)質量保證——滿足質量要求,取得需方信任;(4)質量改進——完善、改進質量體系。四、質量控制措施(一)總則為確保項目能按時按質按量完成,特制定項目質量保證措施。(二)目標符合國家、行業及地區現行相關規范和標準。(三)項目小組組成1.為確保項目順利實施并完成,我公司成立由高層領導和經驗豐富的中層管理人員組成項目領導小組。2.項目領導小組組織并落實相關部門人員認真研究招標文件、投標文件及合同所有內容,保證嚴格按照招投標文件及合同條款的要求開展相關工作,并按照不同的職能部門對工作內容進行分解和落實。責任部門職責項目負責人全權負責與招標人和采購單位對其項目的有關咨詢、查詢、簽訂和執行合同、無條件履行售后服務承諾和接受投拆等事務。安裝維護部協助銷售部提供本項目合同簽訂前所有技術支持;負責本項目器材質量控制;組織并準備相關培訓。配合現場的指導安裝、相關安裝、調試工作;負責器材交付到運行全過程的運行技術支持、維修、維護等全面的服務工作。銷售部負責組織項目合同評審,對各部門的工作計劃進行全過程監控、督促,確保項目順利執行;負責相關的一切對外聯絡、組織工作;負責組織產品運輸,保證及時安全的把貨物運達目的地,并落實相關接收事宜。售后保障部嚴格按相關標準規范,質量規程對外購外協件,生產過程中進行質量監控;嚴格按相關規范進行產品的出廠檢驗、調試。財務部負責財務管理工作,協調組織項目相關財務工作,組織資金保證項目正常運作。五、合同質量保證措施公司多年來秉承“精心設計、竭誠服務、確保質量、優化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,并形成了一套獨特的質量控制系統,包括對安裝調試的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。安裝調試的控制:按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。產品實體質量:在安裝過程的各個工序均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證為采購方提供高質量的產品供應。售后服務質量:公司設有專門的售后服務部,人員有技術人員和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務要求,可迅速到現場提供優質服務。第四節質量保障措施一、原材料質量保障措施(一)人員配備及職責1.人員配備主要人員配備表職務姓名持何種資格證件已承擔項目情況證書名稱級別采購經理采購人員采購人員驗收人員倉管員共計人數2.人員崗位職責(1)采購經理1)主持采購部的全面工作。2)領導采購部門按部門的工作職能做好工作。3)負責匯總、編制原材料采購計劃,制訂和完善物料定額控制和管理辦法,并監督實施。4)選擇和評估供應廠商,包括新產品、新材料供應商的尋找,資料收集及開發。5)制定本部門的相關管理制度,使之規范化。6)制定物資采購原則,并督導實施。7)做好采購的預測工作,根據資金運作情況,原料堆放程度,合理進行預先采購。8)定期組織員工進行采購業務知識的學習,精通采購業務和技巧,培養采購人員廉潔奉公的情操。9)帶頭遵守采購制度,杜絕不良行為的產生。10)控制好物資批量進購,避開由于市場不穩定所帶來的風險。11)監控項目原料采購流程,控制不合理的原料采購和消費。12)進行采購收據的規范指導和審批工作,協助財會進行采購財務的審核及成本的控制。13)完成上級交辦的其他任務。(2)采購人員1)定期收集原材料市場價格信息并反饋。2)負責市場價格、供應商價格的監控,發現重大變化及時上報。3)組織實施對供應商的評估。4)根據采購計劃,負責原材料的詢價及供應商的篩選。5)負責采購合同的擬訂。6)與公司相關人員一起負責對所購原材料進行驗收,并及時辦理入庫、報銷等手續,在原料驗收和使用過程當中,如發現有質量、數量、品種等問題,負責按一定手續處理有關事宜。負責采購流水帳的記錄。7)負責采購部各種資料的整理,歸檔;另每月協助財務核對供應商帳單。8)完成上級交辦的其他任務。(3)驗收人員1)負責制定進料檢驗標準,確實執行進料檢驗。2)負責進料質量異常的妥善處理。3)負責對原料規格提出改善意見或建議。4)負責原料供應商,協作廠商交貨質量實績的整理與評價。5)負責進料庫存品的抽驗,及鑒定報廢品。6)資料回饋有關單位。7)辦理上級所交辦事項。(4)倉管員1)嚴格遵守、認真貫徹落實公司的方針政策和各項規章制度。嚴格遵守倉庫安全制度,認真執行倉庫定置管理辦法。2)組織、督導搬運工工作,制止野蠻裝卸。負責部屬員工的培訓、考勤、考核工作。對部屬員工的工作效率和工作質量負總責。3)負責原料倉安全生產。有責任制止違反倉庫防火安全的行為。4)負責本倉庫物品的收、發貨,核對品種、數量,填寫有關單據、賬卡,保證賬物相符。5)負責本倉庫5S推行、資產管理、文件資料管理。6)原料倉作業規程、管理制度的編制或提出修訂完善意見。7)收到原料檢查各外包裝的完好性并及時通知質檢員檢驗,對不合格需要退貨的原料,應有明確標識。如有問題及時向有關部門反映。8)做好原料的狀態標識。能辨別及熟記各種原料的代號并掌握庫存物品的特性,合理安排擺放區域。9)原料進倉后,及時在每一獨立包裝物上貼上標識,并保證發出時標識的完整性。10)及時整理庫存物品,保持倉庫清潔衛生、堆放整齊有序,搞好防火、防潮、防霉、防揮發、防蛀工作,發現問題及時解決。隨時留意物品質量、有效期限,如有問題及時向上級反映。12)監控物品庫存數量,負責向上級遞交需要補貨的原料,做到及時、準確。13)每月定期盤點,按時上報相關表冊。14)服從工作安排,完成上級交給的各項臨時任務。(二)原材料采購流程1.采購流程圖2.采購過程(1)編制原料采購計劃1)生產部負責牽頭制訂原料采購周期(包括采購時間、運輸時間、驗收時間、檢測和工藝驗證時間等)。2)倉儲部按時上報原料的庫存報表。3)生產部根據生產情況及時提出原料的需求計劃,銷售部門應接時準確提供銷售計劃。4)采購部負貴根據需求計劃進行原料采購計劃的制訂,并在采購、運輸、驗收、領用等環節協調各部門的關系,保證原料供應。(2)確定原料供應商1)采購部按照采購計劃需求,確定原料供方,并對供方信用程度進行評估。2)采購部按照質量標準,向供方索取對方質量報告以及相關質量信息。3)采購部按照采購計劃需求,確定原料運輸方式,并對運輸方的信用程度進行評估。4)采購部保證采購和運輸的及時性,保障原料供應。(3)采購下單:采購人員根據原料采購需求,按照原料品種、數量以及要求送貨時間擬定原料采購訂單經審批后下發至供應商并將訂單備份按照日期留檔,供應商同意后與原料供應商簽訂合同。合格供應商評估表供應商名稱產品/服務名稱企業類別□代理商/零售□生產商□服務商產品類別□物質□服務評估類別□合格供應商初評□年度復評業務負責人聯系電話評估部門□行政人力資源部□財務部□質檢部□運營部□技術委員會□總經辦評估項評估內容評估情況評估結果1.列出提供供貨企業名稱、做出自我評價2.企業組織(10分)證照的有效性、符合性(4分)2)辦公/生產場所的符合性(3分)資金和財務狀況的符合性(3分)3.人力及培訓(10分)1)技術人員配置的符合性職稱、素質符合資質或產品的要求)(3分)2)管理人員的素質和職責(職稱、素質符合資質或產品的要求)(2分)3)普通員工的素質、穩定性;(3分)4)培訓體系建立和實施(內部、外部)(2分)4.管理制度及貫徹(10分)管理制度文本(3分)制度執行及宣貫(5分)(機構設置、制度上墻、員工熟悉等)過程記錄(檔案管理、過程記錄)(2分)5.設備及物料(5分)服務類:設備、工具、物料情況(數量和質量。設備是否得到保養和維護)物資類:物資供應保障情況(庫房及庫存量)6.質量控制(20分)ISO質量體系或其它體系認證情況。(5分)質量管理、過程控制情況(5分)質量改善、預防糾正措施及時性(10分)7.技術及標準(30分)1)考察現場提供的服務或產品與我司需求產品或服務技術標準的符合性(10分)2)作業指導書/工作流程圖的規范(5分)3)員工對以上規定的熟悉度和執行。(5分)4)設備、工具的可靠性測式(適用時檢查該條)(2分)5)具備一定的技術創新能力。(3分)8.采購方服務(10分)1)定期進行采購方拜訪和滿意度調杳(7分)2)采購方投訴處理的及時性和規范性(3分)3)建立采購方服務流程,并有遵照執行的管理痕跡。總得分數:原料采購計劃表年月日序號原材料名稱規格進貨數量進貨時間執行標準計劃到貨時間備注(三)原材料的驗收管理1.原料初步驗收:確認原材料名稱、批次、品質、生產廠家或供應商、生產時間或驗收時間,檢查外包裝是否完好、數量是否正確、標識是否清楚。同時向質檢單位報檢。2.倉管人員根據質檢單位在檢測報告上簽署的意見(合格,同意接受/不合格,同意讓步使(試)用/不合格,建議退換貨)。對原料進行接收入庫或退貨處理,并與調度、采購等相關部門溝通。3.入庫或暫存:驗收確認無誤按指定位置入庫,填寫《入庫單》,辦理入庫手續,不合格品執行《不合格品控制程序》,可以暫存倉庫。4.產品標識的控制:入庫或暫存的原料必須明確標識,標識的方法有標牌、標簽、記錄編號、標志、分區域等,產品標識包括名稱、批次、品質、生產廠家或供應商、生產時間或驗收時間,以及產品的檢驗狀態,檢驗狀態標識分為待檢、合格、不合格三種。原料標識應保持唯一性并加以記錄,需要時通過標識、記錄、責任人簽名等實現可追溯,避免混亂誤用。對于不合格、暫存試用和更換生產廠家等情況的原料要進行醒目的標識,并在發貨時予以說明。原料入庫驗收單原料名稱供貨商(生產廠)原料批號(生產日期)原料批量驗證情況驗收人(簽字、日期)負責人(簽字、日期)不合格原料處理流程二、生產過程質量保障措施(一)生產流程中的質量控制1、室外健身器材—材料的選用公司采用的鋼材由首鋼特殊鋼公司、無錫振達鋼管公司、天當達利鋼管公司等知名廠商提供,更好的保證了產品的品質及產品的安全性,延長了器材的使用年限。2.室外健身器材-機床加工公司擁有先進的生產設備等,設備的優勢精確了每件產品的大小尺寸、美觀度和完整度。3.室外健身器材-焊接公司產品的焊接使用的是二氧化碳保護焊接,優點是焊接面面積大,變形小不容易起趨及氣孔和咬邊的傾向,從而保證了器材連接的牢固性。4.室外健身器材-打磨每件室外健身器材產品在除銹前都進行打磨去除毛邊、焊瘤等使器材表明光滑平整提高產品的美觀度。5.室外健身器材-除銹公司采用的是拋丸除銹方法對器材表面鐵銹的沖力大,面積廣更好更全面的去除銹跡為后續工序塑粉的附著力奠定了基礎。6.室外健身器材-噴塑產品的顏色處理公司采用的是靜電噴塑處理方法,室外健身器材優點是吸附能力強,對環境污染小;產品的表面顏色持久不腿色。7.室外健身器材-組裝器材的組裝好壞是直接影響產品在使用上的效果,公司制定了室外健身器材成品檢驗相關規定對每件產品都進行嚴格的驗收有效的保證了產品的質量品質。8.室外健身器材-包裝為了保證產品的美觀度公司的每件室外健身器材組裝后都進行產品的雙層包裝從而在運輸裝運中器材的漆面不會受到嚴重破損。(二)強化質量檢驗機制質量檢驗在生產過程中發揮以下職能:一是保證的職能,也就是把關的職能。通過對原材料、半成品的檢驗,鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產品或該批產品是否接收。保證不合格的原材料不投產,不合格的半成品不轉入下道工序,不合格的產品不出廠;二是預防的職能。通過質量檢驗獲得的信息和數據,為控制提供依據,發現質量問題,找出原因及時排除,預防或減少不合格產品的產生;三是報告的職能。質量檢驗部門將質量信息、質量問題及時向廠長或上級有關部門報告,為提高質量,加強管理提供必要的質量信息。要提高質量檢驗工作,一是需要建立健全質量檢驗機構,配備能滿足生產需要的質量檢驗人員和設備、設施;二是要建立健全質量檢驗制度,從原材料進廠到產成品出廠都要實行層層把關,做原始記錄,生產工人和檢驗人員責任分明,實行質量追蹤。同時要把生產工人和檢驗人員職能緊密結合起來,檢驗人員不但要負責質檢,還有指導生產工人的職能。生產工人不能只管生產,自己生產出來的產品自己要先進行檢驗,要實行自檢、互檢、專檢三者相結合;三是要樹立質量檢驗機構的權威。質量檢驗機構必須在廠長的直接領導下,任何部門和人員都不能干預,經過質量檢驗部門確認的不合格的原材料不準進廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產品不許出廠。成品檢驗是產品進入銷售市場的最后一道工序,因而在產品生產過程中,起著舉足輕重的作用。(三)實行質量否決權產品質量靠工作質量來保證,工作質量的好壞主要是人的問題。因此,如何挖掘人的積極因素,健全質量管理機制和約束機制,是質量工作中的一個重要環節。質量責任制或以質量為核心的經濟責任制是提高人的工作質量的重要手段。質量管理在企業各項管理在占有重要地位,這是因為企業的重要任務就是生產產品,為社會提供使用價值,同時獲得自己經濟效益。質量責任制的核心就是企業管理人員、技術人員、生產人員在質量問題上實行責、權、利相結合。作為生產過程質量管理,首先要對各個崗位及人員分析質量職能,即明確在質量問題上各自負什么責任,工作的標準是什么。其次,要把崗位人員的產品質量與經濟利益緊密掛鉤,兌現獎罰。對長期優勝者給予重獎,對玩忽職守造成質量損失的除不計工資外,還處以賠償或其它處分。此外,為突出質量管理工作的重要性,還要實行質量否決。就是把質量指標作為考核干部職工的一項硬指標,其它工作不管做得如何好,只要在質量問題上出了問題,在評選先進、晉升、晉級等榮譽項目時實行一票否決。(四)設置關鍵質量管理點或質量控制點。質量管理點(控制點)的含義是生產制造現場在一定時期、一定的條件下對需要重點控制的質量特性、關鍵部位、薄弱環節以及主要因素等采取的特殊管理措施和辦法,實行強化管理,使工廠處于很好的控制狀態,保證規定的質量要求。加強這方面的管理,需要專業管理人員對企業整體作出系統分析,找出重點部位和薄弱環節并加以控制。(五)加強生產設備管理1.生產設備表設備名稱型號制造單位生產年份購置年份臺數2.設備管理設備的運轉是否正常對產品質量有著直接影響,設備的運行狀態又是和操作者的合理調試和日常維護保養分不開的,嚴守操作規程,杜絕人為損傷設備,合理安全的使用設備是每個操作者必須做到的,設備保養是保證產品質量的重點,應高度重視。設備設施保養分日常維修保養和定期維護保養及年檢維護保養3個層次及以下幾點。(1)日常維護保養主要是巡視檢查和清潔方面的工作;定期維護保養主要工作就是性能狀態檢查和計劃性能修理的內容;年檢維護保養主要是對設備進行全面的調整。?(2)維護保養工作的項目由各類設備具體規定,設備主管根據設備管理規程并結合設備具體技術狀況,做出年度、月維護保養計劃,經公司領導批準后實施。(3)設備年檢維護保養,由委托年檢單位實施。維護保養結束后以書面形式報告公司。(六)生產人員管理措施1.人員管理制度本制度是生產員工的工作指導規范和行為準則,遵循規章制度是每個員工的責任和義務。本制度旨在規范員工行為,提高生產效率。堅持公開、公平、公正的原則,認證實施,執行到位。(1)遵守國家法律法規和公司規章制度。(2)接受公司分配給的生產工作任務,并按質按期完成。(3)遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業秘密。????(4)積極學習,刻苦鉆研,努力提高生產水平,提高產品生產效率。(5)發揚團隊精神,增強公司的凝聚力。(6)員工必須認真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經允許不得擅離崗位。?2.人員培訓生產人員和試驗人員定期培訓(每月至少一次),包括安全培訓、生產作業培訓、操作規程培訓、檢測試驗培訓,保證人員培訓合格后上崗作業。(七)出廠流程管理在每批產品生產完后有檢驗單位及時對產品進行試驗,并出具檢驗報告。合格后方可入庫。在接到采購方通知后,出庫裝車前會進行二次檢驗,確保產品100%合格。在貨物裝車完畢后,會對貨物進行裝車檢驗,確保包裝完好無損方可出廠。為了更好地服務招標方,我公司會安排每車隨貨人員一名,配合貴單位驗貨流程,確保產品驗收合格入庫。(八)生產過程質量管理制度1.質量指標計劃;制定產品質量等級品率、產品產量等質量指標。2.質量改進計劃:根據產品質量存在的問題和顧客的需要,制定產品質量改進計劃。提出質量改進項目、措施、進度、目標及主要負責部門。3.新產品開發和老產品淘汰計劃。根據市場需要和本公司的實際,積極開發新產品,淘汰老產品,實現產品的升級換代。制定長遠和近期的新產品開發和老產品淘汰計劃,新產品的質量標準應采用國際標準和國外先進標準,比較重大的新產品開發應列入科技發展計劃。4.各生產裝置必須建立健全操作規程,并嚴格按工操作規程組織生產。5.各生產裝置必須堅持合理的生產定型方案。在變更主要原材料、基本工藝流程、主要操作條件和產品調合工藝時,必須對產品的主要性能重新分析評定,證明產品符合質量標準,質量水平沒有下降時,經公司主管經理批準后方可實施。6.各裝置對影響產品質量的關鍵過程或崗位,應根據需要建立質量控制點,應用數理統計等科學方法進行管理,以保證影響質量的主要工藝參數和質量指標處于受控狀態。7.對較大技術改造和工藝變動的裝置,待運行正常后應及時進行工藝標定,及時修訂工藝卡片和操作規程。8.質量檢驗部門根據情況可隨時安排抽查產品質量情況,若發現不合格樣品,統計抽檢合格率,計入合格率考核,并上報綜合辦。三、成品質量保障措施生產完成的室外健身器材需經質檢人員試驗合格后包裝運輸到指定地點。(一)檢驗條件1.除非另有規定,試驗應在常溫、無振動、無腐蝕的環境中進行。2.器材的靜負荷能力試驗、整機穩定性試驗、破壞性沖擊試驗、疲勞性能試驗應在器材正確使用狀態或模擬使用狀態下進行。3.應在散射的日光或明亮的燈光下進行檢驗。4.小于230mm的線性尺寸的未注公差按GB/T1804—2000中的m級規定,其余線性尺寸未注公差按GB/T1804—2000的V級規定,應選用滿足檢驗準確度的量具測量。5.試驗載荷的允許誤差為±5%。6.所有試驗應在最不利的方式下進行。(二)材料檢驗1.阻燃性的檢驗(1)試驗準備:從試驗材料上取150mm×150mm試樣1塊,由重疊的直徑為25mm的薄纖維織物組成的纖維層圓片(如:薄棉布),濃度為96%的酒精,容量為10mL的量筒或2.5mL的移液管。(2)試驗步驟:將重量為0.8g的重疊的纖維層圓片用2.5mL酒精均勻浸泡后放置在試樣的中部,然后點燃并使其自然燃燒,當燃燒火焰和余輝熄滅后,測量在試樣表面留下的燃燒斑塊的直徑大小(精確到1mm)。(3)試驗應在不通風的地方進行。(4)在燃燒時,如纖維層發生翻轉而影響燃燒斑塊的大小時,應重新更換試樣補做試驗。2.木質材料的檢驗(1)對木質材料材質按規定檢驗。(2)對木質材料防腐處理質量按規定檢驗。3.有害物質檢驗(1)對鉛含量、鎘含量按規定檢驗。(2)對可溶性鉛含量按規定檢驗。(3)對鄰苯二甲酸酯含量按規定檢驗。(4)對塑料件多環芳烴按規定檢驗。(5)對橡膠件多環芳烴按規定檢驗。(三)外形和結構檢驗1.外形檢驗(1)表面圓角器械各支撐體表面及易接觸使用者或第三者的零部件的圓角半徑應使用R樣板測量,見圖。1———被測圓角;2———R樣板。(2)突出物檢驗在檢測突出物時采用下圖中的探測工具。依次使用上圖中的檢驗環檢驗,旋轉檢驗環使突出物處于最大伸入狀態,突出物不超出檢驗環端面判定合格,否則不合格,見下圖。2.卡夾、剪切、擠壓、鉤掛和纏繞檢驗(1)試棒公差除非另有規定,本文件試棒公差如下:線性尺寸公差±1mm;角度公差±1°。(2)頭和頸的卡夾、剪切和擠壓的檢驗1)完全閉合開口的檢驗檢驗試棒,見下圖。1———手把。步驟一:使用C型和E型試棒,均不能通過,判定合格;否則進入步驟二;步驟二:若D型試棒通過,則判定合格,否則判定不合格。試棒使用時應垂直于開口平面并施以一個222N±5N的力檢測。2)未完全閉合開口和V型開口的檢驗檢驗試棒,見下圖。A———試棒“A”部;B———試棒“B”部;B1———試棒肩部。步驟一:使用G型試棒的“B”部按下圖所示方法放入開口檢驗。不可進入或進入深度小于45mm時,判定合格;可完全進入(不小于45mm)時進入步驟二。步驟二:使用G型試棒的“A”部按下圖所示,檢查所有開口角度以確定范圍,然后進入步驟三。步驟三:對上圖b)中范圍1而言,當開口頂部高于地面600mm時,用G型試棒的“A”部檢驗,如圖33a)所示,若“A”部底端觸底,則判定合格;如圖33b)所示,若“A”部底端未觸底,則判定不合格。當開口頂部距地面低于600mm時,如圖33c)所示,無論“A”部底端是否觸底,都判定為合格;對上圖b)中范圍2而言,如圖34所示,當“A”部底端觸底時,開口深度小于A部時,則判定為合格;如果開口深度大于A部時,則用“B1”部分檢驗可以進入或用D型試棒檢驗可以進入,則判定為合格,否則判定為不合格。(3)衣服、頭發鉤掛或纏繞檢驗1)檢驗裝置見下圖。2)檢驗步驟任意將檢驗裝置的測試鏈、測試頭隨意置于器材上任何可能發生衣服、頭發鉤掛或纏繞的部位,在主運動方向施加50N的力,拉動檢驗裝置測試頭可脫離,則判定合格,否則判定不合格,見下圖。(4)手或手指的卡夾、剪切和擠壓檢驗1)用于檢查8mm和30mm的指形試棒,如下圖所示。步驟一:使用8mm直徑的指形試棒檢驗,如果在任意方向試棒不能通過,判定合格;否則進入步驟二;步驟二:若30mm直徑的指形試棒能通過,判定合格;否則,判定不合格。2)夾角小于60°的V型開口卡夾檢驗,用圖37所示的30mm直徑指形試棒檢驗V型開口時,試棒不應同時接觸開口兩側,否則判定不合格,見下圖。3.其他外形和結構的檢驗采用感官、操作檢驗。4.進出或解脫試驗(1)原則一種直觀的操作試驗,應能體現并判定是否需要一個進出或解脫的輔助手段,以完全實現使用說明書中規定的機械功能。(2)程序試驗程序按相關規定進行。5.引入點試驗設備:指形試棒。將指形試棒的?8mm端插入引入點,并判定指形試棒是否被卡夾。插入指形試棒至引入點時,應保持指形試棒與旋轉部件的軸線平行。6.慣性輪試驗在器材正常工作時,在驅動和傳動部件之間,從所有的方面插入指形試棒的?8mm端至任何易卡夾的部位。距防護罩的邊界的較遠處,不應插入指形試棒。判定指形試棒是否被卡夾。(四)主要零部件靜負荷能力檢驗1.單人用器材的橫梁(杠、桿)等受力件的靜負荷能力檢驗如圖39a)所示,在單人用器材的橫梁、橫杠、橫桿、扶手、環圈等主要和直接受力零部件的中點位置約80mm長度的承載面上施以規定的垂直靜負荷P,保持1min。2.攀爬類器材靜負荷能力檢驗如圖39b)所示,對器材的主要和直接受理零部件施以規定的垂直靜負荷P,保持1min(爬繩和爬桿應在其繩或桿下部的最低部位進行加載,網墻、攀巖墻等可在其攀爬器材中部的任一攀登部位進行加載)。3.單人用器材的座板、踏板或踏桿的靜負荷能力檢驗在單人用器材的座板、任一踏板、任一踏桿或固定式的任一踏樁等直接受力件的中間部分施以規定的垂直靜負荷P,保持1min。其中,座板的承載面約為?300的圓面積,踏板的承載面約為250mm×100mm,踏桿或其他圓柱型的踩踏件的承載面的寬度約為80mm,固定式踏樁的承載面約為?100的圓面積。若器材的踏板(或踏桿)為分離式的雙踏板時,應在每個踏板上同時各施以P/2的垂直靜負荷。器材受力后,若座板或踏板等直接受力件處于有固定支撐的非懸空狀態時,如:蹺蹺板、健騎機等,應采取人為或附加的適宜辦法使其受力件處于懸空狀態。若器材無座板、踏板、踏桿的明顯使用受力中心位置時,如:仰臥起坐床、下腰訓練器、蹺蹺板等,應在器材受力件最薄弱的中心位置進行加載。4.多人用器材的靜負荷能力檢驗(1)Ⅰ型載荷分布情況的靜負荷能力檢驗中間無支撐立柱的雙人用器材(如:雙位秋千、雙位懸空轉輪等),其橫梁或直接受力件的載荷分布情況如下圖所示時,應按GB19272-2011《室外健身器材的安全通用要求》的規定進行試驗。(2)Ⅱ型載荷分布情況的靜負荷能力試驗中間無支撐立柱的多人用器材,其橫梁或直接受力件的載荷分布情況見下圖,應按GB19272-2011《室外健身器材的安全通用要求》的規定進行試驗。如:多人用肋木架、爬繩、爬桿等。(3)Ⅲ型載荷分布情況的靜負荷能力試驗對于多人用器材,其橫梁或主要受力件的載荷分布情況如下圖或近似于下圖所示時,應按GB19272-2011《室外健身器材的安全通用要求》的規定進行試驗。如:浮橋(含踏板分離為二體式的漫步型浮橋)、浪橋、浮動踏樁(或稱吊樁)、固定式的踏板型階梯、踏桿型階梯、兒童組合器材中的通道和坐式滑道、多位多人(二位或二人以上)用秋千、以及多位多人用懸空轉輪等器材。5.跌落預防裝置靜負荷能力檢驗器材跌落預防裝置按正常使用方向或防護方向,在80mm±5mm寬度的承載面上施以規定的靜負荷,保持1min。6.牽索、連接鉤環和連接接頭的抗拉力檢驗取有
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