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本文極具參考價值,如若有用請打賞支持我們!不勝感激!奧康集團的后危機人才管理之道(職場經(jīng)驗)金融危機來臨,當(dāng)企業(yè)因減薪、裁員怨聲一片時,在中國最大民營制鞋企業(yè)——奧康集團里,卻是另外一番熱鬧景象,由奧康大學(xué)組織的學(xué)員正在靜謐溫馨的教室里,專心學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)流程。
是什么造就這樣的景象?奧康的人力資源管理工作又是如何擺脫重壓之下的裁員與減薪?
人才改革傳統(tǒng)向現(xiàn)代
早在奧康組建集團時,就拋卻了家族制的管理方式,大批引進人才,并引入績效考核方式,對全體員工明確崗位職責(zé),定員定崗,指標量化,有效地提高了員工的工作效率。這樣奧康掙脫了血緣障礙,卻無法擺脫地緣限制,到2001年公司員工80%還是溫州本地人,上班都說溫州話。于是,奧康集團人力資源總監(jiān)江興華領(lǐng)著一班人馬開始全國高校招聘。如今,公司管理人員九成以上來自全國各地的高材生,奧康也步入高速成長期。
隨著新的全球化競爭環(huán)境的衍變,奧康“百年奧康,全球品牌”的戰(zhàn)略布局先行鋪開。為應(yīng)對此戰(zhàn)略,奧康的人才告急,原有培訓(xùn)部門“缺什么補什么”的應(yīng)急培訓(xùn)已疲于應(yīng)付。于是,在經(jīng)過長達兩年的前期準備后,
2007年1月,奧康大學(xué)這所中國制鞋業(yè)首所企業(yè)大學(xué)應(yīng)運而生。
目前,這所企業(yè)大學(xué)擁有近80名內(nèi)部高級講師、100多位來自北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交通大學(xué)、英國格拉斯哥大學(xué)等國內(nèi)外高等學(xué)府的教授及部分相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的實戰(zhàn)專家。具體操作中,將奧康集團成長的成功案例編制學(xué)院教學(xué)案例庫,注重教學(xué)的實戰(zhàn)性,通過講師和學(xué)員的討論與分享來強調(diào)教學(xué)過程的互動性,提高學(xué)員在實際工作中知識的轉(zhuǎn)換能力。至今已經(jīng)成功舉辦了三期EMBA培訓(xùn)班,在讀學(xué)員達200多人。
奧康大學(xué)的誕生,是奧康“讓人才成為企業(yè)發(fā)動機”的人才理念的實施。“垃圾是放錯位置的財富”,在奧康,流行著這樣的管理理念:沒有不合適的人,只有不合適的位置。
危機來襲存留成責(zé)任
有資料顯示,此輪金融危機將導(dǎo)致機構(gòu)重組和裁員,而且這場危機不僅限于華爾街和銀行業(yè),它還將給實體經(jīng)濟帶來沖擊,從而導(dǎo)致房地產(chǎn)、建筑業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)以及旅游業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員失業(yè)。如果目前世界各國推出的救市措施不能迅速奏效的話,失業(yè)人口數(shù)量還可能會進一步上升。
而據(jù)國際勞工組織預(yù)測,現(xiàn)在肆虐全球的金融海嘯將導(dǎo)致在2009年年底之前新增約200
萬失業(yè)人口。
面對如此嚴峻的形勢,作為制造型企業(yè)的管理者,是被動默認,還是逆勢飛揚?
奧康集團總裁王振滔及他的人才資源管理團隊以實際行動宣告了應(yīng)對的姿態(tài)。
社會責(zé)任,是王振滔作為民營企業(yè)家首倡的精神,在11月8日舉行的世界溫州人大會上,他發(fā)表言論認為“社會責(zé)任是企業(yè)家的動力源泉。一位企業(yè)家,如果失去了責(zé)任,也就失去了前進的動力。”而他所指的企業(yè)家的社會責(zé)任首先表現(xiàn)在為股東謀利益、為員工謀福祉上。
從三星級小區(qū),到300
部小靈通,再到包機送員工回家,員工的福祉是王振滔最為重視的。而在當(dāng)前的困難時期,他表示:“作為企業(yè)主來講,怎么面對這個市場,爭取一個很好的有利機會,擴大自己的市場,將員工有效分流,才是一個好的方法。”對員工不拋棄、不放棄,正凸顯他作為一個負責(zé)任的企業(yè)家的風(fēng)范。
在奧康剛剛出臺的應(yīng)對危機的文件中,“加強全員培訓(xùn)力度”被作為一項重要舉措列舉出來,“經(jīng)濟環(huán)境不景氣,對于人力資源進行投資、培訓(xùn)和進行制度建設(shè)所需要的各種機會成本、經(jīng)濟成本都會大大降低。同時根據(jù)績效考核每年10%的淘汰率我們?nèi)匀辉趪栏駡?zhí)行。”擁有滿書柜戰(zhàn)略類書籍的江興華,說到奧康的人才發(fā)展路徑時胸有成竹。
流程再造天塹變通途
而最近實施的流程再造,是奧康應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟形勢的又一舉措。
企業(yè)流程再造,是一種變革式的企業(yè)管理重組活動,它是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的方方面面。這場流程再造工程,包括:集團戰(zhàn)略規(guī)劃流程、年度經(jīng)營計劃流程、年度預(yù)算制定流程、內(nèi)部審計流程,和人力資源規(guī)劃流程。目前各項都在有條不紊地實施中。“流程就像人體中的血脈,你大腦再聰慧,骨骼再健康,血脈不通,還是一個弱者。”談及流程的重要性時,江興華如此比喻。
而相關(guān)業(yè)務(wù)人員正在接受流程方面系統(tǒng)的培訓(xùn)與考核,有學(xué)員將其譽為“欣的流程”。認為此次流程的調(diào)整科學(xué)合理,令人欣慰,大家深受鼓舞。例如商品管理流程,從產(chǎn)品規(guī)劃、首批訂貨、補貨管理上都做了較大的改進,尤其在首批訂貨流程中增加了兩項環(huán)節(jié),通過專業(yè)的眼光對產(chǎn)品去粗取精,避免了省公司訂貨的盲目性;又如,在品牌規(guī)劃流程和市場拓展流程中增加了省公司總經(jīng)理的決策權(quán)限,使分公司有更大的操作自主權(quán),以應(yīng)對更加靈活多變的市場環(huán)境。
據(jù)江興華介紹,他不久前出差武漢、寧波,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)分公司的廠商間交貨時間縮短,部門層級間矛盾減少,工作效率已經(jīng)大大提升,這舒筋活脈的做法確實成效明顯。
末了,江興華走到他辦公室右面墻壁高懸的白板前,指著上面一張張用筆勾畫的文件感嘆,這些都是奧康人力資源管理
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