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大廠面試題解析(1):朋友圈視頻最長(zhǎng)時(shí)間為什么是15S?筆試、面試作為校招求職者的重要門檻,企業(yè)通過考查求職者知識(shí)儲(chǔ)備、能力、潛力、素養(yǎng)、交際協(xié)同等多方面能力,為企業(yè)選拔較為匹配的同學(xué)。為了更加快速、直接的考查學(xué)生的產(chǎn)品思維、解決問題的能力。企業(yè)常常出逆推類題目,就是讓求職者根據(jù)已有產(chǎn)品功能形態(tài),逆推分析其背后的邏輯。其實(shí)就是猜猜這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理為何要這么設(shè)計(jì),有怎樣的考量?如果你是這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,你會(huì)怎樣設(shè)計(jì)?這類題目,其實(shí)大多并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,面試官重在考查求職者思考問題、拆解問題的方法和邏輯,是否具備產(chǎn)品經(jīng)理的潛質(zhì)。一、考查內(nèi)容萬能解藥之產(chǎn)品定位分析法、用戶體驗(yàn)四步法(用戶角色分類、使用場(chǎng)景、用戶痛點(diǎn)、解決方案)二、理論講解根據(jù)MBA智庫的解釋,產(chǎn)品定位就是針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)某種產(chǎn)品某種屬性的重視程度,塑造產(chǎn)品或企業(yè)的鮮明個(gè)性或特色,樹立產(chǎn)品在市場(chǎng)上一定的形象,從而使目標(biāo)市場(chǎng)上的顧客了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的產(chǎn)品。這個(gè)解釋太抽象了。產(chǎn)品定位其實(shí)就是基于用戶的核心訴求,企業(yè)所提出的美好愿景、目標(biāo)及發(fā)展方向。產(chǎn)品定位一般不會(huì)輕易改變,但是也不是一成不變的。產(chǎn)品定位確定后,企業(yè)所有的決策其實(shí)都是為了這個(gè)大目標(biāo)而服務(wù)的。如微信的定位是解決用戶即時(shí)溝通需求的產(chǎn)品,支付寶的定位是解決用戶購物支付需求的產(chǎn)品,各大產(chǎn)品的定位其實(shí)就是要解決用戶最核心的需求。三、題目解答依據(jù)剛才所提到的產(chǎn)品定位,企業(yè)所有的決策其實(shí)都是為了產(chǎn)品定位這個(gè)大目標(biāo)而服務(wù)的。面試官經(jīng)常會(huì)問道某個(gè)產(chǎn)品的某個(gè)功能為啥要這樣設(shè)計(jì)呢,當(dāng)然成熟產(chǎn)品為啥這么做自有其道理。當(dāng)你無從思考作答時(shí),不妨結(jié)合該產(chǎn)品的產(chǎn)品定位思考,尋找切入點(diǎn)。微信的定位是啥?微信是一款熟人社交產(chǎn)品,解決用戶即時(shí)溝通等社交需求。與微博所不同,微信更側(cè)重于熟人社交或者是關(guān)系鏈的社交。用戶發(fā)朋友圈,一般是記錄自己生活、吐槽日常、炫耀等。用戶查看朋友圈,一般是無聊打發(fā)時(shí)間、查看朋友近況(偷窺心理)等。當(dāng)我們分析完產(chǎn)品定位及用戶需求后,思考朋友圈視頻為何只讓發(fā)15S。緊扣產(chǎn)品定位,運(yùn)用產(chǎn)品體驗(yàn)四步法(用戶角色分類、使用場(chǎng)景、用戶痛點(diǎn)、解決方案)分析。(1)從發(fā)布視頻用戶角度,降低用戶發(fā)布的門檻。基于產(chǎn)品定位,朋友圈就是為了讓用戶即時(shí)記錄真實(shí)生活,15S就是用戶隨手拍攝隨手發(fā)布,足夠記錄關(guān)鍵的生活場(chǎng)景;但是不排除用戶想發(fā)更長(zhǎng)視頻的場(chǎng)景。所以短小、易發(fā)布,降低用戶的發(fā)布門檻。(2)從逛朋友圈用戶角度,降低用戶瀏覽的門檻。朋友圈內(nèi)容更像是快餐,用戶一般都是閑暇、利用碎片化時(shí)間逛朋友圈,用戶的注意力時(shí)間很短,長(zhǎng)篇大論的內(nèi)容會(huì)給用戶瀏覽負(fù)擔(dān),用戶也會(huì)感到疲倦,更沒有耐心去看完。所以短小精悍,降低用戶的瀏覽門檻。(3)從平臺(tái)方微信角度,微信剛上線朋友圈視頻時(shí)時(shí)長(zhǎng)是6S,慢慢增加至10S,乃至15S,朋友圈視頻從無到有,能夠發(fā)現(xiàn)微信其實(shí)是極其謹(jǐn)慎的,朋友圈是基于熟人社交,過長(zhǎng)的時(shí)長(zhǎng)可能會(huì)造成用戶不好的體驗(yàn),何不慢慢增長(zhǎng),既給用戶適應(yīng)時(shí)間及反饋時(shí)間,又給平臺(tái)方更多的試錯(cuò)、試驗(yàn)、穩(wěn)步前進(jìn)的時(shí)間,不會(huì)出大亂子。四、題目拓展為什么朋友圈視頻從10S加長(zhǎng)至15S,為何提升時(shí)長(zhǎng)?朋友圈視頻15S也是去年從10S升級(jí)而來,就多了這5S,對(duì)于用戶來說能干啥?微信為何要這樣操作,其背后的邏輯究竟是什么?拓展朋友圈視頻的分享場(chǎng)景,容納用戶更多的視頻訴求。短視頻如火如荼,占用了用戶大量的用
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