初中班會輔導個案|呈現實相，讓改善從看見開始——利用小物件系統排列技術促進家校協同育人的探索摘要一位初三男生因父母要求過高，自身壓力過大，出現考試焦慮、情緒低落、易哭泣、有消極過激言行等反應，心理教師利用小物件系統排列技術、感知位置技術等進行家校協同輔導，幫助來訪者母子從排列中看見實相，在感性和理性的結合中看到行為背后的動機、可能的影響等，從而在家庭教育中達成由覺醒到覺察，由覺察到行動的改變，更好地踐行家校協同育人，助力孩子成長。家校協同作為教育實踐中的關鍵環節，其實施難點不言而喻。一方面，教師在推動家校合作時，在策略和方法制定方面有諸多困惑，在實踐過程中難以有效激發和維持家長的參與熱情。教師們會擔憂，若家長將青少年教育的責任全部托付給學校，在家中對孩子疏于管教，將影響學校教育的連續性與效果。另一方面，青春期孩子的特殊性給家庭教育帶來了挑戰，家長往往在尋求有效教育方法時備感迷茫，出現“孩子說了也不聽”的窘境。此外，更有對學校的建議和號召不做任何回應的家長，這些“巋然不動”的家長由于在短時間內看不到孩子改善的跡象，對學校發出的信息置之不理。怎樣才能促進家校溝通，讓家校協同真正幫助到孩子？一段通過小物件系統排列進行輔導的經歷開啟了我對家校協同工作的新探索，下文以小軍（化名）在家庭溝通輔導中的部分環節為例進行說明。一、系統排列，呈現關系實相系統排列是由德國心理治療師伯特·海靈格率先發展出的一套團體心理療法，隸屬于現象學，它通過個案代表的方式呈現出來訪者當下的狀態，進而設法幫助來訪者取得系統中的隱藏信息，使咨詢者對事情的處理有更清晰的把控。小物件系統排列則是以專用的人偶小物件，或者具有前后朝向且能站立的物品作為個案代表進行排列，由輔導者根據輔導需求，請來訪者依次選擇小物件作為咨詢中關聯到的人、事、物的代表，憑自身感覺進行擺放。其間，輔導者根據對方描述的感覺、感受或想法等，引導來訪者注視著小物件所代表的人、事、物進行對話交流，表達情緒感受，說出想法或意見。同時，也可以請來訪者把手放在代表人、事、物的小物件上，引導來訪者感知對方的感覺、感受。該方法可以在只有教師和來訪學生兩方的情況下，利用小物件進行多個人、事、物間的對話溝通，從而達到幫助來訪學生處理情緒、找到問題解決策略的效果。學生小軍的媽媽因孩子長時間情緒低落、易哭泣、對任何事都提不起興趣，甚至有時會說出消極的言語而找到我。經過溝通，我了解到小軍最初因成績不理想而出現情緒低落，并結合學生情況，將能平和地面對考試作為輔導目標。在輔導中，我請小軍找兩個小物件分別代表自己和咨詢目標，并進行擺放。小軍感受到自己正看向目標，但與目標距離較遠。他覺得達成目標很困難。在引導其進一步感受這種困難時，小軍想到了父母。其后，我先后請小軍選好代表爸爸和媽媽的小物件并擺放。小軍將其分別放在了自己和目標之間的位置上，其中爸爸看著目標，卻沒有看小軍，媽媽和爸爸站在一起，看著小軍。這種呈現情況與小軍在現實中感受到的一樣：爸爸在意的是目標，在意的是學習，忽略了小軍的感受。小軍爸爸一味給孩子提出較高的中考目標，卻沒有考慮到小軍目前學習現狀，這讓小軍感到極大的壓力，這樣高標準的外在要求雖然促使他有所行動，卻又很被動，致使在成績不理想、達不到要求時倍加沮喪。最終，小軍出現了媽媽在前面提到的狀況。從整體來看，排列的位置關系讓我看到：家長脫離實際的要求和督促不僅沒有支持到孩子的學習，反而成為擋在了小軍和目標之間的障礙。二、策略引領，解決學生困惑在溝通中發現，小軍較大的外在壓力與不足的內在力量之間的矛盾是導致其情緒狀態低落的重要原因。因此，適度減壓和提升抗壓能力是輔導中的兩個重要方向。在適度減壓方面，因為學生的壓力與父母要求和自我要求都有關系，因此，在輔導中緊貼對方的情緒感受，“先跟后帶”是關鍵：一方面要引導小軍在表達情緒的同時，看到情緒背后的需求，并順暢表達；另一方面通過對話引導，幫助小軍看到相關人、事、物行為背后的動機，從而達到松動原有信念，增進理解的效果。比如在咨詢中，在拿起代表爸爸的小物件后，小軍忍不住哭了起來。我請小軍用手按著代表自己的小物件，向代表爸爸的小物件說出自己的情緒、感受以及想法；并在敘說之后，再按著代表的爸爸小物件嘗試感知爸爸的想法和感受。就這樣，在交替感知父子二人感受的體驗過程中，小軍看到了爸爸每日辛苦工作的不易，明白了爸爸嚴厲要求背后的希望和期待，明白了爸爸是可以做出調整并愿意為自己提供幫助和支持的。這樣，原先小軍沒有感受到的父愛因理解而被看見。在這一過程之后，小軍主動將爸爸的小物件代表朝向自己。用類似的方式和代表媽媽的小物件進行溝通后，爸爸媽媽的小物件都被移到了小軍的后邊并看向小軍。此時再感受自己的小物件，小軍表示，他明顯感受到面向目標更加有力量了，還主動將代表自己的小物件向目標靠近了幾步。通過小物件系統排列，來自父母的壓力因感知位置和內在溝通而緩解了很多。在小軍的個案中，自我要求是引發壓力的另一因素。輔導過程中我首先肯定小軍是個對自己有嚴格要求的孩子，所以在達不到目標時才會有強烈的情緒反應。同時利用各界知名人士，以及筆者的自己學習成長經歷引發小軍思考以下幾條。（1）中考確實是影響人生的重要關口，需要珍惜這一機會。（2）成績暫時不理想不代表未來的人生不理想，每個人都是成長、發展著的。（3）通往理想人生的路徑可以經由重點高中，也可以經由普通高中，還可以經由職業院校等不同的路徑實現。（4）不論哪條路徑，只要不放棄、堅持行動，都有機會達成自己的目標。（5）在任何一條路徑中，人都可能會體驗成功和低谷，所得為樂，所失為學，關鍵要知道從中可以得到怎樣的經驗，提醒自己做好準備，迎接下一次挑戰。在引導小軍思考的過程中，我讓小軍用具象呈現的方式觀想考試失敗帶來的體驗和變化，小軍明顯感受到失敗由原先巨大的、恐怖的狀態變得微小和可接受了。在提升抗壓能力方面，從小軍的優勢入手進行溝通。將其愛好足球、擅長數學的優勢賦能，給予小軍清晰、具體的肯定，幫助其明晰自己的優點。比如，足球運動需要吃苦耐勞，需要良好的合作精神，需要現場的準確判斷及敏捷的反應能力；而擅長數學則說明他善于思考，邏輯思維能力、理解應用能力等方面較強；遷移、拓展這些良好品質，將會幫助小軍在生活的其他方面有所提升。當我引導小軍看到自己這些良好品質的時候，我明顯看到小軍的腰桿又挺直了很多。而后，再讓小軍試想遇到考試失利他會如何應對時，小軍已經不再關注看到自己成績不佳時的消極情緒，轉而開始思考如何尋找失利原因，以及如何盡可能減少失分了。三、關系呈現，促進家長覺察在與小軍的溝通中，我再次感受到：父母的一言一行都會對孩子的成長產生重要的影響。當小軍媽媽在溝通現場時，幾次欲插話代小軍表達，我都及時制止并提醒媽媽聽孩子述說，仔細觀看并感受孩子所擺放的小物件。在這一過程中，媽媽也在不斷覺察：家長會過度參與并干涉孩子的事情。學習本是孩子自己的事，當父母只是看向學習而忽略孩子本身的時候，在孩子的潛意識里，學習成了父母的事，自然就沒有學習的內生動力了。特別在看到小軍將爸爸媽媽“擋”在自己和目標之間的時候，媽媽更是深有感觸：“我和小軍爸爸本來想督促孩子，沒想到現在成了孩子學習的障礙和阻力。”就這樣，小物件排列中不僅有孩子的“看見”，家長同樣也能看到自己的行為可能帶來的影響。我相信，在親耳聽到小軍說“我現在感覺父母站在身后，感受到力量增加”的時候，小軍媽媽不僅有所觸動，更應該有所覺醒了。教師、父母出于某種慣性，會經常看到孩子的缺點和錯處，卻沒有感知到這樣的教育方式到底是在助力孩子改善，還是在促使孩子更快地放棄自己。許多時候，他人的說教絲毫改變不了一個人的固有信念，而小物件系統排列沒有說教，只有呈現，由呈現引發來訪者的感悟和覺察，當這種技術應用于家庭溝通中時，能讓改變更容易發生。四、家校攜手，助力孩子成長如果上述的第一次溝通是一種喚醒，能引發輔導參與者的看見和覺察，讓成長改善成為可能的話，后續的實踐才能真正使改善成為現實。所以輔導結束的時候，家長和孩子都有各自需要完成的作業。比如，針對溝通中小軍感覺父母陪伴、溝通較少的問題，媽媽表示愿意每周拿出固定時間進行一次家庭會議，分享收獲、約定事宜等。針對小軍的自我提升問題，小軍計劃每天堅持背誦一定量的英語單詞和語文字詞，并于周末向老師反饋。輔導教師則會在約定的時間根據家長和孩子的反饋進行指導。只要輔導如約進行，就可以從孩子信守承諾、執行力高效等方面進行肯定，對于新的困惑亦可以及時引導。在后續的家長反饋中，我經常發現盡管孩子達成了某一目標，家長還會出現看不到孩子已經做出的成績，又產生新要求的情況。此時作為輔導教師，需要提醒家長在看到孩子進步的時候及時賦能，讓家長知道父母的肯定和鼓勵猶如電池蓄能一樣，讓充滿電的孩子有力量努力向前。小物件系統排列技術不僅直觀地幫助孩子感受到父母、教師等行為背后的動機和意愿，感受到愛，看見達成目標的可能路徑，看見任何