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文檔簡介
學校通信中斷事故應急預案前言學校的正常運行離不開通信系統的穩定保障，一旦發生通信中斷事故，將嚴重影響學校的教學、科研、管理和對外聯系。為有效應對通信中斷事故，保障學校的正常秩序，特制定本應急預案。適用范圍本應急預案適用于學校發生通信中斷事故的所有情況。預警級別根據通信中斷事故的嚴重程度和影響范圍，劃分為以下預警級別：一級預警：通信中斷超過2小時，影響全校范圍。二級預警：通信中斷超過1小時，影響部分校區或部門。三級預警：通信中斷不超過1小時，局部區域受影響。應急組織成立學校通信中斷事故應急領導小組，由校長擔任組長，相關職能部門負責人為成員。應急領導小組負責統籌協調事故處置工作，發布應急指令，協調各部門的行動。應急措施一級預警措施1.立即啟動應急預案應急領導小組立即召開緊急會議，根據事故情況制定處置方案。成立應急指揮中心，負責對事故進行實時指揮和調度。2.報告上級主管部門向上級主管部門報告事故情況，請求支援和指導。3.通知相關單位通知校內各部門、院系、單位，通報事故情況，并要求做好應急準備。4.協調搶修與通信運營商和相關人員聯系，協調搶修工作。5.保障緊急通信利用備用通信設備（如手機、無線電）保障與外界聯系。指定專人負責與外界溝通，發布最新事故信息。6.采取臨時措施使用校內信息化系統，如校園網、電子郵件等，作為臨時通信方式。加強人員值守，做好信息傳遞和協調工作。7.關注輿情關注網絡輿情，及時發現和處理負面信息。向社會發布權威信息，消除恐慌情緒。二級預警措施1.執行一級預警措施2.根據實際情況，對部分區域采取隔離措施封鎖受影響區域，防止人員流動。安排工作人員值守，協助人員疏散和信息傳遞。三級預警措施1.局部區域采取應急措施通知受影響區域人員做好應急準備。協調臨時通信方式，保障局部區域的必要通信。善后處置1.事故恢復待通信中斷事故解除后，立即恢復正常通信系統。2.事故總結總結事故原因，分析處理過程，提出改進措施。3.業務恢復各部門根據需要，及時恢復業務系統。4.宣傳教育加強通信安全教育，提高全校師生員工的通信安全意識。責任體系學校各級領導對通信中斷事故的處置負總責。應急領導小組負責協調、指揮和監督事故處置工作。各職能部門負責本部門的應急措施落實。信息化部門負責通信系統的技術保障和搶修工作。各單位負責本單位人員的疏散、安全和應急信息傳遞工作。應急物資應急物資包括但不限于以下物品：備用通信設備（手機、無線電）便攜式充電器應急燈水和食品醫療急救箱演練和培訓為提高應急處置能力，學校應定期組織通信中斷事故應急演練和培訓。演練和培訓包括以下內容：事故場景模擬應急措施流程演練通信系統
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