試卷科目：建筑咨詢工程師考試現代咨詢方法與實務2011建筑咨詢工程師考試現代咨詢方法與實務真題及答案PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2011建筑咨詢工程師考試現代咨詢方法與實務真題及答案第1部分：問答題，共5題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]1.（20分）具有甲級工程咨詢資質的A咨詢公司應甲市政府的邀請，競標甲市?十二五?國民經濟和社會發展規劃的編制。A咨詢公司在投標文件中提出擬采用邏輯框架法進行該項規劃研究，認為該方法作為一種有效的分析工具，完全可以代替進度計劃、環境影響評價等具體方法；投標文件中的技術建議書包括了規劃項目概述、投標單位概況、類似規劃咨詢經驗、工作進度安排、咨詢人員安排、需要市政府提供的協助等內容以及相關附件。通過競標，A咨詢公司中標。A咨詢公司在編制規劃前對甲市的宏觀經濟運行現狀從產出、就業和價格三個方面進行了調研和討論，其中有如下觀點：(1)由于當地關停并轉了部分高耗能企業，導致該市出現了部分失業，因此該市沒有實現充分就業。(2)2010年物價水平上升了3.3%，處于嚴重的通貨膨脹狀態。【問題】1．根據規劃研究的一般要求，甲市?十二五?國民經濟和社會發展規劃應包括哪些方面的內容？2．根據投標文件的一般要求，A咨詢公司的技術建議書中還應包括哪些內容？3.A咨詢公司對邏輯框架法的認識是否正確？說明理由，并寫出進行邏輯框架分析的步驟。4.A咨詢公司關于甲市宏觀經濟運行現狀的兩個觀點是否正確？分別說明理由，并進一步判斷上述因關停并轉高耗能企業導致的失業是哪種類型的失業。答案:1．根據規劃研究的一般要求，甲市?十二五?國民經濟和社會發展規劃應包括的內容有：(1)經濟社會發展環境和面臨的形勢判斷。(2)規劃期的指導思想和發展目標。(3)規劃期的主要任務。(4)規劃期的保障措施。2．根據投標文件的一般要求，A咨詢公司的技術建議書中還應包括的內容有：(1)對本項目的理解。(2)對委托服務范圍的理解與建議。(3)完成任務的方法和途徑。3．A咨詢公司對邏輯框架法的認識不正確。理由：邏輯框架法是項目準備、實施和評價過程中的一種思維模式，不能代替效益分析、進度計劃、經濟和財務分析、環境影響評價等具體方法。進行邏輯框架分析的步驟如下：(1)利益相關者分析。(2)問題分析（反映實際情況）。(3)目標分析（提出未來改善的情形）。(4)對策分析（針對特定狀態，比較不同的選擇）。4．A咨詢公司關于甲市宏觀經濟運行現狀的第一個觀點不正確。理由：充分就業并不意味著零失業率，因為摩擦性失業和結構性失業在動態經濟中是不可避免的。A咨詢公司關于甲市宏觀經濟運行現狀的第二個觀點不正確。理由：年物價水平上升速率在10%以內屬于溫和的通貨膨脹；年物價水平上升速率在10%～100%屬于嚴重的通貨膨脹；年物價水平上升速率超過100%屬于惡性的通貨膨脹。上述因關停并轉高耗能企業導致的失業是結構性失業。本大題第1問主要考查總體規劃的主要內容?？傮w規劃是指以國民經濟和社會發展為對象編制的規劃?？傮w規劃的主要內容包括：(1)經濟社會發展環境和面臨的形勢判斷。正確認識經濟社會發展狀況，全面分析我們面臨的國內外發展環境，是制訂規劃的依據和前提。(2)規劃期的指導思想和發展目標。基于對規劃期發展環境和突出矛盾的判斷，確定切合實際的指導思想，并通過科學的提煉反映未來的發展理念、發展思路和主要目標，無疑是整個規劃中最為核心的部分。新時期規劃指標體系中有經濟社會發展的預期性指標，也有約束性指標。前者主要是針對企業、產業，后者則是考核政府履行職責的實現程度。(3)規劃期的主要任務。規劃期發展方向明確，重點任務突出，才能使規劃成為政府履行經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務職責的重要依據，發揮指導項目的審批和核準，引導社會投資，引導企業決策的功能。規劃期的主要任務，是政府貫徹規劃期指導思想和實現規劃目標的重要抓手。(4)規劃期的保障措施。保障措施首先在于思想上、組織上的統一。保障措施還包括完善各方面政策的協調配套、改革阻礙經濟社會進步的傳統體制，完善利益導向機制，運用公共資源、健全法律法規方式等內容。本大題第2問主要考查工程咨詢服務項目投標文件的編制。技術建議書應根據招標文件中投標人須知、委托服務范圍的要求編制，典型的技術建議書包括以下10項內容：(1)概述。包括：投標單位名稱；建議書的結構與主要內容；投標單位優勢，所選派專家的經驗和特長，所建議方案的可行性和先進性。(2)投標單位概況（公司實力介紹）。(3)工程咨詢的經驗。介紹本單位資質、工程經驗和業績，重點說明曾經在類似項目、類似地區、類似自然條件下完成的咨詢任務的情況。其表達應圖文并茂，充分展示本單位的技術水平、工作經驗和承擔該咨詢項目的優勢。(4)對本項目的理解。包括：項目的背景及其對所在地區、行業、企業發展的影響；項目的特征、技術指標和環境條件；影響本項目的關鍵因素和敏感性因素等。(5)對委托服務范圍的理解和建議。闡述對委托服務范圍內每項任務的工作內容與深度的理解，在執行任務中與項目相關單位的協調，對委托服務范圍提出改進意見和合理化建議。(6)完成任務的方法與途徑。本部分是技術建議書的核心內容，應詳細描述為完成任務擬采取的方法、途徑和步驟。主要包括：完成咨詢任務的總體方案與計劃、各子項目的劃分、工作標準、技術措施、質量保證體系、提交成果的方式、內容和時間。(7)工作進度計劃。應充分考慮各種因素，編制切實可行的工作進度計劃。(8)咨詢人員工作安排。介紹項目組組長和成員的組成，簡述主要咨詢人員資歷和工作經驗、咨詢單位總部對項目組的支持、項目組每個成員的任務分工及其工作時間安排計劃。咨詢人員的工作安排可用橫道圖表示，并作為財務建議書中費用估算的時間依據。(9)需要客戶提供的協助。根據委托服務范圍，列出為完成咨詢任務所需要客戶提供的協助。包括：提供相關文件、基礎資料、輔助設施與設備，以及人員的協助和配合；幫助辦理咨詢專家的出入境手續以及咨詢單位使用的儀器設備的進出關手續等。(10)附件。技術建議書的附件通常包括：委托服務范圍；咨詢單位從事類似咨詢項目實例（按招標文件的格式和要求填寫）；項目組成員和咨詢單位支持人員簡歷（按招標文件的格式和要求填寫）；咨詢單位實力介紹；客戶要求的其他文件資料。本大題第3問主要考查邏輯框架法。邏輯框架法（LogicFrameworkApproach，簡稱LFA）是項目策劃和管理分析過程的工具，包括利益相關者分析、問題分析，目標分析、策略分析，編制邏輯框架矩陣和活動與資源使用的進度，有助于系統地、結構化地分析項目或規劃，有助于項目或規劃實施的監督與控制。不能代替效益分析、進度計劃、經濟和財務分析、環境影響評價等具體方法。進行邏輯框架分析分為四步：利益相關者分析、問題分析、目標分析、對策分析。本大題第4問主要考查宏觀經濟運行的衡量。反映宏觀經濟運行的關鍵變量包括產出、就業和價格，分別通過不同指標加以衡量。咨詢公司對甲市宏觀經濟運行現狀進行調研和討論后得出的兩個觀點都不正確，其原因分別如下：(1)充分就業并不意味著零失業率，因為摩擦性失業和結構性失業在動態經濟中是不可避免的。(2)該市年物價水平上升了3.3%，處于10%以內，應稱之為溫和的通貨膨脹，上升速度在10%～100%的才稱之為嚴重的通貨膨脹。該市的失業類型屬于結構性失業，因為結構性失業是指由于勞動力的供給與需求不匹配所導致的失業。解析:[問答題]2.（20分）某咨詢公司接受N市某主管部門委托，編制該市?十二五?期間住房建設規劃。預計該市?十二五?期間人口增長速度與?十一五?持平。規劃要求?十二五?期末人均住宅面積應達到30m2，在調研該市經濟發展狀況時，咨詢公司收集了?十五?期末和?十一五?期末N市住房建設的部分數據見表2-1。咨詢公司完成住房建設規劃方案（征求意見稿）后，N市某主管部門組織了論證會。為了落實建設?環境友好型社會?的要求，與會專家充分討論了減輕環境影響的問題，提出根據有關規定，應對該規劃進行環境影響評價?！締栴}】1．根據我國對經濟社會發展規劃類型的劃分，N市的住房建設規劃屬于何種類型的規劃？簡述該類規劃的主要功能。2．預測N市?十二五?期末人口規模。在?十二五?期間，N市需要凈增多少住宅面積，才能實現規劃的人均住宅面積目標？（計算過程列出計算式）3．根據《規劃環境影響評價條例》，對該規劃方案的環境影響評價，應當分析、預測和評估哪些內容？答案:1．根據我國對經濟社會發展規劃類型的劃分，N市的住房建設規劃屬于專項規劃。該類規劃的主要功能：是政府履行經濟調節、社會管理、公共服務的手段，也是指導該領域的發展以及審批核準該領域重大項目和安排重大投資的重要依據。2.N市?十一五?期間人口增長速度=(122.9-102.8)/102.8*100%=19.55%；預計N市?十二五?期末人口規模=122.9*(1+19.55%)=146.9（萬人）。在?十二五?期間?為實現規劃的人均住宅面積目標，N市需要凈增住宅面積=146.9*30-122.9*26.0=1211.6（萬m2）。(1)據《規劃環境影響評價條例》，對該規劃方案的環境影響評價，應當分析、預測和評估以下內容：(1)規劃實施可能對相關區域、流域、海域生態系統產生的整體影響。(2)規劃實施可能對環境和人群健康產生的長遠影響。(3)規劃實施的經濟效益、社會效益與環境效益之間，以及當前利益與長遠利益之間的關系。本大題第1問主要考查專項規劃的定位。專項規劃是指縣級以上人民政府及其職能部門以國民經濟和社會發展的特定領域為對象編制的、由國務院審批或授權有關部門批準的規劃，包括行業規劃、專題規劃，發展建設規劃、重大工程建設規劃等。專項規劃是總體規劃在特定領域的延伸和細化。專項規劃的功能，是政府履行經濟調節、社會管理、公共服務的手段，也是指導該領域的發展，以及審批核準該領域重大項目和安排重大投資的重要依據。本大題第2問主要考查預測人口規模及實現規劃的人均住宅面積目標所需要增加的住宅面積。根據背景資料，預計該市?十二五?期間人口增長速度與?十一五?持平，規劃要求?十二五?，期末人均住宅面積應達到30m2，所以N市?十一五?期間人口增長速度=(122.9-102.8)/102.8*100%=19.55%；預計N市?十二五?期末人口規模=122.9*(1+19.55%)=146.9（萬人）；在?十二五?期間，為實現規劃的人均住宅面積目標，N市需要凈增住宅面積=146.9*30-122.9*26.0=1211.6（萬m2）。本大題第3問主要考查對該規劃方案的環境影響評價應當分析、預測和評估的內容。對規劃進行環境影響評價，應當分析、預測和評估以下內容：(1)規劃實施可能對相關區域、流域、海域生態系統產生的整體影響；(2)規劃實施可能對環境和人群健康產生的長遠影響；(3)規劃實施的經濟效益、社會效益與環境效益之間，以及當前利益與長遠利益之間的關系。解析:[問答題]3.（20分）某工程項目業主與施工單位于2009年12月按《建設工程施工合同（示范文本）》簽訂了施工合同，合同工期為11個月，2010年1月1日開工。合同約定的部分工作的工程量清單見表3-1，工程進度款按月結算，并按項目所在地工程造價指數進行調整（此外沒有其他調價條款）。施工單位編制的施工進度時標網絡計劃如圖3-1所示。該項目的各項工作均按最早開始時間安排，且各項工作均按勻速施工。2010年1～5月工程造價指數見表3-2。工程施工過程中，發生如下事件：事件1:A工作因設計變更，增加工程量，經工程師確認的實際完成工程量為840m3，工作持續時間未變。事件2:B工作施工時遇到不可預見的異常惡劣氣候，造成施工單位的施工機械損壞，修理費用2萬元；施工人員窩工損失0．8萬元，其他損失費用忽略不計，工作時間延長1個月。事件3:C工作施工時發現地下文物，導致C工作的工作時間延長1個月，施工單位自有設備閑置180個臺班（臺班單價為300元/臺班，臺班折舊費為100元/臺班）。施工單位對文物現場進行保護，產生費用0.5萬元。【問題】1．分析上述事件發生后C、D、E工作的實際進度對總工期的影響，并說明理由。2．施工單位是否可以就事件2、3提出費用索賠？如果不可以索賠，說明理由。如果可以索賠，說明理由并計算可索賠多少費用。3．截止到第5個月末，施工單位可以得到的工程款合計為多少萬元？答案:1．C工作的實際進度使總工期拖后1個月。理由：C工作為關鍵工作，其工作時間延長1個月會使總工期拖后1個月。D工作的實際進度不影響總工期。理由：D工作為非關鍵工作，有2個月的總時差，即使工作時間拖后1個月也不會影響總工期。E工作的實際進度不影響總工期。理由：E工作為非關鍵工作，有1個月的總時差，即使工作時間拖后1個月也不會影響總工期。2．施工單位不可以就事件2提出費用索賠。理由：根據《建設工程施工合同（示范文本）》中承包商可引用的索賠條款，遇到不可預見的異常惡劣氣候只可以索賠工期。施工單位可以就事件3提出費用索賠。理由：根據《建設工程施工合同（示范文本）》中承包_可引用的索賠條款，工作施工時發現地下障礙和文物而采取的保護措施既可以索賠工期，也可以索賠費用。索賠費用=180*100+5000=23000（元）。3．第1個月施工單位得到的工程款=(840/2*500+1200/4*1200)*1.00=570000（元）：第2個月施工單位得到的工程款=(840/2*500+1200/4*1200)*1.05=598500（元）；第3個月施工單位得到的工程款=(1800/6*1000+1200/4*1200)*1.15=759000（元）：第4個月施工單位得到的工程款=(1800/6*1000+1200/4*1200)*1.10=726000（元）；第5個月施工單位得到的工程款=(1800/6*1000+600/2*1100+800/4*1200)*1.20=1044000（元）；截止到第5個月末，施工單位可以得到的工程款合計=570000+598500+759000+726000+1044000=3697500（元）=369.75（萬元）。本大題第1問主要考查工程項目進度管理中工作的實際進度對總工期的影響。首先根據施工進度時標網絡計劃圖，可以判斷出該項目的關鍵工作為A、C、F。由于C工作處在關鍵路線上，是關鍵工作，其工作時間的變化會影響總工期，所以C工作會導致工程項目總工期延長，總工期變為12個月；由于B工作施工時遇到不可預見的異常惡劣氣候導致工作時間延長1個月，所以將導致D工作和E工作都比原計劃晚開工1個月，但是D工作有2個月的總時差，E工作有1個月的總時差，所以D工作推遲開工1個月對總工期沒有影響，E工作推遲開工1個月對總工期也沒有影響。本大題第2問主要考查工程項目合同管理中的索賠管理。根據《建設工程施工合同（示范文本）》中承包商可引用的索賠條款，遇到不可預見的異常惡劣氣候只可以索賠工期；工作施工時發現地下障礙和文物而采取的保護措施既可以索賠工期，也可以索賠費用。施工單位不可以就事件2提出費用索賠；施工單位可以就事件3提出費用索賠，索賠費用=180*100+5000=23000（元）。本大題第3問主要考查施工單位可以得到的工程款的計算方法。根據工程進度時標網絡計劃可知，截止第5個月末，A、B工作完成，C工作完成3個月的工程量，D、E工作各完成1個月工程量，第1個月施工單位得到的工程款=(840/2*500+1200/4*1200)*1.00=570000（元）；第2個月施工單位得到的工程款=(840/2*500+1200/4*1200)*1.05=598500（元）；第3個月施工單位得到的工程款=(1800/6*1000+1200/4*1200)*1.15=759000（元）；第4個月施工單位得到的工程款=(1800/6*1000+1200/4*1200)*1.10=726000（元）；第5個月施工單位得到的工程款=(1800/6*1000+600/2*1100+800/4*1200)*1.20=1044000（元）；截止到第5個月末，施工單位可以得到的工程款合計=570000+598500+759000+726000+1044000=3697500（元）=369.75（萬元）。解析:[問答題]4.（25分）某企業主要生產A、B兩種產品，近期擬投資建設生產C產品的項目，其財務基準益率為10%。該企業委托某工程咨詢公司提供相關咨詢服務。咨詢公司收集了2010年A、B產品的市場數據（見表4-1）以及2010年7--12月與C產品類似的X產品的銷售額數據（見表4-2）。咨詢公司工作過程中，甲咨詢工程師提出如下觀點：(1)要獲得市場相關數據，只能采用實地調查和問卷調查方法。(2)對C產品進行市場分析時，主要分析市場需求即可。(3)對C產品進行短期市場預測時，宜采用定性預測方法。乙咨詢工程師分析認為：該項目主要存在建設期內原材料價格上漲風險和建設工期延誤風險，兩種風險發生的可能性及對項目盈利能力的影響為：(1)建設期內材料價格上漲40%的概率為65%，可能導致項目財務內部收益率從13%下降到4.7%。(2)建設工期延誤半年的概率為25%，可能導致項目財務內部收益率從13%下降到11.4%。【問題】1．計算A、B產品的相對市場份額，畫出波士頓矩陣，并根據計算結果畫出A、B產品的位置，說明A、B產品分別屬于何種業務，該企業對A、B產品應分別采取何種戰略。2．用簡單移動平均法預測2011年前2個月X產品的市場銷售額（n=3）。3．指出甲咨詢工程師的各觀點是否正確，并說明理由。4．根據乙咨詢工程師的分析結果，確定C產品項目面臨的兩種風險的風險等級，并說明理由。答案:1．A產品的相對市場份額=1000/1200=0.83。B產品的相對市場份額=1000/800=1.25。波士頓矩陣及A、B產品的位置如下圖所示。A、B產品分別屬于?問題?業務和?金牛?業務。該企業對A.B產品應分別采取發展戰略和穩定戰略。2.2011年1月X產品的市場銷售額=(200+230+270)/3=233（萬元）。2011年2月X產品的市場銷售額=(230+270+233)/3=244（萬元）。3．甲咨詢工程師的第一個觀點不正確。理由：文案調查法也可以獲得市場相關數據。甲咨詢工程師的第二個觀點不正確。理由：對C產品進行市場分析時，主要需分析市場需求、市場供應、消費者和競爭者。甲咨詢工程師的第三個觀點不正確。理由：定性預測方法不能對C產品進行短期市場預測，可以進行長期市場預測。4．C產品項目面臨的建設期內原材料價格上漲風險的風險等級為較大風險。理由：較大風險是指風險發生的可能性較大（概率在61%～80%之間），或者發生后造成的損失較大，但造成的損失是項目可以接受的，必須采取一定的防范措施。C產品項目面臨的建設工期延誤風險的風險等級為較小風險。理由：較小風險是指風險發生的可能性較小（概率在21%～40%之間），或者發生后造成的損失較小，不影響項目的可行性。本大題第1問主要考查產品相對市場份額的計算、波士頓矩陣的畫法及分析。相對市場份額表示企業相對市場占有率，是指企業的某項產品或服務的市場份額與最大的競爭對手的市場份額的比率。波士頓矩陣：又稱成長一份額矩陣、產品（事業）結構分析法或事業結構轉換矩陣。它的研究對象是企業經營的全部產品或業務的組合，分析企業相關經營業務之間的現金流量的平衡問題，尋求企業資源的最佳組合。(1)?明星?業務：處于第二象限，產品的市場相對占有率和行業增長率都較高。這類產品或業務既有發展潛，力，企業又具有競爭力，是高速成長市場中的領先者，行業處于生命周期中的成長期，應是企業重點發展的業務或產品。應采取追加投資，擴大業務的策略。(2)?金牛?業務：處于第三象限，產品的市場相對占有率較高，但行業成長率較低，行業可能處于生命周期中的成熟期，企業生產規模較大，能夠帶來大量穩定的現金收益。(3)?瘦狗?業務：處于第四象限，產品的市場相對占有率較低，同時行業成長率也較低，行業可能處于生命周期中的成熟期或衰退期，市場競爭激烈，企業獲利能力差，不能成為利潤源泉。(4)?問題?業務：處于第一象限，行業增長率較高，需要企業投入大量資金予以支持，但企業產品的市場相對占有率不高，不能給企業帶來較高的資金回報。A產品屬于問題業務，B產品屬于金牛業務。戰略應用：(1)發展策略。適用范圍：特別適用于?問題?業務，如果它們要成為?明星?業務，其市場份額必須有較大的增長。發展策略也適用于?明星?業務。(2)穩定策略。適用范圍：適用于?金牛?業務，也適用于?問題?和?瘦狗?業務。(3)撤退策略。適用范圍：適用于?瘦狗?和?問題?業務，這些業務常常是虧損。本大題第2問主要考查簡單移動平均法的應用。簡單移動平均法是以過去某一段時期的數據平均值作為將來某時期預測值的一種方法。該方法按對過去若干歷史數據求算術平均數，并把該數據作為以后時期的預測值。簡單移動平均可以表述為：。所以可以計算出。2011年1月X產品的市場銷售額=(200+230+270)/3=233(萬元)；2011年2月X產品的市場銷售額=(230+270+233)/3=244（萬元）。本大題第3問主要考查甲咨詢工程師觀點的正確性。根據現代工程咨詢方法的分類，調查法是對研究對象過去和現在的相關信息、數據進行收集、整理、分析的方法，包括問卷調查法、文案調查法和現場調查法等，所以甲的觀點(1)不正確；除了對市場需求進行調查外，還要進行市場供應調查、消費者調查和競爭者調查，所以甲的觀點(2)不正確；根據常用預測方法的特點可知，定性預測方法適用于長期預測，要進行短期市場預測適宜采用定量分析方法，所以甲的觀點(3)不正確。本大題第4問主要考查如何確定風險等級。較小風險是指風險發生的可能性較?。ǜ怕试?1%～40%之間），或者發生后造成的損失較小，不影響項目的可行性。較大風險是指風險發生的可能性較大（概率在61%～80%之間），或者發生后造成的損失較大，但造成的損失是項目可以承受的，必須采取一定的防范措施。解析:[問答題]5.（20分）某擬建工業項目生產M產品，設計生產規模為200萬t/年。該產品的生產過程由A、B、C三道工序組成。達產年M產品的能源消耗見表5-1。甲咨詢公司在編制該項目申請報告時，對項目建設可能造成的環境影響進行了經濟損益分析，并從循環經濟的角度對資源節約、節能減排等進行了分析。經調查，生產M產品的國內先進能耗水平是375kg標準煤/t，國際先進能耗水平是320kg標準煤/t?！締栴}】1．指出甲咨詢公司從循環經濟的角度對資源節約、節能減排等進行分析時，應遵循的基本原則，并說明其內涵。2．寫出甲咨詢公司進行項目環境影響經濟損益分析的主要工作步驟。3．計算M產品的綜合能耗指標（kg標準煤/t），并據此分析說明該項目能源消耗達到什么水平。（計算結果保留兩位小數）注：①1kg標準煤熱值=7000k