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社會實踐-形考任務四-國開(CQ)-參考資料請認真閱讀一下說明然后下載:請仔細核對是不是您需要的題目再下載!!!!本文檔的說明:下載完本文檔后,請用WORD或WPS打開,然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案,預祝您取得好成績百!形考任務四第1題互聯網技術的發展和逐漸被人們接受所帶來的一個最重要和深刻的變化,就是在交換中(?)。[單選題]A、顧客滿意的提高?B、顧客投訴的機會增多C、顧客權力的增大D、顧客消費的增多參考答案是:D第2題簡述渠道調整的方式。(15分)[簡答題]參考答案是:企業的營銷渠道要隨著渠道環境的變化、企業總體戰略和營銷戰略的變化而不斷地進行調整和改進。渠道調整的方式,可以分為以下幾種:第一,調整渠道結構,即將原有營銷渠道的構成方法加以改變。比如,將企業原來以直銷渠道為主的渠道結構體系改變為以中間商渠道為主的渠道結構體系。第二,調整渠道中的代理方式,如把獨家代理方式變為多家代理方式。第三,調整渠道政策。企業的渠道政策包括價格政策、市場推廣政策、信用額度政策、鋪貨政策、獎懲政策等。第四,調整渠道成員關系,即根據渠道成員經營本企業產品的業績,調整其在營銷渠道中的地位,給予一些歧視性的優惠政策。比如,對于經營本企業產品業績突出的經銷商,企業給予優先供貨、價格打折、提高信用額度等優惠政策或者各種獎勵。第五,調整區域市場的渠道結構,比如,在某個區域市場上增加一條新渠道,以滿足那個市場上某些消費者特有的需要。第六,重組和更新整個渠道體系。這種調整涉及面很廣,執行起來很困難,這種比較徹底的渠道改造,只有在企業的渠道體系受到外部嚴重威脅或內部發生重大變化時才可以使用。第3題2、簡述網絡渠道的特點(10分)[簡答題]參考答案是:網絡渠道和傳統渠道的最終目的,都是滿足市場需求和實現企業的營銷目標。在一定條件下,兩種渠道可以互相支持、互相補充。相對于傳統的線下渠道,網絡渠道有如下幾個基本特點:第一,數字化。第二,虛擬性。第三,交互性。第四,隨時性和及時性。第五全球性。第六網絡外部性。第七整合性。第4題企業對渠道的控制首先表現在對(?)的選擇上。[單選題]A、渠道治理策略?B、渠道結構C、渠道權力D、渠道投機糾偏參考答案是:B第5題使用()意味著一家企業通過簽訂合同和監督合同的執行來進行控制。[單選題]A、合同機制B、規范機制C、權力機制D、監督機制參考答案是:A第6題在渠道效率評估的量化指標中,商品流量指標主要包括(?)。[多選題]A、銷售增長率?B、市場占有率C、計劃執行率D、經營穩定性參考答案是:ABC第7題對于特許型的渠道組織,企業主要采用(?)。[多選題]A、規范控制?B、合同控制C、權力控制D、行為控制參考答案是:ABCD第8題管理控制系統的設計思路,包括(?)。[多選題]A、產品控制?B、市場控制C、層級控制D、文化控制參考答案是:ACD第9題網絡渠道的類型,主要包括(?)。[多選題]A、網絡直接渠道?B、網絡分銷渠道C、網絡中間商渠道D、網絡零售商渠道參考答案是:ABCD第10題限制或影響企業選擇渠道治理策略的因素有很多,主要包括(?)。[多選題]A、交易專有資產?B、環境的不確定性C、渠道控制的欲望和能力D、交易伙伴因素參考答案是:ABD第11題()側重點在于矯正偏差。[單選題]A、前饋控制B、過程控制C、反饋控制D、預先控制參考答案是:C第12題()可以有效限制各種投機行為。[單選題]A、社會化B、激勵C、選擇D、監視參考答案是:D第13題()來源于一個渠道成員在某一方面所具有的專業知識。[單選題]A、認同權力B、獎勵權力C、專家權力D、強迫權力參考答案是:C第14題()的控制重點在于及時了解情況并予以指導。[單選題]A、前饋控制B、過程控制C、反饋控制D、預先控制參考答案是:B第15題(?)是指企業為了達到營銷渠道整體優化的目的,而將企業的渠道任務分解和分配給適當的渠道成員或成員的過程。[單選題]A、渠道調整?B、渠道整合C、渠道策略D、渠道控制參考答案是:A第16題(?)是指將不同的營銷模式進行互相融合和滲透,使不同的模式之間實現優勢和價值互補,從而創造出新的商務模式和新的價值。[單選題]A、元素屬性創新B、模式組合創新C、顛覆式創新D、渠道創新參考答案是:B第17題(?)是進行管理控制的基礎,它為衡量績效或糾正偏差提供了客觀依據。[單選題]A、衡量實際工作?B、采取糾偏措施C、明確組織目標D、確定控制標準參考答案是:B第18題原有環境下的主動投機行為是指一個渠道成員有意識地利用環境的變化從另一個渠道成員爭取和獲得更大的特權或讓步。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第19題根據渠道產出的性質,渠道效率需要從渠道和渠道成員兩個層面進行評估。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第20題渠道內整合的目的是要發揮多渠道營銷系統的優勢,把沖突限制在可以掌控的范圍內,減少內耗。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第21題渠道成員之間的控制是建立在層級制度上的命令和指揮。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第22題渠道控制標準要具體、明確、可測量;對于不易量化的標準,也要盡量將其量化。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第23題渠道效率評估的一個重要目的,是為企業整合營銷渠道、調整渠道結構和增減渠道成員提供決策依據。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第24題渠道效率評估的量化指標可以分為商品流量指標、現金流量指標和在渠道成員層面一些特殊的其他量化指標。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第25題監視的目的就是通過減少信息的不對稱性,使獎罰更加公平,由此增大雙方的利益共同點,在某種程度上杜絕投機行為。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:
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