本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁化妝品電商營銷案例

微信營銷勝利案例：化妝品德業實例化妝品德業歷史悠久，早在公元前2000多年，人類就懂得化妝美容了。經受漫長的歲月，化妝品總能歷久彌新，引領時尚。在當前大體市場低迷的狀況下，化妝品依舊保持著強勁的增長勢頭。據百度數據討論中心《2022年第一季度化妝品德業報告》，2022年第一季度化妝品德業日均搜尋指數為350萬，婦女節當天搜尋指數也達到了404萬。與其他行業相比，化妝品德業呈現節日、電商促銷影響明顯、口碑評價關注度高、女性網民占比高沖動消費多、整體用戶年輕化等特點。

假如說互聯網的消失給了化妝品跨越時空的羽翼，移動互聯網的則給予化妝品e起騰飛的翅膀，更貼近用戶，親熱共享。化妝品作為一個重體驗、重口碑共享的品類，碰上微信可謂“相見恨晚”！微信的隨時、隨身、隨地，共性、共享、強關系等特點，正好給了愛美人士“臭美”的平臺；同時，由于用戶的個案性，在傳統條件下，一對一的指導明顯要耗費極大的成本且效果不明顯，微信正好給了品牌才智品牌營銷—任何打造強勢品牌這是一個信息膨脹的時代，是一個心智模糊的時代，是一個消費選擇困難的時代，也就造就了這是一個消費爭奪激烈的時代，一個品牌輩出而難以管理的時代。

營銷奇跡—連鎖品牌蛻變之旅作為在市場中搏殺的企業家,您如何從紛繁簡單的模式云中糊涂過來，找準適合自己的商業模式？如何在混沌的市場中找準自己的營銷定位？如何抓住趨勢鑄造一個品牌？

連鎖品牌蛻變高級經理人實戰營連鎖品牌蛻變高級經理人實戰營課程培訓，戰略定位與運營配稱，定位經營制造可持續競爭優勢，企業多品牌經營與規劃，發覺公關戰略的真正價值，讓學員進一步分析競爭對手與消費者面對面的窗口，無論是產品的解說，還是肌膚的保養都可以實現與用戶精準指導溝通，樹立品牌形象的同時，提高品牌忠誠度。

以下普及幾種實操技巧：

策略一、關注有禮——禮尚往來

做好用戶行為與品牌關系的每一步。首先第一步，關注有禮活動。歐萊雅關注微信即可成為會員，享受會員折扣；自然堂引導用戶查詢最近專柜，直接免費領取bb霜等，將用戶的關注行為直接和企業品牌活動嫁接。

掃描巴黎歐萊雅官方微信二維碼后，提示“關注并領新會員卡”，點擊關注后，即消失會員開領取頁面，提交手機號完成領取，開頭享受會員折扣。為了擴大官方微信的傳播，歐萊雅還在傳統媒體、網絡媒體、微博等渠道為微信的關注有禮活動作宣揚。

策略二、化妝品微信促銷海報——打折優待我先知

將微信作為一個促銷平臺，發布最新產品促銷、優待信息，以及限時活動，實時成交等，給品牌粉絲送去福利的同時，也為喜愛打折的潛在用戶供應了有價值的信息。

巴黎歐萊雅官方微信會在每個月的月第發布一期次月的促銷信息，讓自己的品牌粉絲早知道，早點搶購自己喜愛的產品。這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們！

除了促銷特輯，歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了共享按鈕和促銷引導。

策略三、化妝品微信電商——驚喜多

微信平臺的互動button幾乎無處不在，關鍵是看怎樣去用。微信與電商活動相結合，通道暢通，通過與用戶的互動，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優質粉絲，增加潛在客戶數量及潛在消費的可能。在調動用戶愛好的同時，在其心中大大的烙上品牌的印記，信任在不久的將來，這些印記將會成為她們選擇的首要考慮對象。

適宜本草天貓店鋪的微信平臺就定位于做電商，準時更新天貓店鋪的活動信息，為電商平臺導引有效流量。

策略四、微信密友會——漂亮的隱秘

私密、隨身是微信獨有的特點之一。女孩子喜愛隱秘，許多私密事不喜愛暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無疑為用戶放心大膽的提問供應了保障，在這里，大家可以隨心發問。

歐萊雅qa密友會就是把握用戶的當心理，結合用戶熱點需求，每

期推出一套問答+產品解決方案，用戶可以隨時微信提問肌膚的相關問題。每月還會抽取5位幸運粉絲，贈送產品！這在無形中抓住用戶的心理需求，獲得用戶的產品的認可，形成較高的忠誠度。策略五、化妝品微信漫畫——看圖講故事

假如說互聯網給了漫畫第二次生命，手機則給了漫畫有一次新生。在手機上，漫畫更簡單創作、傳播、共享。，。

蘭芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫畫time”互動活動，由官方創作一系列漫畫，有用戶發揮想象添詞，組成完整故事。參與活動者可以參加抽獎！

策略六、陪聊式對話——品牌也能唱能聊

微信的即時語音功能是其他營銷方式所遙不行及的，通過語音觸發的營銷案例也令人耳目一新，他不僅讓語音談天成為現實，更是讓隨時來個小曲成為可能。

日化品牌飄柔微信平臺能唱能談天，添加飄柔rejoice為好友后，就可依據選擇進入談天模式。真人版對話式微信，有能談天又能唱歌的小飄陪伴。

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