合同編號：[合同編號]合同雙方：根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方向甲方提供SET協議的相關服務事宜，達成如下協議：第一條SET協議的定義和內容1.1SET協議是指安全電子交易協議（SecureElectronicTransaction），是一種保障電子交易安全性的技術規范。1.2SET協議的主要內容包括：數字證書、數字簽名、加密技術、認證中心等，以確保交易雙方的身份認證、數據傳輸的保密性和完整性。1.3乙方作為SET協議的服務提供商，應確保甲方在使用SET協議進行電子交易時，數據傳輸的安全性、可靠性和實時性。第二條SET協議服務的范圍2.1乙方為甲方提供SET協議服務的范圍包括但不限于：數字證書的申請、簽發、管理、吊銷，數字簽名的生成、驗證，數據加密、解密，以及認證中心的運行和維護等。2.2乙方應確保甲方在使用SET協議服務過程中，遵循相關法律法規和行業規范，不得從事任何違法活動。第三條SET協議服務的費用3.1甲方應按照乙方的收費標準支付SET協議服務費用。具體收費標準見附件一。3.2乙方在收到甲方支付的服務費用后，應及時開具正規發票。第四條SET協議服務的期限4.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同期限]年。4.2在本協議有效期內，甲乙雙方應嚴格遵守協議約定，履行各自的權利和義務。4.3本協議到期后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。第五條甲方的權利和義務5.1甲方有權按照SET協議的約定，使用乙方提供的SET協議服務。5.2甲方在使用SET協議服務過程中，應確保交易信息的真實性、合法性，不得從事任何損害乙方利益的行為。5.3甲方應按照約定支付SET協議服務費用，如有逾期支付，應按照逾期天數支付相應的滯納金。第六條乙方的權利和義務6.1乙方有權按照SET協議的約定，向甲方收取SET協議服務費用。6.2乙方應確保SET協議服務的安全性、可靠性和實時性，保障甲方在使用SET協議服務過程中的數據傳輸安全。6.3乙方應建立健全的售后服務體系，為甲方提供及時、有效的技術支持和服務。第七條違約責任7.1雙方應嚴格履行本協議的約定，如有違約行為，應承擔相應的違約責任。7.2乙方在提供服務過程中，如因自身原因導致甲方損失，應承擔賠償責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。9.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____________附件一：SET協議服務收費標準=====本合同可使用更廣泛的場景，特設增加場景及條款=====特殊應用場合及增加條款：1.電子商務平臺應用場合：甲方作為電子商務平臺，需要確保用戶交易的安全性。增加條款：-乙方應提供用戶身份驗證服務，確保交易雙方的真實性。-乙方應提供交易數據的加密和簽名服務，保障交易數據的完整性和不可抵賴性。-乙方應提供安全支付網關服務，確保交易款項的安全流轉。2.在線銀行服務應用場合：甲方作為在線銀行，需要保障用戶網上交易的安全。增加條款：-乙方應提供雙向認證機制，確保用戶和銀行之間的身份驗證。-乙方應提供實時交易監控服務，及時發現并防止欺詐行為。-乙方應提供交易數據的備份和恢復服務，確保數據的安全性和可靠性。3.政府電子政務服務應用場合：甲方作為政府部門，需要保障電子政務服務的安全性。增加條款：-乙方應提供高級別的數據加密和簽名服務，保障政務數據的安全。-乙方應提供安全的電子印章服務，確保電子文件的法律效力。-乙方應提供安全審計服務，記錄和監控所有政務服務的操作行為。4.企業內部網絡安全應用場合：甲方作為企業，需要保障內部網絡安全。增加條款：-乙方應提供員工身份認證服務，確保只有授權員工才能訪問內部網絡。-乙方應提供數據加密和訪問控制服務，保障企業敏感數據的安全。-乙方應提供網絡安全培訓服務，提高員工的安全意識和操作技能。5.移動支付應用應用場合：甲方作為移動支付服務提供商，需要確保移動支付的安全性。增加條款：-乙方應提供移動設備的安全認證服務，確保支付設備的安全性。-乙方應提供安全的移動支付通道，保障支付過程的安全性。-乙方應提供交易風險監測和預警服務，及時發現并防范欺詐行為。附件列表及要求說明：1.附件一：SET協議服務收費標準要求說明：詳細列出SET協議服務的各項收費標準，包括數字證書申請、數字簽名、數據加密等服務費用的具體金額。2.附件二：SET協議服務技術規范要求說明：詳細描述SET協議服務的相關技術規范，包括數字證書、數字簽名、加密技術等技術細節和操作流程。3.附件三：SET協議服務售后服務政策要求說明：詳細列出乙方的售后服務政策，包括技術支持、故障處理、服務保障等方面的具體內容。4.附件四：SET協議服務變更和終止條款要求說明：詳細描述SET協議服務的變更和終止條款，包括服務變更的申請流程、終止服務的條件和流程等內容。實際操作過程中的相關問題及解決辦法：1.問題：甲方在使用SET協議服務過程中，遇到技術問題無法解決。解決辦法：根據合同中的售后服務條款，甲方可以聯系乙方提供的技術支持團隊，尋求專業的技術幫助和解決方案。2.問題：甲方在使用SET協議服務過程中，發現數據傳輸存在安全隱患。解決辦法：根據合同中的數據安全條款，甲方可以要求乙方立即進行調查和處理，并采取措施加強數據的安全性。3.問題：甲方對乙方提供的SET協議服務不滿意，希望提前終止合同。解決辦法：根據合同中的變更和終止條款，甲方可以按照約定的流程提出終止合同的申請，并按照合同規定處理相關事宜。4.問題：甲方在使用SET協議服務過程中，發現乙方未能按照約定提供服務。解決辦法：根據合同中的違約責任條款，甲方可以要求乙方承擔相應的違約責任，并要求乙方提供相應的賠償。5.問題：甲方在使用SET協議服務過程中，需要增加額外的服務內容。解決辦法：根據合同中的補充協議條款，甲乙雙方可以簽訂補充協議，明確增加服務內容的具體條款和要求。6.問題：甲方在使用SET協議服務過程中，由于業務擴展需要更多的數字證書。解決辦法：甲方應根據合同中關于服務范圍和費用條款的規定，與乙方協商增加數字證書的數量，并按照約定的收費標準支付額外費用。7.問題：甲方在使用SET協議服務過程中，遇到了法律合規性問題。解決辦法：甲方應立即通知乙方，并共同評估問題的性質和影響。乙方應提供必要的法律支持，協助甲方遵守相關法律法規，并采取補救措施。8.問題：甲方對乙方提供的SET協議服務的費用結構有異議。解決辦法：甲方應與乙方進行溝通，要求乙方提供詳細的費用說明和計費依據。如果雙方無法達成一致，可以根據合同中的爭議解決條款，尋求第三方機構的調解或法律途徑解決。9.問題：甲方在使用SET協議服務過程中，遭遇了系統故障導致服務中斷。解決辦法：乙方應根據合同中的服務保障條款，立即啟動應急預案，盡快恢復服務，并事后向甲方提供故障報告和改進措施。10.問題：甲方在使用SET協議服務過程中，發現乙方未能及時更新技術以應對新的安全威脅。解決辦法：甲方可以要求乙方根據合同中的技術規范要求，定期更新和維護SET協議服務的技術架構，確保服務的安全性和先進性。附件列表及要求說明（續）：5.附件五：SET協議服務法律合規性指南要求說明：詳細列出SET協議服務在法律合規方面的要求，包括但不限于數據保護法、電子簽名法等相關法律法規的遵守。6.附件六：SET協議服務故障處理流程要求說明：詳細描述乙方在遇到服務故障時的處理流程，包括故障報告、響應時間、故障排除和后續跟進等步驟。7.附件七：SET協議服務技術更新計劃要求說明：詳細列出乙方針對SET協議服務的技術更新計劃，包括更新頻率、更新內容、風險評估和用戶通知等。8.附件八：SET協議服務培訓資料要求說明：提供乙方為甲方員工提供的SET協議服務培訓資料，包括培訓課程、培訓方式和評估標準等。9.附件九：SET協議服務質量保證協議要求說明：詳細描述乙方對SET協議服務質量的保證措施，包括服務質量標準、監控機制和改進措施等。10