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文檔簡介

買方權益保護及維權措施合同書甲方：（買方）聯系地址：（買方的地址）聯系電話：（買方的電話）乙方：（賣方）聯系地址：（賣方的地址）聯系電話：（賣方的電話）根據甲方與乙方就商品購買事宜達成一致意見，特訂立本合同，以明確雙方權益保護及維權措施。第一條產品質量保證1.乙方保證所出售的商品符合國家質量標準，并保證商品沒有任何虛假宣傳或銷售欺詐行為。2.如乙方售出的商品存在質量問題，乙方應負責退換貨、維修或按照乙方承諾的服務政策提供售后服務。3.乙方應提供商品的真實性、合法性、有效性以及與商品相關的必要服務信息。第二條買方權益保護1.乙方應當按照約定時間和方式交付商品，不得延遲交貨或未按照合同約定的方式履行交貨義務。2.乙方應當充分保護買方的個人信息和購買記錄，不得未經買方同意向第三方泄露或濫用購買者信息。3.乙方不得對買方實施價格歧視。買方在同一條件下享有與其他消費者同等的價格待遇。第三條維權措施1.如買方發現商品存在質量問題或未按合同約定提供售后服務，買方有權向乙方提出退貨、換貨、維修或其他合理要求。2.買方在行使維權權利時應及時向乙方提供相應證據，如購買憑證、照片、視頻等，以便乙方進行調查和處理。3.如乙方未能在合理時間內解決買方維權問題，買方有權向有關行政機關或消費維權組織投訴并尋求協助。第四條違約責任1.如賣方未按照本合同約定向買方提供合格的商品，買方有權要求協商解決或解除合同，并要求返還已支付的貨款。2.如乙方在合同履行過程中未履行或違反合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第五條爭議解決1.雙方在履行合同過程中如發生爭議，應通過友好協商解決。如協商不成，可提交相關爭議解決機構或仲裁機構進行調解或裁決。2.爭議解決的相關費用應由敗訴方承擔。第六條合同生效與終止1.本合同自雙方蓋章或簽字之日起生效，有效期為自商品交付完畢之日起至買方驗收無異議之日止。2.本合同有效期內，若發生雙方一方無法履行合同義務的不可抗力事件，可以解除本合同。3.本合同有效期屆滿后，買方與賣方如需要繼續合作，則須簽訂新的合同或經過雙方協商一致進行續簽。乙方（賣方）：甲方（買方）：簽字：______簽字：______日期：_______

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