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文檔簡介
PAGEPAGE1信息技術設備維修服務協議本協議(以下簡稱“本協議”)由以下雙方于______年______月______日簽訂:甲方(需方):____________________地址:____________________________聯系人:__________________________聯系電話:_______________________乙方(供方):____________________地址:____________________________聯系人:__________________________聯系電話:_______________________鑒于甲方擁有需要維修的信息技術設備,乙方具備維修信息技術設備的專業能力,雙方經友好協商,就甲方委托乙方提供信息技術設備維修服務事宜,達成如下協議:第一條維修服務范圍1.1乙方根據甲方提供的設備清單(附件一)對甲方擁有的信息技術設備進行維修服務。1.2維修服務包括但不限于硬件維修、軟件升級、系統優化等。1.3乙方負責為甲方提供維修服務所需的備品備件及工具。第二條維修服務期限2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自協議生效之日起計算。2.2如雙方同意續簽,應在本協議期滿前______個月進行協商,并簽訂書面續簽協議。第三條維修服務費用3.1甲方應按照乙方的報價(附件二)支付維修服務費用。3.2乙方應在維修服務完成后______個工作日內向甲方提供維修服務費用清單及發票。3.3甲方應在收到乙方提供的費用清單及發票后______個工作日內支付維修服務費用。第四條維修服務標準4.1乙方應按照甲方的要求及國家相關規定進行維修服務,確保維修質量。4.2乙方應保證維修后的設備性能穩定,滿足甲方使用需求。4.3乙方應對維修服務過程中產生的數據進行保密,不得泄露給任何第三方。第五條甲方的權利和義務5.1甲方有權監督乙方維修服務的進度和質量。5.2甲方應提供維修服務所需的設備清單、使用說明書等相關資料。5.3甲方應確保維修服務期間乙方工作人員的人身安全。第六條乙方的權利和義務6.1乙方有權要求甲方提供維修服務所需的設備清單、使用說明書等相關資料。6.2乙方應按照甲方的要求及國家相關規定進行維修服務,確保維修質量。6.3乙方應對維修服務過程中產生的數據進行保密,不得泄露給任何第三方。第七條違約責任7.1雙方應嚴格遵守本協議的約定,如一方違約,應承擔違約責任。7.2乙方未按約定完成維修服務,甲方有權要求乙方繼續履行或解除本協議,并要求乙方支付違約金。7.3甲方未按約定支付維修服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金。第八條爭議解決8.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。9.2本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________2024帶目錄帶附件詳細版-信息技術設備維修服務協議目錄一、定義與解釋二、維修服務范圍三、維修服務期限四、維修服務費用五、維修服務標準六、甲方的權利與義務七、乙方的權利與義務八、違約責任九、爭議解決十、其他約定一、定義與解釋1.1"信息技術設備"指本協議附件一所列的甲方所有或租賃的計算機硬件、軟件、網絡設備、通訊設備以及其他相關的電子設備。1.2"維修服務"指乙方根據本協議提供的對甲方信息技術設備的檢查、維修、更換零件、升級軟件和硬件等服務。1.3"服務費用"指乙方根據本協議提供維修服務所收取的費用,具體金額見附件二。二、維修服務范圍2.1乙方應根據甲方的要求,提供信息技術設備的維修服務,包括但不限于硬件故障修復、軟件系統優化、網絡安全防護等。2.2乙方應確保維修服務符合甲方設備的制造商推薦標準和技術規格。三、維修服務期限3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自協議生效之日起計算。3.2除非一方提前終止本協議,否則本協議將在有效期滿后自動續簽相同期限,除非任何一方在續簽前至少______個月書面通知對方不續簽。四、維修服務費用4.1乙方提供維修服務的費用應按照附件二所列的費率標準執行。4.2甲方應在收到乙方出具的發票后______個工作日內支付服務費用。五、維修服務標準5.1乙方應確保維修服務達到行業標準和甲方的要求,保證設備在維修后的正常運行。5.2乙方應在接到甲方維修請求后的______小時內響應,并在______小時內完成現場維修服務。六、甲方的權利與義務6.1甲方有權要求乙方按照約定的服務標準和時間提供維修服務。6.2甲方應提供乙方進行維修服務所需的設備和信息,并確保乙方工作人員的安全。七、乙方的權利與義務7.1乙方有權根據本協議收取維修服務費用。7.2乙方應對其在提供服務過程中接觸到的甲方信息保密,不得泄露給任何第三方。八、違約責任8.1若一方違反本協議的任何條款,導致對方遭受損失,應承擔相應的賠償責任。九、爭議解決9.1對于因本協議的解釋或執行而產生的任何爭議,雙方應首先通過協商解決。9.2如果協商不成,任何一方均有權將爭議提交至______仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規則進行仲裁。十、其他約定10.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并經雙方簽署。10.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________附件一:信息技術設備清單附件二:維修服務費用報價單請注意,以上合同示例僅供參考,具體合同應根據雙方實際情況和需求進行定制,并在簽署前由專業法律顧問進行審核。附件列表:1.附件一:信息技術設備清單2.附件二:維修服務費用報價單法律名詞及解釋:-信息技術設備:指計算機硬件、軟件、網絡設備、通訊設備以及其他相關的電子設備。-維修服務:指對信息技術設備進行檢查、維修、更換零件、升級軟件和硬件等服務。-服務費用:指提供維修服務所收取的費用。-違約責任:指一方違反合同條款,導致對方遭受損失,應承擔的賠償責任。-爭議解決:指雙方因合同解釋或執行產生的爭議,通過協商或仲裁等方式解決。實際執行過程中可能遇到的問題及解決辦法:1.問題:維修服務響應時間過長。解決辦法:在合同中明確乙方的響應時間,并設定違約金或合同終止條款作為約束。2.問題:維修服務質量不達標。解決辦法:在合同中明確維修服務的標準,并設立質量保證期,對于在此期間出現的問題乙方應免費修復。3.問題:服務費用爭議。解決辦法:在合同中詳細列出費用構成和支付方式,確保費用的透明和合理性。4.問題:數據安全和保密問題。解決辦法:在合同中加入數據保密條款,要求乙方對在服務過程中接觸到的甲方數據保密,并承擔相應的法律責任。5.問題:設備在維修期間損
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