檢測站管理章程、質量保證、安全辦法管理章程檢測站建立了并實行有效質量管理體系及檢測工作運營程序，實現各項工作規范化運營，保證檢測工作精確性、公正性和真實性。質量保證我站建立了齊全質量體系及管理文獻，以達到對質量有效管理。質量體系及管理文獻檢測站質量管理體系涉及質量管理所需組織構造、程序、過程和資源。質量管理體系以（質量手冊）及有關文獻（涉及規定和規程等）。檢測站建立質量管理體系包括：組織和管理、質量體系規定、人員、設施和環境、檢測規定、記錄和報告、外部支持服務和供應、投訴和信息反饋等。質量體系a目闡明我司法律地位、公正立場、活動準則；規定我司組織機構，明確從事影響檢測質量各崗位人員責任、權利和互有關系。保證檢測工作公正、科學、精確、高效、規范。b合用范疇合用于我司內部機構設立、質量職能分派和核心崗位人員任命及授權。c職責c-1總經理負責組織機構設立、質量職能分派和資源配備，指定核心管理崗位代理人。c-2其她各崗位人員負責在各自職責范疇內詳細辦理。d規定d-1法律地位有關資質證明《公司營業執照》、《組織機構代碼證》、《開戶銀行允許證》、《稅務登記證》。d-2基本條件 我司具備固定工作場合和開展機動車尾氣檢測所需要固定檢測設備，無分支機構，無可移動或暫時檢測線。d-3管理體系我司按《實驗室資質認定評審準則》規定結合實際建立了覆蓋我司檢測工作有關所有工作。d-4人力資源我司依照《中華人民共和國大氣污染防治法》有關規定配備了與機動車尾氣污染檢測相適應檢測人員和管理人員。d-5保證公正性和獨立性辦法為保證向客戶提供一流質量公正檢測服務，我司作出了《公正性聲明》、《質量承諾》。我司除在硬環境上保證外，還在軟環境上下功夫，特別加強全公司人員職業道德等方面教誨和監督檢查.d-6保密規定我司對客戶物品以及有關文獻、技術數據、報告、成果等同質量關于涉及所有權和機密信息負有保密責任，未經客戶批準不得隨意翻印、外傳或借閱，任何人不得用客戶技術和商業機密謀利。管理體系內容a目建立、實行并保持文獻化管理體系，確立檢測工作管理體系質量方針和目的，保證公司全體人員熟悉、理解、并可以便獲取和執行管理體系文獻，以保證我司檢測工作質量符合規定規定。b合用范疇合用于我司所有質量、技術活動和有關場合。c職責c-1總經理主持建立管理體系，制定我司質量方針和質量目的，主持管理評審。c-2質量負責人負責組織公司管理體系文獻編制、宣貫和運營。c-3技術負責人負責組織公司技術活動和檢測成果質量保證。c-4其她人員按質量管理體系文獻規定實行有效活動。d規定d-1管理體系建立d-1-1由總經理主持建立管理體系，依照我司檢測工作范疇、性質及發展方向，制定我司質量方針和質量目的。d-1-2質量負責人按照《實驗室資質認定評審準則》（國家認監委國認實函[]141號）規定及我司質量方針，組織關于人員建立符合我司實際，便于全面實行機動車尾氣污染檢測管理體系。d-1-3我司為保證管理體系有效運營而建立組織機構、分派各項質量職責。d-1-4我司為保證機動車尾氣污染檢測管理體系有效運營，編制了全套管理體系文獻，全體員工必要認真學習，深刻領略，嚴格執行。d-1-5我司機動車尾氣污染檢測管理體系運作過程在本手冊。d-1-6我司為保證檢測工作有效開展而配備了能滿足工作需要、符合有關規定技術、管理人員、相應儀器設備及設施環境，，明確了我司已開展檢測工作能力和范疇。d-1-7我司管理體系對檢測報告形成全過程從檢測實行關于人員、儀器設備、設施和環境、檢測辦法等方面保證符合有關技術規定，同步加強文獻控制、不符合工作控制，通過內審、管理評審、申訴和投訴解決等手段改進和提高管理體系運營水平和檢測工作質量，制定了描述以檢測工作為主干線，支持服務為基本，管理工作促改進互有關系。管理體系文獻我司管理體系文獻分內部編制文獻和采用外來文獻兩大類、3個層次。a)第一層次文獻：《質量手冊》。質量手冊是闡明我司質量方針，描述我司按關于規定建立和運營管理體系大綱性文獻；b)第二層次文獻：《程序文獻》。程序文獻是規定我司各項質量活動辦法和規定文獻，是質量手冊支持性文獻，還涉及管理制度；c)第三層次文獻：《作業指引書》。作業指引書是規定某項詳細活動.管理評審控制目評審我司管理體系持續合用性、充分性和有效性，以不斷改進與完善管理體系，保證質量方針、目的實現和滿足客戶規定。合用范疇合用于我司管理體系及檢測活動管理評審。職責a總經理負責主持管理評審活動，批準管理評審籌劃和評審報告。b質量負責人負責編制管理評審籌劃及評審報告，并負責協調、監督評審后整治。c生產技術部負責管理評審記錄及材料收集、整頓并按年交綜合管理部存檔。規定a管理評審時機：管理評審每年至少進行一次，普通是在年終或年初全面內部管理體系審核后，或與年終工作總結結合起來；如遇外審應在評審機構審核后，或在環境、任務、機構有較大變化時進行；管理評審時機由總經理擬定。b管理評審輸入：管理評審輸入重要涉及：政策和程序適應性；管理和監督人員報告；近期內部審核成果；糾正和防止辦法；由外部機構進行評審；實驗室間比對和能力驗證成果；客戶反饋和申訴；內部工作量和類型變化；改進建議；質量控制活動、資源以及人員培訓狀況C管理評審可以涉及以上所有輸入但不限于以上內容綜合性管理評審，也可以是其中一項輸入專項性管理評審，如內審后、外審后專項性管理評審；普通是以會議形式進行。管理評審籌劃和實行：a由質量負責人制定管理評審籌劃，并報站長審批。b依照《管理評審程序》、《管理評審籌劃》由站長主持管理評審。c質量負責人要保證管理評審中擬定各項改進辦法在規定期限內得以實行。檢測設備尋常檢查及定期檢查設備定期維護保養操作規程1）為了保證檢測成果準備性和有效性，必要對檢測用儀器設備進行定期維護保養，保證設備正常運營。2）合用范疇：合用于我司開展檢測工作所必要檢測用儀器設備及其輔助設施。3）根據：檢測用儀器設備使用闡明書。4）職責：設備管理員負責對檢測用儀器設備進行定期維護保養。5）工作流程：a)底盤測功機維護保養：關閉電源→打開臺架蓋→對軸承加注3#鋰基脂→蓋上機蓋→開機進行自由滑行實驗→操作完畢b)廢氣分析儀（傳感器更換）：關閉電源→打開儀器后蓋→更換傳感器→關閉儀器后蓋并打開源→開機清除傳感器老化標志→操作完畢c)空氣壓縮機維護保養：關閉電源→更換傳動皮帶→打開放油螺絲更換機油→開機試機→操作完畢注意事項設備管理員進行維護保養工作時應保證電源關閉，并懸掛禁開標志。注：加注鋰基油是不應過量測量及監控裝置控制a格按照國標執行測量，檢測成果杜絕人為修改。b監控裝置禁止對其以為損壞或破壞傳播信號。不合格控制及數據分析控制1）應依照機動車尾氣檢測有關國家、地方原則和行業主管部門規定，對的、及時出具檢測數據精確可靠檢測報告。2)檢測報告出具數據和結論應精確、清晰、客觀、真實，表述確切，易于理解。檢測報告出具量值必要使用法定計量單位。3)我司依照檢測原則辦法和評審準則規定，設計了符合規定檢測報告格式，詳細按《檢測報告管理程序》執行。當需要對檢測成果作出闡明時，檢測報告還需給出必要附加信息。4)檢測報告通過評審無誤后簽字，交由授權簽字人批準，如有異議，可規定復檢。5)客戶辦理結算手續后，檢測車間將校核、評價無誤并加蓋了“檢測專用章”檢測報告發給客戶一份，另一份有檢測車間收集，并按月交綜合管理部存檔。6)當客戶規定使用電子/電磁方式傳遞檢測成果時，應有客戶規定記錄，并應經確認接受方真實身份后方可傳送成果，已保證傳送數據安全性、有效性和完整性。7)對我司已簽發并交給客戶檢測報告，因浮現如下狀況之一應及時報告質量負責人組織關于人員查明因素，提出復檢方案詳細按《檢測報告管理程序》執行：a)發現檢測設備浮現了問題，且影響了該檢測報告成果；b)發現由于采用了不對的檢測辦法，導致成果有誤；c)發現出具檢測報告有其他錯誤。安全辦法檢測人員管理a站長依照既有資源、能力和工作任務，擬定我司與檢測有關人員構造和數量，保證所有對檢測成果有影響工作人員具備相應能力。b我司使用是正式人員或合同制人員，無論其身份如何，其能力必要符合有關崗位能力規定，其工作也必要按管理體系文獻規定進行并接受監督。特別是對在培人員、核心檢測環節進行足夠監督，保證檢測工作符合原則及規范規定。c核心人員任職資格d大專以上學歷，熟悉機動車檢測業務，理解與檢測有關法律法規和原則。e授權簽字人（檢測報告批準人）必要具備大專以上學歷、中級以上工程技術職稱，3年以上機動車尾氣污染檢測工作經歷；熟悉檢測業務、有關法律、法規和原則；熟悉機動車理論與構造，熟悉各檢測工位業務、流程及有關專業知識；能對的地評判檢測報告規范性和精確性，有一定組織管理能力，經評審機構考核合格后授權。f質量負責人必要具備大專以上學歷、或者中級以上工程技術職稱，3年以上機動車尾氣污染檢測工作經歷；熟悉檢測業務、有關法律、法規和原則；理解機動車理論與構造，熟悉各檢測工位業務、流程及有關專業知識；熟悉實驗室資質認定評審準則，具備組織我司管理體系有效運營和持續改進管理能力。g技術負責人必要具備大專以上學歷、工程師以上技術職稱，3年以上機動車尾氣污染檢測工作經歷；熟悉檢測業務、有關法律、法規和原則；熟悉機動車理論與構造，熟悉各檢測工位業務、流程及有關專業知識，技術能力強，并經關于部門培訓考核合格。h檢測人員須具備高中或中專及以上學歷；理解機動車性能、構造及關于使用普通知識；熟悉檢測儀器設備構造及性能，純熟掌握檢測儀器設備操作規程；理解本機構檢測工藝流程及有關原則。掌握檢測項目技術原則；掌握計算機操作技能；并經關于部門培訓考核合格持有檢測員證。e登錄員應能純熟使用、管理計算機及其網絡系統；f引車員應持有與檢測車型相相應有效機動車駕駛證；g審核員/校核員應熟悉檢測業務、檢測所根據原則、檢測辦法及有關專業知識；h外觀檢測員和引車員還應當熟悉相應機動車性能、構造及關于使用專業知識。i管理人員必要具備有關專業中?；蛳喾Q于中專（含）以上學歷和技術員（含）以上職稱；熟悉關于法律法規和檢測基本知識，有一定協調能力。j設備管理員還應掌握機動車構造和原理普通知識；掌握檢測儀器設備性能和使用規定，具備檢測儀器設備管理知識，能組織對檢測儀器設備進行維護、保養、校準。k內審員須具備中專以上學歷，并有三年以上有關工作經驗，知識面廣，熟悉實驗室資質認定評審準則及有關法律、法規，掌握我司管理體系運營過程，經培訓考核合格。l質量監督員必要具備高中或中專以上學歷，對我司管理體系及檢測工作比較熟悉，純熟掌握檢測辦法，具備對的地檢查我司所有檢測成果精確性和可靠性能力。m服務人員須具備初中以上學歷和一技之長，能為管理體系運營提供可靠保障，特殊工種規定有操作證規定需持證上崗。站房設施和環境目為保證檢測成果精確性和有效性，必要對檢測環境條件進行控制和維持。合用范疇合用于我司開展檢測工作所必要環境條件控制和維持。職責10.3.2.3.1檢測車間負責提出檢測所必要配備檢測設施和環境條件規定，并對配備設施和環境進行尋常維護、監控和記錄。10.3.2.3.2技術負責人負責組織檢測設施和環境條件配備籌劃制定和實行及其監控。10.3.2.3.3總經理負責設施環境條件配備籌劃審批。10.3.2.3.4設備管理部負責檢測基本設施維護。10.3.2.3.5綜合管理部負責各種登記表格存檔。工作程序10.3.2.4.1設施和環境條件配備規定10.3.2.4.1.1檢測車間依照檢測項目有關技術原則規定，擬定進行有效檢測工作時所需設施及環境條件，報技術負責人審核，總經理批準后實行。10.3.2.4.1.2用于我司設施和環境條件必要滿足如下幾點：a)動力和照明電按380V和220V供應。b)對在檢測過程中產生煙和有害氣體應進行通風解決。c)對電磁干擾、灰塵、振動、電源電壓等嚴格控制10.3.2.4.1.3檢測實驗室布置應合理，儀器設備、原則物質等放置做到整潔、清潔、無灰塵、擺放有序，精密儀器應加蓋防塵罩并經常清洗、保持整潔。10.3.2.4.1.4易燃易爆及有毒有害物品使用和管理按《安全作業管理程序》執行。10.3.2.4.2設施和環境條件監控和維護10.3.2.4.2.1檢測車間配備符合規定溫、濕度、大氣壓力監控設備。10.3.2.4.2.2檢測人員應在《儀器設備使用記錄》作好環境條件監測記錄。每個工作日至少監測和記錄4次，即上午和下午上、下班時各1次。10.3.2.4.2.3設備管理部應做好檢測基本設施，如水、電、暖等尋常維護和保養工作，如有異常或損壞，應及時檢查修復，可按《儀器設備管理程序》執行。10.3.2.4.2.4檢測車間負責保持檢測車間環境清潔、衛生，每天檢查擦拭檢測設備，較長時間不用儀器設備應每周檢查清掃，嚴格按操作程序使用檢測設備。10.3.2.4.2.5應保持良好工作秩序，工作人員不得在檢測區域內吸煙、喧嘩、打鬧、聊天、娛樂、解決個人事務及進行其她與檢測無關活動，不準存儲與檢測工作無關私人物品，詳細按《檢測車間內務管理程序》執行。10.3.2.4.2.6檢測區應有明示警示標志，實行半封閉管理，除我司工作人員外，其她人員未經容許不準進入檢測車間;所有業務接待工作均在業務大廳進行;外單位人員進檢測區域參觀，必要經技術負責人批準并由專人陪伴，方可進入。設備和物資存儲目儀器設備是完畢檢測工作重要手段，為合理配備儀器設備，并使其始終處在良好工作狀態，必要對其購買和使用進行控制和管理。合用范疇合用于我司內儀器設備使用和管理。職責10.3.3．3.1設備管理部負責儀器設備購買申請、校準、標記和維護。10.3.3．3.2技術負責人負責組織儀器設備配備、停用、封存、更新評審工作。10.3.3．3.3站長負責儀器設備購買申請批準。10.3.3．3.4各崗位檢測人員負責對儀器設備尋常保養和使用登記。程序儀器設備配備10.3.3．4.1.1設備管理部應依照檢測工作需要，向技術負責人提出書面儀器設備配備申請，經技術負責人審核，報總經理批準后實行采購。10.3.3．4.1.2儀器設備到貨后，由技術負責人組織驗收。10.3.3．4.1.3儀器設備采購和驗收詳細按《服務和供應品采購程序》執行。儀器設備狀態標記設備管理員應在每臺儀器設備明顯位置張貼合格證（綠色）、準用證（黃色）、停用證（紅色）標記，詳細定義如下：a)合格證（綠色）●為計量檢定/校準（比對）合格者●普通為不必檢定/校準（比對）設備，經檢查其功能正常者（如計算機）?！穸喙δ軝z測設備，某些功能已喪失但檢測工作所用功能正常且經校準合格者；●檢測設備某一量程精確度不合格，但檢測工作所用量程合格者；b)準用證（黃色）●降級使用者。c)停用證（紅色）●檢測設備損壞者；●檢測設備經計量檢定/校準（比對）不合格者；●檢測設備性能無法擬定者；●檢測設備超過計量檢定/校準（比對）周期者。儀器設備維護、保養、修理和管理10.3.3．4.4.1設備管理部應在每年年初填寫《儀器設備維護保養籌劃表》，制定出檢測車間設備全年維護籌劃。維護內容及周期可依照檢測設備構造原理、安裝使用狀況、操作規程、設備使用闡明書規定以及設備使用狀況等擬定，周期可為每周、每月、每季、每半年或一年等。10.3.3．4.4.2生產技術部負責對設備管理部上報《儀器設備維護保養籌劃表》進行審核。10.3.3．4.4.3設備管理部應按照《儀器設備維護保養籌劃表》中規定日期，對儀器設備按規定維護保養程序由專人、定期進行維護保養，使儀器設備處在正常狀態，并將成果記錄到《儀器設備維護保養記錄》中。10.3.3．4.4.4生產技術部應定期對檢測車間在用儀器設備存儲、保管與使用、維護狀況進行監督檢查，并將檢查成果記錄到《儀器設備維護保養籌劃執行檢查表》中。10.3.3．4.4.5操作人員應自覺愛護儀器設備，經常保持其外表整潔、清潔。10.3.3．4.4.6檢測設備在使用場合應有相應安全防護、防震、防磁、防污染和防盜等辦法。10.3.3．4.4.7儀器設備發生故障、損壞時，應由設備管理員會同專業維修人員檢測故障因素，擬定修理方案，禁止操作人員擅自拆修。10.3.3．4.4.8維修人員修理完畢后，應如實填寫維修記錄，其內容涉及：損壞部位、故障因素、解決狀況及意見等，并歸入設備檔案。儀器設備檢定和校準儀器設備檢定和校準按《量值溯源管理程序》執行。儀器設備降級與報廢擬定降級或報廢儀器設備，由設備管理部當年辦理降級使用或報廢消帳手續。儀器設備檔案10.3.3．4.7.1設備管理部負責建立全公司儀器設備總臺帳及儀器設備檔案建檔和整頓并按年交綜合管理部存檔。10.3.3．4.7.2儀器設備檔案應涉及如下內容：隨機所帶資料、操作規程、安裝調試記錄、驗收記錄；歷年檢定、校驗記錄；歷年檢定證書；自校儀器設備校驗記錄、校驗證書；設備使用、維修、保養記錄等。檢測過程安全辦法a進入我司檢測區所有車輛駕駛必要由獲得相應車型駕駛執照人員駕駛，車輛駕駛嚴格遵守交通規則和我司安全管理規定。b駛入檢測線車輛，必要由專職引車員駕駛，在車輛工位轉移中嚴格執行檢測車輛操作規范，在檢測車速時，如有必要應對有關車輪采用輔助制動辦法，防止車輛失控對人員安全和設施導致危害。c引車道應設立相應警示標記和隔離帶，防止她人誤入；引車時，制動必要保證有效，防止車輛失控對人員安全和設施導致危害。安全記錄和報告a記錄編制a-1有記錄格式編制、審定按《文獻控制程序》和《記錄控制程序》關于規定執行。b所有記錄應清晰明了，或打印或用水性筆填寫，詳細按《記錄控制程序》關于規定執行。c所有記錄應包括足夠信息；檢測觀測成果、數據應在工作時予以記錄，以便辨認不擬定度影響因素和復現檢測過程。d記錄修改d-1理性質量記錄，涉及文字描述籌劃、報告等修改可按關于規定方式進行。d-2于有原始觀測數據及其解決技術記錄，浮現錯誤時，應按規定方式進行劃改，詳細按《記錄控制程序》關于規定執行。e記錄保存e-1錄必要妥善存儲于適當環境，避免記錄損壞、變質和丟失，并存取以便。我司記錄保存期限規定見《記錄控制程序》。e-2電子方式儲存記錄，按照《數據控制與保護程序》規定進行控制，防止未經授權人員讀取和修改。e-3記錄應按《客戶機密和所有權保護程序》關于規定進行安全保護和保密。f應依照機動車尾氣檢測有關國家、地方原則和行業主管部門規定，對的、及時出具檢測數據精確可靠檢測報告。g檢測報告出具數據和結論應精確、清晰、客觀、真實，表述確切，易于理解。h檢測報告出具量值必要使用法定計量單位。i我司依照檢測原則辦法和評審準則規定，設計了符合規定檢測報告格式，詳細按《檢測報告管理程序》執行。當需要對檢測成果作出闡明時，檢測報告還需給出必要附加信息.j檢測報告通過評審無誤后簽字，交由授權簽字人批準，如有異議，可規定復檢。k客戶辦理結算手續后，檢測車間將校核、評價無誤并加蓋了“檢測專用章”檢測報告發給客戶一份，另一份有檢測車間收集，并按月交綜合管理部存檔。l當客戶規定使用電子/電磁方式傳遞檢測成果時，應有客戶規定記錄，并應經確認接受方真實身份后方可傳送成果，已保證傳送數據安全性、有效性和完整性。m對我司已簽發并交給客戶檢測報告，因浮現如下狀況之一應及時報告質量負責人組織關于人員查明因素，提出復檢方案詳細按《檢測報告管理程序》執行：a)發現檢測設備浮現了問題，且影響了該檢測報告成果；b)發現由于采用了不對的檢測辦法，導致成果有誤；c)發現出具檢測報告有其他錯誤。消防設備管理定期查看消防與否完好可用，有無過期，同步檢測消防設備與否齊全。非檢測人員安全管理辦法非檢測人員禁止進入檢測車間，標有黃線進行隔離，不能在機動車道隨意走動。檢測站服務能力服務承諾及對投訴受理和解決方式a目對的解決客戶申訴和投訴，維護客戶權益和我司信譽，不斷提高檢測工作質量和管理水平。b合用范疇客戶對我司檢測工作提出申訴和投訴解決。c職責c-1生產技術部受理客戶申訴和投訴并參加調查解決。c-2申訴和投訴涉及責任部門負責制定并組織實行糾正、防止辦法。c-3質量負責人負責申訴和投訴解決。c-4總經理負責重大投訴解決意見批準。d工作程序d-1申訴和投訴信息來源d-1-1客戶口頭、電話、信函、傳真、電子郵件等；d-1-2問卷與調查；d-1-3關于部門反映。d-2申訴和投訴內容d-2-1對檢測成果、檢測工作質量提出異議。d-2-2對我司檢測工作公正性提出質疑及服務不滿意。d-3申訴和投訴受理d-3-1生產技術部應熱情接待來人、來電，盡量詳細問明狀況并做好申訴和投訴記錄管理能力檢測站組織機構、職能及責任組織機構我司外部組織機構框圖質量技術監督局環保局質量技術監督局環保局XXXXXXX有限公司市質量技術監督局XXXXXXX有限公司市質量技術監督局市環保局XXXXXXX機動車排污監測中心XXXXXXX機動車排污監測中心XXXXXXXXXXX檢測有限公司XXXXXXXXXXX檢測有限公司XXXXXXX地區客戶XXXXXXX地區客戶我司內部組織機構框圖站長站長技術負責人質量負責人站長助理技術負責人質量負責人站長助理生產技術部設備管理部財務部綜合管理部生產技術部設備管理部財務部綜合管理部檢測車間檢測車間質量管理、技術運作和支持服務之間關系質量管理、技術運作和支持服務之間關系密不可分，一環扣一環，因此在管理方面應當是結合考慮。職能生產技術部a)協助技術負責人組織我司技術管理工作和各項技術活動；b)協助質量負責人組織管理體系內部審核及質量監督工作；c)組織制定我司重要技術文獻（包括檢測細則、作業指引書等），并負責其有效性管理（包括技術原則等外來文獻）；d)協助總經理做好管理評審工作；e)協助質量負責人編制質量手冊、程序文獻等管理體系文獻及其宣貫；f)負責檢測業務籌劃下達和調度工作，以及委托檢測接洽工作；g)負責編制各項工作籌劃（涉及業務工作籌劃、管理體系內部審核計劃、評審籌劃、能力驗證比對實驗籌劃、期間核查籌劃等），并組織實行；h）負責編制技術改造和檢測新項目籌劃，籌劃申報及組織貫徹；i)負責抱怨受理和解決工作；j）完畢公司領導安排暫時性工作。設備管理部a)負責儀器設備（原則物質）尋常管理和檔案管理工作；b)負責公司各類檢測設備管理、維護、保養工作；c)負責編制儀器設備年度檢定/校準籌劃并組織實行；d)負責各檢測車間設施、環境條件配備、管理、保證其正常運營；e)負責公司及各車間安全生產監督工作；f)負責對公司及各車間網絡、水電暖、電梯等設備正常運營和維護；g)負責檢測過程中服務和供應品采購，編制采購籌劃，驗收、存儲、發放及采購文獻、供應商檔案整頓，并按年交綜合管理部存檔；h)完畢公司領導安排暫時性工作。綜合管理部a)負責我司行政事務、文書檔案、人事檔案管理工作；b)負責我司人力資源管理工作；c)負責檢測人員培訓考核籌劃及技術業績檔案管理工作；d)負責我司對外接待、聯系和關于協調工作；e)負責我司黨群、精神文明、綜合治理、車輛、食堂等內務管理和檢查工作；f)負責各類文獻發放、收集、保存、回收及有效性管理；g)負責對已發生安全事故調查和解決；h)完畢公司領導安排暫時性工作。財務部a)做好財務管理工作，負責進行月度、季度、年度公司各部門會計核算和記錄工作；b)協助總經理對我司財務狀況進行分析，作好成本管理工作；c)作好資金管理工作，為保證公司資金安全運營；d)負責作好我司固定資產管理工作，保證國有資產不流失；e)負責我司員工各類社?；鸷凸e金繳納工作；f)完畢公司領導安排暫時性工作。檢測車間貫徹執行國家機動車檢測、質量監督關于政策、法規及我司各項規章制度；負責檢測服務領域及客戶規定和合同評審；負責提出車間業務、技術、質量等各項工作籌劃，按公司下達籌劃組織實行，并做好相應原始記錄、檢測報告、檢測委托書、機動車外觀檢查登記表等質量記錄收集、記錄，以及記錄整頓工作并按規定移送綜合管理部存檔；d)按照公司生產技術部下達檢測工作籌劃，開展車輛檢測工作，努力完畢各項任務；e)組織制定作業指引書及有關技術登記表格；f)負責編制和審核檢測報告，對檢測報告整體質量負責；g)負責檢測報告編號、登記、發放或上報工作；h)負責組織我司檢測人員學習檢測技術、業務、不斷提高業務水平和技術素質；i)依照管理體系文獻規定，配合做好管理體系內部審核、質量監督不符合項糾正、改進工作、保證管理體系正常運營；j)協助設備管理部做好新購買檢測儀器設備調研和驗收，做好我司檢測儀器設備原則物質尋常維護、保養及其量值溯源；k)負責檢測車間環境條件、衛生、安全等尋常內務管理工作；l)完畢公司領導安排暫時性工作。責任站長a)全面負責我司各項工作，組織貫徹執行國家及上級主管部門關于方針、政策、法律、法規，執行董事會法律決策；b)負責統籌規劃我司建設和發展，協調各部門工作，保證我司科學、公正、精確地開展機動車檢測工作；c)負責建立和完善管理體系，制定我司質量方針、目的和承諾，批準發布質量手冊、程序文獻、規章制度、公正性聲明等；d)負責我司組織機構設立、職能分派和資源配備，推薦核心崗位人員及管理崗位代理人；e)審批年度內審籌劃和管理評審籌劃，主持管理評審；f)審核年度工作籌劃、年終工作總結、分包合同、采購籌劃、人員培訓籌劃、新建擴建改造項目等；g)負責組織對全體人員考核獎懲。站長助理a)在站長領導下，全權負責公司技術、生產、質量、安全等工作；b)分管公司生產技術部和檢測車間尋常管理工作。人事部a)在站長領導下，全權負責公司行政人力資源、綜合治理、后勤保障等工作；b)分管公司綜合管理部尋常管理工作。技術負責人在站長領導下，負責我司技術管理工作，分管生產技術部尋常管理工作。a)負責理解和掌握本領域技術發展方向，組織探討新檢測手段和檢測技術，保證我司檢測水平不斷提高；b)組織解決檢測工作中重大技術問題，解決檢測異常,批準例外狀況下容許偏離；c)負責組織編制和批準技術性文獻，涉及儀器設備操作規程、檢測辦法、檢測登記表格等技術文獻；d)負責對簽發檢測報告精確性把關；e)負責儀器設備原則物質管理及組織期間核查、實驗室間比對能力驗證等質量控制活動，并對其成果有效性進行評價；f)負責組織關于技術原則、資料收集，保證公司所使用原則、規范現行有效；g)負責檢測環境設施條件配備和滿足有關規定；h)參加我司質量手冊、程序文獻制、修訂；i)參加我司管理體系內部審核、管理評審工作；j)在質量負責人外出時代行其責。質量負責人在站長領導下，負責我司質量管理工作。負責我司管理體系建立和運營組織實行工作，涉及組織編制、修訂、宣貫和審核質量手冊和程序文獻;b)負責制定管理體系年度內部審核和管理評審籌劃，組織內審和評審及糾正辦法、防止辦法實行；c)負責組織對不符合項控制，并對糾正辦法執行狀況組織跟蹤驗證；d)負責就管理體系關于事宜對外聯系；e)負責向站長報告管理體系運營狀況；f)負責尋常檢測工作質量監督，審核檢測報告，決定與否復檢（檢測質量裁決）；g)負責檢測工作質量信息反饋，組織客戶提出申訴和投訴及質量事故調查解決；h)在技術負責人外出時代行其責。生產技術部在站長領導下，全面負責生產技術部工作，保證本部門各項工作順利進行，對生產技術部工作質量負責。a)負責本部門全面工作，對分管部門領導負責；b)負責制定業務工作籌劃，對各檢測線業務工作組織、協調；c)負責監督檢查檢測車間工作完畢狀況，貫徹公正性聲明及承諾，接受與檢測工作關于客戶和內部投訴/申訴并協助查處；d)協助公司質量負責人組織管理體系文獻起草、修訂及宣貫、實行，保證管理體系運營有效性；e)協助公司質量負責人組織內部審核和管理評審;f)負責質量監督管理，對檢查證書/報告進行檢查/抽查；g)協助公司技術負責人，作好公司技術管理工作；h)負責編制各項工作籌劃，并組織籌劃實行；i)完畢領導交辦其他工作。設備管理部經理在站長領導下，全面負責設備管理部工作，保證本部門各項工作順利進行，對設備管理部工作質量負責。a)負責本部全面工作，對分管部門領導負責；b)負責儀器設備（原則物質）尋常管理和檔案管理工作；c)負責全公司在用設備管理、維護、保養工作；d)協助技術負責人組織制定儀器設備操作規程、校驗規程、期間核查方案，并督促實行；e)參加儀器設備驗收、安裝、調試和檢修，參加設備事故調查解決；f)完畢領導交辦其他工作。綜合管理部經理在站長助理領導下，保證本部門各項工作順利進行。a)負責本部全面工作，對分管部門領導負責；b)貫徹執行國家關于法律、法規，組織建立我司各項管理規章制度，并監督執行；c)負責我司人力資源管理工作；d)負責編制人才規劃、年度職工培訓籌劃；e)負責檢測人員取證組織及人員上崗審批工作；f)負責對職工培訓后成果有效性進行驗證和評價；g)負責會議組織、政務督辦，對外接待及關于禮儀活動組織協調；h)負責我司黨群、精神文明、綜合治理、車輛、食堂等內務管理和檢查工作；i)完畢領導交辦其他工作。財務部經理在站長領導下，保證本部門各項工作順利進行。a)負責本部門全面工作，對分管部門領導負責；b)負責做好財務管理工作，負責進行月度、季度、年度公司各部門會計核算和記錄工作；c)負責財務預算、決算、財務籌劃和記錄核算工作；d)負責作好資金管理工作，為保證公司資金安全運營；e)負責作好我司固定資產管理工作，保證國有資產不流失；f)負責我司員工各類社保基金和公積金繳納工作；g)完畢領導交辦其他工作。檢測車間主任在站長領導下，全面負責本部門工作，保證檢測車間各項工作順利進行，對檢測車間工作質量負責。a)負責本部全面工作，對分管部門領導負責b)負責檢測車間行政管理工作，及車間工作籌劃制定、執行；c)負責檢測籌劃下達、執行；d)組織本部門人員認真學習與檢測關于業務知識，以保證檢測人員對的掌握原則和操作規程；e)負責本部門人員業績考核；f)負責本部門人員崗位分工，指定檢測部范疇內各項工作負責人；g)負責本部門安全管理工作，并對本部門檢測過程中安全運營狀況及時監控，保證設備、人員、客戶財產安全；h)負責本部門人員培訓需求和考核籌劃提出，協助組織實行比對驗證和技術校核、內審、分包方和供應商調查和評價等工作；i)負責檢查報告評審；j)完畢領導交辦其他工作。文檔管理員在綜合管理部經理領導下，承擔我司管理體系文獻管理工作。a)根據我司檔案管理關于規定，負責關于文獻記錄收集、整頓、歸檔、編號、保存、查閱等工作；b)負責質量體系文獻、檢測原則等各類文獻分發和回收等控制工作；c)負責圖書資料、關于檢測規范與原則等歸檔保管；d)負責檢測人員技術檔案整頓和歸檔管理；e)回絕辦理對不符合規定領用、借閱；f)嚴格執行檔案管理中保密、安全防護等各項規定，保證檔案不丟失、無缺損；g)負責對違背保密制度，給客戶和我司名譽導致不良后果；h)完畢領導交辦其他工作。設備管理員在站長領導下，承擔我司儀器設備安全運營維護管理工作。a)負責儀器設備（原則物質）尋常安全運營維護管理工作；b)負責儀器設備周期檢定/校準籌劃編制和貫徹，對檢測過程中存在消耗材料負責申請采購、發放；有權停止使用不符共計量規定儀器設備，對因工作失職而導致儀器設備沒有準時進行周期檢定、校驗，而影響全公司監測工作負責；c)協助技術負責人組織制定儀器設備操作規程、校驗規程、期間核查方案，并督促實行；d)負責參加儀器設備驗收、安裝、調試和檢修，參加設備事故調查解決;e)負責各檢測車間設施、環境條件配備、管理、保證其正常運營；f)負責對公司及各車間網絡、水電暖、電梯等設備正常運營和維護；g)對我司儀器設備逐臺建帳，張貼儀器設備標志，并對帳物不符及儀器設備標志管理不規范負責;h)完畢領導交辦其他工作。結算員（開票員、收費員）在財務部經理領導下，承擔我司客戶交納檢測費收繳等工作。a)嚴格執行檢測收費原則，認真核對每個收費款項；b)負責按票據程序開票，筆跡清晰、精確、無誤；c)負責收取檢測費用，隨交隨收，數字填寫工整、清晰；d)負責保管票據、存根、收款印件，按號存儲，無損壞和丟失；e)保證檢測費日清日結，做到票款相符；f)完畢領導交辦其他工作。檢測員在檢測車間主任領導下、生產技術部業務指引下，承擔有關檢測任務，對檢測過程和成果對的性和精確性、真實性負責。a)嚴格執行檢測辦法原則和儀器設備操作規程,保證檢測成果精確可靠；b)負責檢測關于原始記錄填制，并整頓經車間審核后按規定交綜合管理部存檔；c)負責所用儀器設備、工具保管、維護、保養及所用儀器設備使用記錄和尋常維護記錄如實填寫；d)遵守公司各項規章制度，堅持工作原則，按章操作；e)嚴格遵守設備安全操作規程及車間安全管理制度，并對檢測過程中受檢車輛、人員、設備安全運營實行監控;f)負責環境條件監控，并做好記錄；保持實驗場地整潔清潔，做到文明檢測；g)嚴格執行《檢測人員行為規范》及各項規章制度；h)完畢領導交辦其他工作。外觀檢測員（外檢員）a)負責驗證、接受受檢車輛，按照《機動車外觀檢查登記表》規定精確填寫檢查登記表內容，為檢測信息錄入提供精確信息；b)負責按技術原則進行車輛外觀檢查；c)遵守公司各項規章制度，堅持工作原則，按章操作；d)遵守安全管理制度，嚴格按檢測流程工作；e)愛護送檢車輛，免受損傷；f)負責傳遞給登錄員受檢車輛信息。登錄員a)負責將《機動車外觀檢查登記表》內容精確無誤錄入計算機；b)負責向檢測員傳遞受檢車輛信息；c)遵守公司各項規章制度，堅持工作原則，按章操作；d)遵守設備操作規程，做好設備尋常維護及設備、工作現場清潔工作引車員a)負責對受檢車輛按技術原則規定操作完畢檢測工作，愛護送檢車輛，對檢測工作質量負責；b)按駕駛操作規定及檢測流程規定線路規則駛入、駛出檢;測線，保證受檢車輛安全；c)嚴格按規定做好檢測車輛檢測中防護工作，保證檢測過程中設備、車輛、人員安全；d)檢測過程中嚴密監控受檢車輛、設備狀況，與檢測員密切配合，安全、精確完畢檢測；e)愛護客戶財產，不得隨意翻動客戶車輛中物品；f)負責檢測完畢后將受檢車輛和有關信息交還客戶。審核員/校核員a)負責對檢測報告內容、車輛信息精確性進行審核，對檢測報告質量負責；b)負責對檢測所根據原則、檢測辦法、使用儀器進行審核；c)負責向檢測員傳遞受檢車輛信息；d)遵守公司各項規章制度，堅持工作原則。授權簽字人在站長領導下，負責我司檢測報告簽發。a)對我司出具檢測報告應承擔相應法律責任；b)負責對簽發報告內容、結論用語、信息精確等進行審核；c)負責對檢測所根據原則、檢測辦法、使用儀器進行審核；d)負責對報告中法定計量單位使用及數據修約進行審核；e)如發現已發出去報告有誤，應采用辦法積極補救，將損失降到最低；f)負責對檢測完畢車輛下結論，如客戶有疑義負責向客戶解釋；g)負責審定發放檢測報告；h)回絕簽發不符合規定檢測報告；i)有權規定檢測人員對有疑問檢測報告所相應被檢車輛進行重檢或復檢；j)對不符合規定檢測報告簽發負責。質量監督員在質量負責人領導下，負責對檢測過程和成果進行隨時隨處監督。a)負責對檢測人員與否按相應規程、原則或技術規范進行監督；b)負責對檢測工作程序執行狀況進行監督；c)負責對檢測成果進行檢查，保證其精確無誤；d)有權對也許存在質量問題檢測成果規定關于人員重新檢測。內審員在質量負責人、內審組長領導下承擔我司管理體系內部審核工作。a)接受內審組長委派，實行內部審核；b)編制審核檢查表；c)負責對糾正辦法進行跟蹤驗證；d)對實行糾正辦法進行有效性評價；e)對質量管理體系改進提出建議；f)完畢審核組長交辦其她工作。儀器、設備管理目儀器設備是完畢檢測工作重要手段，為合理配備儀器設備，并使其始終處在良好工作狀態，必要對其購買和使用進行控制和管理。合用范疇合用于我司內儀器設備使用和管理。職責a設備管理部負責儀器設備購買申請、校準、標記和維護。b技術負責人負責組織儀器設備配備、停用、封存、更新評審工作。c站長負責儀器設備購買申請批準。d各崗位檢測人員負責對儀器設備尋常保養和使用登記。程序a儀器設備配備b設備管理部應依照檢測工作需要，向技術負責人提出書面儀器設備配備申請，經技術負責人審核，報總經理批準后實行采購。c儀器設備到貨后，由技術負責人組織驗收。d儀器設備采購和驗收詳細按《服務和供應品采購程序》執行。儀器設備狀態標記設備管理員應在每臺儀器設備明顯位置張貼合格證（綠色）、準用證（黃色）、停用證（紅色）標記，詳細定義如下：a)合格證（綠色）●為計量檢定/校準（比對）合格者；●普通為不必檢定/校準（比對）設備，經檢查其功能正常者（如計算機）。●多功能檢測設備，某些功能已喪失但檢測工作所用功能正常且經校準合格者；●檢測設備某一量程精確度不合格，但檢測工作所用量程合格者；b)準用證（黃色）●降級使用者。c)停用證（紅色）●檢測設備損壞者；●檢測設備經計量檢定/校準（比對）不合格者；●檢測設備性能無法擬定者；●檢測設備超過計量檢定/校準（比對）周期者。儀器設備使用a使用前由設備管理部組織檢定/校準/查驗，經檢定（校驗）合格方可使用。b檢測車間設備操作人員按操作規程進行操作。c當使用闡明書不夠詳細、局限性以指引操作，容易引起誤操作。或對測量成果也許產生影響操作過程，應由使用人起草詳細操作規程，經本部門負責人審定后報技術負責人批準實行。儀器設備操作規程重要內容為;1)操作準備：設備開機前規定涉及環境條件規定和配件安裝、接線等規定。2)操作順序及辦法：接通電源開機后規定，涉及開機環節，預熱時間、關于數據顯示規定、狀態記錄等；設備使用完畢后操作規定，涉及關閉電源順序，電源插頭連接及必要后解決等。3)使用規則和注意事項：設備使用前安裝，對的使用規定，影響作業質量、影響設備和人身安全因素，以及在操作過程中浮現異常狀況或故障時解決辦法。4)維護保養：儀器設備清潔﹑加油﹑檢查﹑調節等工作詳細規定及其周期。12.3.4.2.1儀器設備操作規程編寫格式見《操作規程編寫規則》。12.3.4.2.2操作規程與使用記錄本應放在指定位置，便于使用和檢查。12.3.4.2.3使用過程中，如發現儀器設備存在故障或異?，F象，應及時停止使用，并做好記錄，等查明因素，排除故障，必要時重新檢定后再使用，同步還應檢查缺陷對以往進行檢測與否導致影響，必要時采用糾正辦法。12.3.4.2.4用電儀器設備，使用完后切斷電源，蓋好防塵裝置，清理設備現場。儀器設備維護、保養、修理和管理12.3.4.3.1設備管理部應在每年年初填寫《儀器設備維護保養籌劃表》，制定出檢測車間設備全年維護籌劃。維護內容及周期可依照檢測設備構造；原理、安裝使用狀況、操作規程、設備使用闡明書規定以及設備使用狀況等擬定，周期可為每周、每月、每季、每半年或一年等。12.3.4.3.2生產技術部負責對設備管理部上報《儀器設備維護保養籌劃表》進行審核。12.3.4.3.3設備管理部應按照《儀器設備維護保養籌劃表》中規定日期，對儀器設備按規定維護保養程序由專人、定期進行維護保養，使儀器設備處在正常狀態，并將成果記錄到《儀器設備維護保養記錄》中。12.3.4.3.4生產技術部應定期對檢測車間在用儀器設備存儲、保管與使用、維護狀況進行監督檢查，并將檢查成果記錄到《儀器設備維護保養籌劃執行檢查表》中。12.3.4.3.5操作人員應自覺愛護儀器設備，經常保持其外表整潔、清潔。12.3.4.3.6檢測設備在使用場合應有相應安全防護、防震、防磁、防污染和防盜等辦法。12.3.4.3.7儀器設備發生故障、損壞時，應由設備管理員會同專業維修人員檢測故障因素，擬定修理方案，禁止操作人員擅自拆修。12.3.4.3.8維修人員修理完畢后，應如實填寫維修記錄，其內容涉及：損壞部位、故障因素、解決狀況及意見等，并歸入設備檔案。儀器設備降級與報廢擬定降級或報廢儀器設備，由設備管理部當年辦理降級使用或報廢消帳手續儀器設備檔案a設備管理部負責建立全公司儀器設備總臺帳及儀器設備檔案建檔和整頓并按年交綜合管理部存檔。b儀器設備檔案應涉及如下內容：隨機所帶資料、操作規程、安裝調試記錄、驗收記錄；歷年檢定、校驗記錄；歷年檢定證書；自校儀器設備校驗記錄、校驗證書；設備使用、維修、保養記錄等.原則物質管理目規范原則物質購買、使用、管理。合用范疇合用于我司原則物質購買、使用、管理。職責a設備管理部負責原則物質購買籌劃編制及實行、并保管。b技術負責人負責組織儀器設備配備、停用、封存、更新評審工作。c長負責原則物質購買籌劃審批。工作程序a設備管理部設備管理員根據檢測工作需要制定購買籌劃，報站長審批后交關于人員采購。b原則物質、原則樣品應到能溯源到國標單位購買，基準物質應到有質量保證廠家購買，并保管其提供質量保證證書。C原則物質采購、驗收、貯存和領取按《服務和供應品采購程序》關于規定執行。所有原則物質必要在有效期內使用。d設備管理員建立《原則物質明細表》。職工應具備素質及崗位培訓籌劃目為了提高員工業務素質，減少人員因素對檢測工作質量影響，使檢測人員具備相應資格和能力，以滿足檢測工作規定，必要通過各種方式對全公司員工進行培訓。合用范疇合用于我司與檢測工作關于人員內、外部培訓工作開展和管理。職責a技術負責人負責組織制定和實行中、長期培訓規劃和年度籌劃，并組織實行。b站長助理負責對培訓籌劃實行狀況督促。c站長負責審批培訓籌劃。d綜合管理部負責培訓籌劃實行，并保管培訓記錄。程序培訓1)培訓內容2)長期培訓依照各類管理、監督、檢測人員受教誨限度，使其逐漸接受本科或本科以上學歷教誨。3)中期培訓：檢測業務知識培訓a)基本理論知識：重要涉及計量基本知識（涉及誤差理論、數據解決）、質量控制與監督管理、計算機使用和管理、法律法規、職業道德等。b)檢測有關專業理論知識。c)實際操作技能，重要涉及檢測技術，儀器設備使用、維護、保養等。c-1管理體系內審人員培訓a)理論知識規定：熟悉實驗室資質認定評審準則。b)實際操作技能：能獨立開展管理體系內部審核活動并編制內審報告。全體員工職業道德、廉政建設、作風紀律教誨。培訓籌劃制定：技術負責人依照我司發展狀況和檢測人員業務詳細狀況，年初制定本年度人員培訓籌劃報總經理批準。培訓籌劃內容涉及：培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目、培訓方式、受訓人員、培訓規定。培訓籌劃實行：綜合管理部依照批準培訓籌劃安排，可通過如下方式組織實行培訓活動：a)組織檢測人員參加國內或區內舉辦各種學術會議;b)不定期地舉辦檢測人員學習班和學術討論，培訓檢測人員;c)新參加工作檢測人員，指定專人傳、幫、帶;d)對于專業性較強內容，也可聘請外單位專業技術人員進行。內部培訓要做好培訓記錄，內容涉及：培訓內容、時間、地點、授課人員、參加人員、必要時考試成績等。外出參加培訓