陜煤化人力資源流程優化項目流程描述PAGE第3頁2013版權所有?埃森哲第二章 財務管理第一節 預算管理流程編號FM1.1年度計劃與年度預算啟動第1頁SMHHR07.07.030_培訓課程與項目群開發流程1、流程概述流程概述流程名稱培訓課程與項目群開發流程流程編號SMHHR07.07.030對應業務能力人才培養實施前提已經制定培訓計劃和預算適用范圍本流程適用于板塊公司人力資源部開發培訓課程與項目群的工作，以及對下屬單位人力資源部培訓課程與項目群開發需求的統一整合，并對其具體實施工作予以指導和監督職能部門人力資源部規章制度和管理標準《員工培訓管理辦法》表單和文檔《培訓需求調研分析報告》、《培訓課程與項目群開發方案》關鍵改進說明完善培訓課程和項目群開發流程，根據培訓計劃進行培訓設計。即課程設計前需要明確培訓目標、分析課程交付方式、確定設計方式等；外包設計需要考慮預算額度，進行供應商評估；自行開發需要分為課堂式培訓和網上培訓兩種方式，并細化具體設計步驟流程接口SMHHR07.07.010_培訓需求收集及計劃制定流程、SMHHR07.07.035_人力資源部組織培訓班實施流程2、流程圖

3、流程操作要點流程操作要點流程步驟流程角色步驟說明輸入輸出IT支持需求備注10培訓主管培訓主管向下屬單位下發培訓課程與項目群開發的通知20下屬單位下屬單位根據自己的需求和能力，開發適用于本單位的課程30下屬單位將開發完成的課程教案及實施方案提交板塊公司人力資源部40培訓主管培訓主管對下屬單位開發的課程進行評估，并根據板塊公司的整體情況，將部分課程在板塊公司內部進行分享50培訓主管通過培訓需求收集及計劃制定流程后，結合培訓需求調研分析報告和下屬單位開發的課程，形成初步培訓課程與項目群開發方案，包括課程目標，培訓的交付方式，課程設計方式，校驗預算等，完成后提交人力資源部經理審批《培訓需求調研分析報告》《培訓課程與項目群開發方案》60人力資源部經理人力資源部經理對培訓課程與項目群開發方案進行審批，通過則接步驟“70”，未通過接步驟“230”《培訓課程與項目群開發方案》70培訓主管培訓主管根據不同情況選擇課程設計方式80培訓主管培訓主管選擇使用外部供應商設計開發課程90培訓主管培訓主管檢查課程目標和交付方式，提出需求和選擇供應商的標準，確定候選供應商并對其進行評估100培訓主管將供應商評估結果上報人力資源部經理審核110人力資源部經理人力資源部經理對供應商評估結果進行審核，通過則接步驟“120”，未通過接步驟“240”120人力資源分管領導人力資源分管領導對供應商評估結果進行審批，通過則接步驟“130”，未通過接步驟“240”130培訓主管培訓主管負責與供應商簽訂合同140培訓主管培訓主管配合并監督供應商設計開發課程150培訓主管培訓主管對供應商開發完成的課程進行審核和評估160培訓主管培訓主管設計開發課程，并就課程的內容，實用性，交付方式等與業務部門進行溝通170培訓主管培訓主管選擇和設計課程交付方式180培訓主管培訓主管設計課堂交付方式，包括設計教學材料，準備課堂培訓的資料和環境，編寫教案等190培訓主管培訓主管設計網絡交付方式，包括設計教學材料，準備和測試網絡設備和環境等200培訓主管將設計完成的課件和交付方案提交人力資源部經理審批210人力資源部經理人力資源部經理對課件和交付方案進行審批，通過則接步驟“220”或接入人力資源部組織培訓班實施流程，未通過接步驟“250”220下屬單位下屬單位組織實施培訓230培訓主管培訓主管對培訓課程與項目群開發方案進行修改，并提交人力資源部經理審批240培訓主管培訓主管對供應商選擇方案和評估結果進行修改，并提交人力資源部經理審核250培訓主管培