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文檔簡介
2023年《醫院護理人際溝通》知識考
試題與答案
一、單選題
1.當某責任護士得知自己所護理的患者是一位年輕的
女大學生時,便根據自己對大學生的了解和交往經驗,以熱
情、坦率又親切的態度和方式與她溝通,并得到較好的效果。
此護士較好地運用了認知效應中的()。
A、首因效應
B、刻板印象
C、暈輪效應
D、先禮效應
E、免疫效應
正確答案:B
2.護患溝通中正確的傾聽技巧是()
A、患者敘述時,護士要思考問題
B、避免直視患者的眼睛
C、用心傾聽,表示對所談話題有興趣
第1頁共42頁
D、避免看清對方表情
E、回應患者聲音宜大,避免聽不清楚
正確答案:C
3.當一位護士看到某急性胰腺炎患者的病床旁圍著幾
位家屬時,便走過去主動與家屬們打招呼,并耐心解答他們
的疑問,然后懇請他們盡快離開病房讓病人安靜休息,幾位
家屬欣然接受了護士的勸告。此護士較好地運用了認知效應
中的()。
A、首因效應
B、近因效應
C、暈輪效應
D、先禮效應
E、免疫效應
正確答案:D
4.患者男性,24歲,因右下腹劇烈疼痛,急診擬“急性
闌尾炎”收入院,入院后,查體:患者神志清楚,腹肌緊張,
麥氏點有壓痛、反跳痛,結合實驗室檢查結果,醫生確定患
者需立即行手術治療。征得患者的知情同意,其道德價值
不包括
A、維持社會公正
第2頁共42頁
B、保護患者自主權
C、解脫醫生責任
D、協調醫患關系
E、保證醫療質量
正確答案:C
5.患者,男性,20歲,因腸扭轉急診入院,立即行手術
治療。術后對該患者宜采用的護患關系模式是()。
A、協商型
B、主動一被動型
C、指導一合作型
D、支配一服從型
E、共同參與型
正確答案:C
6.患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院
前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈
輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功。患者
非常不滿,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為
其護理。護患關系發生沖突的主要原因是()。
A、角色壓力
第3頁共42頁
B、責任不明
C、角色模糊
D、信任危機
E、理解差異
正確答案:D
7.患者王某,因乳腺腫塊,為進一步明確診斷和治療入
院,住院期間其不能拒絕的是
A、公開病情
B、治療
C、手術
D、參與實驗研究
E、遵守醫院制度
正確答案:E
8.下列哪一項是非技術性關系中最重要的內容。()
A、道德關系
B、利益關系
C、法律關系
D、價值關系
E、文化關系
第4頁共42頁
正確答案:A
9.患者,女性,52歲。因糖尿病入院治療,護士為其鋪
好床單位后,告訴患者:“我是您的責任護士,我姓李,叫
我小李就行,有事請按床頭呼叫器,我隨時為您服務。”此
時護士承擔的主要角色是()。
A、熱情的接待者
B、主動的介紹者
C、細心的照顧著
D、認真的計劃者
E、耐心的教育者
正確答案:A
10.下列有關護患關系基本模式的說法,錯誤的是哪一
項。()
A、護患關系的行為模式,依據護理人員和患者雙方在
共同形成的人際關系結構中各自所具有的心理方位、所發揮
作用的程度等特點的不同而劃分的
B、主動-被動模式的特征是“護理人員教會患者做什么”
C、主動-被動模式過分強調了護理人員的權威,忽略了
患者的主觀能動作用
D、主動-被動模式適用于對意識喪失的患者(如全麻、
第5頁共42頁
昏迷)、嬰幼兒護理時的護患關系
E、主動-被動型模式是一種最常見的單向性模式
正確答案:B
IL屬于語言性溝通的是O
A、點頭示意
B、面帶微笑
C、愉快表情
D、宣教資料
E、肢體運動
正確答案:D
12.下列不屬于血緣人際關系的是。
A、同事
B、祖孫
C、叔侄
D、她女里
E、姐妹
正確答案:A
13.通過組織明文規定的渠道進行的信息傳遞和交流是
第6頁共42頁
A、口頭溝通
B、正式溝通
C、書面溝通
D、非正式溝通
E、上行溝通
正確答案:B
14.在護患交談過程中,如果護士希望得到更多的、更
真實的患者信息,可采用的最佳技巧為()。
A、闡釋
B、核實
C、重述
D、提問
E、沉默
正確答案:D
15.下列關于護患關系的理解不正確的是
A、護患關系是一種幫助與被幫助的關系
B、護患關系是一種治療關系
C、護患關系以護士為中心的關系
D、護患關系是多方面多層面的專業性互動關系
第7頁共42頁
E、護患關系是在護理活動中形成的
正確答案:C
16.在護患交談中,護士移情是指護士()。
A、同情患者
B、憐憫患者
C、鼓勵患者
D、表達自我感情
E、理解患者感情
正確答案:E
17.患者男性,27歲,因深夜酒后駕駛發生車禍,全身
多處骨折、嚴重顱腦損傷,被送至某醫院急診科,值夜班護
士處理措施錯誤的是()
A、應立即通知醫師
B、醫師不能馬上到達,護士應先行實施必要的緊急救
護
C、護士實施必要的搶救措施,但要避免對患者造成傷
害
D、因為值夜班,護士有權獨立搶救危重患者
正確答案:D
第8頁共42頁
18.下列有關護患關系的內容中,哪一項構成了護患關
系的基礎()
A、道德關系
B、技術性關系
C、利益關系
D、法律關系
E、文化關系
正確答案:B
19.可以給對方提供思考和調適機會的溝通技巧是()
A、沉默
B、微笑
C、撫摸
D、傾聽
E、眼神交流
正確答案:A
20.慢性病患者與護士間適用的關系模式是()。
A、主動一指導型模式
B、主動一合作型模式
C、指導一命令型模式
第9頁共42頁
D、共同參與型模式
E、被動參與型模式
正確答案:D
21.以下提問方式屬于開放式提問的是()
A、您昨天大便了幾次
B、您晚飯后服過藥了么
C、現在您肚子還痛么
D、您需要吃點什么嗎
E、您昨天的尿量有多少
正確答案:D
22.(41-43共用題干)患者男性,69歲,農民,文化
水平較低,胃癌術后。護士在探視時間與其進行交談。交談
過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關閉;患者感到傷
口陣陣疼痛,并很煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談
無法再進行下去,不得不終止。導致此次交談失敗的個人
生理因素是患者()。
A、文化水平較低
B、情緒煩躁
C、年齡較大
第10頁共42頁
D、傷口疼痛
E、女兒在場
正確答案:D
23.參加比賽的對手之間形成的人際關系類型是()
A、主從型
B、競爭型
C、合作型
D、無規則型
E、主從-合作型
正確答案:B
24.下列哪種情緒狀態體現了良好的人際關系()
A、冷漠
B、疏遠
C、生氣
D、郁悶
E、愉快
正確答案:E
25.(41-43共用題干)患者男性,69歲,農民,文化
水平較低,胃癌術后。護士在探視時間與其進行交談。交談
第11頁共42頁
過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關閉;患者感到傷
口陣陣疼痛,并很煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談
無法再進行下去,不得不終止。影響此次護患溝通的隱秘
性因素是。
A、患者傷口疼痛
B、患者為文盲
C、護士未關閉手機
D、患者女兒在場
E、患者年齡較大
正確答案:D
26.與病人交談時正確的做法是()
A、盡量避免跟病人的眼神交流
B、盡量使用專業術語
C、適當點頭或輕聲說“是”
D、及時對病人談話的內容做出是非判斷
E、不斷提問引導談話的進行
正確答案:C
27.患者,女性,50歲,患卵巢囊腫,新入院。護士收
集資料時,詢問“您是否已經絕經了?”這一提問屬于()
第12頁共42頁
A、指導性問題
B、主觀問題
C、開放式問題
D、閉合性問題
E、直接問題
正確答案:D
28.患者李某,因消化性潰瘍到某二級醫院住院治療,
醫生經檢查后告知患者需手術治療。李某不同意在該院手術,
提出轉院,到某三級醫院治療,醫院經患者簽名后同意其出
院,該案例體現了患者的
A、知情同意權
B、疾病認知權
C、醫療選擇權
D、平等醫療權
E、免除責任權
正確答案:C
29.患者,女性,45歲,2型糖尿病,擬進行胰島素治
療。護士詢問病人“你知道使用胰島素要注意哪些問題么?”
這一問題屬于()。
第13頁共42頁
A、客觀問題
B、主觀問題
C、開放式問題
D、封閉式問題
E、非指導性問題
正確答案:C
30.人際吸引的產生是Oo
A、無條件的
B、無規律的
C、以情感為主導
D、以物質為基礎
E、以職業為紐帶
正確答案:C
31.以得到相關信息為目標的溝通是()
A、詢問型溝通
B、告知型溝通
C、征求型溝通
D、說服型溝通
第14頁共42頁
正確答案:A
32.患者主動配合,積極反映情況,與護士共同探討某
些護理措施的取舍,這種類型模式是
A、主動一被動式
B、指導一合作式
C、指導一參與式
D、共同一參與式
E、消極一被動式
正確答案:D
33.某糖尿病患者出院時,護士指導其學習自行注射胰
島素,此時護士擔任的角色是。
A、照顧者
B、教育者
C、領導者
D、咨詢者
E、管理者
正確答案:B
34.在公共場合中,每個人的行為舉止,都關系到自己
的形象,下列中,哪一點是不可取的()
第15頁共42頁
A、在公共場所,交談低聲細語
B、若身體不適,隨時隨地用手抓撓身體的任何部位
C、不在當眾人面邊走邊穿衣服、邊系扣子、拉褲子
D、別人私下交談時,未經邀請,不可貿然過去干擾
E、不隨地吐痰、不亂扔果皮、雜物、煙頭
正確答案:B
35.根據溝通關系形成的基礎,溝通關系可以分為不同
的種類。一般來說,由共同的事業或志趣聯結而成的人際
關系是
A、血緣關系
B、地緣關系
C、業緣關系
D、情緣關系
E、趣緣關系
正確答案:C
36.護患關系的特征不包含()
A、職業關系
B、領導關系
C、治療關系
第16頁共42頁
D、信任關系
正確答案:B
37.患者,女性,50歲,肺炎康復期。患者清晨告訴護
士:“我昨晚做噩夢沒有睡好,現在頭有點痛,心情糟糕透
了,我想……”判斷護患雙方溝通的層次是()。
A、禮貌性溝通
B、情感性溝通
C、一般性溝通
D、分享性溝通
E、共鳴性溝通
正確答案:D
38.護士的角色不應該是O
A、助醫者
B、安慰者
C、溝通者
D、指揮者
E、教育者
正確答案:D
39.患者,女性,63歲。長期胃潰瘍,近1年加重明顯,
第17頁共42頁
患者擔心和憂郁病情反復,病程漫長,告訴護士常因疾病引
起焦慮不安,并“常與老伴為小事爭吵”。該護士不恰當的
回答是()。
A、“您認為是胃潰瘍引起了您的焦慮嗎?”
B、“您不必為胃潰瘍過于焦慮不安。”
C、“您是因為胃潰瘍可能癌變才覺得焦慮的嗎?”
D、“我們可以想辦法避免那些您生氣的小事。”
E、“我們可以想一些辦法來緩解身心的不適”
正確答案:D
40.下列各項中,體現出近因效應的一項是
A、小萬最近一個月節食減肥瘦了十多斤,許多同事朋
友誤以為他生了重病
B、張三和李四可謂不打不相識,互相熟悉后卻成了無
話不說的好朋友
C、小王和老王初次見面時表現得十分拘謹,因此在老
王眼中小王就是個靦腆內向的孩子
D、甲對乙一直關懷備至,可是卻因最近一次“得罪”
了乙,就遭到乙的痛恨
正確答案:D
第18頁共42頁
41.溝通的基本層次中最高的層次是()。
A、互動性溝通
B、分享個人想法、感受
C、議論
D、一致性的溝通
E、陳述事實的溝通
正確答案:D
42.影響人際溝通效果的環境因素是()
A、溝通者情緒煩躁
B、溝通者聽力障礙
C、溝通雙方距離較遠
D、溝通雙方信仰不同
E、溝通雙方價值觀不同
正確答案:C
43.對于農民,我們采用溝通的方式是一
A、主動被動式
B、指導合作式
C、共同參與式
第19頁共42頁
D、消極被動式
E、以上都不是
正確答案:B
44.某女性患者,25歲,未婚,因子宮出血過多住院。
患者訴子宮出血與她月經有關,曾發生過多次,醫生按其主
訴施行相應的治療。實習護士小紅與患者十分投機,成為無
話不談的好朋友,在一次聊天中患者告訴小紅其子宮出血是
因為服用了流產藥物而造成,并要求小紅為其保密。實習護
士小紅正確的處理是()
A、遵守保密原則,不將患者真情告訴醫生
B、因不會威脅到患者生命,所以保密
C、拒絕為患者保密的要求
D、為了患者能得到正確的治療,說服患者將真實情況
告訴醫生,并為患者保密
E、了解病因、病史是醫生的事,與護士無關,所以尊
重患者的決定
正確答案:D
45.(41-43共用題干)患者男性,69歲,農民,文化
水平較低,胃癌術后。護士在探視時間與其進行交談。交談
過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關閉;患者感到傷
第20頁共42頁
口陣陣疼痛,并很煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談
無法再進行下去,不得不終止。針對此患者的特點,最佳
的護患關系模式為()。
A、指導型
B、被動型
C、共同參與型
D、指導一合作型
E、主動一被動型(44-45共用題干)患兒,5歲。不
明原因出血、發熱入院。查體發現肝、脾、淋巴結腫大。
正確答案:D
46.患者與護士交流時,對住院的高額收費不滿,情緒
激動。緩解患者情緒可采用的交談技巧是()。
A、爭論
B、安慰
C、提問
D、教育
E、沉默
正確答案:E
47.護際間的關系溝通,哪一種說法是正確的
第21頁共42頁
A、護理人員之間的交往與溝通
B、護理人員與醫生之間的交往與溝通
C、護理人員與醫技人員之間的交往與溝
D、護理人員與營養科人員之間的交往與溝通
E、護理人員與醫院行政后勤人員之間的交往與溝通
正確答案:A
48.某護士,業務水平較高,為人熱情但脾氣急躁,護
患關系緊張。有利于她建立良好護患關系的措施是
A、做好患者心理護理
B、加強工作責任心
C、刻苦練習各項操作技術
D、盡量減少與患者的交流和溝通
E、學會控制情緒,耐心解釋患者的疑問
正確答案:E
49.護際間的關系溝通,下列哪一點是錯誤的
A、護長應以身作則,合理調配工作,一視同仁
B、護長平易近人,關心體貼護士,以情服人,以理服人
C、年長的護士對年輕的護士做好傳幫帶的工作
D、年輕的護士不體諒年老年護士在體力等方面問題
第22頁共42頁
E、護士尊重理解護長,為護長分憂解難
正確答案:D
50.某患者,因車禍至重傷被送至某醫院急救科,因沒
帶押金,醫護人員拒絕為患者辦理住院手續,當患者家屬拿
錢趕到時,已錯過了搶救的最佳時機,導致患者死亡。本案
例醫護人員違背了患者應該享有的
A、自主權
B、知情同意
C、保密和隱私權
D、基本的醫療權
E、參與治療權
正確答案:D
51.下列說法錯誤的是()
A、人際溝通隨時都會發生
B、人際溝通是雙向互動的反饋和理解
C、人際溝通都是面對面的
D、人際溝通受情境的制約
E、人際溝通具有隨時性和目的性
正確答案:C
第23頁共42頁
52.下列因素不屬于影響人際溝通的因素()
A、物理因素
B、社會環境
C、文化背景
D、知識水平
E、組織分類
正確答案:E
53.某醫院護士,被衛生主管部門處予“暫停其6個月
以上、1年以下執業活動”的處罰,其最有可能的原因是
A、發現患者病情發生變化未立即通知醫師
B、發現醫囑違反法律、法規、規章或診療技術規范的
規定,未向衛生主管部門匯報
C、向患者隱瞞疾病診斷
D、與另一護士談論患者隱私
E、由于發生火災,大批傷病員等待救援,其不服從醫
院安排,拒絕參加醫療救護
正確答案:E
54.一般情況下,護患關系發生障礙時,主要責任人是
第24頁共42頁
A、醫生
B、護士
C、病人
D、病人家屬
E、護士和病人
正確答案:B
55.護患關系的實質是()
A、強化患者自我保護能力
B、幫助患者熟悉醫院規章制度
C、滿足患者需求
D、規范患者的遵醫行為
E、促進患者的配合
正確答案:C
56.下列除哪一點外,都是書面語常用的溝通方式()
A、書面報告
B、信件
C、通知
D、電話
第25頁共42頁
E、論文
正確答案:D
57.護士李麗,是某醫院產科護士,其有一朋友從事嬰
兒奶粉銷售工作,該朋友經常在李麗單獨值班時,以探視好
友為名,到科室找李麗聊天,李麗因此經常熱心地將產婦的
聯系電話告知該朋友,其行為屬于
A、未盡護理患者義務
B、未盡保護患者隱私義務
C、未盡緊急救治患者義務
D、享有獲得物質報酬的權利
E、享有履行護士職責的權利
正確答案:B
58.口語溝通是一種迅速、靈活、隨機應變、有信息反
饋、適應性強的溝通方式,常用于
A、調查
B、訪問
C、討論
D、演說
E、以上都對
第26頁共42頁
正確答案:E
59.下列哪一種是最佳的醫護關系類型__________
A、主動一被動式
B、指導一合作型
C、主角一配角型
D、并列一互補型
E、以上都不是
正確答案:B
60.護士為患兒進行口腔護理時,應采用的最容易讓患
兒接受的言語技巧是()。
A、承諾式語言
B、夸贊式語言
C、言它式語言
D、關心式語言
E、介紹性語言
正確答案:B
61.有關護士的權利與義務的敘述,下列正確的是()
A、護理人員所執行的所有業務均應有醫囑指示
B、患者的保健措施與執行,不屬于護理記錄范疇
第27頁共42頁
C、護理人員的記錄不需要保存
D、遇有危急患者,必要時先行給予緊急救護處理
E、為了科研的需要,可以暴露患者的一切信息
正確答案:D
62.影響人際溝通的隱秘性因素是指
A、溝通者一方情緒悲哀
B、溝通者雙方距離較遠
C、溝通場所陰暗
D、溝通過程中有其他人員在場
E、溝通雙方信仰不同
正確答案:D
63.一位護士在與患者的交談中,希望了解更多患者對
其疾病的真實感受和治療的看法。最適合的交談技巧為()。
A、認真傾聽
B、仔細核實
C、及時鼓勵
D、封閉式提問
E、開放式提問
正確答案:E
第28頁共42頁
64.護士增進個人人際關系吸引力的要素,不包括()。
A、提供治療性的環境
B、無條件地關心病人,給予溫暖
C、適度的同感心
D、絕對的保密
E、敏銳的詢問
正確答案:B
65.患者,女性,45歲,入院診斷肝癌。患者尚不了解
病情,且感情脆弱。工作中,護士應特別注意語言的()。
A、專業性
B、禮貌性
C、安慰性
D、保密性
E、指導性
正確答案:C
66.一般認為,德國人一絲不茍,美國人開放進取,英
國人彬彬有禮。這是社會認知中的()
A、首因效應
B、近因效應
第29頁共42頁
C、暈輪效應
D、自我實現預言
E、社會固定印象
正確答案:E
67.患者,男性,48歲,支氣管哮喘。患者呼吸困難,
不能平臥,護士將其床頭抬高,并給予氧氣吸入,此時護士
的角色是()。
A、護囑制定者
B、研究者
C、關懷者
D、教育者
E、臨床護理者
正確答案:E
68.護士在護理患兒的過程中,能體現護士照顧角色的
行為是()。
A、對患兒和其陪護的母親進行健康教育
B、與患兒的母親共同制定護理計劃
C、歸納總結患兒的情況,探討類似患兒的護理模式
D、幫助照顧患兒的飲食起居
第30頁共42頁
E、及時向醫生及其他護士理解患兒的情況
正確答案:D
69.在通常的情況下,交談時視線接觸對方臉部的時間
應占全部談話時間、哪一點是正確的()
A、30%——60%
B、20—50%
C、10—40%
D、40—70%
E、50—80%
正確答案:A
70.書面溝通不包括
A、信函
B、電子郵件
C、備忘錄
D、摘要
E、演講
正確答案:E
71.下列不屬于侵犯患者隱私權的行為有
A、談論患者的個人信息時有意識地避開其它無關人員
第31頁共42頁
B、在公共場合隨意散播患者的信息
C、將患者的個人信息與家人分享
D、在閑談中無意泄漏患者的個人隱私
E、在閑談中故意泄漏患者的個人隱私
正確答案:A
72.(48-50題共用題干)患者男性,24歲,因右下
腹劇烈疼痛,急診擬“急性闌尾炎”收入院,入院后,查體:
患者神志清楚,腹肌緊張,麥氏點有壓痛、反跳痛,結合實
驗室檢查結果,醫生確定患者需立即行手術治療。下列哪
項不屬于該患者應盡的義務
A、積極配合醫護活動
B、尊重醫護人員
C、修訂醫院的規章制度
D、自我保健、促進健康
E、及時尋求醫護幫助二、簡答題
正確答案:C
73.語言溝通的主要媒介是O
A、表情
B、眼神
第32頁共42頁
C、文字
D、手勢
E、目光
正確答案:C
74.患者:“我每天都要喝一點酒。”護士:“請問您每天
具體喝多少?”護士使用的溝通技巧是
A、敘述
B、重復
C、澄清
D、反映
E、反饋
正確答案:C
75.患者男性,67歲,大學教授,因高血壓住院治療,
適用于該患者的最佳護患關系模式為()
A、指導型
B、被動型
C、共同參與型
D、指導一合作型
E、主動一被動型
第33頁共42頁
正確答案:C
76.形成人際關系的前提條件是O
A、認知
B、情感
C、行為
D、互動
正確答案:A
77.某乳腺癌患者,欲行乳腺切除術,護士在為其做術
前交談,交談中護士不正確的做法是
A、注意與患者的眼神交流
B、可運用專業性皮膚接觸鼓勵將感受表達出來
C、可適當運用沉默的技巧
D、避免頻繁打斷患者談話
E、當患者擔心手術后果時,安慰患者“放心,手術不
會對您有任何影響”
正確答案:E
78.根據信息載體的不同,人際溝通的可分為()。
A、語言性溝通和非語言性溝通
B、口頭溝通和書面溝通
第34頁共42頁
C、書面溝通和非語言性溝通
D、正式溝通和非正式溝通
E、有意溝通和無意溝通
正確答案:A
79.護患溝通中正確的傾聽技巧是()。
A、患者敘述時,護士要思考問題
B、避免直視患者的眼睛
C、用心傾聽,表示對所談話題有興趣
D、避免看清對方表情
E、回應患者聲音宜大,避免聽不清楚
正確答案:C
80.我們醫務工作者應該將放在中心的位
置。
A、工作
B、患者
C、聲譽
D、名利
E、醫院
正確答案:B
第35頁共42頁
81.患兒,3歲,因先天性心臟病入院,3d后并發心衰,
轉入重癥監護病房。患兒家長非常擔心患兒情況,病房護士
正確的處理是()。
A、工作太忙可問其他護士
B、問值班醫生比較好
C、告知其完全正常
D、客觀介紹患者情況
E、要注意隱私權,需保密患兒病情
正確答案:D
82.為維護護患的良好關系,有利于護士和患者及家屬
的有效溝通交流,在臨床護理工作中應采用哪一點合適()
A、高傲
B、冷冰
C、禮貌
D、嘲笑
E、厭煩
正確答案:C
83.患者陳某,急性外傷至多臟器衰竭,需進入IeU進
一步治療,進入ICU前,醫護人員告知家屬有關患者的治療
第36頁共42頁
目的、治療方案、預后和費用,經家屬同意后,患者被送入
ICU治療。此案例體現了患者的
A、知情同意權
B、疾病認知權
C、隱私權
D、平等醫療權
E、免除責任權
正確答案:A
84.某實習護士在消化科病房實習第一天,主動熟悉病
房情況,虛心向帶教老師請教,她勤快、虛心的形象給科室
工作人員留下了良好的印象,該實習護士較好的運用了認知
中的
A、首因效應
B、刻板印象
C、暈輪效應
D、先禮效應
E、免疫效應
正確答案:A
85.不使用詞語,而是通過身體語言傳送信息的溝通形
第37頁共42頁
式屬于哪種類型的溝通:
A、直接溝通
B、間接溝通
C、語言溝通
D、非語言溝通
E、單向溝通
正確答案:D
86.(46?47題共用題干)患者男性,36歲,診斷為
“肝癌”,患者告訴醫護人員,自己是家庭經濟的頂梁柱,
上有年邁體弱的老母親,下有尚未成
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