第頁幼兒同伴沖突及其解決策略摘要：幼兒同伴沖突是幼兒在同伴交往過程中常見的現(xiàn)象，幼兒會(huì)因各種原因與其他同伴之間產(chǎn)生沖突。同伴沖突是把雙刃劍，既可以讓幼兒學(xué)會(huì)與同伴交往，學(xué)會(huì)溝通與協(xié)商，擺脫“自我中心化”，促進(jìn)幼兒社會(huì)化的發(fā)展。在解決不當(dāng)時(shí)又會(huì)給幼兒心理和身體造成一些負(fù)面的影響和傷害。幼兒同伴沖突分為，幼兒思維的“自我中心性”，幼兒的秩序敏感期等內(nèi)部因素導(dǎo)致的沖突，和爭(zhēng)搶交往資源，家長(zhǎng)教養(yǎng)方式的影響等外部因素導(dǎo)致的沖突。根據(jù)影響因素從三個(gè)方面進(jìn)行解決：培養(yǎng)幼兒人際交往能力；建立和諧民主的家庭教養(yǎng)方式，培養(yǎng)幼兒自行解決同伴沖突的能力；提高教師的專業(yè)能力，改善幼兒園的活動(dòng)環(huán)境。關(guān)鍵詞：幼兒；同伴沖突；解決策略在幼兒園的教學(xué)活動(dòng)與幼兒的日常生活中，幼兒同伴之間經(jīng)常會(huì)由于各種原因發(fā)生不同形式的沖突。教師與家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)由于教育背景、理論修養(yǎng)等方面的不足，在發(fā)生矛盾沖突時(shí)部分家長(zhǎng)與教師會(huì)以一種粗暴的方式進(jìn)行制止，或者以簡(jiǎn)單和解的方式來解決幼兒同伴沖突，正確的做法是鍛煉幼兒自己解決沖突的能力。幼兒解決同伴沖突的能力直接影響到同伴交往的質(zhì)量和幼兒的社會(huì)適應(yīng)能力。如果幼兒解決同伴沖突是以合作協(xié)商的方式，就會(huì)讓幼兒學(xué)會(huì)如何與他人交往，學(xué)會(huì)理解他人的想法，與同伴進(jìn)行合作、協(xié)商與溝通，逐漸擺脫“自我中心化”，促進(jìn)社會(huì)性發(fā)展。反之，如果幼兒解決同伴沖突是以粗暴掠奪或攻擊的方式，就會(huì)對(duì)幼兒的身心發(fā)展起到消極的影響。一、幼兒同伴沖突的概念及界定(一)沖突的概念對(duì)于人際交往中的成人來說，沖突是一種司空見慣的社會(huì)現(xiàn)象。指的是在交往過程中的雙方因?yàn)橐庖娕c目的不一致行為狀態(tài)，具有不同意愿的雙方或多個(gè)交往群體之間明顯的對(duì)抗。沖突是個(gè)人與個(gè)人或者一個(gè)群體與另一個(gè)群體之間，因?yàn)槟撤N目標(biāo)或者動(dòng)機(jī)而引發(fā)的相互爭(zhēng)斗、制約、破壞甚至消除另一方或群體的過程。(二)幼兒同伴沖突的概念幼兒同伴沖突與成人間的沖突是有很大的區(qū)別的，幼兒同伴沖突是指，幼兒與同伴交往中因?yàn)檠哉Z不和、意見不同、目標(biāo)不一致、利益與需要的不同而引起的爭(zhēng)執(zhí)或者發(fā)生的口角的場(chǎng)景。當(dāng)一次事件判定為幼兒同伴沖突，是指兩個(gè)幼兒在交往過程中，其中一方幼兒發(fā)生沖突的行為，而另一方幼兒做出的反對(duì)或做出對(duì)立的表達(dá)方式或言行舉止，就可以判定為同伴沖突。幼兒同伴沖突的表現(xiàn)形式一般表現(xiàn)在言語與肢體動(dòng)作上。在幼兒發(fā)生同伴沖突時(shí)，有些幼兒會(huì)選擇自己解決，一般表現(xiàn)成攻擊性、逃避性、或者合作的方式。還有一些幼兒會(huì)選擇尋求教師與家長(zhǎng)的幫助。根據(jù)以往的生活經(jīng)驗(yàn)，人們往往將沖突的概念與攻擊行為的概念劃等號(hào)，事實(shí)上，這是兩個(gè)不同的概念。本文認(rèn)為應(yīng)該有必要對(duì)他們加以區(qū)分。攻擊行為被定義為，主要的目的在于傷害他人來滿足自己內(nèi)心需要，是其中的一方對(duì)與另外一方的消極心理的釋放，攻擊具有傷害他人的意圖。幼兒同伴沖突的重點(diǎn)是幼兒雙方在交往過程中相互對(duì)立而且各執(zhí)己見的過程，兩個(gè)人同時(shí)有自己的想法，并且相互不放棄自己的原則。二、幼兒同伴沖突的原因及類型（一）引起幼兒同伴沖突的內(nèi)部原因與類型由于幼兒的社會(huì)認(rèn)知水平較低，社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)較少和語言運(yùn)用能力不足這些內(nèi)部因素，及其容易導(dǎo)致幼兒與同伴交往時(shí)產(chǎn)生沖突，根據(jù)幼兒的內(nèi)部因素將沖突分為以下三種類型。1.幼兒思維的自我中心性導(dǎo)致的沖突案例1.區(qū)域游戲，小班，菲菲和麗麗一起在娃娃家給布娃娃穿衣服，但是，不一會(huì)，她們兩個(gè)就爭(zhēng)吵起來。原來在給娃娃穿衣服時(shí)，菲菲拿了一件藍(lán)色的裙子要給娃娃穿，但是麗麗卻想讓娃娃穿粉紅色的裙子。然后菲菲對(duì)麗麗說：“我要給娃娃穿藍(lán)色的裙子，如果你再這樣，我就不讓小宇給你玩了?！丙慃惵牭胶笥行┥鷼猓话炎プ⊥尥藿o它穿上了粉色的裙子，嘴里說著：“我就是喜歡粉紅色，哼！”菲菲看到后哇哇大哭起來。皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論認(rèn)為，兒童是根據(jù)自己所處的認(rèn)知發(fā)展理論階段進(jìn)行思維、感知和行動(dòng)的。麗麗和菲菲在一起玩耍，說明她們有著共同的愛好，當(dāng)她們意見不合時(shí)，并沒有選擇合作的態(tài)度，而是各執(zhí)己見的堅(jiān)持自己的想法。說明這個(gè)階段的學(xué)前兒童的思維具有“自我中心性”，他們對(duì)問題的判斷往往以自己的喜好或者感受為中心，兒童不能理解和感受他人的感受，對(duì)于他人的觀念、觀點(diǎn)、物品都以自己的判斷為標(biāo)準(zhǔn)，而且思維是不可逆的。并且，這個(gè)階段的幼兒社會(huì)交往技能不足，不會(huì)通過合作溝通的方式去爭(zhēng)取或表達(dá)，大部分會(huì)采取爭(zhēng)搶或者攻擊的方式。幼兒與同伴因?yàn)槟臣虑榘l(fā)生爭(zhēng)論時(shí)，若對(duì)方的表達(dá)能力較好，幼兒本身的語言表達(dá)能力較差，較差的一方可能在爭(zhēng)論不過的時(shí)候用攻擊的方式進(jìn)行解決，來平復(fù)自己的內(nèi)心。有時(shí)幼兒在禮貌用語或者說話的語氣上表達(dá)不當(dāng)，也會(huì)造成一定的沖突行為。2.幼兒社會(huì)認(rèn)知較低與交往經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的沖突案例2.小虎的性格特別開朗，見到老師和小朋友總會(huì)打招呼，有一次早晨入園，他和菲菲入園時(shí)在學(xué)校門口相遇，小虎就跑的很快來到菲菲面前，但是由于走的太快，當(dāng)走到菲菲面前時(shí)一不小心把菲菲推倒了，菲菲當(dāng)時(shí)就哭了，而且特別生氣的說：“我再也不要給小虎做朋友了?！辈⑶遗艿嚼蠋熌抢镎f小虎打她。小虎愣了好半天，一臉無辜的說：“我不是故意的?！被氐浇淌倚』炎约合矚g玩具送給菲菲玩，由于菲菲還在生氣不理小虎。幼兒身體碰觸或動(dòng)作的幅度較大發(fā)生的沖突是因?yàn)橛變旱纳鐣?huì)認(rèn)知水平較低和社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的。菲菲在摔倒之后非常生氣，去老師那里告狀說小虎打他，也不接受小虎的道歉，這個(gè)時(shí)期的幼兒還不能站在其他人角度思考問題，她不知道小虎雖然把她推倒了，但是小虎的動(dòng)機(jī)是好的，他只是熱情去打招呼。幼兒的身體發(fā)展還不是靈活，有時(shí)會(huì)不經(jīng)意的觸碰其他幼兒或者做出的動(dòng)作幅度太大，就會(huì)影響到幼兒的心情或利益導(dǎo)致沖突的發(fā)生，小虎看到菲菲后很高興，跑去打招呼，若是速度慢一點(diǎn)就不會(huì)導(dǎo)致的沖突的發(fā)生。由于社會(huì)認(rèn)知較低，幼兒會(huì)誤解他人動(dòng)作的意圖，也許只是為了打聲招呼，或者動(dòng)作稍微有些夸張，而被其他幼兒誤會(huì)成打人或者威脅，導(dǎo)致沖突的發(fā)生，例如菲菲一直認(rèn)為小虎是有意推她的，不接受小虎的道歉。3.幼兒進(jìn)入秩序敏感期導(dǎo)致的沖突案例3.課間活動(dòng)，小朋友們都在玩滑梯，由于滑梯太少，為了避免造成傷害，老師告訴小朋友們要排隊(duì)。當(dāng)小朋友們都在排隊(duì)玩耍時(shí)，旁邊玩水車的小飛跑過來插到隊(duì)伍的最前面，爬上滑梯上就滑了下來，后面的小麗特別生氣，紅著臉大聲說：“老師說了，要到后面去排隊(duì)，你怎么可以不排隊(duì)呢，我不給你玩了”。但是小飛似乎跟沒有聽到一樣，繼續(xù)玩滑梯，生氣的小麗就走到小飛的面前扯小飛的衣服，讓他離開滑梯，而且其他小朋友看到后也去幫助小麗，小飛哭著離開了滑梯。幼兒在3-4歲時(shí)，會(huì)進(jìn)入秩序敏感期，蒙臺(tái)梭利認(rèn)為，在這一時(shí)期，幼兒對(duì)事物的秩序有著特殊的認(rèn)知。幼兒在這個(gè)時(shí)期認(rèn)為，無論在什么地方，我遵守規(guī)則你也必須遵守規(guī)則，人人都要遵守規(guī)則。一旦發(fā)現(xiàn)有人不遵守原本的規(guī)則和秩序，幼兒就會(huì)積極去維護(hù)。另外，在幼兒園的學(xué)習(xí)生活中，教師也會(huì)給幼兒建立規(guī)則意識(shí)，幼兒就會(huì)關(guān)心和維護(hù)班級(jí)規(guī)則、社會(huì)規(guī)則、游戲規(guī)則。在出現(xiàn)不符合規(guī)則的行為時(shí)幼兒就會(huì)出面阻止，此時(shí)，違反規(guī)則的幼兒三、幼兒同伴沖突的解決策略幼兒同伴沖突解決策略，是指在幼兒與同伴之間發(fā)生沖突時(shí)，為達(dá)到幼兒的目標(biāo)、控制整個(gè)沖突的局勢(shì)、使幼兒雙方獲得均衡的處理方法和對(duì)策。根據(jù)對(duì)幼兒同伴沖突的分析，得出導(dǎo)致幼兒同伴沖突的原因及幼兒同伴沖突的類型，總結(jié)出以下的解決策略。(一)培養(yǎng)幼兒的人際交往能力1.提高幼兒的社會(huì)認(rèn)知能力（1）提高幼兒的移情能力。移情是指在人際交往中，個(gè)體能夠體驗(yàn)、感受和理解他人的需求與情緒，以使在以后生活和人際交往中對(duì)其他人相似的情緒能夠主動(dòng)地、習(xí)慣性地理解的方法。移情訓(xùn)練的重點(diǎn)是幼兒能夠進(jìn)行換位思考，與他人的情緒和思想狀態(tài)產(chǎn)生共鳴。移情能力訓(xùn)練可以采取，情緒追憶的方法，幼兒回憶自己的沖突原因和沖突的過程，向其他幼兒描述沖突時(shí)的感受。情感換位的方法，為幼兒設(shè)定一個(gè)情景，讓幼兒轉(zhuǎn)換到別人的位置進(jìn)行體驗(yàn)，教師可以鼓勵(lì)幼兒展開討論，讓幼兒是認(rèn)識(shí)到，這種事件中如果是“我”，“我”是怎樣的感受。（2）增加幼兒角色扮演的機(jī)會(huì)。角色扮演就是通過游戲的形式讓幼兒模仿現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)生的事件，扮演不同的社會(huì)角色，幼兒扮演過程中可以感知角色間的關(guān)系、理解他人的感受、獲得相應(yīng)的角色經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)出與該角色相應(yīng)的社會(huì)行為。幼兒進(jìn)行角色扮演的活動(dòng)，有利于感受社會(huì)角色、角色之間關(guān)系及其規(guī)則，幼兒的社會(huì)認(rèn)知得到豐富和發(fā)展，幼兒的社會(huì)情感得到強(qiáng)化，建立良好的行為習(xí)慣。角色扮演的游戲，不僅能夠促進(jìn)幼兒社會(huì)認(rèn)知能力的發(fā)展而且能夠促進(jìn)幼兒交往能力的發(fā)展。有研究中表明，幼兒和兄弟姐妹的假裝游戲能更好的促進(jìn)兒童心理的發(fā)展，現(xiàn)在的幼兒大部分是獨(dú)生子女，孩子進(jìn)行角色游戲的理想場(chǎng)所便是幼兒園。園內(nèi)孩子較多，基本都是同一個(gè)發(fā)展階段的幼兒。因此，幼兒教師應(yīng)開展一些角色扮演的活動(dòng)，例如在講完故事以后，讓幼兒分飾角色，并講出自己內(nèi)心的想法。或者在幼兒的娃娃家設(shè)置更多角色的玩偶，在玩耍后，讓幼兒講出自己扮演的什么角色，出現(xiàn)問題怎樣解決，感知扮演角色的內(nèi)心。2.重視語言能力與傾聽能力的培養(yǎng)幼兒在同伴之間具有較強(qiáng)的能力水平，就會(huì)特別受歡迎，好感度增加，沖突的發(fā)生率就會(huì)降低。相反，幼兒的能力水平較低，無法清楚的表達(dá)自己意見和想法，就容易被交往中的同伴排斥，團(tuán)體活動(dòng)之中，這種幼兒也比較容易受到冷落，與他人產(chǎn)生沖突。（（1）幼兒語言能力的培養(yǎng)。語言是人們交往的必要工具，較好的語言表達(dá)能力，可以促進(jìn)同伴之間的互相了解和信任，以便增進(jìn)同伴感情。幼兒時(shí)期是語言發(fā)展的關(guān)鍵期。幼兒能夠清楚的表達(dá)自己的意愿和想法，才能自由的與同伴進(jìn)行交流和玩耍，降低沖突的發(fā)生頻率。教師較早的對(duì)幼兒進(jìn)行語言教育，重視幼兒發(fā)音的準(zhǔn)確性和咬字的清晰度，發(fā)展幼兒的語言表達(dá)能力。對(duì)幼兒進(jìn)行語言能力的培養(yǎng)，可以通過：創(chuàng)設(shè)自由寬松的交往環(huán)境，使幼兒在同伴交往時(shí)中能說、想說、有機(jī)會(huì)說；豐富幼兒生活經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常為幼兒講故事和繪本，看有教育意義的動(dòng)畫片，通過復(fù)述的形式來豐富幼兒的詞匯量；開展各種語言活動(dòng)或語言游戲，如兒歌朗誦、講故事比賽等鍛煉幼兒的語言表達(dá)能力。（2）幼兒傾聽能力的培養(yǎng)。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的語言領(lǐng)域中提出：“養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣，發(fā)展幼兒語言理解能力。”可見，學(xué)前時(shí)期是培養(yǎng)幼兒傾聽能力的最佳時(shí)期，傾聽能力是非常重要的。傾聽是幼兒接觸世界的第一步，是幼兒接觸社會(huì)的重要方式，是幼兒感知和理解他人的行為方式。幼兒只有具有較好的傾聽能力，才能明白其他幼兒表達(dá)的意思，以免因理解錯(cuò)誤造成不必要沖突的產(chǎn)生，傾聽能力可以讓幼兒更快學(xué)會(huì)與別人溝通、合作與協(xié)商。對(duì)幼兒進(jìn)行傾聽能力的培養(yǎng)，可以通過向幼兒提問的方式進(jìn)行傾聽能力的培養(yǎng)。如：進(jìn)行語言活動(dòng)時(shí)，教師在講故事之前，可以向幼兒提出一些問題，讓幼兒帶著問題去傾聽，這樣可以使幼兒的注意力更加集中。通過游戲的方式，鍛煉幼兒的傾聽能力，孩子都是喜歡游戲的，教師可以通過游戲?qū)τ變哼M(jìn)行枯燥乏味的傾聽訓(xùn)練，這樣可以得到更好的教學(xué)效果。如：游戲“改錯(cuò)”，教師故意說錯(cuò)幾句，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并進(jìn)行糾正。通過游戲的訓(xùn)練方式，可以激發(fā)幼兒的傾聽興趣，提高傾聽能力。習(xí)慣的培養(yǎng)具有長(zhǎng)期性，教師要在幼兒的生活和學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，都進(jìn)行傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)，如：每天上課前的“點(diǎn)名”，教師可以開始的時(shí)候按照順序點(diǎn)名，過一段時(shí)間可以把順序打亂，來鍛煉幼兒的傾聽能力。3.幫助幼兒提升規(guī)則意識(shí)規(guī)則是人們學(xué)習(xí)和工作必須要遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則，幼兒時(shí)期是形成規(guī)則意識(shí)的關(guān)鍵時(shí)期。由于幼兒在這個(gè)時(shí)期，具有“自我中心性”的特點(diǎn)，幼兒對(duì)規(guī)則的意識(shí)淡薄，不知道那些行為該做，那些行為不該做，幼兒的自我控制力較差，通常將規(guī)則看成外部強(qiáng)加的東西，規(guī)則意識(shí)和實(shí)踐脫節(jié)，言行不一致。規(guī)則意識(shí)可以培養(yǎng)幼兒的社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)會(huì)與他人團(tuán)結(jié)合作。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的社會(huì)領(lǐng)域明確提出：讓幼兒理解規(guī)則的必要性，進(jìn)行規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)，幫助他們形成規(guī)則意識(shí)，也是健全人格、適應(yīng)社會(huì)需要的必要環(huán)節(jié)。提升幼兒的規(guī)則意識(shí)可以通過以下的方式：在幼兒園的學(xué)習(xí)生活中，建立常規(guī)，樹立規(guī)則意識(shí)。讓幼兒在園中潛移默化的接受規(guī)則，如：進(jìn)餐時(shí)的“文明餐桌”，做到不浪費(fèi)食物，睡覺時(shí)做個(gè)“安靜的寶寶”。利用各種游戲和幼兒園的一日生活，幫助幼兒了解規(guī)則，適應(yīng)規(guī)則。(二)培養(yǎng)幼兒自行解決同伴沖突的能力1.采取和諧民主的家庭教養(yǎng)方式家庭教養(yǎng)方式對(duì)孩子有著潛移默化的影響，若父母采用粗暴強(qiáng)制的家庭教養(yǎng)方式，幼兒在遇到問題時(shí)，也將會(huì)選擇粗暴強(qiáng)制的解決策略，若是和諧民主的教養(yǎng)方式，幼兒在遇到問題時(shí)，將會(huì)選擇合作協(xié)商的解決方式。建設(shè)和諧民主的家庭教養(yǎng)方式，首先，要以平等、民主的態(tài)度對(duì)待幼兒，這樣幼兒就可以自由的表達(dá)自己的想法和喜好，孩子的思想就會(huì)是自由的，開放的。其次，及時(shí)與幼兒進(jìn)行溝通，傾聽幼兒的想法，建立良好的親子關(guān)系，養(yǎng)成懂禮貌，守秩序的習(xí)慣。平等民主氛圍下的孩子在處理問題時(shí)，往往會(huì)考慮到其他人的利益和想法。最后，家長(zhǎng)也應(yīng)發(fā)揮現(xiàn)代媒介的作用，現(xiàn)代媒介即通過電視電影、網(wǎng)絡(luò)廣播、報(bào)紙雜志等大眾傳媒手段，讓幼兒觀看一些具有教育意義的動(dòng)畫片或者聽一些兒歌等。2.引導(dǎo)幼兒自行解決同伴沖突在遇到?jīng)_突時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)盡量少采取高度干預(yù)和專治的解決策略，讓孩子學(xué)會(huì)自己面對(duì)沖突，使他們認(rèn)清自己的責(zé)任。培養(yǎng)幼兒自己解決沖突的能力，需要經(jīng)常聆聽幼兒的想法，了解事情的前因后果，引導(dǎo)他們?cè)诮鉀Q沖突時(shí)發(fā)表自己的建議，思考多種可能的解決方法，做出正確的解