PAGEii中國石油大學（北京）現代遠程教育畢業設計（論文）PAGEXV安全文化建設與現代企業安全管理研究摘要本文通過運用文獻研究法、定性分析法、歸納總結法等多種方法，針對安全文化建設和安全管理理論加以分析，隨后就企業安全文化建設支持安全管理過程中存在的問題加以分析，并由此提出相應對策。通過研究最終發現現階段企業主要存在的一些問題，主要包括安全文化建設缺乏公正性、員工缺乏參與積極性、安全文化缺乏持續性、安全管理思想認識無法達成共識、缺乏良好的安全風險識別能力。基于此，企業必須要重視公平安全文化建設、鼓勵員工積極參與安全管理、提高安全文化持續改進性、注重安全管理態度培養、強化良好安全風險識別能力鍛煉。通過本文研究，能夠對企業安全文化建設和現代安全管理工作提供一定的參考。關鍵詞：安全文化建設；安全管理；企業文化PAGEPAGE13中國石油大學（北京）現代遠程教育畢業設計（論文）PAGEPAGEI第一章緒論1.1研究背景企業文化是企業發展根本，同時也是現代企業最重要的軟實力，對于企業發展會產生巨大的影響力。縱觀國內外優秀企業，可以發現企業文化在支持企業發展中發揮了巨大的作用。而企業安全文化則是企業文化中的基本組成部分，對于提升企業安全管理效率，推動企業安全管理工作開展有重要意義，同時也會影響企業安全管理效能。隨著我國經濟水平持續提升，企業安全管理環境在不斷改變，加強企業安全文化建設從而提升企業安全管理效率受到廣大企業管理者認可。打造優秀的企業安全文化必須堅持以人為本的基本理念，將安全管理放在企業發展的首要位置，不斷優化各方面工作，提升員工的安全意識，才能達到提升企業安全管理效率的目的。目前隨著我國科技不斷發展，企業整體規模不斷提升，由此帶來的安全管理環境以及經營活動變得越發復雜，在這樣的背景下，企業安全管理難度也在不斷的上升，對于企業安全文化建設提出了新的要求。此外，受到多種因素的影響，企業安全文化建設與企業安全管理工作之間的匹配度還存在不足，這些問題均會影響到企業安全管理工作，因此進一步加強企業安全文化建設，服務企業安全管理是當前每一個企業必須要重點思考的問題[1]。1.2研究意義本文在分析過程中，從企業管理學角度出發，結合企業文化管理相關內容知識，通過對企業安全文化建設與企業安全管理內容加以分析，分析現階段我國企業在文化建設服務安全管理方面存在的問題，由此提出相應的改進措施。從理論層面對相關問題加以分析研究，并且進一步從實踐角度出發，就如何進一步強化企業安全文化建設，服務企業安全管理工作，提升企業安全管理效能提出相應的建議，因此本文分析具有一定的理論意義和實踐意義。1.3研究現狀從現階段學者針對企業安全文化和安全管理方面研究情況看，已經有一些學者進行了分析，不過不同的學者研究角度存在差異，因此獲得結果也有所不同。王龍（2019）在研究中針對煤礦企業安全文化建設進行分析，認為企業安全文化建設能夠提升員工的安全意識，進而實現企業安全管理能力的提高。于文貴（2019）針對礦山企業安全文化建設與企業安全發展之間的關系進行分析，他認為企業安全文化建設能夠從制度層面加以完善，規范員工的行為，實現安全管控水平的提高。蔡蘭（2019）重點針對企業安全管理和文化建設之間的關系加以分析，他認為企業安全管理工作的開展能夠促進安全文化水平的提升。趙鵬飛（2019）認為企業安全文化水平綜合評價應當要從多個角度出發，尤其是要從制度文化、精神文化以及物質文化等多個方面入手。綜上所述，不同的學者針對企業安全文化與安全管理進行研究，目前很多學者已經就二者之間的促進關系進行分析，但是從最終分析結果來看，由于企業安全文化管理處于不斷變化中，因此還需要加強這一方面的分析。1.4研究內容本文主要針對企業安全文化建設與安全管理問題進行研究，主要包含五部分內容。第一部分，主要針對本文研究背景加以分析，并且就現階段研究情況加以概述。第二部分，針對相關理論簡述，主要對企業安全文化和安全管理定義加以分析，并且就安全文化和安全管理之間關系加以研究。第三部分，主要針對現階段我國企業發展過程中，企業安全文化的建設與安全管理面臨問題加以概述。第四部分，從問題角度出發，就安全文化的建設與安全管理體系運行對策加以論述。第五部分，結論。第二章相關理論簡述2.1企業安全文化定義要了解企業安全文化，則需要先了解企業文化的內涵，企業文化通常也被稱之為企業組織文化，其中包含組織價值理念、信仰，同時也包含了企業的生產發展方向、處事方法等等，根據企業文化的劃分，大致可以劃分為物質文化、制度文化、行為文化以及精神文化等多個方面[2]。對于任何一個企業而言，企業文化都是企業不可多得的寶貴財富，通過企業文化建設，能夠引導實現企業價值與員工價值的協調統一，進而提升企業員工的歸屬感，提升企業各方面工作效率，為企業的全面發展提供源源不斷的動力。另外企業文化還屬于一種意識形態，在企業不斷發展的過程中，具有一定的獨立性、創造性以及整體性等基本特點。企業安全文化屬于一種典型群體意識，這是以企業文化為先決條件，加入安全管理意識的形態最終形成的一種獨特企業文化。企業安全文化主要表現為安全意識、安全責任、安全行為等方面，其具有實踐性、系統性等諸多的特點[3]。另外企業安全文化是建立在人本管理理念上，根據企業發展不同模式，從而在安全管理層面制定合理的目標和計劃的過程。2.2企業安全管理定義企業安全管理也就是指企業為了達成安全目標，從而建立的一種系統化的管理體系，具體表現在安全決策、安全計劃制定以及安全組織建設等方面。在實際企業安全管理中，主要是依托自身管理能力和方法，及時發現企業在經營管理過程中存在的問題，隨后通過技術手段及組織管理工作，制定相應的措施[4]。由于企業安全生產貫穿了企業管理全過程，因此企業安全管理與企業生產危險具有共存性，同時與企業生產又具有統一性，是企業質量的一部分，是保障企業生產速度的條件，是企業效益提升的關鍵。2.3企業安全文化與企業安全管理的關系企業安全管理的根本在于安全文化的建設，企業安全管理的重要表現形態正是企業安全管理。企業安全理念與精神文化有效融合，最終形成具有獨特性質的企業安全文化。企業安全文化與企業安全管理同樣存在一定的不同之處，二者之間不能夠互換身份，同時二者又存在相互依存的基本關系。在企業安全文化建設過程中，必須要堅持人本管理理念，其根本目標是為了實現企業安全管理效率的提升，是引導企業開展相關管理工作的基本方針。在企業發展過程中，企業文化建設能夠發揮一定管理效能，并且會對具體的安全管理形態以及組織結構帶來很大的影響，最終影響到安全管理的效能。簡言之企業安全文化的最終表現正是企業安全管理效果，企業文化與企業安全管理之間存在顯著的相互依存關系[5]。第三章安全文化的建設與安全管理面臨問題企業安全文化建設與企業安全管理之間有著緊密的聯系，但是由于我國很多企業規模相對較小，企業文化存在很多不足，對于企業安全文化建設重視度不夠，這些問題的存在均會導致諸多問題的產生。3.1安全文化建設缺乏公正性所謂安全文化也就是指采用公平公正的態度對待各類生產事故、安全事件，并作出公平的判斷。要實現完全的公平公正顯然非常困難，而這也恰恰是目前很多企業在安全文化建設中存在的問題。通過對眾多企業安全文化建設情況來看，很多企業制定了非常詳細的安全管理制度，對于所有的不安全行為進行了羅列。但是從實際研究來看，90%以上的不安全行為本身并不應當受到責難。但是如果對于主要責任人不加懲戒，那么則會讓員工內心產生不公平的感覺，目前很多企業在安全文化建設中缺乏公正性，因此導致很多企業員工對于安全制度的認可度以及執行度相對較低，難以實現安全管理效率的提升。3.2員工缺乏參與積極性安全文化建設需要員工積極參與，在企業安全文化建設過程中應當要鼓勵員工及時發現各種不安全行為和情況，進而形成良好的安全文化氛圍。但是從企業安全文化建設情況看，提升員工參與積極性面臨難度非常大，尤其是要尋找自身存在錯誤的時候表現十分突出。在實踐中，經常會出現員工故意隱瞞可能存在的安全問題或者是其他問題，員工不愿意上報錯誤，或者是出于擔心事故報告可能會造成自身或者同事不好的影響，從而導致員工缺乏參與安全管理的積極性，這是目前絕大多數企業存在的普遍問題。3.3安全文化缺乏持續性企業安全文化建設并不是一蹴而就的事情，需要在長期發展過程中，不斷根據自身生產環境及時加以改變，確保自身安全文化能夠適應新的環境。但是從實際情況看，很多企業在安全文化建設方面過于死板在安全制度建設過程中并沒有根據生產環境的改變及時作出調整，導致企業安全文化無法跟上企業發展節奏。另外一方面從企業安全文化建設情況看，安全文化建設缺乏持續性也是一個比較突出的問題，制度建設過程中必須要保持一定的連續性，但是很多企業在安全制定建設過程中，并沒有及時做好更新，這樣很容易出現制度斷層，而這往往是安全事件出現的一個主要原因。3.4安全管理思想認識無法達成共識企業安全文化建設必須要從全體層面出發，確保所有員工對于安全管理工作有共同認識，尤其是管理人員應當要在思想上保持一致。但是在實踐中很多企業管理人員之間由于各種矛盾，在安全管理思想方面并沒有形成共識，這樣很容易導致安全管理工作難以得到有效的執行。此外，安全管理教育問題也是導致安全管理思想無法達成共識的一個突出問題。在實踐中，由于很多企業忽視對基層員工的安全管理培訓教育，因此導致很多員工對于企業安全管理思想認識不到位，最終影響安全管理工作開展。3.5缺乏良好的安全風險識別能力優秀的企業安全文化不僅僅是要員工對安全管理工作有充分全面的認識，更為關鍵的是要有足夠的能力能夠對可能存在的安全風險加以識別，并且能夠通過良好的安全行為習慣養成，逐步形成良好的企業安全文化。但是在實踐中由于各種因素的影響，企業在安全管理風險識別方面還存在諸多問題。首先，從企業安全文化建設情況來看，其中確保自身具備良好的安全風險識別能力是關鍵，但是很多企業并沒有專業化的安全管理人員，因此導致企業在管理過程中無法很好的發現可能存在的安全問題。其次，目前很多企業雖然對于安全生產和管理給與高度重視，但是員工并沒有能夠養成良好的安全生產行為，包括具體的安全操作能力以及對于安全操作規程的了解度不清晰等，這些均會導致安全事件的出現。通過對“響水3.21爆炸事件”以及“天津港爆炸事件”加以分析后不難看出，這些事件的出現均與企業員工缺乏合理的安全行為習慣有很大的關系。第四章安全文化的建設與安全管理體系運行對策一個企業要實現安全管理效率的提升，那么關鍵是要做好安全文化建設，安全文化建設包含了多個方面，從整體思想重視度到安全行為習慣等，均需要加以不斷的完善。4.1重視公平安全文化建設要實現公平合理安全文化建設，那么就必須要建立完善的安全管理制度，在制度建設過程中必須要明確各個安全管理崗位責任人所承擔的責任，同時明確相應的懲戒措施，通過完善的安全管理制度文化建設，保證每一起安全事件都能夠尋找到相應的責任人，并且對于失責人員給與懲戒，這樣是對其他員工的一種保護，自然也會激發員工關注安全管理的積極性。其次，在安全文化建設的過程中，必須要關注一些基本要素，確保安全管理體系能夠充分發揮作用，并進一步提升安全文化建設的公平化。為了確保公平安全文化建設，一方面需要在建設過程中注重于企業管理人員和員工之間的溝通，并且要通過實現文件化，將所有的內容通過制度的形式固定下來。另外一方面還要做好事件調查工作，及時針對其中不合理的地方加以改正，從而實現公平安全文化建設。4.2鼓勵員工積極參與安全管理在所有企業中，良好的報告體系建設是實現安全管理效率提升的基礎，保證所有員工積極參與安全管理工作則是關鍵。在這一過程中需要注重幾個方面，包括盡可能避免懲罰、做好保密管理、分析部門和懲罰部門分離、快速反饋報告內容、報告形式簡易化，由此提升員工參與積極性。為了能夠達到提升員工積極性的目的，首先需要強化企業員工對于企業的信任，要達到這一點，必須要通過多種手段達成，包括在日常管理過程中，對于敢于指出企業存在安全問題的員工頒發特定獎項，并且對于出現矛盾沖突的情況，公司管理層通過保密措施給與合理的保護。其次，對于員工安全報告信息必須要通過建立共享機制，確保每一名員工所提出信息能夠被其他員工所獲知，并且能夠針對這些信息從而做出合理的改正，讓所有員工感受到及時報道安全問題對于自身和企業發展帶來的巨大好處。當然為了能夠確保員工參與安全管理的同時不會帶來更大的工作符合，企業自身在具體的安全報告形式方面應當要進一步的探索和完善，確保不會給員工帶來額外的負擔。4.3保持安全文化持續改進性企業安全文化建設必須要具有持續改進性，隨著企業規模的不斷擴大，環境的改變必然會帶來文化建設的適應性變化，這時候企業就必須要不斷的總結日常經驗，對于自身的安全工作、制度以及精神文化等不斷加以完善，這樣才能夠確保企業時刻保持在警覺狀態下，并實現安全文化持續完善和改進。當然為了確保企業安全文化具有持續改進性，公司應當要定期召開安全會議，對于一階段所出現的安全事件以及存在的安全隱患進行細致的分析，發現現階段公司所面臨的安全環境，由此來保持企業安全文化不斷的得到完善和修復，只有根據不同階段企業的實際環境建立完善的企業安全文化，才能夠更好服務企業安全管理工作，最終實現安全管理效率的提升。4.4注重安全管理態度培養積極的安全管理態度，是安全精神文化中的重要組成，是現階段企業必須要重點關注的內容，眾多安全事件的出現大多數是出于態度方面的不重視，因此這就要求企業在安全文化建設過程中，要關注所有員工的安全態度。在安全管理體系和安全文化建設過程中，必須要明確基本要素，包括具體的職業安全管理方針、具體目標以及實施方案、企業資源和崗位認定、員工能力等等。首先，在管理層面，企業必須要及時針對公司管理者加強培訓指導，并且讓每一名管理人員都能夠清晰的指導企業安全責任制度，通過設置安全管理責任目標等方式，提升企業安全管理人員的重視度，進而在態度上給與充分重視。其次，在基層員工方面，嚴格來說可以通過企業管理者與員工之間的溝通來實現員工安全管理態度的轉變，當然要實現基層員工安全管理態度的完善，一方面需要企業在管理過程中必須要建立硬性管理體系，確保每一名基層員工能夠知道自身崗位所承擔的安區前管理責任。另外一方面還需要關注員工的安全素質，在這一方面則需要通過對員工開展持續不斷的教育培訓，通過溝通學習和交流，以及配合合理的宣傳，來提升基層員工的安全意識，梳理合理的安全管理態度。4.5強化良好安全風險識別能力鍛煉優秀的企業安全文化要求員工必須要具備良好的安全風險識別能力，即在日常管理過程中需要關注培養員工自主發現安全問題的能力。在這一方面，可以通過兩個方面的工作來加以完善。首先，公司應當要建立學習