Management軟技能（處理人際關(guān)系技能項(xiàng)目管理辦公室IPMA，國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（InternationalPublicManagementAssociation）BaselineIPMA，國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（InternationalPublicManagementAssociation）BaselineProfessionalProjectsAManagementManagementBd，，dPMI，美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（ProjectManagementKnowledgeProfessionalPM執(zhí)行組織（PerformingOrganization）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員（ProjectTeam項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)（ProjectManagementTeam）有影響的人項(xiàng)目管理辦公室執(zhí)行組織（PerformingOrganization）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員（ProjectTeam項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)（ProjectManagementTeam）有影響的人項(xiàng)目管理辦公室項(xiàng)目管理分為5個(gè)過(guò)程組：GroupGroupGroupGroupGroupWBS制訂項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步制訂項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步（WBS（WBS（WBS（WBS交付物（已批準(zhǔn)WBS范圍管理說(shuō)明書(shū)（更新WBS項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新WBS字典范圍說(shuō)明書(shū)（更新WBS（更新WBS（更新）項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新前導(dǎo)圖法（PrecedenceDiagrammingMethod，PDM）單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（ActiveOnNode，AON）箭線(xiàn)圖法（ArrowDiagrammingMethod，ADM）雙單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（ActiveOnArrow，AOA）緊前事件（precedeevent）緊后事件（successor虛活動(dòng)（dummy程需考慮輸入數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可獲得性。估算完成某活動(dòng)所需時(shí)段數(shù)量要考慮該活動(dòng)過(guò)程時(shí)間（間歇時(shí)間前導(dǎo)圖法（PrecedenceDiagrammingMethod，PDM）單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（ActiveOnNode，AON）箭線(xiàn)圖法（ArrowDiagrammingMethod，ADM）雙單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（ActiveOnArrow，AOA）緊前事件（precedeevent）緊后事件（successor虛活動(dòng)（dummy程需考慮輸入數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可獲得性。估算完成某活動(dòng)所需時(shí)段數(shù)量要考慮該活動(dòng)過(guò)程時(shí)間（間歇時(shí)間活動(dòng)清單屬性（更新活動(dòng)屬性（更新項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新WBS字典WBS字典成本管理計(jì)劃（更新CV>0（成本節(jié)省CV<0（成本超支）（進(jìn)度偏差：SV=EV-PVSV>0（超過(guò)進(jìn)度）SV<0（落后進(jìn)度）（成本績(jī)效指數(shù)：CPI=EV/ACCPI>1.0（成本節(jié)余）CPI<1.0（成本超支）：SPI=EV/PV完工估算（EAC1：EAC=AC+ETC（實(shí)際支出＋剩余工作的新估算2：EAC=AC+BAC-EV（BAC-BAC-EV3：EAC=AC+（BAC-EV）/CPI（實(shí)際支出＋經(jīng)實(shí)際成本績(jī)效指數(shù)（CPI）修改的剩余項(xiàng)目的預(yù)算）ISO9001：2000質(zhì)量管理體系——要求預(yù)防（把錯(cuò)誤排除在過(guò)程之外）和檢查（把錯(cuò)誤排除在到達(dá)客戶(hù)之前預(yù)防（把錯(cuò)誤排除在過(guò)程之外）和檢查（把錯(cuò)誤排除在到達(dá)客戶(hù)之前內(nèi)。那么該項(xiàng)目在控制之中項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新6σ（五個(gè)階段：定義、衡量、分析、改善與控制圖6σ（五個(gè)階段：定義、衡量、分析、改善與控制圖X、YX、Y組織過(guò)程資產(chǎn)（更新項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新風(fēng)險(xiǎn)記錄（更新組織過(guò)程資產(chǎn)（更新工作說(shuō)明書(shū)（更新（Configuration（ConfigurationControlBoard，CCB）集成的能力成熟度模型（CMMI）6[步驟2]確定需求管理需使用的資源；[步驟5]確定需求管理的項(xiàng)目干系人，并確定其介入時(shí)機(jī)；[步驟7]制定需求跟蹤矩陣DIPP44PERT②SCP（產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為、市場(chǎng)績(jī)效戰(zhàn)略分析之外部分析之行業(yè)分析（企業(yè)的外部環(huán)境中關(guān)鍵就是產(chǎn)業(yè)環(huán)境2、ABCKBSIBPRBPR（合同的相