01數據中心設計數據中心由計算機場地（機房），其他基礎設施、信息系統軟硬件、信息資源（數據）和人員以及相應的規章制度組成的實體。數據中心簡介從全球的綜合排名來看，數據中心廠商前五名分別是：AWS、微軟、谷歌、阿里云和IBM，國內巨頭還有：騰訊、百度。亞馬遜AWS是全球最大的云計算廠商。數據中心簡介服務器是信息系統的重要組成部分，是信息系統中為客戶端計算機提供特定應用服務的計算機系統，由硬件系統（處理器、存儲設備、網絡連接設備等）和軟件系統（操作系統、數據庫管理系統、應用系統）組成。服務器簡介服務器虛擬化服務器虛擬化又稱網絡虛擬架構，是指將一臺物理的計算機軟件環境分割為多個獨立分區，每個分區均可以按照需求模擬出一臺完整計算機的技術。服務器虛擬化技術是將服務器物理資源抽象成邏輯資源，讓一臺服務器變成幾臺甚至上百臺相互隔離的虛擬服務器，我們不再受限于物理上的界限，而是讓CPU、內存、磁盤、I/0等硬件變成可以動態管理的“資源池”，從而提高資源的利用率，簡化系統管理，實現服務器資源整合，讓IT對業務的變化更具適應力。實現虛擬化的技術主要有純軟件的虛擬化技術和硬件輔助虛擬化技術兩種。服務器安全設備安全設備標簽、設備可靠支行支持、設備工作狀態監控運行安全主機安全監控、網絡安全監控數據安全身份鑒別、自主訪問控制、標記、強制訪問控制、數據完整性、數據保密性、數據流控制。服務器操作系統相比個人版操作系統，在一個具體的網絡中，服務器操作系統要承擔額外的管理、配置、穩定、安全等功能，處于每個網絡中的心臟部位。WindowsServerNetwareUnixLinux服務器操作系統簡介Linux

李納斯?托瓦茲開發的Linux只是一個內核。內核指的是一個提供設備驅動、文件系統、進程管理、網絡通信等功能的系統軟件，內核并不是一套完整的操作系統，它只是操作系統的核心。一些組織或廠商將Linux內核與各種軟件和文檔包裝起來，并提供系統安裝界面和系統配置、設定與管理工具，就構成了Linux的發行版本。數據庫是指按照預定結構組成的數據集合，簡單來說是本身可視為電子化的文件柜---存儲電子文件的住所。它以一定的方式存儲在一起，能為多個用戶共享、具有盡可能小的冗余度的特點，是與應用程序彼此獨立的數據集合。在大多數情況下，數據庫被定義為關聯記錄的自描述集合。DBMS（DatabaseManagementSystem）：數據庫管理系統，是用來管理數據及數據庫的系統。DBMS所包含的管理軟件提供了數據庫語言對數據庫對象進行定義、操作和管理；提供數據庫控制語言，通過數據模型語義約束條件維護DBMS運行的數據完整性；提供數據庫備份、還原與恢復機制，保證DBMS運行中出現故障時的數據庫可用性。DBMS包含：數據庫、數據庫實例、數據庫語言及其訪問接口、DBMS支行維護輔助工具。數據庫管理系統簡介DBMS的安全特性用戶認證用戶標識只有通過身份鑒別后才能通過TOE的訪問控制引擎控制授權用戶對數據庫對象的訪問和操作用戶授權每個授權用戶有一組數據庫安全域特性，可決定用戶下列安全域特性內容：可用特權和授權角色、可用存儲空間（如表空間）限額、可用系統資源（如共享緩存、數據讀寫容量、處理器使用）限制等安全屬性角色管理提供安全管理員、安全審計員、數據庫管理等缺省的數據庫角色。DBMS的安全特性訪問控制在確認授權用戶與授權管理員身份以及他們安全域特性基礎上，TSF實施授權用戶與授權管理員的授權策略，控制主體訪問客體活動安全審計提供與TSF相關的數據庫操作是否被記錄到數據庫審計文件的機制。審計蹤跡記錄可以存儲在DBMS審計表或外部IT環境的系統文件中。備份恢復DBMS運行出現故障后，利用TSF數據庫備份與恢復機制實現對備份數據的還原，在數據庫還原的基礎上利用數據庫日志進行數據庫恢復，重新建立一個完整的數據庫。DBMS的安全特性數據加密提供對數據庫中的數據進行加密存儲、傳輸或處理，以及密鑰管理服務接口功能，從而保證用戶數據的保密性資源限制防止授權用戶無控制地使用主機處理器（CPU）、共享緩存、數據庫存儲介質等數據庫服務器資源，限制每個授權用戶/授權管理員的并行會話數等功能。《中華人民共和國網絡安全法》第二十一條明確規定：國家實行網絡安全等級保護制度。網絡運營者應當按照網絡安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網絡免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網絡數據泄露或者被竊取、篡改：制定內部安全管理制度和操作流程，確定網絡安全負責人，落實網絡安全保護責任采取防范計算機病毒和網絡攻擊、網絡侵入等危害網絡安全行為的技術措施采集監測、記錄網絡運行狀態、網絡安全事件的技術措施，并按照規定留存相關的網絡日志不少于六個月采取數據分類、重要數據備份和加密等措施法律、行政法規規定的其他義務網絡安全等級保護等級保護對象是指網絡安全等級保護工作中的對象，通常是指由計算機或其他信息終端及相關設備組成的按照一定的規則和程序對信息進行收集、存儲、傳輸、交換、處理的系統，主要包括基礎信息網絡、云計算平臺/系統、大數據應用/平臺/資源、物聯網（IoT）、工業控制系統和采用移動互聯技術的系統等第一級，信息系統受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益造成損害，但不損害國家安全、社會秩序和公共利益。第二級，信息系統受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益造成嚴重損害，或者對社會秩序和公共利益造成損害，但不損害國家安全。第三級，信息系統受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成損害，或者對國家安全造成損害。第四級，信息系統受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成特別嚴重損害，或者對國家安全造成嚴重損害。第五級，信息系統受到破壞后，會對國家安全造成特別嚴重損害網絡安全等級保護網絡安全設備防火墻防火墻的功能主要是兩個網絡之間做邊界防護，企業中更多使用的是企業內網與互聯網的NAT、包過濾規則、端口映射等功能防毒墻防毒墻具有防火墻功能，并增加病毒特征庫，對數據進行與病毒特征庫進行比對，進行查殺病毒統一威脅安全網關UTM是將防火墻、防毒墻和IPS三個設備整合到一起。它同時具備防火墻、防毒墻和IPS的功能。部署方式與防火墻相同入侵防御系統IPS一般都具有防火墻的功能，防御的對象更具有針對性，那就是攻擊網絡安全設備安全隔離網閘安全隔離網閘是一種由帶有多種控制功能專用硬件在電路上切斷網絡之間的鏈路層連接，并能夠在網絡間進行安全適度的應用數據交換的網絡安全設備SSLVPNSSLVPN是采用SSL協議的一種VPN技術，相比IPSECVPN使用起來要更加方便，畢竟SSLVPN使用瀏覽器即可使用WAFWAF的防護方面是web應用，它防護的對象是網站及B/S結構的各類系統單體架構垂直架構微服務架構微服務架構強調的一個重點是“業務需要徹底的組件化和服務化”，原有的單個業務系統會拆分為多個可以獨立開發、設計、運行的小應用SOA架構面向服務的體系結構，是指遵循面向服務原則、具有松耦合特性的體系結構風格。是一種設計方法，其中包含多個服務，服務之間通過相互依賴最終提供一系列的功能軟件架構租賃服務要求：服務器要求，如服務器類型和數量需求，服務器CPU、內存、硬盤配置，操作系統類型要求等；數據庫要求，如數據庫類型，并發數等；網絡要求，如帶寬、接入方式等。其他服務要求，如ETL工具、服務器病毒防護、GIS服務、流程引擎等應用系統支撐軟件；租賃云服務自建數據中心服務器與存儲系統

高性能計算

（簡稱：HPC）指通常使用很多處理器（作為單個機器的一部分）或者某一集群中組織的幾臺計算機（作為單個計算資源操作）的計算系統和環境。為實現高性能計算，提高現代服務器處理能力和運算速度，多CPU并行處理技術應運而生，目前主要有SMP、NUMA、MPP、集群、分布處理5種技術。高性能計算機系統組成結構高性能計算機系統網絡拓撲服務器與存儲系統

云計算平臺也稱為云平臺

，是指基于硬件資源和軟件資源的服務，提供計算、網絡和存儲能力。云計算平臺可以劃分為3類：以數據存儲為主的存儲型云平臺，以數據處理為主的計算型云平臺以及計算和數據存儲處理兼顧的綜合云計算平臺。云服務分層架構云平臺網絡拓撲示意圖服務器與存儲系統

物聯網系統集成項目數據中心存在各種類型的服務器，包括WEB服務器、數據庫服務器、文件服務器等。WEB服務器：服務器的性能是由網站內容來決定的。如果Web站點是靜態的，系統瓶頸依次是:網絡系統、內存、磁盤系統、CPU。如果Web服務器主要進行密集計算，系統瓶頸依次是:內存、CPU、磁盤系統和網絡系統。數據庫服務器：數據服務器對硬件要求最高，主要特征是CPU要足夠快、內存足夠大，磁盤IO足夠快和穩定。多數數據庫服務器要處理大量隨機I/O請求和數據傳送，這種情況下，選擇考慮因素依次是網絡系統、I/O數據傳輸能力、處理器、內存、磁盤系統。對于并發用戶相對較少，分布式查詢需求不高的情況下，服務器優先考慮順序依次是磁盤系統、內存、處理器以及I/O數據傳輸能力。應用服務器：應用服務器承擔了計算和功能實現，需要為基于Web架構的應用程序服務器選擇足夠快的服務器，大量的內存，尤其是基于Windows基礎架構的Python，Java服務器。如果應用架構中只有一臺應用服務器，需要RAID技術來保障服務器可靠性。DAS是指將外置存儲通設備通過總線（SCSI、FC、PCI、IDE等）接口直接連接到一臺服務器上使用，存儲設備是整個服務器結構的一部分。Good成本較低、配置簡單Bad資源浪費、擴展性差、靈活性差服務器與存儲系統:DAS存儲系統傳統存儲系統開放系統的存儲內置存儲外掛存儲直連式存儲（DAS）網絡化存儲（FAS）網絡接入存儲（NAS）存儲區域網絡（SAN）封裝系統的存儲分布式存儲系統服務器與存儲系統:NASNAS采用網絡技術（TCP/IP、ATM、FDDI），通過網絡交換機連接存儲系統和服務器主機來建立存儲私網，把存儲設備、網絡接口和以太網技術集成在一起，用戶直接通過以太網網絡存取數據。Good支持跨平臺文件共享、網絡部署較靈活、支持采用RAID技術、數據存儲安全可靠Bad對網絡帶寬的依賴性較強存儲系統傳統存儲系統開放系統的存儲內置存儲外掛存儲直連式存儲（DAS）網絡化存儲（FAS）網絡接入存儲（NAS）存儲區域網絡（SAN）封裝系統的存儲分布式存儲系統服務器與存儲系統:SANSAN是通過光纖交換機連接存儲陣列和服務器，建立專用數據存儲的存儲私網。Good簡化存儲管理，統一、集中的管理各種資源，存儲更高效，兼容不同廠商的存儲設備Bad價格偏高、搭建復雜存儲系統傳統存儲系統開放系統的存儲內置存儲外掛存儲直連式存儲（DAS）網絡化存儲（FAS）網絡接入存儲（NAS）存儲區域網絡（SAN）封裝系統的存儲分布式存儲系統服務器與存儲系統:分布式存儲分布式存儲就是利用分布式技術將標準X86服務器的本地HDD、SSD等存儲介質組織成一個大規模存儲資源池，同時，對上層的應用和虛擬機提供工業界標準的SCSI、iSCSI和對象訪問接口，進而打造一個虛擬的分布式統一存儲產品。存儲系統傳統存儲系統開放系統的存儲內置存儲外掛存儲直連式存儲（DAS）網絡化存儲（FAS）網絡接入存儲（NAS）存儲區域網絡（SAN）封裝系統的存儲分布式存儲系統網絡系統：交換機

可網管交換機：具有獨立操作系統，通常通過標識為Console的RJ-45端口進行配置與管理。多用于網絡三層架構中匯聚層、核心層，接入層可視情況選配。

不可網管交換機：不能進行配置與管理，通常用于接入層，提供大量的網絡接口。按是否可網管區分可網管交換機不可網管交換機按內部結構劃分固定端口交換機模塊化交換機按傳輸速率劃分快速以太網交換機千兆交換機萬兆交換機按工作協議層區分二層交換機三層交換機四層交換機按應用規模區分接入層交換機匯聚層交換機核心層交換機網絡系統：交換機固定端口交換機：提供固定數量的端口和固定類型的接口，常見端口標準是8、16、24、48端口，接口類型常見的有100Base-T、1000Base-T、GBIC插槽、SFP插槽。模塊化交換機：有可供擴展的交換模塊，網管模塊的拓展槽，用戶可任意選擇不同數量、速率、接口類型的模塊，適應復雜的網絡環境和需求。按是否可網管區分可網管交換機不可網管交換機按內部結構劃分固定端口交換機模塊化交換機按傳輸速率劃分快速以太網交換機千兆交換機萬兆交換機按工作協議層區分二層交換機三層交換機四層交換機按應用規模區分接入層交換機匯聚層交換機核心層交換機網絡系統：交換機快速以太網交換機：提供的端口或插槽為100Mbps的固定端口交換機，通常作為接入層交換機，但為了與匯聚層交換機高速連接，常配置有1~4個1000Mbps端口。接口類型包括：100Base-T雙絞線端口、100Base-FX光纖接口。千兆交換機：提供的端口或插槽為1000Mbps的固定端口或模塊化交換機，通常作為核心層或匯聚層交換機。接口類型包括：1000Base-T雙絞線端口、1000Base-SX光纖接口、1000Base-LX光纖接口、1000Base-ZX光纖接口、1000BaseGBIC插槽、1000BaseSFP插槽。萬兆交換機：擁有10Gbps以太網端口或插槽的固定端口或模塊化交換機。通常作為核心層交換機。接口類型包括：10GBase-T雙絞線端口、10GBaseSFP插槽。按是否可網管區分可網管交換機不可網管交換機按內部結構劃分固定端口交換機模塊化交換機按傳輸速率劃分快速以太網交換機千兆交換機萬兆交換機按工作協議層區分二層交換機三層交換機四層交換機按應用規模區分接入層交換機匯聚層交換機核心層交換機網絡系統：交換機二層交換機：工作在OSI網絡標準模型的數據鏈路層，對網絡協議和用戶應用程序完全透明，通過內建的MAC地址表完成數據的轉發決策。通常作為接入層交換機使用。三層交換機：工作在OSI網絡標準模型的網絡層，具備第二層交換機的交換功能和第三層路由器的路由功能。通常作為核心層交換機、匯聚層交換機使用。四層交換機：工作在OSI網絡標準模型的傳輸層，是一類以軟件技術為主，以硬件技術為輔的網絡管理交換設備，能夠通過包含在每一個IP數據包包頭中的服務進程協議完成報文的交換和傳輸處理，并具備帶寬分配、故障診斷和對TCP/IP應用程序數據進行訪問控制等功能。通常作為核心層交換機使用。按是否可網管區分可網管交換機不可網管交換機按內部結構劃分固定端口交換機模塊化交換機按傳輸速率劃分快速以太網交換機千兆交換機萬兆交換機按工作協議層區分二層交換機三層交換機四層交換機按應用規模區分接入層交換機匯聚層交換機核心層交換機網絡系統：交換機接入層交換機：部署在接入層，用于總段設備的網絡接入的交換機。通常為固定端口交換機。可以選用有1-2個100Base-T端口或GBIC、SFP插槽的交換機。一般支持100個節點以下的小型應用。匯聚層交換機：署在匯聚層的固定端口或模塊化交換機。通常全部采用100Mbps端口或插槽，擁有網管功能，配備光纖接口的交換機。一般支持300個節點以上的應用。核心層交換機：部署在核心層的交換機。通常采用可網管的模塊化交換機。一般支持500個節點以上的應用。按是否可網管區分可網管交換機不可網管交換機按內部結構劃分固定端口交換機模塊化交換機按傳輸速率劃分快速以太網交換機千兆交換機萬兆交換機按工作協議層區分二層交換機三層交換機四層交換機按應用規模區分接入層交換機匯聚層交換機核心層交換機網絡系統：交換機交換機主要技術指標轉發速率交換機每秒能轉發的數據包的數量，體現了交換引擎的轉發功能，值越大，交換機性能越強，是考量一個交換機的重要指標之一。以“Mpps”（每秒百萬包數）來表示。端口吞吐量在沒有丟幀的情況，設備能夠接受的最大速率。反應交換機端口分組轉發能力。吞吐量越大，交換機性能越強。背板帶寬交換機接口處理器或接口卡和數據總線間所能吞吐的最大數據量。背板帶寬越寬，交換機處理數據的能力就越大，包轉發的延遲就小，性能越優。以“Gbps”表示選取值選取值=背板帶寬/全雙工端口的總帶寬=背板帶寬/（端口數*端口速率*2），選取值越高，交換機越趨近高性能線速無阻塞交換，性能越好MAC地址數量交換機存儲MAC地址數量越多，數據轉發的速度和效率也就越高，抗MAC地址溢出供給能力也越強緩存大小緩存大小體現交換機暫時存儲等待轉發數據的能力。緩存容量太小，在并發訪問量較大時容易導致通訊失敗。緩存容量大，可以更佳的保障最大吞吐量網絡系統：路由器高檔路由器：通常指背板交換能力大于40Gbps的路由器。中檔路由器：通常指背板交換能力在25Gbps～40Gbps的路由器。低擋路由器：通常指背板交換能力低于25Gbps的路由器。按結構區分非模塊化路由器模塊化路由器按網絡位置劃分邊界路由器中間節點路由器按功能區分骨干級路由器企業級路由器接入級路由器按工作協議層區分二層交換機三層交換機四層交換機網絡系統：路由器非模塊化路由器：提供固定的端口，通常為低端路由器。模塊化路由器：接口類型及部分擴展功能是可以根據用戶的實際需求來配置的路由器。通常為高端路由器。按結構區分非模塊化路由器模塊化路由器按網絡位置劃分邊界路由器中間節點路由器按功能區分骨干級路由器企業級路由器接入級路由器按工作協議層區分二層交換機三層交換機四層交換機網絡系統：路由器骨干級路由器（核心層路由器）：骨干級路由器數據吐量較大，具有高速度及高可靠性。網絡通常采用熱備份、雙電源和雙數據通路等技術來確保其可靠性。企業級路由器（分發層路由器）：連接對象為許多終端系統，簡單且數據流量較小。接入級路由器（訪問層路由器）：具有能夠支持多種異構，并能運行多種協議的高速端口。主要用于ISP內的小型企業客戶群體或家庭。按結構區分非模塊化路由器模塊化路由器按網絡位置劃分邊界路由器中間節點路由器按功能區分骨干級路由器企業級路由器接入級路由器按工作協議層區分二層交換機三層交換機四層交換機網絡系統：路由器邊界路由器：處于網絡邊緣或末端，用于連接不同網絡。具有支持較廣的網絡協議和路由協議、高背板帶寬、高吞吐能力的特點。中間節點路由器：處于局域網內部，用于連接不同的局域網。中間節點路由器支持網絡協議比較單一，背板帶寬較小，但緩存較大，更注重MAC地址記憶能力，是數據轉發的橋梁。按結構區分非模塊化路由器模塊化路由器按網絡位置劃分邊界路由器中間節點路由器按功能區分骨干級路由器企業級路由器接入級路由器按工作協議層區分二層交換機三層交換機四層交換機網絡系統：路由器交換機主要技術指標吞吐量/包轉發能力考量兩個指標：端口吞吐量和整機吞吐量。路由器的包轉發能力取決于：端口數量、端口速率、包長度和包類型、路由計算模式（分布式、集中式）和測試方法等。高速路由器包轉發能力大于20Mbps。背板能力路由器背板容量或總線帶寬能力。路由器輸入端和輸出端之間的物理通道，決定了路由器的吞吐量。傳統的路由器采用的是共享背板結構，高性能采用的是交換式背板結構。丟包率穩定的持續負荷情況下，由于包轉發能力的限制而造成包丟失的概率。丟包率通常是衡量路由器超負荷工作的重要指標之一。延時指數據包的第一個比特進入路由器，到該幀的最后一個比特離開路由器所需要的時間，該時間間隔就是路由器轉發包的處理時間。延時與包長度、鏈路傳輸速率有關延時抖動指最大延時和最小延時的時間差。有語音和視頻業務時，延時抖動作為網絡穩定性的重要標識之一網絡系統：路由器交換機主要技術指標路由表容量指該路由器可以存儲的最多路由表項的數量。高速路由器支持路由大于25萬條。服務質量包括隊列管理控制機制和端口硬件隊列數兩項指標可靠性與可用性主要包括設備冗余程度（接口冗余、電源冗余、插卡冗余等）、組件熱插拔、無故障工作時間以及內部時鐘精度等。網管能力指網絡管理員通過網絡管理程序對網絡上資源進行集中化管理操作，包括配置管理、計賬管理、性能管理、差錯管理和安全管理突發處理能力突發處理能力是以最小幀間隔發送數據包而不引起丟失的最大發送速率來衡量網絡系統WEB防火墻是入侵檢測系統，入侵防御系統的一種。網絡系統下一代防火墻：通過深入洞察網絡流量中的用戶、應用和內容，并借助全新的高性能單路徑異構并行處理引擎，能夠為用戶提供有效的應用層一體化安全防護，幫助用戶安全地開展業務并簡化用戶的網絡安全架構，是一款可以全面應對應用層威脅的高性能防火墻。網絡系統防火墻主要技術指標接口接口數量關系防火墻能夠支持的連接方式（內網、外網、DMZ區域等），接口速率關系防火墻的最高傳輸速率（100Mbps、1000Mbps等）并發連接數防火墻能夠同時處理的點對點連接的最大數目，反映出防火墻設備對多個連接的訪問控制能力和連接狀態跟蹤能力，該參數值直接影響到防火墻所能支持的最大信息點數，是衡量防火墻性能的一個重要指標系統性能處理器類型及主頻、內存容量、存儲容量和類型等網絡系統防火墻主要技術指標安全過濾帶寬防火墻在某種加密算法標準下的整體過濾功能。一般來說，防火墻總的吞吐量越大，其對應的安全過濾帶寬越高支持用戶數防火墻的用戶數限制分為固定限制用戶數和無用戶數限制兩種吞吐量防火墻作為內外網之間的數據通道，較大的吞吐量可以避免網絡瓶頸。因此，吞吐量是測量防火墻性能的重要指標機房工程

數據中心可根據使用性質、管理要求及由于場地設備故障導致電子信息系統運行中斷在經濟和社會上造成的損失或影響程度，分為A、B、C三級。基本型C級在場地設備正常運行情況下，應保證電子信息系統運行不中斷冗余型B級在系統需要運行期間，其場地設備在冗余能力范圍內，不應因設備故障而導致電子信息系統運行中斷容錯型A級在系統需要運行期間，其場地設備不應因操作失誤、設備故障、外電源中斷、維護和檢修而導致電子信息系統運行中斷機房工程機房裝修供配電系統制冷系統防雷接地系統消防系統視頻監控系統門禁系統環境監控系統02施工組織設計

施工組織設計用以指導施工組織與管理、施工準備與實施、施工控制與協調、資源的配置與使用等全面性的技術、經濟文件，是對施工活動的全過程進行科學管理的重要手段。施工組織部署施工進度計劃勞動力組織計劃材料進場計劃主要施工方法工程質量管理項目驗收施工組織設計方案內容項目培訓項目售后施工組織設計編制流程收集和熟悉編制施工組織總設計所需的有關資料和圖紙，進行項目特點的施工條件的調查研究計算主要工種工程的工程量擬定施工方案確定施工的總體部署施工組織設計編制流程編制施工總進度計劃編制資源需求量計劃施工總平面圖設計編制施工準備工作計劃計算主要技術經濟指標項目進度計劃的制定過程是根據項目活動定義、項目活動順序安排、各項活動時間估算和所需資源進行各項工作分析、編制與安排。排列活動順序活動歷時估算關鍵路徑與關鍵鏈分析進度計劃輸出定義活動制定進度計劃定義活動項目目標工作任務工作任務工作任務工作任務工作任務工作任務工作任務工作包層次一層次二層次N項目活動是為完成項目中可交付成果所需進行的工作。定義活動過程就是識別和記錄為完成項目可交付成果而需采取的所有活動。排列活動順序

排列活動順序就是根據項目活動或里程碑本身的內在先后邏輯關系和輕重緩急進行排序，輸出項目進度網絡圖。活動排序通常使用前導圖法（單代號網絡圖）、箭線圖法（雙代號網絡圖）進行排序。前導圖法箭線圖法前導圖法AB先行活動結束后后續活動才能開始F-S型AB先行活動結束后后續活動才能結束F-F型AB先行活動開始后后續活動才能開始S-S型AB先行活動開始后后續活動才能結束S-F型活動歷時估算要綜合考慮各種資源、人力、物力、財力的情況下，估算完成每個活動所需花費的時間量。群體決策技術專家判斷類比估算參數估算三點估算活動歷時估算儲備分析三點估計法：把施工時間劃分為樂觀時間、最可能時間、悲觀時間。

最可能時間（Tm）：基于最可能獲得的資源、最可能取得的資源生產率、對資源可用時間的現實預計、資源對其他參與者的可能依賴以及可能發生的各種干擾等，所得到的活動持續時間。

最樂觀時間（To）：基于活動的最好情況，所得到的活動持續時間。

最悲觀時間（Tp）：基于活動的最差情況，所得到的活動持續時間。活動歷時均值(或估計值)=(樂觀估計+4×最可能估計+悲觀估計)/6

標準差SD=

(悲觀估計值-樂觀估計值)/6活動歷時方差=(悲觀估計值-樂觀估計值)/6)2三點估計法三點估計法

Tm：最可能的時間。To：最樂觀的時間（最短的），在這個時間內只有1%的相似項目完成Tp：最悲觀的時間（最長的），在這個時間內只有1%的相似項目完成

Te：時間估算計算Te=To+4Tm+Tp6σ

=標準偏差σ

=Tp-To6三點估計法對于正態分布，期望值兩邊：1個標準差的范圍內，曲線下面積約占總面積的68.26%；2個標準差范圍內，曲線下面積約占總面積的95.44%；3個標準差的范圍內，曲線下面積約占總面積的99.72%。項目在期望工期完成的概率是50%，(可能值+1個標準差)時間內完成的概率是(50%+(68.26%/2))=84.13%在(可能值+2個標準差)時間內完成的概率是(50%+(95.44%/2))=97.72%；在(可能值+3個標準差)時間內完成的概率是(50%+(99.72%/2))=99.86%。標準差活動工期落在標準差范圍內的概率（tA+nσ,n=1,2,3）保證率：工期在0到tA+nσ的概率1個標準差68.26%84.13%2個標準差95.44%97.72%3個標準差99.72%99.86%6個標準差99.99%99.99%三點估計法案例：活動A樂觀估計值為3天，最可能估計值為4天，悲觀估計值為7天，請問A活動的均值是多少？標準差是多少？如果保證率要達到97.72%需要工期為多少天？Te=To+4Tm+Tp6σ

=標準偏差=Tp-To6=7+4*4+36=4.33=7-36=0.67如果要達到97.5%的可能性，加上兩個方差的時間，4.33+0.67*2=5.67天關鍵路徑與關鍵鏈分析指設計中從輸入到輸出經過的延時最長的邏輯路徑。優化關鍵路徑是一種提高設計工作速度的有效方法。一般地，從輸入到輸出的延時取決于信號所經過的延時最大路徑，而與其他延時小的路徑無關。關鍵路徑是一種進度網絡分析技術，可以根據有限的資源對項目進度計劃進行調整。關鍵鏈法結合了確定性與隨機性辦法。開始時利用進度模型中活動持續時間的估算，根據給定的依賴關系與限制條件繪制項目進度網絡圖，然后計算關鍵路徑。關鍵鏈法關鍵路徑與關鍵鏈分析關鍵路徑法主要是一種基于單點時間估計、有嚴格次序的一種網絡圖。它的出現為項目提供了重要的幫助，特別是為項目及其主要活動提供了圖形化的顯示，這些量化信息為識別潛在的項目延遲風險提供極其重要的依據。關鍵路徑法工作安排盡早開始，盡可能提前關鍵鏈法管理所取得的一個好處是提前完成項目。它通常比關鍵路徑法至少提前1/3的時間。對重點工作進行管理，而不是像傳統項目管理那樣需要面面俱到，要對每一項工作定期地記錄工作進展、分析偏差和跟蹤項目的進展情況關鍵鏈法工作安排是盡可能推遲項目進度計劃項目進度計劃至少包括每一詳細活動的計劃開始日期和預期完成日期。項目進度計劃可以以摘要形式或詳細形式表示。常用的表示形式為：帶日期信息的項目網絡圖、甘特圖、里程碑圖。甘特圖(GanttChart)，也叫橫道圖或條形圖(BarChart)，是一種能有效顯示活動時間計劃編制的方法，主要用于項目計劃和項目進度安排。甘特圖把計劃和進度安排兩種職能結合在一起，縱向列出項目活動，橫向列出時間跨度。每項活動計劃或實際的完成情況用橫道線表示。橫道線還顯示了每項活動的開始時間和結束時間。甘特圖優、缺點簡單、明了、直觀，能較清楚地反映工作任務的開始和結束時間，能表達工作任務的活動時差和彼此間的邏輯關系。甘特圖可用于WBS的任何層次，其時間單位可以從年到月甚至到日優點只能表明已有的靜態關系，而且，對于錯綜復雜、相互制約的各項活動間的關系沒有表示出來，同時也沒有指出影響項目生命期的關鍵所在，這就不利于合理的組織安排和指揮整個系統，更不利于對整個系統進行動態優化管理缺點03售后服務方案設計售后服務方案設計概述項目解決方案售后服務方案投標書售后服務方案施工組織設計方案售后服務方案售后服務保障售后服務承諾售后服務目標售后服務組織售后服務內容和方式售后質量保障培訓服務方案售后服務方案在物理網系統集成項目中經常作為項目解決方案、投標書、施工組織設計方案中部分內容出現。售后服務方案內容主要包括售后服務承諾、售后服務目標、售后服務組織、售后服務內容和方式、售后服務保障、售后質量保障、培訓服務方案等內容。售后管理系統客戶售后工程師客服中心人員工單工單①②②常見售后服務模式售后問題解決流程客戶提出申請說明問題工程師遠程協助問題解決客服工程師上門解決問題YESNO記錄故障原因處理結果預防措施售后部門存檔遠程協議處理現場問題處理售后問題處理方式客服中心人員售后工程師客戶內部技術人員、公司專家成員、設備原廠商技術人員售后工程師、設備原廠商技術人員客戶售后工程師廠商技術人員質保期內質保期外組織架構售后服務承諾售后服務組織人員配備售后服務內容和方式更新升級技術培訓編制售后服務方案服務質量跟蹤質量保障措施技術人員培訓服務方案培訓承諾/培訓目標/培訓內容/培訓方式/培訓對象、時間和地點/培訓課程售后服務內容和方式服務受理渠道售后服務流程編制售后服務方案01物聯網設備開箱驗收項目建設單位、監理單位、承建單位開箱驗收流程流程：檢驗、（拍照）、登記、簽字、移交保管單位檢驗項：外觀、數量、文件資料缺陷、缺件、不符：開箱檢驗記錄單上記錄、簽字、更換（期限要求）開箱驗收單進場設備質量要求&開箱驗收注意事項質量要求注意事項設備型號、規格、數量、性能、安裝要求應與合同文件、設計圖紙和技術協議要求相符設備安裝環境及使用條件應本項目的具體要求設備技術性能和工作參數以及控制要求應滿足設計要求開箱檢驗是對貨物的外觀質量、數量、文件資料與實物對應的檢驗，開箱前對包裝質量先進行驗收開箱后清點設備及附件是否與裝箱單相符合，裝箱單是否與合同相符合設備外形及接口應與工藝設計相符合裝箱資料應齊全，一般包括：設備清單和說明書；設備總圖；基礎外形圖和荷載圖；性能曲線；使用維護說明；出廠檢驗和性能試驗記錄安裝記錄與調試記錄表02物聯網設備安裝和調測常用工具硬件工具硬件工具：萬用表的使用軟件工具：SmartRFFlashProgrammer燒寫過程第一步第二步第三步軟件工具：FlashLoaderDemo燒寫過程第一步第二步第三步串口調試工具網絡檢測工具：PsPingPsPing是微軟

PSTools工具套件中的其中一個命令。該工具的功能主要包括：ICMPPing測試、TCPPing、延遲測試、帶寬測試。不過，PsPing只能在Windows中運行。服務器檢測工具：Geekbench服務器的檢測通常時對其硬件性能進行檢測，常用的硬件評測軟件有Geekbench、Stream、fio、netperf等。Geekbench主要針對處理器的計算性能進行測試評分，能夠分別評估整數計算和浮點數計算能力。目前最新版本為Geekbench5，支持macOS、Windows、Linux、iOS、Android系統。在Geekbench官網下載后直接運行即可檢測。安裝記錄與調試記錄表01感知網安裝與調測一般流程設備安裝選點園區路燈控制設備預裝位置圖1號樓第1層門禁管理設備部署圖設備安裝選點安裝位置通常在設計文檔、施工圖紙中有標注，但從項目設計階段到施工階段，現場環境可能存在變動，同時設計文檔根據不同行業不同項目特性，標注的精確度也不同，所以通常還需要在資料標注設備安裝位置基礎上，結合項目施工時的實際情況進行選點安裝。國家、行業標準與規范規定的設備布設距離、密度等要求設計文檔中設備測量范圍、測量精度對設備安裝的要求設備廠商提供的設備選點及安裝的相關要求現場環境（供電、通信、防雷、維護等）的要求RegisterCreateAccountEmailAddressyouremail@gmail.cCountryCityPasswordYourtextYourcityEntrypassword需要考慮的因素設備配置設備配置通常是為實現設備的組網和數據采集發送對設備的參數進行配置，常見設備參數配置內容包括：設備地址、工作模式、通信方式、通信地址及端口號、通信協議、數據采集或發送周期，設備現場工作環境參數等。在設備配置過程中，有時還要利用固件燒寫工具對設備固件更新和維護。直接根據設備上按鈕進行配置通過電腦串口或USB轉串口線連接設備進行配置電腦或手機通過WiFi、網線連接設備進行配置RegisterCreateAccountEmailAddressyouremail@gmail.cCountryCityPasswordYourtextYourcityEntrypassword配備連接配置方式設備安裝常見設備安裝方式有立桿式安裝、壁掛式安裝、吊頂式安裝、導軌式安裝等方式，其中壁掛式安裝、吊頂式安裝、導軌式安裝，通常選擇廠家設備配備的結構件進行安裝，立桿式安裝通常根據現場情況以及設備安裝規范的要求選擇不同的立桿標準進行安裝。設備安裝注意事項在安裝前，需掌握設備的原理、構造、技術性能、裝配關系以及安裝質量標準，要詳細檢查各零部件的狀況，不得有缺損，要制定好安裝施工計劃，做好充分準備，以便安裝工作順利進行。安裝前要認真閱讀設備說明