實務篇01請大聲念：請大聲念：我是***國際大酒店的財務總監(jiān)這是您的崗位我是一名優(yōu)秀的***國際大酒店的財務總監(jiān)這是您的現(xiàn)在我將會做的更好這是您的將來目錄01讓我們從這里了解您的崗位。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1什么是計劃。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2為什么要制定計劃。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3計劃–工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4心中有數(shù)-看看您的日常工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。6管理實務——需要您參加的會議。。。。。。。。。。。。。。。。7——需要您主持的會議。。。。。。。。。。。。。。。。一五(請履行您的職責)——簽批用款申請。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20——合理籌集調(diào)度資金。。。。。。。。。。。。。。。。。21——組織編制年度財務預算。。。。。。。。。。。。。22——督導財務表、帳的按時、準確的完成。23——擬訂部門工作計劃，并逐級落實。。。。。24——督導、落實年度財務決算。。。。。。。。。。。25——做好部門工作總結(jié)及對下屬的考核。。。26——向總經(jīng)理匯報財務工作情況。。。。。。。。。27目錄01規(guī)矩與方圓——管理制度之一：部門行政管理制度。。。。。28——管理制度之二：財務部員工管理制度。。。30——管理制度之三：財務人員責任與制度。。。32——管理制度之四：財務人員行為準則。。。。。34——管理制度之五：財務部例會制度。。。。。。。35——管理制度之六：財務資料管理。。。。。。。。。37——管理制度之七：工作匯報制度。。。。。。。。。41——管理制度之八：內(nèi)部晉升制度。。。。。。。。。42磨刀不誤砍材工——您在培訓方面的作用。。。。。。。。。。。。。。。。44高瞻遠矚——建立部門培訓體系。。。。。。。。。。。。。。。。。。45——這是您要做的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。46——講解、示范、操作、總結(jié)四步培訓法。。47——如何確定部門培訓方向。。。。。。。。。。。。。。49——如何制定培訓內(nèi)容。。。。。。。。。。。。。。。。。。50——如何考核培訓效果。。。。。。。。。。。。。。。。。。51讓我們從這里了解您的崗位01揭開面紗起草財務制度（如成本控制、資金管理、物資管理等）。督查、落實上述制度。編寫年度、季度、月度、財務預算和工作計劃。檢查會計核算和成本控制的運做。審核年、季、月度財務報表。編制***國際大酒店的財產(chǎn)管理條例。督查、落實上述條例。監(jiān)督***國際大酒店的經(jīng)營、收支情況。確保***國際大酒店的經(jīng)濟活動遵循國家法規(guī)制度。什么是計劃？01計劃就是對您和您領導的團隊將要完成任務的步驟和結(jié)果的概述。它可以是一個流程圖也可以是一張時間表還可以是一份行動方案稿……元旦促銷方案銷售代表工作日程市場分析。。。。。。。。。。8“00查閱報表擬定方案。。。。。。。。。。。9：00。。。。。。。。。

為什么要制定計劃？01每一項工作在工作前制定計劃，工作時按照計劃去開展，工作完成后及時總結(jié)、修正計劃。將會讓您的工作有條不紊，效率極大提高！計劃將會保證您工作……始終保持事物發(fā)展的正確方向工作有一致性工作有一貫性打破經(jīng)驗主義的框框，擯棄工作的隨意性計劃—工作01要點：計劃您的工作工作您的計劃工作計劃：明確展示酒店的工作要求。聯(lián)結(jié)部門工作特點，內(nèi)容全面。結(jié)合實際，重點明確，便于層層落實。經(jīng)營計劃：以***國際大酒店經(jīng)營方向為依據(jù)。以***國際大酒店資源投入的順序為基礎。能作為管理評估，控制的標準。能包含以下拓展因素：市場目標社會責任目標生產(chǎn)目標改善管理和人力開發(fā)目標產(chǎn)品開發(fā)目標財務目標及獲利目標計劃—工作01培訓計劃：結(jié)合酒店總培訓計劃的要求結(jié)合本部門業(yè)務工作的特點結(jié)合本部門服務工作的要求時間安排合理．內(nèi)容重點突出．有成效培訓階段有總結(jié)．有考評心中有數(shù)01看看您的日常工作吧——簽批各種用款申請合理籌集調(diào)度資金組織編制預算安排部門日常工作擬訂工作計劃清理財務帳目，做好年終決算財務部工作總結(jié)，考核評估向總經(jīng)理匯報日常管理實務01這些會議需要您的參加：每日工作晨會每周工作指令會經(jīng)營分析會質(zhì)量培訓會消防安全會每季信用會議還有外部的主管單位會議更進一步01語言精練內(nèi)容全面語言精練內(nèi)容全面準備充分參加會議每天上午的***國際大酒店工作晨會：地點：要點：準時參加會議。查閱昨日的營業(yè)日報表。審計報告單。準備開會資料。適時地反映情況。更進一步01準備充分參加會議每周一上午的***國際大酒店一周工作指令會：（注：和當日晨會合并）地點：要點：準時參加會議。檢查上周工作指令會完成情況。匯報上周酒店營業(yè)收入業(yè)績。總結(jié)財務部的一周工作要事。收集需要通報、協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容。更進一步01準備充分參加會議經(jīng)營分析會時間：地點：要點：準時參加會議。匯報酒店員工工資額度變化情況。適時提出合理建議，合理使用人力財力。報告上一季度客房銷售狀況。報告上一季度客房營業(yè)收入、利潤比率。仔細閱讀餐飲營業(yè)狀況表。分析餐飲成本、費用率。報告成本變化的具體細項。更進一步01準備充分參加會議質(zhì)量培訓會：時間：地點：要點：準時參加會議。了解酒店目前可提供的服務質(zhì)量狀況。分析當前酒店存在的服務質(zhì)量的不足。協(xié)調(diào)和其他部門有關(guān)服務質(zhì)量問題。調(diào)查培訓需求。提出改進服務質(zhì)量的培訓課題。檢查、落實培訓效果。更進一步01準備充分參加會議消防安全會：時間：地點：要點：準時參加會議。了解酒店目前的消防、安全方面的狀況。檢查消防設施、工具的完好程度。了解酒店當前消防、安全工作中存在的不足。通報其他單位出現(xiàn)的重大消防、安全事故。適時提出合理的消防、安全方面的改進建議。更進一步01準備充分參加會議每季的酒店信用會議，時間：地點：要點：準時參加會議。全面了解酒店的信用情況。掌握信用工作中的重點、難點。及時匯報、協(xié)調(diào)信用關(guān)系。會后及時跟進，積極配合，協(xié)調(diào)安排。更進一步01準備充分參加會議所屬地區(qū)旅游、財稅、物價會議：要點：準時參加會議。及時匯報、跟進、調(diào)整酒店的財務狀況。保證酒店利益。符合國家的財稅政策。管理實務01需要您主持的會議：每月各部門經(jīng)營狀況分析會每月部門餐飲成本核算會議前臺結(jié)帳服務質(zhì)量分析會本部門信用工作會議更進一步01準備充分主持會議每月各部門經(jīng)營情況分析會，時間：地點：要點：準時參加會議。通報各部門經(jīng)營情況。匯報預算完成情況。研究采取的相應措施。更進一步01準備充分主持會議每月部門餐飲成本核算會議，時間：地點：要點：準時參加會議。了解當月餐飲收入、成本狀況。掌握核算中發(fā)現(xiàn)的成本的增、減因素。討論應改進或加強控制的重點。重大因素需會同餐飲部書面報告。特殊因素需重點匯報解決。更進一步01準備充分主持會議每月前臺結(jié)帳服務質(zhì)量分析會，時間：地點：要點：準時參加會議。總結(jié)近期工作情況。分析大堂質(zhì)檢報告及客人投訴。提出改進措施。加強監(jiān)督管理。更進一步01準備充分主持會議本部門信用工作會議：要點：準時參加會議。認真聽取信用工作人員匯報。了解應收款中的難收帳戶的詳細資料。提出對難收帳戶的下一步追收方案。協(xié)調(diào)與其他部門之間出現(xiàn)的有關(guān)信用方面的問題。01一步一個腳印一步一個腳印請履行您的職責簽批用款申請要點：申請單應填寫清楚、完整。簽批手續(xù)完全符合程序的要求。申請的用途明確。申請內(nèi)容屬實。認真簽上您的名字、日期。01合理籌集調(diào)度資金要點：全面掌握資金的使用情況。分清輕、重、緩、急的不同需要。合理使用、調(diào)配資金。努力降低周轉(zhuǎn)成本。01組織編制年度財務預算要點：及時請示酒店總經(jīng)理確定下期經(jīng)營目標。編制財務預算的要求及格式。布置部門成員做好當期的結(jié)算工作。安排人員查錄歷史業(yè)績資料。下達下期預算上報表單。收集預算上報的原始資料。匯總、核實、討論、定案。由總經(jīng)理下達第二年經(jīng)營指標。01督導財務表、帳的按時、準確的完成要點：根據(jù)組織機構(gòu)職能表準確安排工作。明確任務，提出標準。按時檢查，按期匯報。按質(zhì)量要求審閱上報。01擬訂部門工作計劃，并逐級落實要點：組織召開部門主管工作會議，傳達工作計劃。明確工作、任務要求。審核各個班組的工作計劃。匯編財務部門工作計劃，上報總經(jīng)理。01督導、落實年度財務決算要點：征詢總經(jīng)理的意見。下達年度決算要求。安排專人負責決算中清理帳目的注意事項。匯報決算中需討論的問題。完成年度決算工作。01做好部門工作總結(jié)及對下屬的考核要點：召開部門主管工作會議。布置年度工作總結(jié)要求。檢查本部門的工作是否符合酒店的要求。找出工作中的不足，提出改進措施。做書面總結(jié)，按期上交。總結(jié)應文字精練，概念清楚。考核公正、全面。01向總經(jīng)理匯報財務工作情況要點：每月按時向總經(jīng)理匯報酒店的財務狀況。對于財務上的緊急、突發(fā)事項隨時報告、請示。協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的各項經(jīng)營活動。

規(guī)矩與方圓01管理制度之一：部門行政管理制度每位員工請嚴格遵守酒店《員工手冊》中各項規(guī)定。財務部作息時間為：本部門實行雙休，每周工作40小時每周一至周五8：00—21：00其中一八：0021：00為晚間值班每周六至周日9：00—20：00周末輪流值班，值班者與平時調(diào)休實行簽到/簽退制度晚間及周末值班均為正式班次，不得在上述時間從事與工作不相符的事情。請假、調(diào)休、換班等均請事先報請部門經(jīng)理批準。規(guī)矩與方圓01部門文件柜鑰匙由文員負責保管，他人不得使用。特殊情況借用后，請務必即歸還。每位員工對于上司交辦的事項，在跟辦處理后，不論結(jié)果如何，請主動向上司匯報進展。財務部后臺員工每日下班前，請將當日所做主要工作詳細記錄，以備隨時檢查。部門設有告示白板，每位員工請隨時留意所載告示。凡白板公告內(nèi)容視作已通知到本人，不允許推委不知。部門經(jīng)理簽署的傳閱文件，請及時閱覽、并做好適當摘抄。規(guī)矩與方圓01管理制度之二：財務部員工管理制度嚴格考勤打卡。如有外出業(yè)務應先到部門打卡簽到，經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可外出。因工作原因，不能及時打卡，請及時向部門經(jīng)理說明原因。上崗穿酒店制服，外出可穿便裝。不論何種場合，都請注意衣著符合職業(yè)禮儀要求。因工作原因，進出客區(qū)，請走員工通道。陪同客人，可以乘坐電梯。接待客戶的在店各項消費，均按照先申請，后執(zhí)行的程序辦理。注意使用禮貌敬語。接電話先說：“您好，財務部某某”。遇有客人前來部門洽談業(yè)務，請主動問候客人、倒茶，并即刻聯(lián)規(guī)矩與方圓01系客戶尋訪同事。各種場合遇見酒店領導和其他部門同事主動問好。補休、調(diào)休、換班等均需及時報告部門經(jīng)理。杜絕先行后報。遇酒店重大接待活動等期間，不允許休息、調(diào)班。請遵守《員工手冊》每一項工作管理條款。規(guī)矩與方圓01管理制度之三：財務人員責任與制度財務總監(jiān)全面負責酒店的財務運行活動，合理調(diào)配經(jīng)濟資源，致力實現(xiàn)酒店經(jīng)營目標。酒店總經(jīng)理按時向財務總監(jiān)下達各項經(jīng)濟指標，并給予相應的權(quán)利和利益。財務總監(jiān)組織部門全體員工共同完成總經(jīng)理下達的各項指標和任務。并根據(jù)前、后臺工作性質(zhì)的不同分別下達具體目標。財務總監(jiān)將努力為全體部門員工營造出寬松、和諧的工作氛圍。部門的所有員工有明確的權(quán)責范圍。規(guī)矩與方圓01財務部員工有責任保守酒店財務jimi。財務人員負有協(xié)助酒店其他部門開展正常工作的職責。對于超越權(quán)限的問題，請先向上級匯報，經(jīng)批準后執(zhí)行。財務人員有責任協(xié)助酒店其他部門完成信用等方面工作。規(guī)矩與方圓01管理制度之四：財務人員行為準則請向客人和同事展示出財務人員的積極與真誠。主動向遇到的每位賓客和同事問好。盡可能用賓客姓名稱呼客人。每位新員工上崗都要經(jīng)過部門內(nèi)部的專業(yè)培訓。熟知酒店概況、各餐廳、娛樂場所等營業(yè)部門的營業(yè)時間、價位和服務內(nèi)容。保持工作區(qū)域應有的整潔和必備的工作用品。熟知國家有關(guān)酒店方面的財務政策。接聽電話請使用禮貌用語，主動報出您的部門、姓名。工作期間，無故不得進入各部門辦公區(qū)域，不得與工作無關(guān)人員閑談。自覺遵守《員工手冊》的每一項條款。規(guī)矩與方圓01管理制度之五：財務部例會制度財務部例會是部門經(jīng)理主持，部門全體人員參加，部門內(nèi)部舉行的管理會議。部門例會有每日早晨酒店部門經(jīng)理晨會后的部門早例會。每周三下午一五：00—16：00的前臺服務質(zhì)量例會。（時間待定）每周五下午16：00—17：30的管理例會。（時間待定）部門例會內(nèi)容及時傳達酒店一周工作指令會要求。部門經(jīng)理聽取員工工作情況反映，給予指示和幫助。

規(guī)矩與方圓01部門經(jīng)理聽取文員、信用、采購、成本、結(jié)帳工作情況匯報，給予指示。員工自我分析工作中存在的問題，并提出解決辦法。分析、處理客戶投訴、把握客戶需求。及時聽取員工有關(guān)帳務方面的問題反應。部門經(jīng)理、部門培訓員組織員工進行業(yè)務培訓。部門經(jīng)理對部門工作做出指示和安排。規(guī)矩與方圓01管理制度之六：財務資料管理我們要管理哪些檔案資料原始憑證資料酒店客房、餐飲、康樂帳單以上帳單之后所附帶的各種小單財務資料報表信用客戶資料長包房客戶資料旅行社客戶資料各類協(xié)議合同成本日、月報表每日、月信用報表酒店營業(yè)收入日報表各類總帳報表規(guī)矩與方圓01合同、協(xié)議信用協(xié)議臨時優(yōu)惠協(xié)議合同副本空白文本行政文件資料本部呈報請示報告簡報意見申請單本部發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)文至各部門文件或通知酒店各部門往來文酒店下發(fā)的各類文件酒店會議紀要規(guī)矩與方圓01酒店任免通知各部門來文酒店外來文件國家、省、市旅游機構(gòu)文件有關(guān)職能部門文件業(yè)務通訊信件傳真網(wǎng)上信息電話記錄部門內(nèi)部管理制度部門規(guī)章制度部門會議紀要部門建議報告請休假制度值班制度經(jīng)營管理空白表格規(guī)矩與方圓01怎么管理這些資料存放使用抽屜式檔案柜，專柜存放制定資料管理索引辦法字母索引筆畫索引分類索引電腦索引管理指定部門文員專職保管無用資料立即銷毀建立完善的資料查閱、使用手續(xù)誰來保管和使用？公用資料、不涉及酒店jimi的宣傳冊、報價單等，財務人員可以直接使用合同書、營業(yè)報表、酒店政策文件由部門文員保管各類資料查閱必須在本部門完成，任何資料均不得外傳規(guī)矩與方圓01管理制度之七：工作匯報制度財務人員經(jīng)常會單獨開展財務工作，因此，要求每個財務人員有強烈的工作責任心、遵守紀律，能夠堅持工作匯報制度。每位員工能夠做出有效率的工作匯報。每次外出采購回來，請立即完成采購報告。一式二份，正本上交部門經(jīng)理，副本留存。信用人員所收到的正式簽署每一份協(xié)議書、意向書、合同等，均應先向部門經(jīng)理匯報，征詢意見，然后簽訂。每年1月最后一周周一下午，舉行部門年度工作總結(jié)會議。每位財務人員對上年度工作進行總結(jié)匯報。每周、每日部門例會均是員工對工作進行匯報的機會，提倡開展批評與自我批評，積極聽取部門經(jīng)理和同事的意見。對工作中不確定的問題，更應主動匯報。規(guī)矩與方圓01管理制度之八：內(nèi)部晉升制度晉升目的本著公平公開的原則，合理進行財務人員資源的調(diào)配，達到“人盡其才，才適其位”用人宗旨。晉升原則職位出現(xiàn)空缺，優(yōu)先考慮酒店內(nèi)部員工，從內(nèi)部調(diào)整或晉升。在沒有合適人選時，考慮從外部招聘。晉升程序填寫《員工增補申請表》，呈交財務部經(jīng)理由財務總監(jiān)向行政部提出用人申請規(guī)矩與方圓01晉升依據(jù)晉升者應具備晉升的技能有相關(guān)財務工作經(jīng)驗和資歷在職工作表現(xiàn)優(yōu)秀具有突出的適應能力、工作潛能完成職位相應的訓練課程提供接替職位的人選晉升方法個人資料審查進行晉升考核提交自我述職報告由部門經(jīng)理會同行政部經(jīng)理進行面談報請駐店經(jīng)理批準晉升任命所有晉升人員均應有三個月的試用期，合格后方可正式任命。因晉升變動職務，薪資自變動之日起重新核定。磨刀不誤砍材工01您在培訓方面的作用：確定培訓體系確定培訓方向制定培訓內(nèi)容考核培訓效果高瞻遠矚01我的作用很重要培訓很重要我的作用很重要建立部門培訓體系：行政部經(jīng)理人事培訓經(jīng)理財務總監(jiān)采購經(jīng)理結(jié)帳經(jīng)理信用審計經(jīng)理成本經(jīng)理會計核算經(jīng)理全體員工全體員工全體員工全體員工全體員工高瞻遠矚01這是您要做的：督導財務部培訓體系的正常運轉(zhuǎn)。參加酒店行政部組織的培訓會議。在規(guī)定時間內(nèi)完成行政部要求上交的計劃。合理安排員工的培訓時間。高瞻遠矚01講解、示范、操作、總結(jié)四步培訓法講解，這是培訓的第一步首先，請準備好您所有需要的教具裝有資料、案例的活頁夾。（可能的話，每人一份）各種表格。（經(jīng)營分析表、財務報告等）投影儀……若干紙張……開始講解，讓培訓內(nèi)容圍繞目的而展開。財務人員明確他將學到什么知識。財務人員明確他將獲得什么技能。財務人員明確他將得到什么提高。示范準備足夠的示范案例來輔助、強化講解的內(nèi)容。親自語言示范和教具模擬示范。高瞻遠矚01操作在您的指導下，讓本部成員去做，通過動手更好消化理解、吸收培訓者講解的內(nèi)容，變成自己的東西。總結(jié)在培訓的最后階段，讓培訓者和受訓者一起對前三個階段的內(nèi)容進行回顧、總結(jié)，強化受訓者正確掌握的技能和知識，指出并改正受訓者仍存在的錯誤。講解示范操作總結(jié)，是掌握領會知識不斷重復并逐步提高的過程，每個培訓項目總是始于講解，經(jīng)過示范、操作、歸屬到總結(jié)，由總結(jié)再循環(huán)至新的講解。高瞻遠矚01如何確定部門培訓方向要點：結(jié)合***國際大酒店的實際特點。符合酒店的經(jīng)營目標。結(jié)合行政部的總培訓要求。結(jié)合財務部的具體特點。聯(lián)系酒店的重要事件、突發(fā)事件。高瞻遠矚01如何制定培訓內(nèi)容要點：針對工作中出現(xiàn)的問題。針對業(yè)務中的重要程序。針對提高服務質(zhì)量和業(yè)務技能。明確培訓預期達到的效果。有培訓的考核方案。高瞻遠矚01如何考核培訓效果要點：全面了解培訓所取得的成果。掌握培訓中存在的不足。分析培訓中存在不足的主、客觀原因。提出具體的改進措施。管理隨想：

會計電算化模擬試題【一】一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1、將高級語言源程序翻譯成目標程序的翻譯程序稱為 （）A、編譯程序B、匯編程序C、應用程序D、可執(zhí)行程序2、匯編程序的作用是指將匯編語言源程序翻譯為（）A、可執(zhí)行程序B、應用程序C、目標程序D、解釋程序3、我國在哪年頒布發(fā)了《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》（）A、1990B、1992C、1997D、20014、LAN的中文名稱是（）A、廣域網(wǎng)B、局域網(wǎng)C、遠程網(wǎng)D、內(nèi)部網(wǎng)5、操作系統(tǒng)是 （ ）A、字處理軟件B、表處理軟件C、應用軟件D、系統(tǒng)軟件6、第二代電子計算機主要采用什么元件制造成功的 （ ）A、晶體管B、電子管C、大規(guī)模集成電路D、中小規(guī)模集成電路7、在Windows98下切換中英文輸入方法的快捷鍵是（）A、Ctrl+空格B、Shift+空格C、Ctrl+ShiftD、Alt+Shift8、在Windows98的資源管理器在窗口中的“+”符號表示（）A、文件夾B、文件夾中還有文件C、文件夾中還有子文件夾D、大文件夾9、Windows98環(huán)境下，結(jié)束一個活動的應用程序窗口，可按快捷鍵（）A、Alt+F4B、Ctrl+F4C、Alt+EscD、Ctrl+Esc10、Windows中對桌面背景的設置可以通過（）A、鼠標右擊我的電腦B、鼠標右擊桌面空白處，選“屬性”C、鼠標右擊“開始”菜單D、鼠標左擊桌面空白區(qū)，選“屬性”11、在windows資源管理器中，選擇多個連續(xù)文件的操作應按下哪個鍵（）A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ctrl+Shift12、在Word中選定一段文本的方法是（）A、單擊該段中任意位置B、雙擊該段對應的選定欄C、三擊該段對應的選定欄D、單擊該段對應的選定欄13、在Word中，用鼠標拖動的方法進行復制，是用什么選文本拖動到新的位置（）A、按Ctrl同時B、按Shift同時C、按Alt同時D、不按任意鍵14、在Excel中，每張工作表最多可用幾列（）A、6B、64C、512D、25615、在Word中，所有段落格式的排版可以通過菜單什么來實現(xiàn)（）A、文件一打開B、工具一選項C、格式一學體D、格式一段落16、財務處理系統(tǒng)與工資，存貨，固定資產(chǎn)，成本等核算系統(tǒng)一般是通過什么為接口連接在一起（）A、數(shù)據(jù)庫B、網(wǎng)絡C、程序D、機制記賬憑證17、狹義地說，會計電算化是指（）A、電子計算技術(shù)在會計工作中的應用B、會計軟件的開發(fā)C、會計算機化人才的培訓D、會計電算化制度建設18、我國的會計電算化工作開始于哪年（）A、1979B、1982C、1983D、198819、期初余額錄入（）A、只有在年初使用會計軟件時才需錄入期初余額B、只有在年中使用會計軟件時才需錄入期初余額C、在開始使用總賬系統(tǒng)時必須錄入期初余額D、是否錄入年初余額由操作員自定20、增加會計科目次序必須由（）A、上級至下級逐級增加B、下級至上級逐級增加C、任意方式增加D、根據(jù)單位的具體情況增加二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分）1、系統(tǒng)軟件包括哪些方面（）A、操作系統(tǒng)B、字處理系統(tǒng)C、語言處理程序D、支持服務程序E、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)F、財務軟件系統(tǒng)2、常用的輸入設備有哪些 （）A、鍵盤B、掃描儀C、繪圖儀D、鼠標器E、光筆F、顯示器3、在Windows98中要更改當前計算機的日期和時間，可以 （）A、雙擊任務欄上的時間B、使用“控制面板”的“區(qū)域設置”C、使用軟件D、使用“控制面板”的“日期和時間”4、在Windows98下的應用程序窗口通常包含（）A、標題欄B、菜單欄C、工作區(qū)D、程序E、滾動條5、在Excel中，新建工作簿，可以（）A、.利用“文件”菜單中的“新建”按鈕B、利用工具欄上的“新建”按鈕C、使用模板方式D、執(zhí)行‘文件’菜單中的‘打開’6、Word中的一些常規(guī)操作，如“打開”“復制”“粘貼”等等，均可采用哪些等多種方式實現(xiàn)。（）A、菜單方式B、常用工具按鈕C、快捷菜單D、快捷鍵E、控制面板7、下面哪些屬于系統(tǒng)初始化內(nèi)容（）A、期初賬戶數(shù)據(jù)的輸入B、期初銀行未達賬項的輸入C、固定資產(chǎn)折舊法的選擇D、修改操作員密碼E、定義自動轉(zhuǎn)賬憑證F、輸入會計憑證8、科目編碼可以由什么表示（）A、數(shù)字B、英文字母C、減號D、空格E、任意字符9、在會計軟件中，記賬憑證分類方法一般有以下幾種（）A、收款，付款，轉(zhuǎn)賬憑證B、現(xiàn)金，銀行，轉(zhuǎn)賬憑證C、記賬憑證D、用戶自由定義E、現(xiàn)收，現(xiàn)付，銀收，銀付，轉(zhuǎn)賬憑證10、在會計軟件中，系統(tǒng)初始包括（）A、期初余額錄入B、會計科目設置C、憑證類型設置D、憑證填制三、判斷題（共10題，每題兩分、共20分）（備注：判斷題答錯倒扣分，請各位學員在答題時注意！）（）1、收發(fā)電子郵件要使用IP地址。（）2、可利用Internet的遠程登錄功能實現(xiàn)文件的下載一上載。（）3、信息處理是目前電子計算機最主要的應用領域。（）4、Word的表格沒有大小制，如果表格超過一頁，系統(tǒng)會自動添加分頁符。（）5、在Excel中，列2和行5處交點的單元格地止是B5。（）6、Word默認的保存文檔類型是Word文檔，擴展名為：“．doc。”（）7、商品化會計軟件通常是采用給用戶提供自定義參數(shù)的功能來實現(xiàn)通用性的。（）8、發(fā)現(xiàn)打印輸出的賬簿有錯，可采取劃線更正法更正。（）9、科目編碼可以由數(shù)字，英文字母，減號，正斜杠表示。（）10、只有在年初使用會計軟件時才需錄入年初余額。四、實務題<答完后，請打上鉤>（共10題，每題跟據(jù)題型給分，共40分）1、給操作員‘陸出納’增加“填制記賬憑證”權(quán)限。<操作方法：系統(tǒng)管理→財務分工→財務→操作員（陸出納）→日常賬務→（權(quán)限）填制記賬憑證→保存>2、增加一個會計科目，科目編碼為“100209”，科目名稱為“工行錢江支行”，需記銀行記賬，無輔助核算類型，無外幣，無數(shù)量單位。<操作方法：基本設置→會計科目設置—選擇（資產(chǎn)類）會計科目（銀存存款）—增加下級。編碼原則：4—2—3、新增一個一級部門，部門編碼為“99”，部門名稱為“立信服務中心”。<操作方法：基本設置→輔助核算設置→部門輔助核算設置→增加。編碼原則：4、新增一個往來單位，單位編碼為“997”單位名稱為“杭州立信設備有限公司”，助記碼為“HXLX“。<操作方法：基本設置→輔助核算設置→單位往來輔助核算設置→增加。編碼原則：5、增加一個商務部的員工“魏金嶺”。<操作方法：基本設置→輔助核算設置→個人往來輔助核算設置→商務部→增加。編碼原則：無>6、新增加一個項目；“一號科研樓工程”，項目編碼為“999”，助記碼為“KY”。<操作方法：基本設置→輔助核算設置→項目輔助核算設置→增加。編碼原則：7、收到北京公交公司支付購買財務軟件費80000元，填制記賬憑證一張，憑證錄入時間2002年05月12借：銀行存款一工行武林支行80000貸：主營業(yè)務收入一業(yè)務收入800008、銷售部銷售聯(lián)想電腦10臺，收到北京公關(guān)公司支付購買款66000元，填制記賬憑證一張，憑證錄入時間2002年05月12借：銀行存款一工行武林支行66000貸：主營業(yè)務收入一業(yè)務收入660009、審核你自己填制的所有憑證<操作方法：系統(tǒng)管理→更換操作員（金主任）→日常賬務→憑證審核→末張（兩張）→審核>10、查詢“會計科目余額表”<操作方法：賬薄查詢→會計科目余額表查詢（現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬）→查詢→科目編碼（科目）日期>會計科目“5502管理費用”2002年1月的發(fā)生額()(備注：每答完一道實務題，記住要打“√”)一、單選題標準答案：1234567891011121314151617181920ACBBDAACABBBADDDAACA二、多選題標準答案：12345678910ACDEABDEADABCEABCABCDABCEABCABCDEABC三、判斷題標準答案：12345678910××√√√√√√√×會計電算化模擬試題【二】一、單選1、一個字節(jié)(Byte)占個二進制位。 ()A、8B、16C、32D、642、在計算機域名中，“COM”屬于()A、頂級域名B、一級域名C、二級域名D、三級域名3、第四代電子計算機主要采用什么元件制造成功的()A、晶體管B、電子管C、大規(guī)模集成電路D、中小規(guī)模集成電路4、在微機系統(tǒng)中，鼠標屬于()A、輸出設備B、輸入設備C、存儲設備D、控制器5、那個是上檔鍵，可以用于輔助輸入字母()A、CtrlB、AltC、TabD、Shift6、世界第一臺電子計算機出生于哪年()A、1940B、1945C、1946D、19507、在Windows98的資源管理器中，如果要使某個磁盤驅(qū)器在網(wǎng)絡環(huán)境下多個用戶共享，可以通過驅(qū)動器“屬性”窗口中的哪個選項卡來設置共享屬性()A、常規(guī)B、工具C、硬件D、共享8、在Windows98環(huán)境下，結(jié)束一個活動的應用程序窗口，右按快捷鍵()A、極小框B、極大框C、標題欄D、控制菜單框9、在Windows98的“資源管理器”中，選擇查年看方式向顯示文件的“大小”與“修改時間”。()A、大圖標B、小圖標C、列表D、詳細資料10、要設置屏幕保護程序，可以使用“控制面板”中的()A、添加和刪除程序B、系統(tǒng)C、顯示器D、Ctrl+Esc11、Windows98的資源管理器中，選擇多個非連續(xù)文件的操作應按以下哪個鍵()A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ctrl+Shift12、.在Excel中，工作表行號是由1到()A、256B、1024C、4096D、6553613、在Word中，要查找文本，可以通過菜單哪個來實現(xiàn)()A、文件一打開B、工具一選項C、格式一段落D、編輯一查找14、在Excel中，新建工作簿時，第一張工作簿的規(guī)定名稱為()A、BOOKB、表C、BOOK1D、表115、在Excel中，在輸入一個公式之前，必須先輸入哪個符號()A、等于號B、括號C、問號D、@16、機內(nèi)審核通過的記賬憑證會計軟件()A、應提供可以直接修改機內(nèi)憑證的功能B、不能再提供對機內(nèi)憑證的修改功能C、應提供憑證刪除功能D、應提供取消審核功能17、業(yè)務量少賬戶，會計軟件可以提供滿頁打印會計賬簿功能是指()A、什么時候滿頁，什么時候打印B、年內(nèi)某賬數(shù)據(jù)滿頁時打印C、不滿頁時下一賬戶數(shù)據(jù)可能接著打印D、以上全對18、會計軟件及相關(guān)文檔資料應保和理至該軟件停止使用后幾年()A、2B、3C、5D、1019、單位購買會計軟件后，對開始使作軟件時間的要求是()A、只能年初使用B、只能年中使用C、只能年未使用D、根據(jù)單位具體情況確定20、在會計軟件初始設置中，錄入期初余額時()A、只要求錄入一級初始余額B、只要求錄入中間級科目的期初余額C、只要求錄入末級科目的期初余額D、每級科目均需錄入期初余額二、多選1、微型機按字長可分為()A、2位機B、4位機C、8位機D、16位機E、32位機F、64位機2、計算機系統(tǒng)是由組成()A、主機系統(tǒng)B、硬件系統(tǒng)C、操作系統(tǒng)D、軟件系統(tǒng)E、打印系統(tǒng)F、顯示系統(tǒng)3、Windows98常用的標準控件有()A、命令按鈕B、列表框C、下拉列表框D、復選框E、單選框F、文本框4、在Windows98的“資源管理器”中我們可以按對文件或文件夾進行排序()A、文件內(nèi)容B、類型C、大小D、修改日期E、文件名5、在Excel中，數(shù)據(jù)對齊方式主要有()A、水平對齊B、垂直對齊C、任意角度對齊D、居中6、鍵盤的輸入漢字方法按照編碼原理可以分為以下幾種類型（）A、數(shù)字碼B、拼音碼C、五筆字型碼D、字形碼E、區(qū)位碼F、形音碼7、一般在財務軟件中，都提供等輔助核算功能()A、部門核算B、科目明細賬核算C、單位往來核算D、現(xiàn)金流量核算E、個人往來核算8、前計算機病毒的特點是()A、通用性B、隱藏性C、感染性D、破壞性E、潛伏性F、不可消除必性9、科目名稱可以()A、漢字B、英語名稱C、數(shù)字D、空格E、減號10、會計信息系統(tǒng)由若干個會計信息子系編組成包括()A、賬務處理系統(tǒng)B、電子報表系統(tǒng)C、工資管理系統(tǒng)D、固定資源管理系統(tǒng)E、應收應付系統(tǒng)F、科目余額表三、判斷()1、存儲器的基本功能是在運算器的控制下按照指定的地址存取信息。()2、萬維網(wǎng)(WWW)是供大眾交流思、信息和看法的論壇。()3、.在Word下，如果要用鍵盤選中連續(xù)的文本區(qū)，可通過Shift加上光標移鍵完成()4、五筆輸入法的主優(yōu)點是輸入速度快，準確率高。 ()5、Word的文檔可以保存為“純文本“類型。()6、在Excel下每個工作表由255列和65536行組成。()7、為保證數(shù)據(jù)處理的正確性，會計軟件中必須設置賬賬核對試算平衡功能。()8、會計軟件初始化工作結(jié)束并經(jīng)確認的應關(guān)閉初始化窗口。()9、在數(shù)據(jù)的科目不能再修改科目性質(zhì)指借方/貸方。()10、科目性質(zhì)(指借方/貸方)是隨時可以修改的。四、實務1、操作員“童會計“增加”填制記賬憑證“權(quán)限。2、增加一個會計科目，科目編碼為“100210”3、新一個一級部門，部門編碼為“95”4、新增一個往來單位，單位編碼為“995”，單位名稱為杭州為“杭州立信電腦技術(shù)服務部”，助記碼為“HXKZX5、增加一個商務部的員工“鄭怡”6、新增加一個項目：“錢江ERP項目”，項目編碼為“996”，助記碼為“ERP7、從建設銀行寶石支行提取現(xiàn)金25000元，填制記賬憑證一張，憑證錄入時間2002借：現(xiàn)金25000貸：銀行存款一建行寶石支行250008、迎風公司不能履行合同的賠款2400元，填制記賬憑證一張，憑證錄入時間2002年借：銀行存款一工行武林支行2400貸：營業(yè)外收入一其它收入2400【補充：1、立信部銷售聯(lián)想電腦10臺，收到北京公交公司支付購買款66000元，填制記賬憑證一張，憑證錄入時間2002年05年月12日借：銀行存款一工行錢江支行660000貸：主營業(yè)務收入660002、由于設備維修，購買軸承等各種配件共4300，填記賬憑證一張，憑證錄入時間2002借：制造費用4300貸：銀行存款一工行武林支行4300】9、審核你自己填制的所有憑證10、查詢“銀行日記賬”2002年1月底銀行存款的余額為元()

一、單選題標準答案：1234567891011121314151617181920ACCBDCDDDCADDCABBCDC二、多選題標準答案：12345678910BCDEFBDABCDEFBCDEABCABDFACDEBCDEABCEABCDE三、判斷題標準答案：12345678910××√×√×√√√×會計電算化模擬試題【三】一、單選題1、字在計算機系統(tǒng)內(nèi)部的表示方法一定是（）A、國標碼B、機內(nèi)碼 C、ASCII碼 D、區(qū)位碼2、是字母鎮(zhèn)定鍵,可實現(xiàn)大小字母輸入方式的切換（）A、CapslockB、Numlock C、Esc D、Tab3、Internet采用的協(xié)議是（）A、TCP/IP B、X.25 C、FIP/BBS D、4、ROM的中文名稱是（）A、隨機存取存儲器B、順序存取存儲器C、只讀存儲器D、只寫存儲器5、Windows98的應用程序窗口“切換”可通過進行（）A、Alt+Esc B、MS-DOS C、剪貼板 D、任務欄6、Windows98是一個（）A、應用程序 B、操作系統(tǒng) C、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) D、文字處理軟件7、衡量電子計算機存儲容量的單位是（）A、塊B、比特C、字長D、字節(jié)8、CPU中文名稱是（）A、運算器B、中央處理器C、內(nèi)存儲器D、控制器9、第三代電子計算機主要采用元件制造成功（）A、晶體管B、電子管C、大規(guī)模集成電路D、中小規(guī)模集成電路10、在Windows下結(jié)束當前正在招待的任務可用快捷鍵（）A、Ctrl+空格B、Alt+EscC、Ctrl+ShiftD、Alt+Ctrl+Del11、計算機病毒主要是通過傳播。（）A、軟盤B、人體C、電源D、網(wǎng)絡和磁盤12、我國第一代電子計算機于年制造成功。（）A、1953B、1958C、1962D、97813、在下列有關(guān)回收站的說法中，正確的是（）A、扔進回收站中的文件，仍可再恢復B、無法恢復進入回收站的單個文件C、無法恢復進入回收站的多個文件D、如果刪除的是文件夾只能恢復文件夾名，不能恢復其中的文件14、一個漢字內(nèi)碼在內(nèi)存中占用（）A、一個字節(jié)B、兩個字節(jié)C、四個字節(jié)D、八個字節(jié)15、在下列漢字輸入方法中，哪種方法是根據(jù)漢字的字型來輸入漢字的（）A、電報碼B、區(qū)位碼C、五筆字型D、雙拼雙音16、如果查要查看或個性輸入法的有關(guān)住信息，可通過“控制面板”中的實現(xiàn)（）A、區(qū)域設置B、密碼C、鼠標D、輸入法17、在Windows98下切換漢字輸入方法的快捷鍵是（）A、Ctrl+空格B、Shift+空格C、Ctrl+ShiftD、Alt+Shift18、在Windows98桌面上的應用程序，一般應將光標移到該圖標上，然后擊鼠標左鍵。（）A、單B、雙C、三D、不19、操作員的操作權(quán)限一般由定義（）A、操作員自己 B、審核記賬員 C、電算主管 D、電算審查20、從年開始,我國的會計電算化工作開始進入有組織有計劃發(fā)展階段（）A、1983 B、1988 C、1989 D、21、訪問服務器要用（）A、文件地址B、郵件地址C、遠程登陸地址D、域名22、第一臺電子計算機誕生于（）A、美國 B、德國 C、英國 D、法國23、電子計算機最早應用的領域是（）A、科學計算 B、信息處理 C、過程控制 D、輔助設計24、定義自動轉(zhuǎn)賬憑證功能屬于會計軟件的（）A、數(shù)據(jù)輸入功能 B、系統(tǒng)維護功能C、憑證處理功能 D、系統(tǒng)初始化功能25、如果要刪除一個Windows下的應用程序,可以通過“控制面板”中的實現(xiàn)（）A、添加新硬件 B、添加/刪除程序 C、文件檢索 D、網(wǎng)絡26、我國于1989年頒發(fā)的第一部關(guān)于會計電算化管理方面的行政法規(guī)是（）A、《會計核算軟件基本功能規(guī)范》 B、《會計電算化管理辦法》C、《會計核算軟件管理的幾項規(guī)定(試行)》 D、《會計電算化工作規(guī)范》27、在16×16點陣字庫中,每個漢字的字形碼所占字節(jié)是（）A、256個B、32個C、4個D、2個28、在Excel中,工作表內(nèi)用于輸入和編輯數(shù)字、文字、公式等的長方形的空白位置稱為（）A、狀態(tài)欄B、標題欄C、編輯欄D、菜單欄29、在Excel中,每張工作表最多可有行（）A、256B、1024C、4096D、6553630、在WORD的文檔窗口中，如果要快將插入光標移到文檔開始，可用（）A、PageUPB、PageDownC、Ctrl+EndD、Ctrl+Home31、在Excel中，區(qū)分不同工作表的單元格，要在地址前面（）A、增加單元格地址B、增加工作表名稱C、增加SHEET2D、增加工作薄名稱32、在Word中，做復制操作首先應（）A、光標定位B、選定文本對象C、Ctrl+CD、Ctrl+V33、《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》年頒布（）A、1989B、1990C、1992D、200034、在Windows98窗口有左上角是（）A、極小框B、極大框C、標題框C、控制菜單框35、在24×24點陣字庫中,每個漢字的字形碼所占字節(jié)是（）A、576個B、24個C、48個D、72個36、在Windows98的資源管理器中，查找文件的操作是通過菜單來實現(xiàn)的（）A、文件B、編輯C、工具D、查看37、在Windows98的資源管理器中，更改文件或文件夾的名字可以使用下的“重命名”命令（）A、文件B、轉(zhuǎn)到C、收藏D、工具38、在Windows98的資源管理器中，如果要整理某個磁盤的碎片，可以通過驅(qū)動器“屬性”窗口中的選項卡實現(xiàn)（）A、文件B、轉(zhuǎn)到C、收藏D、工具39、在Windows98下將當前活動的屏幕窗口復制到剪切板的快捷鍵是復制整個屏幕（）A、Alt＋F4B、PrintScreenC、Alt＋PrintScreenD、Ctrl＋Shift40、在Windows98下要改變窗口尺寸，首先應將鼠標放在（）A、窗口內(nèi)任何位置B、窗口四角或四邊C、窗口標題欄上D、窗口滾動條上41、在Windows98下要激活一個快捷菜單的方法是（）A、單擊鼠標左鍵B、單擊鼠標右鍵C、雙擊鼠標左鍵D、雙擊鼠標右鍵42、在Word中,如果要粘貼文本可用快捷鍵（）A.Ctrl+CB.Ctrl+VC.Crtl+XD.Ctrl+Y43、在Word中,輸入特殊符號可以通過菜單中的”符號”來實現(xiàn).（）A、文件B、編輯C、插入D、格式44、在Word中,所有字符格式的排版可能通過菜單來實現(xiàn).（）A、文件-打開B、工具-選項C、格式-字體D、格式-段落45、在Word中,要復制文本可以選擇快捷鍵（）A、Ctrl+CB、Ctrl+VC、Crtl+XD、Ctrl+Y46、在Word中,要選擇全文,應按鍵（）A、Ctrl+AB、Shift+AC、Alt+AD、雙擊鼠標左鍵47、在電子計算機中,一個GB表示（）A.1024K字節(jié)B.1024個漢字C.1024M字節(jié)D.1024M個漢字48、在計算機中,個字節(jié)稱為一個KB.（）A、1000B、1024C、100D、1049、計算機后綴名:“.EXE”為文件（）A、命令文件B、可執(zhí)行文件C、批處理文件D、配置文件50、替代手工記賬所要求的人機雙軌運行期是（）A、三個月以上B、六個月以上C、六個月以上且包括12月份D、一年以上51、Win98中文名由組成（）

A、1—6B、等于8C、1—8D、可以大于852、計算機域名CN表示級表示域名（）A、一級（頂級）B、二級C、三級D、四級53、計算機的冷啟動為（）A、RESETB、CTRL+ALT+DELC、主機電源