站務(wù)員：站務(wù)員1、判斷題

城市軌道交通的運(yùn)營事故受兩大因素影響，即人為因素和設(shè)備因素。（）正確答案：錯2、判斷題

在正線上因車輛或設(shè)備故障耽誤列車正常運(yùn)行，可定性為險性事故。（）正確答案：錯3、判斷題

調(diào)車進(jìn)（江南博哥）路的接近區(qū)段為調(diào)車信號機(jī)后方第一軌道區(qū)段。（）正確答案：錯4、判斷題

非事發(fā)車站應(yīng)主動打電話到事發(fā)車站了解有關(guān)情況。（）正確答案：錯5、填空題

車載ATP設(shè)備全部故障的列車在正線運(yùn)行時的閉塞方法為（）。正確答案：電話閉塞法6、單選

人員死亡3人或死亡、重傷5人及其以上屬于（）。A、大事故B、險性事故C、重大事故D、一般事故正確答案：C7、判斷題

統(tǒng)計報表填寫要求：必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（）正確答案：錯8、問答題

車站站臺一扇安全門發(fā)生故障時，站務(wù)員該如何處理？正確答案：向值班站長、行車值班員報告后，立即來到故障安全門處，按住安全門后的手動應(yīng)急按鈕，將安全門拉開（地下站立即通知駐站機(jī)電課值班人員）；如果力量不夠，無法打開，則向乘客做好解釋并引導(dǎo)無法下車的乘客分別從兩邊車門下車，待其他工作人員前來處理。故障修復(fù)前，此安全門保持常開，站臺安全員一直職守此門，盡量引導(dǎo)候車乘客往其它車門處候車。9、填空題

部門在車站設(shè)立了關(guān)鍵崗位和一般崗位，關(guān)鍵崗位有（）、（）、（）。正確答案：值班站長；行車值班員；票務(wù)員10、單選

與售票工作無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入售票室，售票員不得擅離職守，需要離開售票崗位時，由站長或（）指定專人代替，并辦理交接手續(xù)。A、值班站長B、票務(wù)員C、行值D、廳巡員正確答案：A11、單選

按列車車次劃分，屬于上行救援列車的車次號是（）。A、11528B、11411C、10802D、10606正確答案：C12、單選

手信號在向列車顯示通過信號時，在確認(rèn)列車（）后收回。A、頭部越過顯示人B、司機(jī)鳴笛回示C、啟動D、車長顯示發(fā)車信號正確答案：A13、判斷題

高架（地面）車站晝夜間使用信號旗，地下車站晝夜全部使用信號燈。（）正確答案：錯14、填空題

環(huán)控系統(tǒng)由（）、（）、（）及（）部分組成。正確答案：制冷系統(tǒng)；車站空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)；設(shè)備及管理用房空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)；車站隧道通風(fēng)15、判斷題

輕軌設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維修原則上應(yīng)在運(yùn)營時間外進(jìn)行，需要開行工程車應(yīng)提前報告公司安全保衛(wèi)部，由安全保衛(wèi)部通知運(yùn)調(diào)中心值班主任，納入當(dāng)日施工計劃后才能開行。（）正確答案：錯16、單選

LED不能顯示的內(nèi)容（）。A、中文B、英文C、本次列車D、前次列車正確答案：D17、問答題

ATS系統(tǒng)的主要功能有哪些？正確答案：時刻表編輯。列車運(yùn)行監(jiān)督及管理。列車自動調(diào)整。完成進(jìn)路自動設(shè)置。控制列車自動運(yùn)行。遠(yuǎn)程終端單元功能（RTU）。18、填空題

動物園至車輛段出入段線為（），列車占用區(qū)間的憑證為（）。正確答案：單線雙向超速防護(hù)自動閉塞；準(zhǔn)許運(yùn)行的速度碼19、單選

下列那一項(xiàng)不屬于BOM機(jī)外圍設(shè)備（）。A.IC卡外置讀寫器B.TDMC.乘客顯示屏D.UPS正確答案：D20、判斷題

顯示通過信號時，須在看見列車頭部或前照明燈光時開始顯示，隨后即可收回。（）正確答案：錯21、單選

手信號顯示人在站臺中部顯示展開的綠色信號旗表示（）。A、空線引導(dǎo)接車B、有車線引導(dǎo)接車C、發(fā)車信號D、通過信號正確答案：D22、單選

手信號燈的綠色燈光上弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動表示（）。A、引導(dǎo)接車信號B、空線引導(dǎo)接車信號C、發(fā)車信號D、開門信號正確答案：C23、問答題

乘客所持單程票不能出站有那幾種原因？正確答案：1）非系統(tǒng)卡或信息弱；2）損壞單程票；3）車票無進(jìn)站標(biāo)志；4）車票超程；5）車票超時；6）車票及超程又超時；7）非當(dāng)日有效車票（過期車票）。24、填空題

售票組織工作遵循（），盡量（）現(xiàn)象。正確答案：快速準(zhǔn)確原則；減少排隊(duì)25、問答題

運(yùn)輸部關(guān)于對車站重點(diǎn)乘客服務(wù)的規(guī)定中是如何界定為有責(zé)客傷事件？正確答案：在運(yùn)營工作中，如車站未對重點(diǎn)乘客采取重點(diǎn)照顧措施而發(fā)生客傷，乘客在車站責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生客傷事件，經(jīng)查實(shí)者，認(rèn)定為有責(zé)客傷事件。26、問答題

防災(zāi)報警系統(tǒng)（FAS）設(shè)備主要為什么？正確答案：車控室的4120防火控制盤；站內(nèi)的煙感、溫感探測器；感溫電纜手動報警裝置；消防緊急電話。27、問答題

簡述站廳站臺發(fā)生火災(zāi)。正確答案：火災(zāi)時應(yīng)對車站兩端的大系統(tǒng)同時進(jìn)行控制，設(shè)備管理用房區(qū)的小系統(tǒng)可按原運(yùn)行狀態(tài)運(yùn)行，當(dāng)站臺火災(zāi)時，還需對隧道通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行控制。無論站廳、站臺發(fā)生火災(zāi)，關(guān)停全部送風(fēng)系統(tǒng)，包括：送風(fēng)機(jī)、空調(diào)機(jī)，停止向站廳和站臺送風(fēng)。站廳火災(zāi)，啟動站廳層排風(fēng)機(jī)，關(guān)停站臺排風(fēng)機(jī)；站臺火災(zāi)，啟動站臺排風(fēng)機(jī)，關(guān)閉站廳排風(fēng)機(jī)，控制遂道通風(fēng)系統(tǒng)向外界排風(fēng)。對防火卷簾門和擋煙垂簾進(jìn)行控制。大系統(tǒng)送、排風(fēng)管道上的防火風(fēng)閥由FAS系統(tǒng)進(jìn)行控制，火災(zāi)時關(guān)閉全部送風(fēng)管穿越防火墻和樓板的防火風(fēng)閥；站臺火災(zāi)時，關(guān)閉站臺下回排風(fēng)道的防火風(fēng)閥。28、問答題

簡述一號線的供電設(shè)備。正確答案：A.全線設(shè)有8座牽引降壓混合變電所：分別為西朗所、芳村、長壽路、烈士陵園和廣州東站A所，車廠、公園前和體育西B所，其將33KV交流電降壓整流為1500V直流電供給接觸網(wǎng)。B.全線設(shè)有25座降壓變電所，分別為：車廠A所，坑口站變電所，花地灣站A、B所，芳村站B所，黃沙站A、B所，長壽路B所，陳家祠A、B所，西門口A、B所，公園前A所，農(nóng)講所A、B所，烈士陵園B所，東山口A、B所，楊箕A、B所，體育西A所，體育中心A、B所，廣州東B所，OCC所。將33KV電壓降為380/220V交流電供動力、照明用電系統(tǒng)使用。C.接觸網(wǎng)導(dǎo)線距軌面的標(biāo)準(zhǔn)距離：隧道內(nèi)4040mm；隧道外正線和試車線5000mm；車廠懸掛點(diǎn)最大高度為5350mm；接觸網(wǎng)與車輛裝載貨物的距離不少于200mm。29、單選

學(xué)生卡掛失后幾天可辦理退款：（）。A、5天B、10天C、7天正確答案：C30、單選

車載信號按速度共分為（）種速度碼。A、11B、12C、13D、14正確答案：D31、填空題

（）=（全部開行列車數(shù)-晚點(diǎn)列車數(shù)）/全部開行列車。正確答案：列車正點(diǎn)率32、單選

當(dāng)改按限制人工駕駛模式運(yùn)行時須經(jīng)（）準(zhǔn)許。A、公司領(lǐng)導(dǎo)命令B、環(huán)調(diào)命令C、電調(diào)命令D、行調(diào)口頭命令正確答案：D33、填空題

手信號顯示原則：高架車站晝間使用（），夜間及天氣不良時使用（）。正確答案：信號旗；信號燈34、填空題

跨座式單軌線路軌道梁每節(jié)長（）米，軌高（）米，軌面寬（）米。正確答案：20～22；1.5；0.8535、填空題

在車站每側(cè)站臺設(shè)有（）緊急停車按鈕，當(dāng)車站出現(xiàn)危及人身或行車安全情況時，按下該按鈕可同時切斷上、下行站臺區(qū)段，接近區(qū)段，離去區(qū)段的速度碼發(fā)碼電路和（），使列車緊急停車。正確答案：2個；關(guān)閉相應(yīng)信號機(jī)36、填空題

在站務(wù)作業(yè)期間，要主動組織（），做到（），進(jìn)、出站時秩序井然。正確答案：乘客有序乘車；先下后上37、填空題

車站應(yīng)配備擔(dān)架、常用（）、（）、（）、（）及（）等應(yīng)急物品或備品。正確答案：急救藥品；救援跳板；警戒繩；絕緣拾物鉗；雨季防滑墊38、填空題

出站信號機(jī)顯示一個（）表示禁止越過該信號機(jī)。正確答案：紅色燈光39、問答題

簡述繼電器組合及組合架。正確答案：是實(shí)現(xiàn)聯(lián)鎖的設(shè)備，也是實(shí)現(xiàn)控制和監(jiān)督用的繼電器放置的地方。40、填空題

使用對講機(jī)是，必須按要求正確使用，禁止敲打、（）、（）、（）等。正確答案：拆卸機(jī)身；彎折天線；更改按鍵設(shè)置41、判斷題

按行車時刻表列車遲到三分鐘以上二十分鐘以內(nèi)的為延誤。（）正確答案：錯42、單選

當(dāng)車站廣播系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，可按（）開關(guān)，紅燈亮，綠燈滅，此時啟動應(yīng)急系統(tǒng)TBA-3080直接對外廣播。A、電源開關(guān)B、紅燈C、綠燈D、“應(yīng)急”正確答案：D43、單選

列車側(cè)向通過關(guān)節(jié)可撓型道岔的速度不高于（）。A、15km/hB、25km/hC、40km/hD、50km/h正確答案：B44、單選

車站、車輛基地和停車場應(yīng)采用計算機(jī)聯(lián)鎖，（）應(yīng)能實(shí)現(xiàn)站控。A、計算機(jī)聯(lián)鎖設(shè)備B、集中設(shè)備C、調(diào)度集中設(shè)備D、信號設(shè)備正確答案：A45、單選

向列車顯示發(fā)車信號時，需確認(rèn)列車（）后收回。A、頭部越過顯示人B、啟動C、司機(jī)鳴笛回示D、尾部越過顯示人正確答案：B46、填空題

站內(nèi)、車內(nèi)嚴(yán)禁攜帶（）、（）、（）、（）等影響公共安全的危險品以及容易污損車輛的物品。正確答案：易燃易爆；放射；腐蝕；劇毒47、單選

中斷正線行車滿（）小時及其以上為重大事故。A、2B、3C、4D、5正確答案：B48、單選

在晝間，發(fā)車手信號的正確顯示方式為（）。A、綠色信號旗上弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動；B、綠色信號旗下弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動；C、展開的綠色信號旗下弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動；D、展開的綠色信號旗上弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動。正確答案：D49、單選

下列原因中哪一個不會導(dǎo)致，出站閘機(jī)顯示暫停服務(wù)狀態(tài)（）。A.票箱中所裝車票滿實(shí)際已滿，但閘機(jī)程序計數(shù)顯示未滿B.票箱中所裝車票實(shí)際未滿，但閘機(jī)程序計數(shù)顯示已滿。C.票停留在讀寫區(qū)或卡票。D.裝上票箱后未將票箱定位器旋轉(zhuǎn)將票箱固定正確答案：D50、名詞解釋

進(jìn)路的建立階段正確答案：是指從車站操作人員開始辦理進(jìn)路、到防護(hù)進(jìn)路的信號機(jī)開放這一階段。51、單選

列車越過站臺區(qū)域時，司機(jī)應(yīng)立即用無線列調(diào)電話向行調(diào)提出退行對位的請求，經(jīng)行調(diào)口頭同意后，方可以（）以下的速度退行對準(zhǔn)停車位置。A、2KM/HB、7KM/HC、6KM/HD、8KM/H正確答案：B52、填空題

司機(jī)在前部操縱，使列車向后方向運(yùn)行是（）。正確答案：列車后退運(yùn)行53、填空題

當(dāng)車站列車到站后，安全門/屏蔽門不能正常打開時，根據(jù)行調(diào)命令，站務(wù)員立即按住安全門后的手動應(yīng)急按鈕先行打開至少（）（地下站屏蔽門由機(jī)電課人員負(fù)責(zé)打開，車站配合），指示乘客進(jìn)行（）。正確答案：2扇安全門；乘降作業(yè)54、單選

團(tuán)體乘車多少人數(shù)實(shí)行9折優(yōu)惠：（）。A、50人以上B、60人以上C、30人以上D、100人以上正確答案：C55、判斷題

救援列車進(jìn)入封鎖區(qū)間時限速30km/h，救援列車與故障列車連掛限速5km/h。（）正確答案：錯56、單選

在正常情況下進(jìn)行列車運(yùn)行調(diào)整時，須按列車的性質(zhì)、用途進(jìn)行調(diào)整。其等級順序?yàn)椋ǎ、⑴客運(yùn)列車、⑵調(diào)試列車、⑶回空列車、⑷其他列車B、⑴調(diào)試列車、⑵客運(yùn)列車、⑶回空列車、⑷其他列車C、⑴客運(yùn)列車、⑵回空列車、⑶調(diào)試列車、⑷其他列車D、⑴客運(yùn)列車、⑵回空列車、⑶其他列車、⑷調(diào)試列車正確答案：A57、問答題

安全門有幾種手動打開方式？正確答案：（1）直接用手按住門扇上的按鈕將安全門推開。（2）用方頭鑰匙插入固定門上的鑰匙孔將安全門推開。（3）用方頭鑰匙打開固定門面板，用301鑰匙轉(zhuǎn)到手動檔位，按開門按鈕將安全門打開。58、填空題

使用緊急停車按鈕后，列車將收不到（）。正確答案：允許運(yùn)行的速度碼59、填空題

（）主要用于環(huán)調(diào)向車站發(fā)布環(huán)控操作命令或車站向環(huán)調(diào)報告車站環(huán)控設(shè)備運(yùn)作情況或故障。正確答案：環(huán)控調(diào)度電話60、單選

車輛段和列車非載客通過的道岔結(jié)構(gòu)類型為（）。A、關(guān)節(jié)型B、關(guān)節(jié)可撓行型C、關(guān)節(jié)型和關(guān)節(jié)可撓行型D、關(guān)節(jié)不可撓型正確答案：A61、單選

運(yùn)行圖中客運(yùn)列車用（）表示。A、黑色單線B、黑單線加單杠C、紅單線D、綠色或蘭色單線正確答案：D62、單選

對于高峰期客運(yùn)組織的規(guī)定，以下哪項(xiàng)是錯誤的（）。A、全年早高峰是7：30-8：30B、全年晚高峰是17：30-19：00C、晚高峰期間可根據(jù)情況酌情合理安排車站員工用餐D、早高峰期間車站員工禁止用餐正確答案：A63、單選

下列哪個選項(xiàng)不屬于手信號范圍之內(nèi)：（）。A、信號旗B、信號燈C、徒手顯示D、聽覺信號正確答案：D64、單選

沒有安裝牽引供電區(qū)段分?jǐn)嘟^緣裝置的臨近車站是（）。A、曾家?guī)rB、動物園C、袁家崗D、較場口正確答案：D65、單選

現(xiàn)在2號線單軌列車組編組是（）。A、MC+MC+M+MB、M+MC+MC+MC、MC+M+M+MCD、MC+M+M+M正確答案：C66、單選

下列那個車站是島側(cè)混合式（）。A、新山村B、動物園C、大坪D、馬王場正確答案：B67、填空題

各種臨時性標(biāo)語、宣傳畫及橫幅須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)才能（）或（），并保證其（），不得出現(xiàn)（）、（）的現(xiàn)象。正確答案：張貼；懸掛；平整干凈；撕角；破損68、填空題

（）是日常運(yùn)營乘客用普通車票。正確答案：普通單程票69、填空題

設(shè)備或車輛破損造成經(jīng)濟(jì)損失在（）及其以上，可定性為大事故。正確答案：500萬元人民幣70、單選?下列情況哪些屬于事故苗子？（）（1）列車在終點(diǎn)站未經(jīng)允許帶人進(jìn)行折返作業(yè)；（2）運(yùn)營中斷3小時及其以上；（3）車輛故障隱患未查出和治理，盲目出庫上線運(yùn)行，影響運(yùn)營；（4）運(yùn)營線列車脫軌；（5）錯辦、漏辦進(jìn)路，造成列車晚點(diǎn)3分鐘以上；（6）非正常單邊供電；（7）違章發(fā)布調(diào)度命。A、（1）、（2）、（5）、（7）B、（2）、（3）、（4）、（6）C、（1）、（3）、（5）、（6）D、（3）、（4）、（5）、（6）正確答案：C71、問答題

簡述二號線供電設(shè)備。正確答案：A.全線有9座牽引降壓混合變電所：分別為琶洲、磨碟沙、客村、中大、江南西、海珠廣場、越秀公園、三元里和車廠牽引降壓混合變電所，其將33KV交流電降壓整流為1500V直流電供給接觸網(wǎng)。B.全線設(shè)有7座降壓變電所，分別為：新港東、赤崗、曉港、市二宮、公園前、紀(jì)念堂、廣州火車等站降壓變電所；設(shè)有8座跟隨式降壓變電所，分別為：車廠、客村、鷺江、中大、曉港站、江南西、越秀公園、三元里等站跟隨式降壓變電所；設(shè)有4座跟隨式集中冷站降壓變電所，分別為：車廠、鷺江、海珠廣場、廣州火車站跟隨式集中冷站降壓變電所。將33KV電壓降壓為380/220V交流電供動力、照明系統(tǒng)設(shè)備使用。C.正線接觸網(wǎng)采用剛性懸掛，車廠接觸網(wǎng)采用柔性接觸網(wǎng)；接觸網(wǎng)導(dǎo)線距軌面的標(biāo)準(zhǔn)距離：隧道內(nèi)4040mm，車廠內(nèi)5000mm；接觸網(wǎng)與車輛裝載貨物的距離不少于200mm。72、單選

603車次代表什么列車（）。A、專運(yùn)列車B、救援列車C、工程列車D、調(diào)試列車正確答案：D73、填空題

《票務(wù)管理臺帳》包括：（）、（）、（）、免費(fèi)乘車人員登記表、（）、（）等。正確答案：中心站票務(wù)檢查；收到的票務(wù)工作聯(lián)系單；客流分析報告；收繳證卡處理記錄；票務(wù)權(quán)限申請及批復(fù)74、單選

手信號向列車顯示停車信號時，待列車（）后收回。A、頭部越過顯示人B、司機(jī)鳴笛回示C、停穩(wěn)D、車長顯示停車信號正確答案：C75、填空題

車站接近（）、（）和（）的線路稱為接車進(jìn)路。正確答案：閉塞分區(qū)；站臺區(qū)域；第一離去閉塞分區(qū)間76、判斷題

從列車前部救援或從列車尾部救援，統(tǒng)稱為橫向救援。（）正確答案：錯77、單選

列車連掛應(yīng)限速（）km/h。A、2B、3C、4D、5正確答案：A78、單選

電話閉塞解除法占用區(qū)間的憑證是（）。A、行調(diào)的口頭命令B、行調(diào)的書面命令C、路票D、速度碼正確答案：C79、填空題

虛心傾聽乘客意見，自覺接受（），公布公司（）及（）。正確答案：乘客監(jiān)督；投訴電話；通信地址80、判斷題

遇有因設(shè)備故障須使列車限速運(yùn)行時，須行調(diào)發(fā)布口頭調(diào)度命令，并填記調(diào)度命令登記簿。（）正確答案：錯81、單選

在車站發(fā)生事故，由（）向行車調(diào)度員報告。A、司機(jī)B、站長C、車站值班員D、值班站長正確答案：C82、單選

較新線采用（）分格運(yùn)行圖。A、2分B、3分C、1分D、10分正確答案：C83、單選

地面固定信號機(jī)設(shè)有（）和出、入段信號機(jī)。A、進(jìn)出站、阻擋、調(diào)車B、遮斷、阻擋、調(diào)車C、進(jìn)出站、阻擋、遮斷D、阻擋、調(diào)車、發(fā)車指示器正確答案：A84、判斷題

集體乘車時可享受9折優(yōu)惠。（）正確答案：錯85、填空題

對TVM更換紙幣錢箱時必須由（）一起操作。正確答案：兩個當(dāng)班的工作人員86、填空題

一號線與二號線的軌道交通換乘站是（）。正確答案：大坪站87、填空題

向列車顯示停車信號的時機(jī)是看見（）或（）時開始顯示。正確答案：列車頭部；前照明燈光88、單選

列車進(jìn)入封鎖區(qū)間救援或施工時，憑（）作為進(jìn)入?yún)^(qū)間的憑證。A、路票B、調(diào)度命令C、收到的速度碼D、電話閉塞記錄號正確答案：B89、填空題

當(dāng)班車站值班員對夜間留站人員負(fù)管理責(zé)任，負(fù)責(zé)對所有留站人員情況進(jìn)行（）、（）、（）和（）。正確答案：核實(shí)；登記；監(jiān)督；檢查90、單選

施工、救援列車反方向運(yùn)行時，須經(jīng)（）批準(zhǔn)，行調(diào)查明區(qū)間空閑或停留車位置后，發(fā)