2022人力資源管理師資格考試理論知識模擬題(帶答案)

1、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結果缺乏客

觀公正性的績效考評方式是()oP171

A、上級考評

B、同級考評

C、下級考評

D、自我考評

2、在一些大的公司中，總經理、管理人員或專業人員的績效

考評一般采用()oP173

A、結果導向型考評方法

B、行為導向型主觀考評方法

C、品質導向型考評方法

D、行為導向型客觀考評方法

3、在績效管理的總結階段中，對企業各級組織診斷分析的基

礎和前提是()oP181

A、對企業績效管理體系的診斷

B、對考評者全面全過程的診斷

C、對企業績效管理制度的診斷

D、對被考評者全面全過程的診斷

4、在績效管理的各個環節中，管理者關心的中心和焦點應當

始終是()。P183

A、考評指標

B、考評標準

C、考評方法

D、被考評者

5、在績效考核管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以

防止和克服他們績效低下的行為，屬于績效改進策略的()oP191

A、正激勵策略

B、預防性策略

C、負激勵策略

D、制止性策略

6、選取可監測、核算的指標，構成若干考評要素，以此來作

為考評員工的主要依據的績效考評方法為()oP206

A、目標管理法

B、績效標準法

C、直接指標法

D、成績記錄法

7、較客觀公正，但考評結果的準確性和可靠性較低的績效考

評方法是()P171

A、上級考評

B、同級考評

C、下級考評

D、外部人員考評

8、績效考評中當考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的

行為時，宜采用()P174

A、結果導向型考評方法

B、行為導向型考評方法

C、品質導向型考評方法

D、綜合的績效考評方法

9、績效反饋的主要目的是OP179

A、改進績效

B、指出員工的不足

C、激勵員工

D、提供更好的工作方法

10、。即在本期績效管理活動完成之后，將考評結果以及有

關信息反饋給員工本人.并為下一期績效管理括動創造條件的面

談。P184

A、績效計劃面談

C、績教考評面談

B、績教指導面談

D、績效總結面談

11>一般來說，員工績效的基本特征不包括。。P197

A、發展性

B、多因性

C、多維性

D、動態性

12、比較適合對從事科研教學工作的人員進行考評的績效考

評方法是OP207

A、目標管理法

B、績教標準法

C、直接指標法

D、成績記錄法

13、宏觀上看，企業強化績效管理的目的是提高0。P176

A、員工個人素質

B、企業收益

C、企業整體素質

D、勞動效率

14、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立

保障系統，即員工（）系統。P178

A、績效評審

B、績效申訴和監察

C、績效監察

D、績效申訴和評審

15、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種

面談形式轉換過渡到另一種形式的面談。P185

A、單向勸導式

B、綜合式績效

C、雙向傾聽式

D、解決問題式

16、。導向型績效考評，以考評員工的潛質為主，著眼于“他

這個人怎么樣”。P197

A、品質

B、特征

C、行為

D、結果

17、。是要求評定者根據某一工作行為發生的頻率或次數的

多少，對被評定者打分的績效考評方法。P202

A、關鍵事件法

B、行為錨定量表法

C、行為觀察法

D、加權選擇量表法

18、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的

真實準確性：②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大小：

③被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表

上。其正確的排序是（）。P207

A、③②①

B、①③②

C、②①③

D、③①②

19、容易受到個人的多種因素的影響，有一定的局限性的績

效考評方式為()oP171

A、上級考評

B、同級考評

C、下級考評

D、自我考評

20、績效管理的最終目標是()。P180

A、提高組織工作效率

B、提高企業經營素質與核心競爭力

C、提高組織的效益和效率

D、促進企業與員工的共同發展

21、()即在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃

的貫徹執行情況，以及其工作表現和工作業績等方面所進行的全

面回顧、總結和評估。P184

A、績效計劃面談

B、績效指導面談

C、績效考評面談

D、績效總結面談

22、()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”

等內容。P197

A、品質導向型

B、過程導向型

C、行為導向型

D、效果導向型

23、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()oP202

A、設計和實施的費用比較低

B、將關鍵事件和等級評價有效的結合

C、績效評價的等級是5?9級

D、是關鍵事件法的進一步拓展和應用

24、結果導向型的績效考評方法的基礎是()。P205

A、實際產出

B、計劃產出

C、工作成效

D、勞動成果

25、()是從企業宏觀的角度對績效管理程度進行的設計。

P168

A、績效管理的制度設計

B、績效管理的總流程設計

C、績效管理的方法設計

D、績效管理具體程序設計

26、一般而言，()較為客觀。P171

A、上級考評

B、同級考評

C、下級考評

D、自我考評

27、()是通過對員工現實工作行為和表現剖析，說明其行

為的正確與否，根據工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

P184

A、單向勸導式績效面談

B、綜合式績效面談

C、雙向傾聽式績效面談

D、解決問題式面談

28、()是將考評期內員工的實際工作表現與績效設計的目

標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。P188

A、水平比較法

B、橫向比較法

C、縱向比較法

D、目標比較法

29、以下關于行為主導型的績效考評的說法錯誤的是()o

P198

A、操作性較強

B、適合對管理性工作崗位的考評

C、重在工作過程

D、適合生產性、操作性工作崗位的考評

30、()與目標管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指

標，通常應用于非管理崗位的員工。P206

A、間接指標法

B、績效標準法

C、直接指標法

D、成績記錄法

31、()是企業實施績效管理活動的準則和行為的規范。P168

限績效管理制度

B、績效管理目標

C、績效管理內容

D、績效管理方法

32、在考評的組織實施階段，無須注意()oP178

A、考評信息的虛假程度

B、考評的準確性

C、考評結果的反饋方式

D、考評的公正性

33、()要求參加者事先準備一些問題，并要掌握提問和聆

聽的時機。P185

A、雙向傾聽式面談

B、績效指導面談

C、單向勸導式面談

D、績效計劃面談

34、關鍵事件法的缺點是()oP200

A、不能了解下屬如何消除不良績效

B、記錄和觀察費時費力

C、無法為考評者提供客觀事實依據

D、不能貫穿考評期始終

35、()是假設員工工作行為和績效整體呈正態分布的一種

方法。P199

A、關鍵事件法

B、行為觀察法

C、強制分布法

D、目標管理法

36、()是在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的

貫徹執行情況，以及工作表現和工作業績等方面所進行的全面回

顧、總結和評估。P184

A、績效考評面談

B、績效總結面談

C、績效計劃面談

D、績效指導面談

37、()應當從程序、步驟和方法上，切實保障企業績效管

理制度得到有效貫徹實施。P168

A、績效管理內容設計

B、績效管理目標設計

C、績效管理程序設計

D、績效管理制度設計

38、考評方法的()是指考評方法、工具與崗位人員的工作

性質之間的對應性的一致性。P173

A、適用性

B、實用性

C、科學性

D、可行性

39、績效管理系統的建立不包括()oP175

A、績效管理制度設計

B、績效管理流程設計

C、績效管理工具開發

D、績效管理組織構建

40、在績效管理的各個環節中，管理者關心的中心和焦點應

當始終是()oP183

A、考評指標

B、考評標準

C、考評方法

D、被考評者

41、()采用特征性效標，重點考評員工的潛質，如心理品

質、能力素質。P197

A、效果導向型考評方法

B、行為導向型考評方法

C、價值導向型考評方法

D、品質導向性考評方法

42、采用可檢測、可核算的指標構成若干考評要素，以此來

作為考評員工的主要依據的績效考評的方法為()oP206

A、目標管理法

B、績效標準法

C、直接指標法

D、成績記錄法

43、在績效管理的總結階段，績效診斷的主要內容不包括()

P180

A、對企業績效管理制度的診斷

B、對企業績效管理體系的診斷

C、對考評者、被考評者全面、全過程的診斷

D、對各個單位主觀應承擔的責任的診斷

44、通常人們認為績效考評的偏誤和誤差的主要原因不包括

()P178

A、考評標準缺乏客觀性和準確性

B、行政程序不合理、不完善

C、被考評者不了解相關考評規定

D、信息不對稱，資料數據不準確

45、召開年度績效總結會的目的是()P182

A、促進企業和員工共同提高和發展

B、對企業績效管理系統的全面診斷

C、把績效結果的被使用情況告知員工

D、避免討論人事晉升、績效得分等

46、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類，其

中()尤其適用于那些參與意識不強的下屬。P184

A、單向勸導式面談

B、雙向傾聽式面談

C、解決問題式面談

D、綜合式績效面談

47、行為主導型的考評方式不太適合對()工作崗位人員的

考評P197

A、管理性

B、事務性

C、操作性

D、人際接觸和交往頻繁的

48、行為觀察法是在關鍵事件的基礎上發展起來的，與行為

錨定等級評價法大體接近，只是在()有所不同P202

A、量表的結構上

B、確定工作行為的水平上

C、確認員工某種行為出現的概率上

D、量化指標上

49、()是企業單位組織實施績效管理活動的準則和行為的

規范。P168

A、績效管理制度

B、績效管理程序設計

C、績效管理法規

D、具體考評程序沒計

50、容易受人際關系狀況影響的績效考評方式為()。P171

A、上級考評

B、同級考評

C、下級考評

D、自我考評

51、()是保證考評者和被考評者正常活動的前提和條件。

P183

A、企業成本管理體系

B、企業績效管理體系

C、企業文化管理體系

D、企業薪酬管理體系

52、在績效管理的各個環節中，管理者關心的中心和焦點應

當始終是()oP183

A、考評指標

B、考評標準